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【課程背景】

新員工入職6個月，有的員工會脫穎而出、有的員工依舊默默無聞，員工技能提升是企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上的保障，良好的溝通和能力+快速的執(zhí)行力快速幫助企業(yè)新員工提升專業(yè)技能、職場溝通力和結構化思維，最終提升企業(yè)經營績效。

【課程收益】

1）邏輯清晰：輔以溝通邏輯整理工具，幫助學員快速理清表達內容間內在的邏輯關系。

2）跨部門溝通：學會運用同理心，從對方的角度來審視自己；洞察對方真實需求。

3）結構化思維：通過結構化思維職場訓練，有效提升企業(yè)員工職場表達能力

【課程對象】

團隊領導、管理人員、專業(yè)技術人員、人力資源從業(yè)者、競品人員、銷售人員

【課程大綱】

課前討論

企業(yè)是個平臺，員工在企業(yè)這個大平臺中工作6個月以上的時間，你的收獲和心得是什么？通過這個平臺 你將獲得了哪些技能、認識了哪些行業(yè)大咖、增長了哪些方面的專業(yè)知識。

第一部分：認知熱情工作的三大源泉，員工職場自驅力100%

1、工作動力-驅動力

互動討論：身為95后、00后的你們，喜歡什么樣的職場&交流方式

1)工作中的三種人：可燃型、自燃型、不燃型

2)公司平臺帶來的價值、意義

3)工作動力源在哪里？職場驅動力3.0時代動力支點

2、你的職業(yè)目標在哪里

互動討論：1年后、3年后 你會成為什么樣的人？

小組討論+每個組共創(chuàng)一個大家達成共識的職場人素質模型并展示

1）制定職業(yè)目標SMART法則

2）目標快速實現路徑；小目標、大收獲

3）積極思維&消極思維

4）工作是看的見的愛、如何提升自己的職業(yè)熱愛（人脈、運動、閱讀、系統(tǒng)思考）

第二部分：持續(xù)提升員工三大能力，員工職場能力100%

互動討論：

烏卡時代，市場行業(yè)不確定性越來越大，企業(yè)新業(yè)務逐漸增多，企業(yè)需要員工什么能力？

1.優(yōu)秀員工的三大職場能力

1)職場溝通力、經驗萃取和轉化力、問題主動解決能力

2)職場借力思維—職場資源杠桿、人際關系杠桿、職場智慧杠桿

2.職場溝通力

1)什么是職場溝通

2)職場溝通四個層級

3)職場溝通技巧、三大要訣

3.經驗轉化力

4)在職場中應當學什么

5)社會發(fā)展趨勢需要什么樣的人和經驗

6)職場中學習技巧、方式、思路

4.問題主動解決能力

7)只要思想不滑坡 方法總比問題多

8)解決問題——首要要主動思考

9)思考+行動力+方案迭代

第三部分：工作效率是績效優(yōu)秀員工核心技能，效率100%

1、工作效率高的三大要訣

1)少走彎路，確定目標和工作努力方向

2)互聯網思維：小步快跑 版本迭代升級

3)精力管理法勝于時間管理法

工具模型：番茄時間管理

2、優(yōu)化時間效率

1）傳統(tǒng)時間管理的；兩大核心要素

2）時間的三大真相

3）時間效率提升的“源動力“——專注、自我流暢性、價值目標

現場討論：以小組為單位，任一公司內部門、崗位工作內容 應用番茄工作法設計工作任務表

3、抓大放小、梳理&抓住重點工作

4）工作關鍵的5W2H法

5）哪些是重點工作，哪些是輔助工作

6）標準化、規(guī)則統(tǒng)一、步調一致

現場討論：2分鐘完整闡述你的重點工作名稱、內容、結果

第四部分：團隊凝聚的三大關鍵，協力100%

1、團隊業(yè)績永遠大于個人業(yè)績，努力成為團隊影響者而不是明星員工

1)職場協作成功的三大基礎（成就他人、換位思考、勇于擔當）

2)職場協作——項目制、獨立核算、成本分擔

3)職場協作長期動力關鍵—相互了解、獲取信任、懂得合作

2、職場協作之相互了解

1）排除外顯障礙，剖析自我特征

2）了解團隊特點，建立協作橋梁（情感、工作、人際）

3、職場協作之人際信任與合作

1）人際信任的三大核心特征（長期性、信息互通及時性、同理心）

2）企業(yè)建立信任的決定要素（及時性、準確性、團隊小贏的快感）

3）職場合作之有效分工三大原則（技能、次序、標準）

4）職場合作之有效分工化解沖突的方法（沖突類型、如何化解）

楊老師

楊 明 老師（北京）

——成長型企業(yè)人才發(fā)展專家

本地生活服務平臺生活圈C人力資源一線負責人

定制巴士出行平臺嘀一巴士HRD

智立方（4A廣告公司）等公司人力資源顧問

GCDF國際職業(yè)生涯規(guī)劃師

獵聘網資深人力專家

國家人力資源管理師（一級）

首經貿人力資源專業(yè)學士

《人力資源實戰(zhàn)運營》版權課

《目標：職業(yè)生涯的第一課》版權課

《企業(yè)中基層溝通沙盤實戰(zhàn)課》版權沙盤課

【個人簡介】

楊老師16年以上互聯網企業(yè)、制造業(yè)、快消行業(yè)、廣告公關傳媒行業(yè)人力資源全模塊工作經驗

曾參與前京東高管劉方、張立民先生創(chuàng)立的互聯網O2O企業(yè)生活圈C組織架構梳理、人才發(fā)展、員工關系等人資體系搭建、落地實操，3個月內團隊成員由70人增至800人規(guī)模。

互聯網出行企業(yè)嘀一巴士0-1搭建組織架構、人才發(fā)展體系落地，行業(yè)占有率同比增加40%+。

智立方（4A廣告公司）等企業(yè)高級管理咨詢顧問、特聘講師；人資體系、組織架構搭建、實操。

職場賦能：與獵聘網合作一對一職場賦能教練，累計服務500人次、服務時長5000小時+

楊明老師擅長從企業(yè)運營角度思考人力資源問題；關注人性、提倡運營人、經營人；擅長組織變革管理和團隊搭建工作，擅長從數據分析角度切入組織問題診斷及解決方案。

【授課風格】

理論與案例相結合，互動性強

擅于調動學員學習積極性，引導式、教練式培訓風格

深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力

【主講課程】

人力資源方向

《人力資源實戰(zhàn)運營》（版權課）

《基于人才盤點做人力資源年度規(guī)劃》

《金牌面試官》

《校園招聘》

《崗位說明撰寫》

《員工離職面談實戰(zhàn)》

《雇主品牌建設與企業(yè)文化》

《HRBP轉型與賦能》

《HR視角看勞動用工風險防范》

中層管理

《非人力資源的人力資源管理》

《高效溝通與情商》

《95后員工管理》

《大學生初入職場：職場第一課》（版權課）

《企業(yè)中基層溝通沙盤實戰(zhàn)課》（版權沙盤課）

《企業(yè)管培生&大學生訓練營》（企業(yè)內訓+拓展團建方案）

【部分培訓客戶】

電力企業(yè)：國家電網、南方電網

通信企業(yè)：中國聯通、中國移動

房地產物業(yè)：方圓地產、廣電物業(yè)、德誠物業(yè)、蓬客精品酒店、泓瑞天誠地產、大族企業(yè)灣&地產、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、易得、鑫三星物業(yè)

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互聯網行業(yè)：舉賢網、金柚網、簡訊、店長直聘、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、智立方

愛培優(yōu)、嘀一巴士

醫(yī)藥企業(yè)：康美制藥、恒康制藥、迪康藥業(yè)、平頂山醫(yī)藥、天普生化醫(yī)藥

快消行業(yè)：喜之郎、廣東美味鮮、皇爺食品

【學員評價】

楊老師職場實戰(zhàn)經驗豐富，職場案例豐富，寓教于樂——聯通衡水分公司HR

內訓課程精彩；咨詢項目認真、注重教學相長、與企業(yè)共同成長——泓瑞地產李總

老師經驗豐富，挖掘工作亮點，從企業(yè)角度引導青年員工樹立正確職業(yè)觀—某集團HR

HR模型講解、企業(yè)應用場景實戰(zhàn)演練、一對一模擬，快速提升HR專業(yè)技能—某公司HR

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