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【培訓(xùn)背景】

中國經(jīng)濟(jì)在改革開放和高速增長40年后，目前已進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也已進(jìn)入一個(gè)“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增速由“高速”轉(zhuǎn)為“中高速”，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從勞動(dòng)密集型制造業(yè)為主轉(zhuǎn)為以服務(wù)業(yè)為主，發(fā)展動(dòng)力從以資源投入為主轉(zhuǎn)為以深化改革和創(chuàng)業(yè)為主。同時(shí)，中國日益融入世界，國際關(guān)系進(jìn)入一個(gè)新格局。如何認(rèn)識(shí)新的政治經(jīng)濟(jì)形勢？如何在新的形勢下繼續(xù)發(fā)展？對(duì)各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來講，這不僅需要遠(yuǎn)見卓識(shí)，更需要全新、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。

一個(gè)時(shí)代對(duì)人才的需求，實(shí)際上與社會(huì)發(fā)展的階段有密切關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，體力與技術(shù)是人才的主要要素。當(dāng)經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入后工業(yè)階段和全球競爭的時(shí)代，“領(lǐng)導(dǎo)力”則成為人才最重要但又最缺乏的方面，德勤咨詢公司的最新報(bào)告顯示，86%的領(lǐng)導(dǎo)者把“領(lǐng)導(dǎo)力缺失”視為威脅企業(yè)競爭力的緊迫或重要問題。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是如何發(fā)揮作用的？領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該如何修煉的？領(lǐng)導(dǎo)力又是如何衡量的？是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程必須解決的基本問題，本課程是在對(duì)古今中外各領(lǐng)域領(lǐng)袖對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷歸納總結(jié)而形成的一門全新課程。通過大量具體生動(dòng)的案例的解析，以及卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉與成長工具的充分練習(xí)，讓學(xué)員不僅更深刻體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，真正掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉與提升的路徑與方法。因此是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的體驗(yàn)式課程。

【培訓(xùn)收益】

?了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的差異以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的不同要求。

?系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建和發(fā)揮作用的機(jī)理，系統(tǒng)、深刻地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵。

?熟練掌握各個(gè)維度領(lǐng)導(dǎo)能力培育和修煉成長的相關(guān)工具和方法。

?正確運(yùn)用和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，更有效地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和駕馭團(tuán)隊(duì)。

【培訓(xùn)特色】

干貨~~緊貼實(shí)戰(zhàn)、干貨滿滿； 系統(tǒng)~~結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰；

新穎~~視角獨(dú)特，一針見血； 生動(dòng)~~模型解構(gòu)、案例解析；

有效~~實(shí)踐檢驗(yàn)，解決問題； 實(shí)戰(zhàn)~~工具練習(xí)，即學(xué)即用。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、后備管理干部

【課程大綱】

第一單元 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)能量究竟是什么？

1、正本清源：領(lǐng)導(dǎo)、管理與執(zhí)行

?領(lǐng)導(dǎo)力是人類社會(huì)的太陽能

?領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行的區(qū)別與聯(lián)系

案例：從兩艘巨輪的沉沒來認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

案例：從交響樂團(tuán)演奏來認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

2、找準(zhǔn)位置：領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)象限

?領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)象限

案例：三國著名人物的領(lǐng)導(dǎo)力象限

?領(lǐng)導(dǎo)者成長的路徑

案例：牛根生、張瑞敏如何提高學(xué)習(xí)力

案例：鴻海-郭臺(tái)銘、美的何亨健-的職業(yè)經(jīng)理人

案例：沒有平臺(tái)與資本怎么辦？

3、陰陽轉(zhuǎn)化：領(lǐng)導(dǎo)力模型

?世界各界著名領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力

?領(lǐng)導(dǎo)力的維度與雷達(dá)模型

案例：李云龍和趙剛的領(lǐng)導(dǎo)力組合

?從交響樂到領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)的和聲之美

案例：西游記——完美的團(tuán)隊(duì)組合

4．聚焦核心：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與使命

?領(lǐng)導(dǎo)力根植于價(jià)值觀

?領(lǐng)導(dǎo)力的核心是責(zé)任

案例：責(zé)任重于生命的瑞士衛(wèi)隊(duì)

?領(lǐng)導(dǎo)者的終極使命

5．重新定義：領(lǐng)導(dǎo)力公式

?領(lǐng)導(dǎo)力公式

?煩惱的公式

工具：彼得原理

6．差異之源：領(lǐng)導(dǎo)能量

?四段七階：領(lǐng)導(dǎo)能量與級(jí)別

?五大不同：英雄VS領(lǐng)袖

案例：中國象棋中誰最厲害

案例：三部中國古典名著的啟示

?能量比決定領(lǐng)導(dǎo)力

7、六驅(qū)領(lǐng)袖能量空間

?道：正道的能量

討論：什么是慈善？

圖解：54333模型

?術(shù)：運(yùn)籌的能量

?本：人才的能量

?器：組織的能量

?體：制度的能量

?魂：文化的能量

第二單元 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式有哪些差異？

1、經(jīng)典回顧：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式

?兩種領(lǐng)導(dǎo)類型與四種領(lǐng)導(dǎo)模式

?領(lǐng)導(dǎo)行為理論與情景理論

練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)模式的選擇

2、與時(shí)俱進(jìn)：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)模式

?傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)的區(qū)別

?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的六大全新挑戰(zhàn)

?突破傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式的困境

?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)模式

案例：短跑、長跑、足球三類運(yùn)動(dòng)員有何差異？

第三單元 先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力應(yīng)該如何修煉？

1、把握學(xué)習(xí)規(guī)律：學(xué)習(xí)力定律

?學(xué)習(xí)力三大公式

?五級(jí)學(xué)習(xí)力模型

2、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)：整合式學(xué)習(xí)

?混亂的知識(shí)=垃圾

案例：這些微量元素代表什么？

?偏見謬誤>愚昧無知

案例：讀錯(cuò)一本書，走了十年彎路

?領(lǐng)導(dǎo)者必讀的7種書

?五級(jí)經(jīng)理人課程及電影地圖

?2種有效的學(xué)習(xí)筆記法

案例：各國人均讀書量對(duì)比

練習(xí)：康奈爾法

練習(xí)：思維導(dǎo)圖法

練習(xí)：“影響大腦健康的生活方式”思維導(dǎo)圖

?沉思穿透

?激發(fā)頓悟

圖解：學(xué)習(xí)的左金字塔模式&右金字塔模式

3、輕取競爭優(yōu)勢：趕超式學(xué)習(xí)

?戰(zhàn)略層面：兩條路徑

?戰(zhàn)術(shù)層面：一個(gè)公式

案例：騰訊如何從克隆到創(chuàng)新？

案例：三星如何創(chuàng)造奇跡？

4、實(shí)現(xiàn)自我超越：反思式學(xué)習(xí)

?反省是一種高級(jí)智慧

?覺察：大格局與大境界

視頻：萬通的自我反省與調(diào)整

演練：導(dǎo)師桌

?成長意味著改變

圖解：成長的“年輪”——像樹一樣成長

練習(xí)：找到自己的Δ

?學(xué)會(huì)自我突破

案例：馬莉的沉思

案例：劉剛的抱怨

5、運(yùn)用管理工具：研制式學(xué)習(xí)

?從實(shí)踐到經(jīng)驗(yàn)

?從理論到工具

工具1：2224模型

討論：如何策劃一次有意義的旅行？

工具2：三明治批評(píng)法

演練: 正確批評(píng)的下屬工作馬虎

工具3：推己及人的四種反應(yīng):

練習(xí)：父子對(duì)話1

工具4：溝通的四階段

練習(xí)：父子對(duì)話2

第四單元 遠(yuǎn)見卓識(shí)的決斷力應(yīng)該如何修煉？

1、科學(xué)高效：決策模型

?決策的三要素

?領(lǐng)導(dǎo)決策的元程序

2、高明決策：決策智慧

?決策者的時(shí)間智慧

案例：濟(jì)南戰(zhàn)役的情報(bào)戰(zhàn)

?決策者的空間智慧

案例：螳螂捕蟬黃雀在后…..

?決策者的辯證智慧——均衡發(fā)展的密碼

圖解：四維平衡模型

3、術(shù)業(yè)專攻：決策技術(shù)

?杠杠模型與抉擇

練習(xí)：多支點(diǎn)的杠桿抉擇——提高銷量的關(guān)鍵問題在哪里？

?業(yè)務(wù)需求分析披薩模型——讓所有干系人找到意義和價(jià)值

練習(xí)：繪制網(wǎng)約出租車的需求披薩

?關(guān)聯(lián)矩陣，為凸顯元素賦予資源和能力

練習(xí)：關(guān)聯(lián)矩陣模型

?架構(gòu)方案，經(jīng)得起質(zhì)疑才值得輔助實(shí)踐

練習(xí)：廣泛征求意見的“花苞刺”模型

?敏捷迭代，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)演化的自然法則

練習(xí)：業(yè)務(wù)模式持續(xù)優(yōu)化模型

4、目標(biāo)明確：解決問題

?解決問題6步法

練習(xí)：連問5個(gè)為什么

圖解：解決方案篩選模型

?信息加工式解決問題：方案藏在弱勢算子里

練習(xí)：兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？

?創(chuàng)新性解決問題：頓悟靠知覺重組

練習(xí)：蠟燭測試

?類比式解決問題：從不同中發(fā)現(xiàn)相同

討論：步行能減肥嗎？

?探索式解決問題：深層結(jié)構(gòu)的建構(gòu)

案例：元素周期表的發(fā)現(xiàn)

第五單元 令行禁止的推行力應(yīng)該如何修煉？

1、求功關(guān)鍵：績效是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)

?績效的三種形式

?績效的四種要義

2、動(dòng)態(tài)計(jì)劃：確保目標(biāo)達(dá)成

案例：阿拉曼戰(zhàn)役

3、承諾到位：執(zhí)行變自行

?變執(zhí)行為自行

案例：莫拉蒂海灘試驗(yàn)

案例：中西方婚禮比較

?承諾管理的五步法

工具運(yùn)用：《承諾卡》

4、競賽管理：讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入巔峰狀態(tài)

?用競賽法刷新業(yè)績

?賽種設(shè)置的引導(dǎo)性

?復(fù)合法激活內(nèi)動(dòng)力

視頻：奧運(yùn)比賽頒獎(jiǎng)

5、復(fù)盤總結(jié)：推動(dòng)持續(xù)改善

?復(fù)盤總結(jié)六要素

工具：《復(fù)盤表》

?方法論復(fù)盤——提煉方法，解放前額葉運(yùn)動(dòng)

案例：開車的三種情境

圖解：大腦學(xué)習(xí)的過程模型

?價(jià)值觀復(fù)盤——優(yōu)選決策，像導(dǎo)彈一樣逼近目標(biāo)

圖解：導(dǎo)彈運(yùn)行反饋電路模型

工具：聯(lián)想集團(tuán)——復(fù)盤四步框架

練習(xí)：母子沖突的復(fù)盤

第六單元 優(yōu)化資源，優(yōu)勢互補(bǔ)的組織力應(yīng)該如何修煉？

1、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

?優(yōu)化組織環(huán)境，讓人才生生不息

案例：加利福尼亞紅杉樹

案例：人才分布地圖

討論：什么是真正人才的環(huán)境？

?優(yōu)化組織性能，讓結(jié)構(gòu)發(fā)力

案例：典型的組織結(jié)構(gòu)

案例：功能清晰的組織結(jié)構(gòu)

2、事業(yè)興旺，需要黃金搭檔

?組織性格解析雷達(dá)——搭配決定個(gè)人命運(yùn)與組織命運(yùn)

案例：三國人物性格與匹配

3．用人之道、法、術(shù)

討論：人才管不了的，是棄之還是留之

案例：西游記——唐僧怎么用好孫悟空

?用好能人，更要用好小人

案例：齊桓公：興在用人，亡也在用人

?高人眼里無小人

案例：麻將里的管理學(xué)

4、業(yè)績掛帥，制度為王

?玩家千方百計(jì)，莊家一定之規(guī)

討論：諾貝爾獎(jiǎng)為何頒給制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家？

討論：中國歷代帝皇，誰的貢獻(xiàn)最大？

討論：歷屆美國總統(tǒng)，誰的貢獻(xiàn)最大？

?刺猬與狐貍

案例：遲到現(xiàn)象屢禁不止，如何讓員工不遲到？

?企業(yè)的一法兩制三規(guī)范

討論：為什么制度會(huì)不管用？

案例：自認(rèn)倒霉和萬事大吉

案例：慘痛的教訓(xùn)

案例：小楊的轉(zhuǎn)變

5．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)和制度防范

?工具：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)圖

?企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

?企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

?企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范

6、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行

?為什么需要流程管理？

討論：流程對(duì)企業(yè)的作用到底是什么？

討論：流程卓越的組織應(yīng)該是什么樣的？

討論：不同企業(yè)對(duì)流程的要求是否一致？

討論：如果不改變流程，我們的做法只能是…..

?流程管理的價(jià)值

案例：這張?jiān)u估卡為什么沒人填？

?流程優(yōu)化與再造

圖解：企業(yè)流程的升級(jí)——從1.0到4.0

圖解：流程優(yōu)化的6步法

工具：匯報(bào)工作的四步流程

圖解：流程與公路有許多相通之處

7、正視矛盾，有效解決沖突

?沖突的等級(jí)與對(duì)績效的影響

?解決沖突的六項(xiàng)策略

視頻：《光榮戰(zhàn)役》電影片段——羅伯特上校如何化解沖突

8、情感融通，融洽人際關(guān)系

?領(lǐng)導(dǎo)者需要高情商

?判斷領(lǐng)導(dǎo)者是否有高情商的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?經(jīng)營人際關(guān)系的五個(gè)關(guān)鍵

?把握“上升氣流”

圖解：把握“上升氣流”契機(jī)模型

第七單元 帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力應(yīng)該如何修煉？

1、從產(chǎn)品到人品：企業(yè)的兩條生產(chǎn)線

?打造人才生產(chǎn)線

?這才是有效的培訓(xùn)

?行業(yè)中等管理等于品質(zhì)不合格

案例：JAC崛起之謎

2、訓(xùn)練有素：專業(yè)成就卓越

?完善組織的造血功能：培育團(tuán)隊(duì)

圖解：培育團(tuán)隊(duì)的阿基米德螺旋線

案例：因材施教

視頻：士兵突擊——百煉成鋼

?覺察：不帶評(píng)判地感受下屬的能量狀態(tài)

案例：中醫(yī)把脈與覺察能量結(jié)構(gòu)

?分析：能量層級(jí)的識(shí)別與重新定義

案例：兒子的變化

?有框架地提問

圖解：邏輯層次模型與上堆下切法

練習(xí)：如何成功地挽救下屬的辭職？

?隱喻的力量

案例：佛究竟是什么？

?含蓄之美

工具：轉(zhuǎn)變低能量狀態(tài)的教練式話術(shù)

工具：不給建議的教練式話術(shù)

演練：我該找愛我的人還是我愛的人？

演練：當(dāng)一回大佛

3、標(biāo)桿引領(lǐng)：團(tuán)隊(duì)知行合一

?榜樣的力量是無窮的

?領(lǐng)導(dǎo)是最好的標(biāo)桿

工具：標(biāo)桿管理四步法

4、后繼有人：組織持續(xù)發(fā)展

?培養(yǎng)接班人的難度不亞于創(chuàng)業(yè)

工具：培養(yǎng)接班人的六項(xiàng)關(guān)鍵要訣

第八單元 不令而行的影響力應(yīng)該如何修煉？

1、任重道遠(yuǎn)：影響力修煉之路

?影響力修煉的三條途徑

?領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源

?影響力的三個(gè)層級(jí)

工具：影響力的2-4-6法則

?關(guān)注圈與影響圈

2、八種品質(zhì)：建立信譽(yù)賬戶

?追隨者最看重的因素

?建立八種魅力領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)

工具：領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)測評(píng)

3．四種磁力：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力

?利益的磁力：誘之以利

?邏輯的磁力：曉之以理

?感情的磁力：動(dòng)之以情

?夢想的磁力：激之以義

案例：施恩為什么被仇視？

4. 四季傳承：培育企業(yè)精神

?信：在耳濡目染中植入

?解：在心領(lǐng)神會(huì)中銘記

?行：在身體力行中體現(xiàn)

?證：在言傳身教中升華

?優(yōu)秀的員工是企業(yè)文化的DNA

案例：為何新明珠集團(tuán)不受“民工荒” 的影響？

結(jié)尾：

?課程回顧與總結(jié)

?學(xué)員課堂表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

?學(xué)習(xí)體驗(yàn)與分享

?團(tuán)隊(duì)與個(gè)人表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)

備注：本課程大綱為本課程的基本結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可結(jié)合自身情況提出相關(guān)需求，講師將根據(jù)企業(yè)需求對(duì)實(shí)際授課作適當(dāng)調(diào)整。

吳老師

吳國華老師（廈門）

——卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理

曾任中國餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長

曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會(huì)副理長

曾任廈門市經(jīng)濟(jì)與管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長

曾獲得中國人民保險(xiǎn)公司廈門市分公司銷售金獎(jiǎng)

曾任《中國保險(xiǎn)法》起草工作組核心成員

廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽街道&新陽產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心

特約講師

青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、

歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

【個(gè)人簡介】

吳老師曾擔(dān)任中國餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù)，分管和主導(dǎo)市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流，以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作，曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績?cè)鲩L率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上，客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。

?吳老師曾長期在中國人民保險(xiǎn)公司從事展業(yè)銷售的一線工作，具有豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任產(chǎn)品責(zé)任&產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)開發(fā)組組長、銀行按揭保險(xiǎn)代理組組長等職務(wù)，曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎(jiǎng)。

吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營和加盟連鎖門店進(jìn)行營銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo)，以及店長和門店經(jīng)營管理的培訓(xùn)，幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績不同程度的增長和團(tuán)隊(duì)士氣的顯著提升。

吳老師經(jīng)過28年企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理，以及市場營銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既有理論高度，又有一套行之有效的實(shí)操工具，在為國內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。

【金牌課程】

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六項(xiàng)修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六項(xiàng)修煉》

《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)修煉》

《高效能管理者六項(xiàng)核心修煉》

《六項(xiàng)核心管理技能鍛造》

《六項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造與修煉》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考》

《卓越組織執(zhí)行力鍛造》：

《高效管理六項(xiàng)技能鍛造》

《高效能管理者六項(xiàng)修煉》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《高效目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《卓越組織執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升》

《卓越員工執(zhí)行力鍛造》

《對(duì)標(biāo)海底撈，打造新餐飲》

《餐廳最佳服務(wù)經(jīng)典案例》

《零售門店店長超級(jí)銷售服務(wù)技能訓(xùn)練》

《解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營的八個(gè)關(guān)鍵問題》

《賣點(diǎn)營銷的八項(xiàng)核心能力鍛造》

《NLP高效溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《高效溝通與跨部門協(xié)同》

《破解組織復(fù)雜問題的十大系統(tǒng)思考模式》

《員工精神與職業(yè)素養(yǎng)修煉》

【服務(wù)客戶】

黨政/銀行/保險(xiǎn)：山西省長治市屯留區(qū)科級(jí)干部、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、平安保險(xiǎn)股份

水務(wù)/ 電力／燃?xì)獾裙檬聵I(yè)單位：廈門水務(wù)集團(tuán)（包括下屬單位：特水公司、原水公司、中環(huán)制水、售水公司、中環(huán)污水處理有限公司、水務(wù)物業(yè)管理等）、福州市水務(wù)集團(tuán)、福州自來水、福建中閩羅源水務(wù)、莆田市水務(wù)集團(tuán)、廣東省陽江市水務(wù)集團(tuán)、福建南安電力、福建永春電力、泉州億興電力、廈門華潤燃?xì)狻⑷菔腥細(xì)?、中達(dá)電商園

百貨/食品/餐飲：夏商百貨、青島啤酒（漳州）、廈門璞真食品、安井食品（廈門）、麥都食品（泉州）、康中源保健食品、云南東亞乳業(yè)、溫州天旭餐飲、福州杰士餐飲、江西歡樂季餐飲

機(jī)電/五金/塑膠：中國海運(yùn)集裝箱集制造集團(tuán)（漳州）、橋口株式會(huì)社、深圳一造科技、通達(dá)集團(tuán)（香港）控股、福建亞南電機(jī)集團(tuán)、晉江信佳電子、廈門福浙液壓管件、廈門保灃實(shí)業(yè)、廈門唯科模塑科技、廈門艾普偏光科技、廈門朵彩科技、廈門安妮股份、南亞塑膠工業(yè)、宏發(fā)電聲、凱立五金、華測技術(shù)（廈門）

鞋服／紡織：SBS福建潯興拉鏈科技集團(tuán)、勁霸男裝、鴻星爾克、上海沸森實(shí)業(yè)、羅馬倫薩男裝研發(fā)、紅門鷹（福建）時(shí)裝、晉江三福紡織、晉江華峰紡織

房地產(chǎn)/工程/家居/建材：廈門海投集團(tuán)、泉州市城鄉(xiāng)與住房建設(shè)規(guī)劃局、泉州市住宅建設(shè)開發(fā)、福建華泰集團(tuán)（TOB）、建潘衛(wèi)廚（金牌櫥柜）、廈門千秋業(yè)水泥、廈門普美霖衛(wèi)浴、廈門樹發(fā)建材

化工/醫(yī)藥/生物技術(shù)：廈門鎢業(yè)集團(tuán)、傳福堂保健、廈門萬泰滄海、廈門萬泰凱瑞、廈門優(yōu)邁科

商學(xué)院：中國人民大學(xué)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研修班、乾元商學(xué)院EMBA、云掌在線教育研究院

【授課風(fēng)格】

?形式獨(dú)特：吳老師善于運(yùn)用結(jié)構(gòu)化、形象化的圖表、模型解析替代枯燥乏味的理論說教，善于運(yùn)用經(jīng)典、鮮活的案例替代傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸。通過催化式授課模式，啟發(fā)學(xué)員深入思考，在找到解決思路和方案的同時(shí)又能真正掌握到核心知識(shí)，極大地提升學(xué)員分析問題和解決問題的能力。

內(nèi)容充實(shí)：吳老師的課程系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，視角獨(dú)特，觀點(diǎn)新穎，能一針見血指出癥結(jié)所在，既有理論高度又緊貼實(shí)戰(zhàn)，100%干貨。每個(gè)主題都深入解析，追根溯源。大量從管理實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出的實(shí)用工具，讓學(xué)員能即學(xué)即會(huì)，即會(huì)即用。

互動(dòng)性強(qiáng)：吳老師倡導(dǎo)因材施教、互動(dòng)式教學(xué)，每門課程都配有大量針對(duì)性的案例練習(xí)、小組研討、沙盤模擬訓(xùn)練、角色扮演、視頻分享、游戲活動(dòng)等，學(xué)員參與性極強(qiáng)。

生動(dòng)活躍：吳老師授課激情澎湃，語言生動(dòng)，授課互動(dòng)性極強(qiáng)，課程充滿趣味性，課堂氣氛十分活躍。

創(chuàng)新迭代：吳老師始終注重課程與時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)密切結(jié)合，緊扣最新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與企業(yè)管理發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài)，不斷對(duì)課程內(nèi)容不斷更新和迭代，拓寬學(xué)員的視野，使學(xué)員既能掌握相關(guān)領(lǐng)域的最前沿理論知識(shí)，又能掌握最新和有效的實(shí)踐方法。

?服務(wù)完善：吳老師善于結(jié)合客戶實(shí)際，從客戶的需求出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)課前深入的調(diào)研和準(zhǔn)確的把脈診斷，培訓(xùn)結(jié)束后能長期跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況，進(jìn)行有針對(duì)性、實(shí)效性的課后輔導(dǎo)等服務(wù)，廣受客戶好評(píng)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

吳老師的培訓(xùn)課程與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，非常實(shí)用，對(duì)我們集團(tuán)今后的工作將帶來極大的幫助和促進(jìn)，我非常感謝！——廣東陽江市水務(wù)集團(tuán)黃強(qiáng)董事長

生動(dòng)，容易領(lǐng)會(huì)，實(shí)在，切合實(shí)際，值得學(xué)習(xí)，值得吸收。

——廣東陽江水務(wù)集團(tuán)項(xiàng)目辦主任梁卓雄

吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富，干貨滿滿，分析透徹，操作性強(qiáng)。

——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦

老師提供的信息量很大，分享了許多實(shí)際工作中可以應(yīng)用的工具，對(duì)今后工作幫助很大。

——福建中閩羅源水務(wù)營業(yè)部副經(jīng)理游建斌

課程體系設(shè)計(jì)完整、邏輯性很好，把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。

——中集集團(tuán)（漳州）人力資源總監(jiān)曹軍毅

吳老師知識(shí)淵博，旁征博引，領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時(shí)代，前沿、新穎、有深度。

——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁

通過一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)、典型的案例練習(xí)，讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。

——福建永春電力財(cái)務(wù)總監(jiān)楊曉梅

把深?yuàn)W的理論用具體的圖形來表達(dá)，很形象，讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建，不但好理解，也容易記住，是我以前上課沒有的體驗(yàn)，感覺很特別，很好！！

——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源

吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡單化，具體化，比喻化，讓學(xué)員們更好的理解和吸收。

——艾普（廈門）偏光科技總經(jīng)理吳建斌

吳老師講課通俗易懂，能結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)場案例來講，課后現(xiàn)場輔導(dǎo)的果很好，不僅我自己很喜歡聽吳老師講課，公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多，讓我們的管理工作各個(gè)方面都有了很明顯的提升，非常感謝吳老師的辛勤付出！ ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會(huì)英

吳老師語言風(fēng)趣，專業(yè)知識(shí)豐富，帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，對(duì)我們工作深有幫助。

——保灃實(shí)業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲

吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍，互動(dòng)性很好，生動(dòng)、有趣。

——青島啤酒（漳州）生產(chǎn)部許經(jīng)理

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