我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？

為什么員工越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)——凡事自我作主？

為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)？

為什么員工遇到問(wèn)題就放棄——推卸責(zé)任？

為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？

為什么員工做事不投入——有錢(qián)的事就做？

為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？

為什么……?

如此多的企業(yè)管理現(xiàn)存問(wèn)題，我們的中基層管理者如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)這個(gè)在中國(guó)改革開(kāi)放以后出生成長(zhǎng)的新型群體，時(shí)代環(huán)境造就了員工有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過(guò)去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感到力不從心了。萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石號(hào)召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解80后”；張瑞敏曾在一次中國(guó)企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對(duì)80后我感覺(jué)越來(lái)越不會(huì)做企業(yè)了；許多高管感覺(jué)過(guò)去幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零，重新開(kāi)始。80/90后帶來(lái)的是企業(yè)界一次全面的管理補(bǔ)課，誰(shuí)先轉(zhuǎn)變觀(guān)念搶先一步誰(shuí)將擁有企業(yè)未來(lái)的核心精英群體！誰(shuí)就擁有未來(lái)！遲到的補(bǔ)課已刻不容緩！

【課程目標(biāo)】

本課程的目標(biāo)是為企業(yè)的員工創(chuàng)造一個(gè)更加健康和諧的工作環(huán)境，提高管理者管理95后員工的領(lǐng)導(dǎo)力，減少粗暴式管理模式，提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)工作場(chǎng)所的生產(chǎn)率，使企業(yè)保持正常健康的運(yùn)作。

【課程對(duì)象】

建議企事業(yè)單位中基層管理者參與

【服務(wù)內(nèi)容】

構(gòu)建良好、和諧、健康的企業(yè)氛圍，從你我開(kāi)始

1)人的行為習(xí)慣與心智模式的關(guān)系

講解方式：個(gè)人體驗(yàn)互動(dòng)、講師分享演示

2)“察顏”、“觀(guān)色”、“識(shí)體” 在管理員工過(guò)程中的價(jià)值

3)識(shí)別員工特殊情緒三大關(guān)鍵點(diǎn)：

①表情 ②眼神 ③肢體動(dòng)作

4)如何敏銳地觀(guān)察及洞察員工行為與心理

視頻案例分析：你看到了什么？當(dāng)事人具有哪些心理特征？

企業(yè)常見(jiàn)的管理誤區(qū)：

企業(yè)的離職率為何如此高，管理者的管理風(fēng)格是否適應(yīng)這些普工？

①?gòu)?qiáng)制高壓式管理模式

②管理者常犯的口誤：你怎么這樣做？你做錯(cuò)了！你怎么這樣笨！……

③管理者常用的拒絕語(yǔ)言：不行、絕對(duì)不行、不準(zhǔn)請(qǐng)假！……

④企業(yè)員工人際需求關(guān)系法則： ①PMP ②MPMP ③PMPMP

案例分析：張藝謀的人際藝術(shù)

案例分析：從眾心理視頻（選講：猴子的故事）

⑤剛?cè)岵?jì)的管理模式是現(xiàn)代制造型企業(yè)有效管理的推進(jìn)劑

視頻案例：領(lǐng)袖風(fēng)彩

案例討論：視頻中的“他”為何能成為領(lǐng)導(dǎo)者？

5)眼見(jiàn)真的為實(shí)嗎？員工行為背后的真相與本質(zhì)倒底是什么？

視頻案例：你看到了什么？真相是什么？

討論：為什么眼見(jiàn)不為實(shí)？

真實(shí)案例分析：她為什么要曠工？她為什么不服從命令？

探討：為什么員工會(huì)離開(kāi)我們的企業(yè)，作為管理者應(yīng)該做些什么？

6）80、90后員工的心理規(guī)律與管理之道

科學(xué)心理試驗(yàn)：錢(qián)是否真的能令人快樂(lè)？

除了必要的工資薪酬以外，制造型企業(yè)員工最需要的是什么？

員工三大心理需求：關(guān)愛(ài)、快樂(lè)、尊重

案例分析：

①溫總理為什么得到人民的愛(ài)戴與尊重

②視頻賞析：生命之源

③有智慧的一段話(huà)：生氣時(shí)為什么說(shuō)話(huà)要喊？為什么不能好好說(shuō)？案例分析：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)如何管理普工，如何與他們交流？

7）其他企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是如何管理普工的，案例演示、分析、討論

8）作為企業(yè)管理者，我們應(yīng)該為員工做些什么？

馮老師

【講師介紹】

實(shí)效管理總裁班導(dǎo)師

PTT國(guó)際高級(jí)專(zhuān)業(yè)講師

國(guó)際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)EAP咨詢(xún)師

美國(guó)NBCC協(xié)會(huì)認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF

博蘭妃（廣東）生物科技有限公司（上市公司）戰(zhàn)略顧問(wèn)

安徽山河餐飲管理有限公司創(chuàng)始合伙人

上海蟻太信息科技有限公司創(chuàng)始合伙人

【講師任職經(jīng)歷】

馮老師曾在廣州市某醫(yī)院任職2年， 另曾經(jīng)在廣州一家電氣生產(chǎn)企業(yè)做經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司核心客戶(hù)（主要為南方電網(wǎng)）的營(yíng)銷(xiāo)工作。2006年進(jìn)入EAP咨詢(xún)行業(yè)，并參與全國(guó)中移動(dòng)系統(tǒng)的首個(gè)EAP咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)操（培訓(xùn)、咨詢(xún)、測(cè)評(píng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）。承接并主持實(shí)施包括中國(guó)海洋石油集團(tuán)公司的首個(gè)EAP咨詢(xún)項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，并講授其中的管理類(lèi)課程，其風(fēng)趣、激情、震撼的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜歡。2015年任北京橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)（研究方向-商業(yè)模式），關(guān)注商業(yè)模式在企業(yè)的實(shí)操與實(shí)踐。2016年6月至今任上海景格職業(yè)研究院院長(zhǎng)（研究方向-人才培養(yǎng)），關(guān)注管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

操作過(guò)包括中海油、中國(guó)移動(dòng)等多家不同文化、不同需求的企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目，對(duì)于企業(yè)員工心理管理有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，實(shí)施過(guò)程中針對(duì)企業(yè)的具體問(wèn)題設(shè)計(jì)改善方案，為企業(yè)量身定制個(gè)性化服務(wù)模式是項(xiàng)目運(yùn)作的主思路。主持撰寫(xiě)了《中國(guó)海洋石油公司管理使用手冊(cè)》《中國(guó)海洋石油公司員工使用手冊(cè)》《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)員》等培訓(xùn)教材。

【培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷】

2006年美國(guó)職業(yè)規(guī)劃協(xié)會(huì)NBCC權(quán)威認(rèn)證班（全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF認(rèn)證學(xué)習(xí)）

2009年國(guó)際EAP協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證（國(guó)際EAP咨詢(xún)師）學(xué)習(xí)

2009－2011年中山大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)習(xí)

2011年國(guó)家權(quán)威認(rèn)證拓展培訓(xùn)師認(rèn)證學(xué)習(xí)

2012年P(guān)TT國(guó)際高級(jí)專(zhuān)業(yè)講師認(rèn)證學(xué)習(xí)

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特，幽默、風(fēng)趣，講師肢體語(yǔ)言豐富，與學(xué)員互動(dòng)多，現(xiàn)場(chǎng)氛圍特別融洽；講師引經(jīng)據(jù)典，學(xué)識(shí)淵博、穩(wěn)重，深受廣大學(xué)員好評(píng)。震撼力是講師獨(dú)到的風(fēng)格，每一次的課程都會(huì)有震撼聽(tīng)眾的環(huán)節(jié)，讓人深深感受到心靈深處的撞擊，令人印象極為深刻。

1、注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn)，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力；

2、采用多元化教學(xué)方法，如案例分析、游戲活動(dòng)、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等；

3、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)，在講授實(shí)踐中傳授成長(zhǎng)理念，在獲得真知中提高水平。

【主講課程】

中層管理系列：

《高效溝通》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《MTP中高層管理技能提升》

《8090員工管理管理》

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

《職場(chǎng)情緒和壓力管理》

《管理高爾夫》

《班組長(zhǎng)管理能力提升》

【戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系列】

《企業(yè)持續(xù)盈利之道》

《價(jià)值型企業(yè)打造》

《商業(yè)模式創(chuàng)新》

《解碼中高層管理者典型DNA》

【服務(wù)部分客戶(hù)】

中海油、中石油 、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、青海國(guó)資委、白云機(jī)場(chǎng)、中廣核電、中國(guó)銀行、建行、工行、農(nóng)行、興業(yè)銀行、光大銀行、南粵銀行、溫州銀行、華為、深圳燃?xì)?、廣東廣播電視臺(tái)、山西教育電視臺(tái)、羊城晚報(bào)、太平洋建設(shè)集團(tuán)、大地建設(shè)集團(tuán)、紅旗渠建設(shè)集團(tuán)、華夏幸福、富力地產(chǎn)、富士康、圣象地板、飛利浦、松下、諾基亞 、杜邦、利威、LG、三星……

通信：東莞移動(dòng)、梧州電信、河源移動(dòng)、廣東電信、廣西移動(dòng)、百色移動(dòng)、安徽移動(dòng)等

電力：河北安電電力、崇左供電局、南方電網(wǎng)、陽(yáng)春供電局、

教育：安陽(yáng)教育局、新華商智、南安職業(yè)中專(zhuān)、漳州第二職業(yè)中專(zhuān)、廣東高教育素質(zhì)領(lǐng)袖人才、天下圖書(shū)、

電器：廣州松下、華為、飛利浦、諾基亞、東進(jìn)照明、科泰電子、日本電產(chǎn)、昇和電器、勵(lì)晶電子、上海大華電器、

建材地產(chǎn)：淦源建材、六安城投集團(tuán)、中國(guó)建筑、歐藝家俱、北京地質(zhì)工程設(shè)計(jì)研究院、圣象地板、美派門(mén)業(yè)、北京創(chuàng)意時(shí)空裝飾、北京錦繡前程、澤坤地產(chǎn)、廣聯(lián)建設(shè)富力地產(chǎn)、上海廣大基建、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、騰宇建設(shè)、上海曦暉裝飾、上海云蘭裝飾、錦州恒大集團(tuán)、固爾邦幕墻、韓麗廚柜、首辰產(chǎn)權(quán)、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)橋隧公司、豪雅鋁業(yè)、日月軒地產(chǎn)、

其它：三元集團(tuán)、亞美集團(tuán)、信鴻集團(tuán)、技研新陽(yáng)、百鴻LED、新加坡赫比集團(tuán)、中國(guó)海洋石油集團(tuán)、聯(lián)盈股份、恩智浦、勁勝股份、法國(guó)富加宜、世界宣明會(huì)、博勵(lì)圖、澤榮箱包、創(chuàng)寶達(dá)、杜邦、康堡集團(tuán)、美國(guó)利威、上海錦馬、北京九頭鷹、麗灣酒店、南京聯(lián)合榮大、韶關(guān)標(biāo)準(zhǔn)馬達(dá)、北京地?zé)嵩骸⒈本┤A鍛、正?？萍?、信發(fā)商廈、上海中核華興達(dá)豐、湖南翻天娃、上海申花集團(tuán)、廣州高捷航運(yùn)、北京東風(fēng)模板集團(tuán)、杭州興一物流、安徽富寶樂(lè)、深圳易供時(shí)代科技、北京四達(dá)基業(yè)、恒熱控股、北京華遠(yuǎn)達(dá)、廣西農(nóng)墾糖業(yè)集團(tuán)、泰州客運(yùn)、包頭義和秦、意能達(dá)、杭州杰特、天津雙街集團(tuán)、金蝸牛、眾誠(chéng)車(chē)行、三榮、唯盟、樂(lè)威科技、澤通水務(wù)、景恩銳精密、中鐵天宏、浙江常山、恒豐集團(tuán)、包頭好又多、紅旗渠建設(shè)集團(tuán)、華誠(chéng)酒業(yè)、西安鴻金鵬、雙橋輪胎、廣東三豐、連云港萬(wàn)千食品、上海正午義齒、上海辰航、上海福思特、上海鑫益瑞杰、山田研磨、廣東巨細(xì)科技、杭州瑞雪制冷、廣東省總工會(huì)、白云機(jī)場(chǎng)、青海國(guó)資委、廣東元升、廣東梧桐、安徽埃夫特機(jī)器人、太平洋建設(shè)集團(tuán)、紅旗渠建設(shè)集團(tuán)、雄新建設(shè)集團(tuán)、立白集團(tuán)、華鹿燃?xì)狻⒅貞c綦江人民醫(yī)院、貴陽(yáng)大地集團(tuán)、上海景格科技、星昊投資、西安旭日建設(shè)、天津三和、重慶石壕煤礦、太原陽(yáng)光集團(tuán)、上海奇龍沖壓、蘇州亞升、太平洋保險(xiǎn)、北京京順國(guó)通、東莞金洲紙業(yè)、北京大龍順發(fā)、重慶建筑職校、深圳金龍?zhí)爝\(yùn)、濮陽(yáng)醫(yī)專(zhuān)、華夏幸福、博鷹國(guó)際貨代、連云港連發(fā)機(jī)械、桂林云尚科技、北京橋梁雜志、廣東廣播電視臺(tái)、慧江建設(shè)集團(tuán)、寅崗集團(tuán)、興業(yè)建設(shè)集團(tuán)、華旗酒業(yè)、雄新建設(shè)集團(tuán)等

我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com