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【課程目的】

在職場中，你是否有這樣的困惑？

初入職場迷茫， 不知何去何從？

工作三年晉升難，窮忙狀態(tài)幾時休？

思維固化無新技能，面對挑戰(zhàn)想放棄......

職業(yè)生涯遭遇瓶頸，如何跨越“停滯期”？

是時候與迷茫、糾結(jié)、焦慮的職業(yè)狀態(tài)Say goodbye!

本課程通過四大維度帶你撥云見日，走出職場困境！

【課程目的】

掌握時間管理能力，提高工作效率；

掌握工作勝任能力，提高執(zhí)行力與復(fù)盤能力；

掌握高效學(xué)習(xí)技巧，提升職場成長力。

【課程大綱】

第一講：建立職業(yè)化認(rèn)知—從打工者到職業(yè)人

（一）自我思考

1.新時代對職場人的要求——勝任與職業(yè)

（二）了解職業(yè)化

1.員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度

（三）解讀全員

1.職業(yè)化養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提——職業(yè)與成果

職業(yè)道德——敬業(yè)與忠誠

言行專業(yè)——禮儀與形象

性格角色——職業(yè)的角色

能力結(jié)果——客戶的滿意

（四）探求與分享

1.職業(yè)化員工的職業(yè)境界——結(jié)果與價值

對客戶：要結(jié)果，不要理由；

對上級：要價值，不要討好；

對同事：要對事，不要對人；

對自己：要原則，不要人情。

第二講：樹立職業(yè)化心態(tài)—培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)人

（一）責(zé)任心——為自己的人生負(fù)責(zé)

1.抱怨工作，只會讓你排斥

2.腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)

3.換位思考，理解你的老板

（二）敬業(yè)心——擺正心態(tài)干好工作

1.點(diǎn)燃激情、有活力才有成績

2.想有位置、首先請你先有為

3.追求卓越、每件事做到完美

（三）感恩心——是公司成就了我們

1.對人懂得感恩

2.對己懂得克制

3.對事懂得盡力

4.對物懂得珍惜

（四）包容心——做積極向上職場人

1.從索取到付出

2.從個人到團(tuán)隊(duì)

3.從學(xué)習(xí)到實(shí)踐

4.從自我到客戶

第三講：職業(yè)素養(yǎng)—工作勝任力

（五）執(zhí)行能力

4.視頻觀摩——《穿Prada的女王》

工作任務(wù)是什么？

如何去執(zhí)行工作?

工作的結(jié)果如何？

工作感悟是什么?

5.5步法解讀執(zhí)行力

工作任務(wù)是什么—正確領(lǐng)會任務(wù)的要求

如何去思考工作—合理分配、資源匹配

如何去執(zhí)行工作—意愿高、方法對、行動快

工作結(jié)果的要求—超越領(lǐng)導(dǎo)的期望

工作總結(jié)的過程—反思、改進(jìn)、優(yōu)化

6.5W2H解讀執(zhí)行力

WHERE：環(huán)境如何；

WHEN：時機(jī)在哪里？

WHY：為什么做？

WHAT：目標(biāo)是什么？

WHO：誰來做？

HOW：怎么做？

HOW MUCH：成本多大？

7.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

（六）復(fù)盤能力

1.復(fù)盤的目的

知其然與知其所以然

同樣的錯誤不再犯

傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力

總結(jié)規(guī)律和固化流程

2.復(fù)盤的流程

目標(biāo)確認(rèn)——SMART法則

結(jié)果對比——表格對標(biāo)

分析原因——頭腦風(fēng)暴、5WHY

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——5W1H

3.復(fù)盤注意事項(xiàng)

復(fù)盤時段

復(fù)盤誤區(qū)

4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

請根據(jù)復(fù)盤流程模擬完成過程

第四講：職業(yè)素養(yǎng)——時間管理能力

（一）時間管理方法

1.辦公室的5S行動

2.時間管理的28法則及4D原則

DO IT NOW 馬上做

DO IT LATER 稍后做

DELEGATE 授權(quán)做

DON’T DO IT 不做

（二）番茄工作法

番茄工作法概念

番茄工作法流程

番茄工作法五步驟

番茄工作法注意事項(xiàng)

（三）OKR助力目標(biāo)管理

1. 為什么要使用OKR拆解目標(biāo)

2. 利用假設(shè)分析法找到關(guān)鍵結(jié)果

柳老師

【專業(yè)背景】：

英國劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士

九三學(xué)社社員

【超級演說家】節(jié)目導(dǎo)師

【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師

中國農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練

奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語言咨詢顧問

Coach蔻馳中國區(qū)營銷表達(dá)教練

中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師

中華全國總工會文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師

人社部“我是好講師”全國總決賽核心導(dǎo)師

City & Guilds國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師

美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際高級培訓(xùn)師

《人民日報(bào)社》中華大講堂指定講師

得到高研院分享日嘉賓

中國十佳TTT培訓(xùn)師

超級演說家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百強(qiáng)首席演說教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語言演說，談判銷售，職場演說、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！

曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百強(qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。

擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場次超過1200+場，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說服》《會講故事的人，前程都不會差》多部暢銷書籍。

【授課特色】：

風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地實(shí)用－－簡單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多

持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購指南】：

課程名稱課程介紹

《可復(fù)制的演說表達(dá)力》讓語言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時刻，來自超級演說家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀

《精準(zhǔn)說服》掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變

《故事影響力》用故事連人心，破數(shù)字時代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無障礙，輕松說服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣

《優(yōu)勢談判》思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程

《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》能說大于會說，講對賣點(diǎn)，客戶才愿意聽，說中痛點(diǎn)，客戶才樂意買

《銷售賦能》從平庸到卓越，顧問式銷售的進(jìn)階蛻變

（來自阿里的銷售邏輯）

《職場高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營》不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫常鴵p失次次機(jī)會，涵蓋18個職場場景，近百個解決公式

《幽默表達(dá)力》零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無距離

《即興演說密碼》在關(guān)鍵時刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無素材，表達(dá)無技巧的溝通難題

《即興表達(dá)》說不出口，說了后悔，說不清楚，說不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無素材、表達(dá)無技巧的一切難題

《超級辯論術(shù)》焦慮時代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時對一個抽象或者復(fù)雜的問題進(jìn)行深度思考與高效輸出

《工作匯報(bào)》不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)

《說話之道》通過對溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個關(guān)鍵時刻，拿回人生的主動權(quán)

《微演講》讓“精簡、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時代下的精準(zhǔn)表達(dá)

《直播表達(dá)力》讓每一次直播成為高光時刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果

合作機(jī)構(gòu)請?zhí)崆爸辽?5個工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。

除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會議，并提供課程研發(fā)所需資料）；

同時，柳金秋老師擅長搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國銀行、銀監(jiān)會、三星等企業(yè)成功實(shí)施語言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。

【部分項(xiàng)目介紹】：

客戶名稱項(xiàng)目名稱

阿里巴巴文娛“智能營銷平臺【橙功集訓(xùn)營】中高層管理營銷班項(xiàng)目”

——全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付

阿里巴巴“乘風(fēng)大會全國啟動會”高層領(lǐng)導(dǎo)路演發(fā)言演說力課程

——課程后一對一指導(dǎo)完美呈現(xiàn)

中糧集團(tuán)中糧集團(tuán)營養(yǎng)健康研究院人力資源部、研究院團(tuán)委

——演說表達(dá)力暨學(xué)黨史演講比賽指導(dǎo)

中國農(nóng)行私人銀行全國辯論大賽指導(dǎo)

——從辯論0基礎(chǔ)到晉級出5強(qiáng)選手

中國廣汽豐田全國售后團(tuán)隊(duì)“大客戶談判技巧”項(xiàng)目

——思維和話術(shù)的全部梳理，落地性強(qiáng)

招商銀行總行私人銀行面對全國pk篩選出優(yōu)秀的10位星主播“直播表達(dá)營銷力”項(xiàng)目

——落地產(chǎn)品的直播話術(shù)和表達(dá)呈現(xiàn)

伊利集團(tuán)總部品牌部“可復(fù)制演說力”項(xiàng)目

——針對年度述職理清了思路

中國電信集團(tuán)全國“表達(dá)力直播”培訓(xùn)項(xiàng)目

——對六大展區(qū)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行全程輔導(dǎo)后，直接進(jìn)入藍(lán)v平臺的整體展示

中國平安【匠心名師】內(nèi)訓(xùn)師賦能項(xiàng)目

——中國平安全國TED演講大賽，入選9強(qiáng)選手

深圳LBC集團(tuán)北京慈福基金慈善項(xiàng)目的路演咨詢

——慈善夜現(xiàn)場的籌集數(shù)額較高

廣東省銀監(jiān)會對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)四大行的語言賦能培訓(xùn)

——對于大客戶的談判技巧得到顯著提升

奧鎂集團(tuán)集團(tuán)中國區(qū)高管語言類咨詢項(xiàng)目

——針對高管溝通思維及邏輯布局可視化提升

埃森哲（Accenture）全球頂級上市咨詢公司中國區(qū)法務(wù)部

——北京、香港、上海、大連四地同步語言咨詢課程

中國南方航空吉林南航2021年教員大賽指導(dǎo)

——輔導(dǎo)選手全國第一、其他選手全部決賽獲獎

美國駐華大使館北京美國中心【高情商溝通中心】

——傳遞全球女性溝通表達(dá)

【部分課程呈現(xiàn)】：

奇葩說【辯論賽】/MVP辯手 阿里巴巴【橙功集訓(xùn)營】全國輪訓(xùn) 美國大使館《高情商溝通》

【部分客戶名錄】(排名不分先后）：

百強(qiáng)企業(yè)：阿里巴巴 埃森哲全球咨詢 百度公司 華為 碧桂園集團(tuán) 中糧集團(tuán) 強(qiáng)生中國 Coach蔻馳中國 萬科集團(tuán) 伊利集團(tuán) 奧鎂集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 白象集團(tuán) 茅臺酒業(yè) PG寶潔 一汽大眾 梅賽德斯奔馳 藍(lán)色光標(biāo)；

國企、事業(yè)單位：武漢中建三局 廣東省國稅局 天津市宣傳部 遼寧省委辦公廳 教育局 工商局 國稅局 地稅局 統(tǒng)計(jì)局 市紀(jì)委 市工會 黨校 婦聯(lián) 電視臺；

院校、教育機(jī)構(gòu)：上海交通大學(xué) 北京傳媒大學(xué) 北京工業(yè)大學(xué) 天津大學(xué) 東北大學(xué) 格局商學(xué)院 博商學(xué)院 北大縱橫 時代華商 和君咨詢；

金融企業(yè)：廣東省銀監(jiān)會 廣東農(nóng)商銀行 中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行 中國平安保險公司 中國人壽保險公司 東北證券 工商銀行 建設(shè)銀行 中國銀行 交通銀行 招商銀行 郵政銀行 浦發(fā)銀行 光大銀行 民生銀行 中信銀行 廣發(fā)銀行 華夏銀行；

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳 北京奔馳（L2-3經(jīng)理）雷克薩斯中國 寶馬（北京） 一汽大眾 一汽奧迪 廣汽豐田；

通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴 百度公司 華為 國家電網(wǎng) 中國移動 中國聯(lián)通 中國電信學(xué)院 中國電信云南省公司 藍(lán)色光標(biāo)；

地產(chǎn)行業(yè)：中建集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 碧桂園集團(tuán) 萬科集團(tuán) 中糧地產(chǎn) 城建北方集團(tuán) 金地集團(tuán) 招商地產(chǎn) 融信地產(chǎn) 華強(qiáng)地產(chǎn) 新世界（中國）新聯(lián)康地產(chǎn)龍湖物業(yè) 盛昱物業(yè) 沿海物業(yè) 五礦物業(yè) 融創(chuàng)物業(yè) 中航物業(yè) 佳兆業(yè)物業(yè)；

醫(yī)療行業(yè)：強(qiáng)生中國 PG寶潔 北京助康醫(yī)療管理 鄭州翔宇醫(yī)療集團(tuán) 拜耳制藥 華潤醫(yī)藥 藥友制藥 北京圣嘉新醫(yī)療美容醫(yī)院 哈爾濱嘉潤醫(yī)院等；

交通運(yùn)輸行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)：中國南方航空 山東德百集團(tuán) 伊利集團(tuán) 白象集團(tuán) 北京申創(chuàng)集團(tuán) 廣州王府管家 鄭州寶視達(dá)集團(tuán) 茅臺酒業(yè) 清晨生物科技；

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