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課程背景：

從目前國(guó)內(nèi)管理現(xiàn)狀來(lái)看，大部分中、基層管理者重業(yè)務(wù)輕管理，缺乏管理意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)技巧。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這是對(duì)管理者角色認(rèn)知的偏差以及整體管理思路和工具缺乏的體現(xiàn)。本課程將通過(guò)真實(shí)的案例、教學(xué)視頻、情境模擬等多種方式，由內(nèi)而外地提升學(xué)員的管理格局與行之有效的領(lǐng)導(dǎo)行為。

課程包含領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)模擬游戲課程：課程中，每個(gè)小組扮演一家公司 的7個(gè)業(yè)務(wù)單元，學(xué)員被要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這個(gè)過(guò)程 中，學(xué)員要學(xué)習(xí)如何召幵會(huì)議、如何控制場(chǎng)面、如何準(zhǔn)確決策、如何研發(fā)破解業(yè)務(wù) 難題、如何整合資源、如何發(fā)揮影響力贏得支持。

課程收益：

通過(guò)2-3天的課程，全面發(fā)展管理者的以下5項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)才能:

課程對(duì)象：

企業(yè)中層管理人員，一線經(jīng)理，儲(chǔ)備干部，追求進(jìn)步的業(yè)務(wù)骨干精英

課程大綱

第一講：重新定義——建立正確的領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)認(rèn)知

1.領(lǐng)導(dǎo)力提升對(duì)企業(yè)的巨大價(jià)值（領(lǐng)導(dǎo)力是否需要學(xué)習(xí)）

2.領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)可以復(fù)制的（領(lǐng)導(dǎo)力是否可以學(xué)習(xí)）

3.東西方文化和思維的差異（領(lǐng)導(dǎo)力是否可以標(biāo)準(zhǔn)化）

案例：孔夫子和柏拉圖帶學(xué)生的不同方式

4.員工的執(zhí)行力約等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

第二講、準(zhǔn)確定位——明確管理者的身份使命

一、角色定位的重要性

1、潛意識(shí)的冰山理論（看不見(jiàn)的潛意識(shí)對(duì)行為的影響更深更廣）

互動(dòng)：手指游戲

2、認(rèn)知金字塔——認(rèn)知的六個(gè)層級(jí)（身份認(rèn)知是高級(jí)別的潛意識(shí)）

3、我們都在框架里

實(shí)用工具：1）設(shè)框法和破框法

二、準(zhǔn)確定位——明確管理者的身份使命

1、管理者的核心職責(zé)是什么

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)100%+的完成任務(wù)

2、管理的核心定義是什么

管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)

3、 管理者的三中角色

1）執(zhí)行者

2）管理者

3）領(lǐng)導(dǎo)者

4、不同階段的團(tuán)隊(duì)形式對(duì)應(yīng)的管理風(fēng)格

1. 形成期

2、震蕩期

3、規(guī)范期

4、成熟期

互動(dòng)討論：四種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)

外科手術(shù)，交響樂(lè)隊(duì)，爵士樂(lè)隊(duì)，足球隊(duì)

第三講：積極領(lǐng)導(dǎo)力的定義

1.管理者的獨(dú)特價(jià)值和意義

抽身事外，跳出具體事物，了解問(wèn)題的真相，確保卓有成效，成為思考型管理者

2.理解“積極”的核心定義

1）影響關(guān)注

2）做出選擇

3）獨(dú)立意志

3.什么是積極領(lǐng)導(dǎo)力

案例：行由不得 反求諸己

4.積極領(lǐng)導(dǎo)力的鉆石模型

第四講、情景模擬沙盤推演——玩具大亨

DB集團(tuán)是一家兒童玩具開(kāi)發(fā)公司，在接下來(lái)的1年中，您將擔(dān)任DB公司的管理者。DB公司共有7個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間既有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也有合作關(guān)系。在未來(lái)的一年中，你的決策能力、計(jì)劃統(tǒng)籌能力、資源整合能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及創(chuàng)新能力將決定你們的最終績(jī)效，那么哪個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠脫穎而出，在這場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模擬游戲中勝出呢？此刻就是考驗(yàn)?zāi)銈兊慕?jīng)營(yíng)管理智慧的時(shí)刻了。

第五講：關(guān)鍵時(shí)刻1——掌控全局，準(zhǔn)確決策

一、掌控局面——是個(gè)核心的領(lǐng)導(dǎo)行為

思考時(shí)刻：要在游戲的一開(kāi)始，就能夠做到掌控局面，需要具備哪些條件？

掌控全局是一種領(lǐng)導(dǎo)力更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

從烏合之眾，到凝聚團(tuán)隊(duì)，必須有人挺身而出，控制場(chǎng)面，促動(dòng)大家達(dá)成一致，這本身就是一種領(lǐng)導(dǎo)力

實(shí)用工具：2）掌控全局四個(gè)步驟

二、準(zhǔn)確決策——關(guān)鍵時(shí)刻管理者的核心能力和重要意義

1、心智模式

做出準(zhǔn)確決策要有完好心智模式——謀定而后動(dòng)

1、全局思維

1）點(diǎn)線面體的思維方式

2）全局思維的思考邏輯

3）360º的視角看待問(wèn)題

4）全局思維的兩個(gè)本質(zhì)

2、信息溝通

充分溝通，信息保障

1）復(fù)盤經(jīng)營(yíng)模擬沙盤中遇到的溝通障礙

2）工作中充分溝通常見(jiàn)障礙和應(yīng)對(duì)技巧

3、決策風(fēng)格

民主還是集中

第六講：關(guān)鍵時(shí)刻2——全面規(guī)劃，執(zhí)行到位

思考時(shí)刻——你理解的運(yùn)籌帷幄

你對(duì)全局有了充分的了解，知悉在什么時(shí)候做什么事情，并能夠讓“事” 與 “人”之間高度匹配。進(jìn)行高效的任務(wù)部署。

一、積極領(lǐng)導(dǎo)力全面規(guī)劃的四個(gè)核心步驟

1、目標(biāo)意識(shí)，方向意識(shí)

1）目標(biāo)意識(shí)至關(guān)重要

2）達(dá)成目標(biāo)路徑的思考

2、將目標(biāo)拆解為任務(wù)

全面規(guī)劃是任務(wù)分解的過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的目標(biāo)分解的過(guò)程

實(shí)用工具：3）結(jié)構(gòu)化任務(wù)分解法

3、結(jié)構(gòu)化確定任務(wù)順序

用結(jié)構(gòu)性思維確定優(yōu)先順序

4、做好合理的人事匹配

實(shí)用工具：4）人事匹配常用的工具和方法。5）學(xué)會(huì)用人的第一原則

二、執(zhí)行到位——確保過(guò)程控制，100%達(dá)成任務(wù)目標(biāo)

一、明確目標(biāo)

企業(yè)管理說(shuō)到底就是目標(biāo)管理

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三種類型

1）方向型

2）過(guò)程型

3）理性型

2、目標(biāo)管理的四大難題

1）積極性弱

2）資源匱乏

3）拆分不當(dāng)

4）不斷變化

實(shí)用工具：6）SMART原則 7）目標(biāo)書寫公式 8）目標(biāo)管理模型

二、任務(wù)推進(jìn)

1、厘清

1）厘清目標(biāo)的重要意義

2）對(duì)于目標(biāo)需要厘清的要素

3）厘清目標(biāo)常使用的工具

互動(dòng)情景模擬：幫你的團(tuán)隊(duì)成員厘清目標(biāo)

實(shí)用工具：9）任務(wù)布置五重法

2、輔導(dǎo)

1）執(zhí)行從How to do 開(kāi)始

2）賦能員工的五條原則

3）賦能員工的四個(gè)狀態(tài)

實(shí)用工具：10）學(xué)會(huì)GROW模型，做好團(tuán)隊(duì)教練

3、糾偏

1）通過(guò)嚴(yán)格要求建立高品質(zhì)的工作文化

2）節(jié)點(diǎn)控制三要素：讓執(zhí)行到位

實(shí)用工具：11）99—50—1節(jié)點(diǎn)控制法則

第七講：關(guān)鍵時(shí)刻3——資源整合，促動(dòng)合作

一、合作的意義

思考時(shí)刻——團(tuán)隊(duì)合作最大的意義是什么

1、合作的目的

1）不讓自己和團(tuán)隊(duì)成為孤島

2）讓資源和信息能充分共享

2、中臺(tái)戰(zhàn)略

合作機(jī)制的思維方式和技術(shù)支持

3、促動(dòng)合作的三項(xiàng)原則

1）合作必贏

2）創(chuàng)造合作

3）探尋方案

二、員工激勵(lì)——營(yíng)造積極健康團(tuán)隊(duì)氛圍

1、利用溝通視窗，改善人間溝通

1）隱私象限：正面溝通、避免誤解

2）盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限

3）潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能

4）公開(kāi)象限：讓員工尊重你而不是怕你

2、做好傾聽(tīng)和反饋，讓員工尊重和信任你

1）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，創(chuàng)建良性的交流通道

2）如何一招化解對(duì)方的失控情緒

3）通過(guò)正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)

實(shí)用工具：12）用BIC做負(fù)面反饋，真正做到對(duì)事不對(duì)人

3、理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)積極氛圍

1）團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”，目標(biāo)就是“贏球”

2）敏銳的抓住一切機(jī)會(huì)打造團(tuán)隊(duì)一致性

3）善于構(gòu)建游戲化組織，打造團(tuán)隊(duì)積極性

4、有效利用時(shí)間，拒絕無(wú)效努力

1）把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上

2）告別低效無(wú)趣的會(huì)議

3）學(xué)會(huì)高效的決策機(jī)制

實(shí)用工具：

13）員工驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)因素和保健因素

14）高效會(huì)議（六頂思考帽，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等）

第八講：關(guān)鍵時(shí)刻4——正念引導(dǎo)，創(chuàng)新解難

思考時(shí)刻——回顧沙盤與思考成功拼出圖形1-6的核心條件？

1、容錯(cuò)文化

2、發(fā)現(xiàn)差異

3、信息共享

4、善于傾聽(tīng)

實(shí)用工具：16）創(chuàng)新的模型的前瞻思維理念和工具

第 九 講：關(guān)鍵時(shí)刻5——復(fù)盤結(jié)果，優(yōu)化流程

思考時(shí)刻——重新設(shè)計(jì)DB集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程，你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)？

1、DB集團(tuán)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化——簡(jiǎn)易世界咖啡

2、DB集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)流程圖

3、DB集團(tuán)1-6組內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)

實(shí)用工具：17）流程圖 18）復(fù)盤工作坊和世界咖啡工作坊

趙老師

趙 猛 老師（天津）

——實(shí)戰(zhàn)型沙盤應(yīng)用管理專家

原大通集團(tuán)（天津民企前十）培訓(xùn)經(jīng)理

原天恒泰（曾為財(cái)富管理領(lǐng)域天津前十）培訓(xùn)主管

華潤(rùn)，中環(huán)，蒙牛，寶潔等著名企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、心智成長(zhǎng)認(rèn)證指導(dǎo)師

積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、高級(jí)情景沙盤認(rèn)證講師

前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師、中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

趙老師從新設(shè)計(jì)規(guī)劃大通集團(tuán)金融板塊的培訓(xùn)體系，建立各個(gè)階段的培訓(xùn)流程，建立了BTC(新員工)培訓(xùn)班體系，累計(jì)50余場(chǎng)，1000多人次，使新員工合格率提升了80%，首單時(shí)間平均提前了25天。趙老師開(kāi)設(shè)未來(lái)領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)，全部中層干部及儲(chǔ)備干部參訓(xùn)，持續(xù)半年，完善金谷講師訓(xùn)練營(yíng)，把占員工10%的精英人士，培養(yǎng)為新晉內(nèi)訓(xùn)師。

作為天恒泰公司的培訓(xùn)主管，幫助天恒泰優(yōu)化完善開(kāi)發(fā)客戶管理及培訓(xùn)體系，提升市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及客戶管理能力，是當(dāng)年的業(yè)績(jī)提升了20%。

趙猛老師是一位實(shí)戰(zhàn)派講師，歷任企業(yè)管理層崗位，擁有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從企業(yè)中來(lái)，到企業(yè)中去” 的理念，熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué)，教學(xué)設(shè)計(jì)原理。推崇且擅長(zhǎng)體驗(yàn)式培訓(xùn)、教練式和引導(dǎo)式培訓(xùn)，善于把所學(xué)所想與理論知識(shí)融為一體，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的痛點(diǎn)難點(diǎn)應(yīng)用沙盤推演建構(gòu)共創(chuàng)等形式，逐一擊破。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力與行動(dòng)力》

《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻（標(biāo)準(zhǔn)版1-2天）》

《基于前瞻決策的橫向領(lǐng)導(dǎo)力——傳奇締造者》

《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達(dá)》

《管理者的角色定位與管理技能提升——沙漠掘金》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——攀登者》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理——吉塔行星》

《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻（中層基層干部）》

《中基層干部管理提升提升三板斧》

《職業(yè)素養(yǎng)之性格解密與360°溝通技巧》

《職業(yè)素養(yǎng)之職場(chǎng)高情商&高逆商修煉》

《重走長(zhǎng)征情境模擬沙盤課程》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

趙老師的課堂永遠(yuǎn)是充滿了參與和緊張的課堂，無(wú)論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點(diǎn)滴，無(wú)不直逼人心，趙老師直面我們的問(wèn)題，讓人緊張，但又能解決問(wèn)題。

——中環(huán)股份 江蘇大區(qū)總 徐強(qiáng)

趙老師的課程非常棒，老師在課前會(huì)充分了解我們存在的問(wèn)題，在課程當(dāng)中針對(duì)性的一一擊破，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，老師本人也很幽默，課堂氛圍極好，在整個(gè)課堂中老師的控場(chǎng)能力非常強(qiáng)，思路一直跟著老師走，期待下次還能聽(tīng)到老師的授課。

——國(guó)信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹

趙老師的邏輯很棒，復(fù)雜的問(wèn)題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來(lái)，這是課堂之外的收獲，他根據(jù)本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，理論和實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)案例使知識(shí)更條理化。

——山西日?qǐng)?bào)傳媒 張總

這是鬼才老師，現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力極強(qiáng)，再大的團(tuán)隊(duì)在趙老師手里都掌控的很好，授課功底不一般，教學(xué)內(nèi)容豐富有效，教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)員，很受學(xué)員歡迎。

——華潤(rùn)電力華北大區(qū) 人力資源總監(jiān) 郭總

趙猛老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設(shè)置合理，邏輯清晰，層層遞進(jìn)；課程內(nèi)容安排，理論聯(lián)系實(shí)際，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義和實(shí)操性；授課風(fēng)格輕松詼諧，親和力極強(qiáng)，能有效的互動(dòng)交流，妙語(yǔ)連珠；案例生動(dòng)鮮活，通俗易懂，深入淺出的詮釋了課程的核心價(jià)值，能帶動(dòng)并激發(fā)學(xué)員思考，啟發(fā)性教學(xué)模式受到企業(yè)一致好評(píng)。

——大通集團(tuán) 創(chuàng)新金融 人力行政總監(jiān) 殷曉春

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——中芯國(guó)際七廠廠長(zhǎng) Pete

趙老師的課程深入淺出，通過(guò)案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——陜西襄陽(yáng)商會(huì)主席 北京老胡同烤鴨董事長(zhǎng) 張大中

【服務(wù)客戶】

南開(kāi)大學(xué)、師大MBA、民航MBA、字節(jié)跳動(dòng)、華潤(rùn)電力、中芯國(guó)際中環(huán)股份、中科曙光、

蒙牛、富士康、寶潔、維斯塔斯、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、金地集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、碧桂園、天財(cái)商龍、環(huán)琦化工、精英物流、山西日?qǐng)?bào)集團(tuán)、北京老胡同烤鴨、北京紅石

【視頻鏈接】

趙猛老師分享《如何在培訓(xùn)中靈活運(yùn)用小游戲進(jìn)行互動(dòng)和引導(dǎo)》片段

https://v.qq.com/x/page/m31647zz20b.html

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