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單元一：職業(yè)化價(jià)值與要求

1.從職業(yè)化的角度思考管理現(xiàn)狀問(wèn)題

2.職業(yè)化的定義及其現(xiàn)實(shí)管理意義

3.員工職業(yè)化的訓(xùn)練可以全面提升工作價(jià)值

4.職業(yè)化必須以滿足“客戶”需求為中心

5.員工職業(yè)化提升的三個(gè)關(guān)鍵基本點(diǎn)

1.職業(yè)化提升的的核心條件模型

案例：職業(yè)化帶來(lái)的驚人蛻變

單元二：職業(yè)化的基本心態(tài)修煉

1.積極的心態(tài)：主動(dòng)積極是職業(yè)化的第一要素

2.學(xué)習(xí)的心態(tài)：每個(gè)職場(chǎng)人都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)并持續(xù)學(xué)習(xí)

3.老板的心態(tài)：把工作當(dāng)事業(yè)，為自己而努力！

4.付出的心態(tài)：天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，付出多少才能收獲多少！

5.感恩的心態(tài)：每一份獲得都是生命的一種恩賞，感恩才會(huì)真正快樂(lè)！

6.改變的心態(tài)：改變是為了不斷進(jìn)步，讓自己更優(yōu)秀！

7.合作的心態(tài)：把自己交給團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)扛上肩膀！

8.堅(jiān)持的心態(tài)：成功是一種態(tài)度，更是一種堅(jiān)持！

案例：心態(tài)的神奇力量

單元三：工作中的責(zé)任意識(shí)

1.必須想清楚你究竟在為誰(shuí)工作

2.承擔(dān)才會(huì)成長(zhǎng)，成長(zhǎng)才會(huì)成熟，成熟才會(huì)成功！

3.高度責(zé)任心的第一要件是敬業(yè)精神

4.每個(gè)人都在建造屬于自己的那套房子

5.負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度，更是一種邁向卓越的習(xí)慣！

6.責(zé)任意識(shí)就是從一件又一件小事當(dāng)中體現(xiàn)

1.唯有高度的責(zé)任意識(shí)才能創(chuàng)造引人注目的高效成績(jī)

案例：一次不負(fù)責(zé)任，錯(cuò)失一次機(jī)會(huì)，值得嗎？

單元四：工作中的有效溝通

1.工作中60%的時(shí)間都在溝通，且溝通無(wú)處不在

2.只有把溝通工作做好，我們的工作才算基本及格

3.溝通品質(zhì)決定工作品質(zhì)，同樣也決定您的生活品質(zhì)

4.每一位職業(yè)人士都應(yīng)該、而且都可以把溝通學(xué)好

5.把握住良好溝通的基本準(zhǔn)則

6.溝通前要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括軟件和硬件兩方面

7.充分掌握溝通的五大定律

8.有效溝通的六種技巧

案例：她是如何化解這場(chǎng)工作困局的

單元五：職業(yè)化必具的職場(chǎng)禮儀

1.基本商務(wù)禮儀：讓你秀出商務(wù)范兒！

2.電話溝通禮儀：別讓電話暴露了你的問(wèn)題

3.職場(chǎng)交往禮儀：做個(gè)受歡迎的職場(chǎng)人

4.職業(yè)儀容要求：用妝容妝點(diǎn)職場(chǎng)生活

5.職業(yè)儀表要求：人靠衣裝馬靠鞍

1.職業(yè)儀姿要求：舉手投足，恰到好處

案例：土豪也能變紳士

單元六：卓越的職業(yè)素養(yǎng)修煉

1.修煉一：誠(chéng)實(shí)正直

2.修煉二：忠誠(chéng)守信

3.修煉三：公平尊重

4.修煉四：愛(ài)與關(guān)懷

5.修煉五：承擔(dān)責(zé)任

6.修煉六：追求卓越

案例：領(lǐng)導(dǎo)心中的人才是如何煉成的

楊老師

新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人

IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師

南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師

中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師

松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師

擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門(mén)主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經(jīng)歷：

曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人

曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師

曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

楊虎老師專(zhuān)注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：

《互聯(lián)銷(xiāo)售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增路徑》

《互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)天下》

《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：

《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》

《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》

《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》

楊虎老師具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的近10年時(shí)間當(dāng)中，深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者建立密切的合作互動(dòng)關(guān)系，協(xié)助企業(yè)完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣、管理能力提升、績(jī)效改善及利潤(rùn)增長(zhǎng)。

因自身即是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者，因此楊虎老師的課程更加注重理論與實(shí)戰(zhàn)的雙向結(jié)合；授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默，務(wù)實(shí)高效而又充滿激情，深受參訓(xùn)學(xué)員及企業(yè)的高度好評(píng)，被學(xué)員和企業(yè)譽(yù)為最具卓越精神的培訓(xùn)師。

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