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【課程簡(jiǎn)介】

本課程強(qiáng)迫學(xué)員處理相互依賴團(tuán)隊(duì)間的壓力和障礙，承諾!承諾!強(qiáng)烈地展示了有效溝通及良好信任和有質(zhì)量的結(jié)果間的強(qiáng)大關(guān)系。為了達(dá)成各個(gè)國(guó)家對(duì)選民的承諾而且成為一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟，所有團(tuán)隊(duì)必須把正確的資源給正確的人根據(jù)他們的需求和期限。學(xué)員離開(kāi)承諾!承諾!的課程后會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在組織中都對(duì)服務(wù)內(nèi)外部客戶有重大的貢獻(xiàn)。

【課程背景】

達(dá)成公司整體目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的，然而常遇到的困難是當(dāng)公司目標(biāo)展開(kāi)到部門目標(biāo)后，各部門通常只是專注于部門目標(biāo)而忽略了整體目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)各部門專注于自己的目標(biāo)時(shí)，常造成企業(yè)資源的重迭與部門間溝通的障礙或沖突，及讓部門間信任感低落。因此如何讓企業(yè)成員能夠以公司整體目標(biāo)為專注焦點(diǎn)并愿意與各部門做良好溝通并提升信任感，才能奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。

【課程收益】

?促進(jìn)一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)愿景

?增強(qiáng)公司目標(biāo)的清晰度

?了解個(gè)人表現(xiàn)如何影響公司目標(biāo)與產(chǎn)出成果

?了解公司內(nèi)部溝通及團(tuán)隊(duì)合作能有效導(dǎo)致客戶服務(wù)熱忱

?促進(jìn)有效的企業(yè)部門間溝通環(huán)節(jié)

?發(fā)現(xiàn)軟件資源（人、溝通系統(tǒng)）才是真正挪動(dòng)公司內(nèi)部硬件資源去服務(wù)客戶的關(guān)鍵

?應(yīng)用雙贏的方式來(lái)做所有部門間（團(tuán)隊(duì)間）互動(dòng)將生產(chǎn)力極大化

了解如何將所有團(tuán)隊(duì)整合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以每一位團(tuán)隊(duì)成員： ─關(guān)注全局 ─“關(guān)注我們”而非“關(guān)注我” ─關(guān)注“最重要的需求優(yōu)先“而非”我的需求第一“ 承諾!承諾!專注在不同部門間的建立信任、有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、資源運(yùn)用極大化和發(fā)展一個(gè)共同愿景。本課程幫助學(xué)員充分了解他們的角色如何影響公司整體的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)將體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)間的相互信賴將是成功的成為一個(gè)整體的關(guān)鍵。

【課程流程】

第一階段游戲?qū)牒蜻x人入場(chǎng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍

第二階段分組建設(shè)根據(jù)課程要求，全場(chǎng)分為10組，確定各自隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)呼、角色分配、創(chuàng)作離歌及團(tuán)隊(duì)展示

第三階段規(guī)則介紹老師進(jìn)行規(guī)則介紹，候選人了解沙盤內(nèi)容

第四階段制定策略制定國(guó)家發(fā)展策略：進(jìn)攻策略 防守策略 外交策略等

第五階段國(guó)家成長(zhǎng)國(guó)家快速發(fā)展，有效利用資源

第六階段游戲結(jié)束兌現(xiàn)諾言，接受獎(jiǎng)勵(lì)

第七階段總結(jié)反思分組進(jìn)行總結(jié)收獲，老師點(diǎn)評(píng)及升華

孫老師

【講師簡(jiǎn)介】

中國(guó)體驗(yàn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)常務(wù)理

美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際版權(quán)注冊(cè)沙盤導(dǎo)師

中國(guó)沙盤課程研究院高級(jí)研究員

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師

中國(guó)國(guó)家勞動(dòng)部心理咨詢師二級(jí)

清華大學(xué)、上海交通大學(xué)EMBA客座講

【主要經(jīng)歷】

擁有多年的外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)等領(lǐng)域工作多年。在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、跨部門溝通、業(yè)務(wù)拓展、運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化等方面擁有扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)為千余家企業(yè)提供了培訓(xùn)課程。歷任宜利藥業(yè)（中美合資）分公司總經(jīng)理，榮利集團(tuán)區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理、灌能教育訓(xùn)練集團(tuán)總.經(jīng)理 。具備中外企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理方面見(jiàn)解獨(dú)到，具備宏觀視野。授課風(fēng)趣優(yōu)雅，互動(dòng)引導(dǎo)性極高。

【主講課程】

通用管理類沙盤模擬課程：

《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沙盤模擬》《管理者管理技能提升沙盤》 《戰(zhàn)略管理沙盤模擬》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬》《創(chuàng)業(yè)管理沙盤模擬》

情景模擬沙盤管理課程：

《黨建團(tuán)隊(duì)課程》課程 —《重走長(zhǎng)征路》情境模擬演練課程

《跨部門溝通與協(xié)作演練》課程 —《模擬聯(lián)合國(guó)》 情境模擬演練課程

《管理者決策》課程——《沙漠掘金》情境模擬演練課程

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程 —《加勒比海盜》 情境模擬演練課程

【授課風(fēng)格】

語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；

案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；

啟悟式培訓(xùn)：讓學(xué)員能夠同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。

管理案例、管理工具豐富。

【服務(wù)客戶】

院校客戶：清華大學(xué)、浙江大學(xué)、山東理工大學(xué)，寧波大學(xué)、上海交通大學(xué)、東華大學(xué)等

金融保險(xiǎn)：工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、交通銀行、中國(guó)平安、農(nóng)商銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行

石化能源：大慶油田、中國(guó)石油、中國(guó)石化、奧德燃?xì)猓性吞铩倮吞铩⑿聤W燃?xì)狻⒔鹦腔?/p>

電力：國(guó)家電網(wǎng)、大唐電力、南方電網(wǎng)、中國(guó)華電、鎮(zhèn)江科瑞能源、寧夏電力

通信電子：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、東方通信

航運(yùn)物流：中國(guó)遠(yuǎn)洋、天津航空、中外運(yùn)、中國(guó)國(guó)航、成都地鐵、順豐速運(yùn)、中鐵快運(yùn)、環(huán)球國(guó)際貨運(yùn)、

地產(chǎn)：政建地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、南通二建、順?lè)宓禺a(chǎn)

生產(chǎn)制造：三一重工、柳工機(jī)械、朗訊科技、艾默生電器、萊州鋼鐵、寶鋼集團(tuán)、萊州鋼鐵、韓國(guó)LS、 永泰化工集團(tuán)、頂新集團(tuán)、三星電子、徐工機(jī)械、安普電器、濰柴機(jī)械、海信集團(tuán)、方太廚具、魯豐集團(tuán)、賽輪股份、勝利股份、亞華機(jī)械、吉象木業(yè)、恒宇橡膠、重汽集團(tuán)

醫(yī)藥衛(wèi)生：新華制藥、默克制藥、聯(lián)邦制藥、魯南制藥、華中制藥、德邦藥業(yè)

食品飲料：青島啤酒、味全食品、上海申美（可口可樂(lè)）、康師傅、龍大食品、扳倒井酒業(yè)、水塔醋業(yè)、套酒業(yè)、今麥郎集團(tuán)

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