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【課程收益】

通過(guò)講授績(jī)效管理的本質(zhì)，讓學(xué)員走出績(jī)效管理與績(jī)效考核的誤區(qū)，真正意識(shí)到自己的績(jī)效管理角色與責(zé)任，把績(jī)效管理變成自己日常管人帶隊(duì)的重要抓手，掌握績(jī)效溝通、面談的技巧，與下屬一起扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)績(jī)效優(yōu)化，推動(dòng)整體績(jī)效的正向循環(huán)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。

通過(guò)引入貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色差異，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色管理工具，尊重差異，異質(zhì)互補(bǔ)，調(diào)動(dòng)員工團(tuán)隊(duì)共建的積極性；通過(guò)塑精神、挖潛力、建規(guī)范、善激勵(lì)、多互動(dòng)、樹(shù)標(biāo)桿等六個(gè)具體抓手，激發(fā)員工凝心聚力干工作，眾人劃槳開(kāi)大船。

【課程大綱】

第一講 分行（支行）行長(zhǎng)的績(jī)效責(zé)任

一、什么是績(jī)效，什么是績(jī)效管理

二、走出績(jī)效管理的四個(gè)誤區(qū)

三、績(jī)效管理循環(huán)1：績(jī)效計(jì)劃與分解

四、績(jī)效管理循環(huán)2：績(jī)效執(zhí)行與推進(jìn)

五、績(jī)效管理循環(huán)3：績(jī)效評(píng)估與考核

六、績(jī)效管理循環(huán)4：績(jī)效面談與結(jié)果運(yùn)用

第二講 績(jī)效改善的關(guān)鍵：績(jī)效面談

一、績(jī)效面談的八個(gè)原則

二、績(jī)效面談四項(xiàng)內(nèi)容

三、績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作

四、績(jī)效面談的九個(gè)步驟

五、績(jī)效面談的四個(gè)環(huán)節(jié)

六、績(jī)效面談的注意細(xì)節(jié)

第三講 角色管理，凝心聚力

一、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論

二、團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

三、角色特征分析

四、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)分析

五、角色認(rèn)領(lǐng)，成為團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)者

六、尊重差異，異質(zhì)互補(bǔ)

第四講 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的六個(gè)抓手

一、塑氣質(zhì)，精神鼓舞

二、挖潛力，激發(fā)調(diào)動(dòng)

三、建規(guī)范，規(guī)則約束

四、善激勵(lì)，激活氛圍

五、多互動(dòng)，強(qiáng)化歸屬

六、樹(shù)標(biāo)桿，追求卓越

課程總結(jié)：成為教練型管理者

宋老師

【專業(yè)資質(zhì)】

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員

人社部CETTIC（中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）

職業(yè)基本能力專項(xiàng)培訓(xùn)專家委員會(huì)成員

南開(kāi)大學(xué)EDP（高端繼續(xù)教育中心）特聘講師

北京時(shí)代光華高級(jí)講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

具有大型國(guó)有企業(yè)、政府部門(mén)和民營(yíng)企業(yè)14年

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。

宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者，著有《做管理就是管員工帶隊(duì)伍》《馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略》《黃金心態(tài)》《自我管理》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》等專著16部。

宋振杰老師曾任職河南洛陽(yáng)面業(yè)集團(tuán)公司歷任統(tǒng)計(jì)員、總辦秘書(shū)、辦公室副主任、辦公室主任兼企管處處長(zhǎng)、副總經(jīng)理；洛陽(yáng)市糧食局業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、人事科長(zhǎng)、辦公室主任、副局長(zhǎng)；創(chuàng)業(yè)三年；咨詢培訓(xùn)12年。

由中華全國(guó)總工會(huì)宣傳教育部總編，宋振杰老師撰寫(xiě)的《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識(shí)塑造》《員工職業(yè)行為規(guī)范》《員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》《員工崗位成才六大路徑》《員工崗位成才六大關(guān)鍵能力》等系列教材，經(jīng)全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定，被指定為“十二五”全國(guó)職工素質(zhì)建設(shè)工程培訓(xùn)教材，由中國(guó)工人出版社出版發(fā)行。

【主講課程】

《黃金心態(tài)，快樂(lè)工作》、《績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力做愛(ài)崗敬業(yè)的好員工》

《引爆全員正能量》、《四德教育與國(guó)學(xué)修養(yǎng)》、《頂天立地做中層》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《奮斗為本，績(jī)效為先》、《高效溝通技能訓(xùn)練》

《高效會(huì)議管理》、《會(huì)計(jì)經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《積極反饋：方法與技巧》

《績(jī)效管理》、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《時(shí)間管理》

《情緒管理與職場(chǎng)正能量》、《創(chuàng)新思維》、《干在執(zhí)行贏在績(jī)效》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《工作計(jì)劃與時(shí)間管理》、《職業(yè)成長(zhǎng)管理》

《培育工匠精神，創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)》、《基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》

《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》、《有效授權(quán)：流程與方法》、《員工激勵(lì)：策略與方法》

《員工輔導(dǎo)方法與工具》、《重塑責(zé)任心，贏在執(zhí)行力》、《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》、《不忘初心，砥礪奮進(jìn)》

《不忘初心，重塑責(zé)任，贏在執(zhí)行》、《政治領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》

【服務(wù)客戶】

10多年來(lái)，宋振杰老師專注于職業(yè)素質(zhì)方面的研究與培訓(xùn)，曾服務(wù)清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、南開(kāi)大學(xué)高端繼續(xù)教育中心、中國(guó)職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會(huì)、北京市總工會(huì)、北京市人保局、北京市科委、北京金隅集團(tuán)、北京一輕控股集團(tuán)、北京公交集團(tuán)、北汽集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、海信集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、美國(guó)應(yīng)用材料（中國(guó)）公司、光明乳業(yè)、上海外高橋造船公司、新中源陶瓷集團(tuán)、上海通用汽車(chē)、工農(nóng)中建等國(guó)有銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)大地保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、永誠(chéng)保險(xiǎn)、安徽交通投資集團(tuán)、湖南出版集團(tuán)等千余家企事業(yè)單位，并在全國(guó)各地舉辦公開(kāi)課800余場(chǎng)次，受到歡迎和好評(píng)。

【授課照片】

太平洋保險(xiǎn)新員工培訓(xùn)班中鐵十八集團(tuán)崗畢業(yè)生前培訓(xùn)

華勝《重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力》建設(shè)銀行新任負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)

華勝《重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力》新野紡織重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力

新野紡織重塑責(zé)任心贏在執(zhí)行力《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》

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