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課程背景：

總行、分行考核是支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的指揮棒，隨著大客戶營(yíng)銷(xiāo)，資源消耗，壘大戶的營(yíng)銷(xiāo)效益降低，各大銀行開(kāi)始真正認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)客戶/賬戶管理和建設(shè)幾位重要，銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)回歸本源擴(kuò)戶提質(zhì)，以拓新賬戶為基礎(chǔ)深入營(yíng)銷(xiāo)系列業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)路徑是支行和客戶經(jīng)理持續(xù)或者高績(jī)效的保障。

對(duì)公客戶對(duì)銀行的滿意度不高，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶流失嚴(yán)重同時(shí)新增乏力，表現(xiàn)在缺思路、方法、技能等；對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)思維觀念定勢(shì)與落后、人員綜合素質(zhì)與要求有差異，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)能與預(yù)期不符。本課程將從鎖定商機(jī)轉(zhuǎn)化、鎖定關(guān)系建設(shè)、鎖定差異方案、鎖定關(guān)鍵節(jié)奏四個(gè)方面倍增擴(kuò)戶提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)技能、管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)。

課程收益：

● 理解轉(zhuǎn)型價(jià)值，理解擴(kuò)戶提質(zhì)的考核意義，讓對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)充滿信心；

● 大量情景，場(chǎng)景環(huán)節(jié)讓負(fù)責(zé)人，客戶經(jīng)理，賬戶經(jīng)理避免被說(shuō)教，輕松學(xué)習(xí)技巧

● 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展各階段需求分析的思路與關(guān)鍵技巧；

● 掌握對(duì)公新客戶拓展渠道開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)技能；

● 掌握存量<無(wú)貸戶及低效戶>“提質(zhì)”的整體思路及執(zhí)行策略；

● 掌握對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧；

● 理解并掌握商務(wù)談判的策略、原則和技巧，運(yùn)用對(duì)公客戶銷(xiāo)售中的關(guān)鍵人策略與溝通技巧，提升營(yíng)銷(xiāo)成功率。

課程對(duì)象：

行長(zhǎng)、對(duì)公業(yè)務(wù)條線管理者、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理

課程方式：

知識(shí)點(diǎn)講解+案例分析+小組研討+情景演練

課程大綱

破冰游戲：把不可能變成真

1）命中注定紅桃六，原來(lái)套路這么深

2）戰(zhàn)勝不可能—團(tuán)隊(duì)編年史

3）認(rèn)清苦難走向成功—電影短片《死亡爬行》

第一講：對(duì)公業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

一、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展困境

1. 過(guò)去的2020年各大銀行都在做哪些調(diào)整？

2. 對(duì)公擴(kuò)戶提質(zhì)提到多家戰(zhàn)略高度的原因

3. 支行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)如何大化

4. 2020年總行、分行對(duì)公擴(kuò)戶提質(zhì)考核意圖：不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)是遲到的變革

二、支行對(duì)公業(yè)務(wù)如何取得好業(yè)績(jī)

1. 擴(kuò)戶提質(zhì)，賬戶管理VS壘大戶，抓大放小

2. 支行創(chuàng)利要算賬，要快速贏得客戶和業(yè)績(jī)，就需要鎖定目標(biāo)，路徑，產(chǎn)品和節(jié)奏

3. 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)，商機(jī)在哪里？客戶關(guān)系如何搭建，有沒(méi)有方案，如何高效跟蹤？

小結(jié)：支行客戶建設(shè)不是歪道超車(chē)，是厚積薄發(fā)，每家支行都有不一樣的客戶想拿高績(jī)效就要從客戶建設(shè)著手，客戶建設(shè)也是其他各項(xiàng)業(yè)績(jī)產(chǎn)出的飛輪，帶動(dòng)明顯，效果顯著。

第二講：以客戶為中心鎖定商機(jī)轉(zhuǎn)化

一、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)CRST模式

1. CRST模式：支行在人少、資源缺乏時(shí)商機(jī)要準(zhǔn)確，關(guān)系滲透要迅速，設(shè)計(jì)并完善企業(yè)解決方案，恰當(dāng)跟蹤。

2. 哪些才是有用的線索，哪些才是真正的商機(jī)？

案例：某行客戶經(jīng)理6個(gè)月里報(bào)了5筆貸款不是被否就是耽誤時(shí)機(jī)客戶很惱火，自己很受傷，到底什么原因？

3. 三種經(jīng)典客戶關(guān)系你達(dá)到了么？這幾層關(guān)系到底如何建立？

案例：某行支行長(zhǎng)拜訪木雕企業(yè)董事長(zhǎng)鬧出的烏龍事

4. 單個(gè)產(chǎn)品VS解決方案，全盤(pán)落地VS溪水長(zhǎng)流

案例1：網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)開(kāi)公戶到提供溪水長(zhǎng)流的賬戶服務(wù)結(jié)算（代發(fā)）、理財(cái)和存貸

案例2：從一筆流貸到結(jié)算系統(tǒng)，從結(jié)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)出發(fā)設(shè)計(jì)解決方案

5. 四種客戶跟蹤手段幫客戶經(jīng)理迅速拿下客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)

案例：

1）某銀行對(duì)公客戶與資產(chǎn)數(shù)據(jù)事例與分析，發(fā)現(xiàn)客戶觸達(dá)跟進(jìn)需求進(jìn)而進(jìn)賬3000萬(wàn)

2）某行客戶經(jīng)理幫客戶梳理行業(yè)信息，招標(biāo)信息成功營(yíng)銷(xiāo)客戶保險(xiǎn)200萬(wàn)，企業(yè)存款500萬(wàn)

3）某商會(huì)負(fù)責(zé)人：“我們成立11年了，一級(jí)支行的領(lǐng)導(dǎo)還是第一次來(lái)訪，榮幸。”

4）某行如何搞定已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)進(jìn)15年的醫(yī)院代發(fā)

二、根據(jù)不同階段企業(yè)金融與非金融需求匹配服務(wù)

1. 企業(yè)客戶對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)：“融資與結(jié)算”的標(biāo)簽

2. 企業(yè)對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)與發(fā)展過(guò)程中的瓶頸

3. 需求類(lèi)型——金字塔模型、金融需求與非金融需求

4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵要素解析與排序

5. 戰(zhàn)略目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品、資金、人才、機(jī)制、文化等

小組討論與演練：如何解析“一位37歲男性客戶且資產(chǎn)過(guò)千萬(wàn)的企業(yè)家的需求”

第三講：對(duì)公提質(zhì)鎖定差異方案

一、支行網(wǎng)點(diǎn)拓新提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷(xiāo)”

1. 銀行擴(kuò)戶現(xiàn)狀分析（優(yōu)勢(shì)與短板）

2. 銀行擴(kuò)戶五種渠道搭建思路及策略

1）存量客戶轉(zhuǎn)介

2）代理記賬公司

3）商會(huì)/協(xié)會(huì)

4）金融科技公司

……

案例：

1）某支行深挖存量實(shí)現(xiàn)新對(duì)公新開(kāi)戶指標(biāo)130%完成率

2）某分行搭建多種擴(kuò)戶渠道，實(shí)現(xiàn)全轄新增開(kāi)戶排名第一

二、對(duì)公客戶提質(zhì)實(shí)施模型與營(yíng)銷(xiāo)技巧

1. 銀行對(duì)公存量客戶提質(zhì)模型解析

2. 銀行對(duì)公產(chǎn)品組合及營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)

對(duì)公存款、對(duì)公理財(cái)、代發(fā)薪、貸款、商票、銀票、信用征等

3. 銀行如何為企業(yè)提供附加價(jià)值服務(wù)——項(xiàng)目設(shè)計(jì)與演練

三、對(duì)公賬戶“提質(zhì)”營(yíng)銷(xiāo)

1. 存款是盯出來(lái)的：無(wú)貸戶VS有貸戶客戶的三種緊盯

2. 深挖賬戶背后的資金賬期，周轉(zhuǎn)周期設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)組合

案例：某農(nóng)行稅貸企業(yè)數(shù)據(jù)深挖背后20家企業(yè)2億的日均，5個(gè)私行，100張信用卡的業(yè)績(jī)。

3. 盡調(diào)打通上下游結(jié)算閉環(huán)

案例：某化工盡調(diào)——案例小結(jié)與觀點(diǎn)呈現(xiàn)

第四講：客戶拜訪鎖定跟蹤節(jié)奏

一、拜訪前準(zhǔn)備

1. 通過(guò)全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)發(fā)展周期進(jìn)行預(yù)判

2. 擬定拜訪提綱或問(wèn)卷—如何設(shè)計(jì)才能有效

3. 企業(yè)拜訪關(guān)鍵人或決策人分析

4. 對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)，在國(guó)家政策、發(fā)展形勢(shì)、發(fā)展瓶頸性問(wèn)題及優(yōu)秀做法進(jìn)行收集熟悉；

5. 拜訪時(shí)需準(zhǔn)備的小禮品及資料—如何選擇才能體現(xiàn)用心？

6. 如何與客戶預(yù)約拜訪的時(shí)間——提升約見(jiàn)成功率的策略。

二、拜訪實(shí)施

1. 提前10-15分鐘到達(dá)客戶約定地點(diǎn)

2. 店面、寫(xiě)字樓、廠房拜訪需關(guān)注信息及“錦上添花”策略

3. 拜訪過(guò)程中商務(wù)禮儀注意事項(xiàng)

4. “頻道切換和性格密碼”——快速鎖定拜訪關(guān)鍵人性格與對(duì)策

5. 拜訪交談中“教練技術(shù)”的運(yùn)用

6. 關(guān)鍵信息求證實(shí)施策略（判斷客戶給到的信息數(shù)據(jù)有效性）

研討與分享：第一次拜訪工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫(xiě)字樓/商超酒店等客戶應(yīng)與企業(yè)主交流什么內(nèi)容？

三、拜訪實(shí)施后

1. 拜訪實(shí)施小結(jié)

2. 拜訪收集信息備忘錄且分析下一階段拜訪或營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)

3. 尋找提供給客戶的“非金融產(chǎn)品需求”解決思路或方案

4. 根據(jù)該客戶整體需求設(shè)計(jì)“一站式”服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案

案例：某私立學(xué)校的金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

第五講：客戶服務(wù)鎖定關(guān)系建設(shè)

一、企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)策略

1. 橫向——從產(chǎn)業(yè)鏈的頭吃到尾

案例：某醫(yī)藥行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)

2. 縱向——展開(kāi)客戶的深度開(kāi)發(fā)

案例：某國(guó)企子公司某化工多產(chǎn)品組合

3. 多產(chǎn)品組合融資—金融服務(wù)方案增強(qiáng)客戶粘合度

案例：某物業(yè)公司綜合金融服務(wù)方案展示

4. 說(shuō)服呈現(xiàn)技巧與談判異議的處理

案例：老師與行長(zhǎng)的雙簧演繹拿下雨露均沾的某國(guó)營(yíng)超市結(jié)算存

二、對(duì)公客戶維護(hù)與九宮格管理策略

1. 定期梳理存量客戶，制定維護(hù)計(jì)劃

2. 通過(guò)拜訪等方式全面了解客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，構(gòu)建客戶檔案

3. 資源運(yùn)用策略——幫客戶解決需求

4. 項(xiàng)目制管理客戶商機(jī)，摒棄散養(yǎng)，三不管

5. 如何有效的開(kāi)展自我修煉與提升

復(fù)盤(pán)及交流互動(dòng)

祁老師

祁思齊老師 銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家

13年金融行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)

四鎖營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng)始人

CRST對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng)始人

產(chǎn)能方略金融研究院創(chuàng)始人

曾任：某股份制龍頭商業(yè)銀行|對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)科科長(zhǎng)

擅長(zhǎng)對(duì)公業(yè)務(wù)，是銀行項(xiàng)目建設(shè)的“能工巧匠”

→ 興業(yè)總行企金項(xiàng)目導(dǎo)師講師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

→ 中國(guó)銀行多家分行對(duì)公業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目主導(dǎo)老師

→ 建行、農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下沉、公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)老師

擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“業(yè)績(jī)推手”

→ 興業(yè)銀行總行、深圳、杭州等多家分行營(yíng)銷(xiāo)教練

→ 建行廣東、北京、山東分行對(duì)公沙盤(pán)訓(xùn)練營(yíng)教練

→ 西安銀行、重慶農(nóng)商行總行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)、業(yè)績(jī)教練

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

祁老師在銀行對(duì)公產(chǎn)能提升領(lǐng)域耕耘10余年，專(zhuān)為銀行提供量身定做培訓(xùn)、輔導(dǎo)及咨詢。迄今，已為銀行培訓(xùn)、輔導(dǎo)逾1500場(chǎng)次，尤其是研發(fā)的銀行對(duì)公產(chǎn)能提升、管理沙盤(pán)訓(xùn)練課程，授課平均滿意率持續(xù)在95%以上，收益學(xué)員累計(jì)達(dá)60000人。

此外，祁老師親自執(zhí)行咨詢項(xiàng)目，思考力和洞察力強(qiáng)，分析事態(tài)深刻獨(dú)到，契入點(diǎn)別具一格，曾幫助上百家銀行輔導(dǎo)銀行對(duì)公項(xiàng)目，輔助團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)提升：

『產(chǎn)能飛躍提升』：為興業(yè)銀行廈門(mén)分行進(jìn)行“產(chǎn)能飛躍項(xiàng)目”輔導(dǎo)，助力代發(fā)、收單、VIP新增業(yè)務(wù)預(yù)定目標(biāo)達(dá)成。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)的客戶經(jīng)理代發(fā)業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能是未參訓(xùn)的5.67倍，收單業(yè)績(jī)也較培訓(xùn)前增長(zhǎng)了82.88%，凈新增VIP大幅提升了242%。

『對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)教練』：

為西安某銀行總行6家中心支行進(jìn)行“對(duì)公客戶經(jīng)理+支行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練”輔導(dǎo)。幫助6大中心支行建立“公私聯(lián)動(dòng)交叉服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系”，植入12S對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典流程，打造出6支卓越營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)隊(duì)。品牌課程《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)》收到包括總行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)全行關(guān)注和認(rèn)可，通過(guò)研究客戶產(chǎn)業(yè)、緊密配置服務(wù)方案，幫助碑林支行拿下某高壓輸電及光伏產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總體授信15億大單。

對(duì)于四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”輔導(dǎo)期間產(chǎn)出，鄭行長(zhǎng)給出高度評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著，資產(chǎn)規(guī)模翻倍，11月至年末對(duì)公存款增長(zhǎng)46.72億元，占全年增量的46.8%；共實(shí)現(xiàn)信貸投放166.99億元，新增貸款占對(duì)公非貼現(xiàn)貸款余額397.61元的42%，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額達(dá)186.6億元，為全行儲(chǔ)備了充足的戰(zhàn)略資源空間。且金融市場(chǎng)資產(chǎn)規(guī)模713.21億元，較2019年同比增長(zhǎng)106.2%。

浙江省聯(lián)社、山西省聯(lián)社、陜西省聯(lián)社、江西省聯(lián)社、湖北省聯(lián)社、重慶農(nóng)商行，廣州農(nóng)商行，佛山農(nóng)商行，東莞農(nóng)商行等20+家農(nóng)商行對(duì)公小微及規(guī)模以上企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)，開(kāi)門(mén)紅綜合攬存等輔導(dǎo)項(xiàng)目及課程。

『客戶經(jīng)理培育』：興業(yè)銀行上海、深圳、廣州、南京、杭州、廈門(mén)、濟(jì)南、太原、泉州、昆明、大連、東莞分行進(jìn)行“客戶經(jīng)理培訓(xùn)”輔導(dǎo)，連續(xù)返聘至20+家分行。

『行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)』：曾在2020年9月開(kāi)始連續(xù)3個(gè)月為廣州興業(yè)進(jìn)行中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸的客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)落地輔導(dǎo)，培訓(xùn)期間分行整體經(jīng)營(yíng)貸余額月均新增6億元，比去年同期的月均新增0.83億元提升616%，而參訓(xùn)人員平均經(jīng)營(yíng)貸均進(jìn)件6.4筆，比參訓(xùn)前的平均經(jīng)營(yíng)貸月均進(jìn)件2.4筆提升167%。

部分輔導(dǎo)項(xiàng)目：

輔導(dǎo)客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目

中行總行國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程落地項(xiàng)目

四川銀行總行四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”

興業(yè)銀行企金客戶經(jīng)理擴(kuò)戶提質(zhì)項(xiàng)目

重慶農(nóng)行對(duì)公存量客戶提質(zhì)項(xiàng)目

茂名建設(shè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)拓賬戶提質(zhì)效項(xiàng)目

亳州中行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升

深圳建行對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)

溫州農(nóng)行營(yíng)銷(xiāo)技能提升項(xiàng)目

安徽中行代發(fā)薪之“四鎖營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目

廣西、江西、廣東省建行產(chǎn)能提升及三綜合轉(zhuǎn)型教練

公私聯(lián)動(dòng)、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)

興業(yè)總行《卓藍(lán)綻放》、《睿藍(lán)遠(yuǎn)航》、《行知?jiǎng)恿Α贰ⅰ毒C合支行長(zhǎng)項(xiàng)目》、《批量獲客》項(xiàng)目

南京銀行小微銀行輔導(dǎo)、中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

50家萬(wàn)達(dá)商圈異業(yè)聯(lián)盟談判

…………

主講課程：

《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)》

《客戶經(jīng)理交叉營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景實(shí)操》

《對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》

《中小微企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)控一體化》

《綜合支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)訓(xùn)練營(yíng)》

《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)訓(xùn)練營(yíng)》

《對(duì)公業(yè)務(wù)擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷(xiāo)”營(yíng)銷(xiāo)》

《銀行綜合營(yíng)銷(xiāo)——從單一營(yíng)銷(xiāo)到裂變營(yíng)銷(xiāo)跨越》

《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目策劃書(shū)》

授課風(fēng)格：

● 風(fēng)趣幽默，常于笑聲中引燃思維之火花并啟迪智慧；

● 嚴(yán)密謹(jǐn)慎，實(shí)戰(zhàn)與理論知識(shí)融合一體，實(shí)操落地且有效。

部分服務(wù)客戶：

興業(yè)銀行（興業(yè)銀行總行、上海分行、深圳分行、廣州分行、南京分行、杭州分行、濟(jì)南分行、太原分行、泉州分行、昆明分行、大連分行、西安分行、東莞分行、石家莊分行等）、農(nóng)業(yè)銀行（廣東省分行、汕頭分行、天津分行、紹興分行、合肥分行、德州分行、六盤(pán)水分行、永州分行、寧波分行、內(nèi)江分行、德州分行、佛山分行、舟山分行、溫州分行等）、建設(shè)銀行（茂名分行、深圳分行、宜春分行、北京分行、廣西分行、山東分行、江西分行等）、南京銀行、中國(guó)銀行（中行總行、安慶分行、江蘇省分行甘肅分行、內(nèi)蒙古分行、麗水分行、深圳分行等）、華夏銀行珠海分行、浦發(fā)銀行深圳分行、四川銀行總行、農(nóng)村商業(yè)銀行（重慶分行、九臺(tái)分行、廣州分行、佛山分行、江門(mén)分行、珠海分行、江西信豐分行、堯都分行、太谷分行、大興安嶺分行、貴陽(yáng)分行、遵義分行、齊齊哈爾分行、黑河分行、天津分行、順德分行等）、德州銀行、山西省聯(lián)社、廣發(fā)銀行（哈爾濱分行、無(wú)錫分行、南京分行等）、梧州農(nóng)信社、招商銀行、平安銀行……

部分客戶評(píng)價(jià)：

祁老師教授的經(jīng)驗(yàn)都很實(shí)際，可以統(tǒng)籌地學(xué)習(xí)了提升訓(xùn)練綜合能力，從服務(wù)客群分類(lèi)、銀行輔導(dǎo)、產(chǎn)品話術(shù)、產(chǎn)品邏輯，都是拿來(lái)就可以用的，都是干貨。

——某市建行張行長(zhǎng)

以前參加過(guò)很多次培訓(xùn)，從來(lái)沒(méi)有這樣的深刻過(guò)，這樣的輔導(dǎo)能有這樣的實(shí)效是以前沒(méi)想過(guò)的事情，團(tuán)隊(duì)人員面貌煥然一新，不僅團(tuán)結(jié)，更重要的是技能提高了，業(yè)績(jī)產(chǎn)出非常明顯，真希望老師能多留些時(shí)間給我們。

——某市廣發(fā)于行長(zhǎng)

祁老師授課風(fēng)趣幽默，案例多，啟發(fā)多，訓(xùn)練多，非常適合網(wǎng)點(diǎn)技能輔導(dǎo)，不斷強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、樹(shù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，引導(dǎo)員工做職業(yè)規(guī)劃，適當(dāng)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)管理的規(guī)則。整個(gè)參與輔導(dǎo)期間個(gè)人收獲頗多。

——某市農(nóng)行唐經(jīng)理

祁老師輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)致入微，從零售業(yè)務(wù)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)、加深客戶關(guān)系、交叉營(yíng)銷(xiāo)等多方面來(lái)剖析如何將網(wǎng)點(diǎn)做深經(jīng)營(yíng)，解決的一些問(wèn)題正是我們一直以來(lái)想要解決卻沒(méi)有突破的問(wèn)題，特別感謝。

——某市農(nóng)行黃經(jīng)理

祁老師講課幽默，案例多，很實(shí)戰(zhàn)，都是營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)客戶中發(fā)生的場(chǎng)景，仔細(xì)聆聽(tīng)和記錄課堂中學(xué)到的知識(shí)，并結(jié)合自身思考如何打造合適網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力的策略，力爭(zhēng)達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)。以前不知道怎么解決，聽(tīng)了您的課，感覺(jué)恍然大悟，希望多來(lái)分享。

——西安某銀行對(duì)公負(fù)責(zé)人羅總

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