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引流成客——揭秘直播營銷

【課程編號】:NX30104

【課程名稱】:

引流成客——揭秘直播營銷

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:直播營銷培訓(xùn)

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課程背景:

以前只要你舍得砸錢,訂單便紛紛而來。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,每個(gè)小小的個(gè)體,都可以成為媒體的中心節(jié)點(diǎn)。通過直播帶貨,李佳琦一天賣貨106億,薇婭一天賣貨82億,這樣的成績比很多百貨公司一年的銷售額都高。

所以,營銷方式在變,砸廣告的方式在失效,取而代之的是,通過短視頻來迅速吸引流量,擴(kuò)大知名度,更高效的銷售產(chǎn)品。而作為最終變現(xiàn)手段之一的直播帶貨成為了企業(yè)最終端的解決方案之一,因此傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要基于私域流量下的直播變現(xiàn)能力,快速建立自己的直播達(dá)人團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)進(jìn)行高效、高頻的商業(yè)變現(xiàn)。

2021年,短視頻及直播平臺有8.8億受眾,而對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,搭建直播體系,包括直播布景、主播人設(shè)等都缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致很多傳統(tǒng)企業(yè)在直播帶貨的道路上一致難以成功,而徐大維老師有豐富的直播經(jīng)驗(yàn),并坐擁多個(gè)主流短視頻直播平臺過萬粉絲量,課程結(jié)合老師多年的直播經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)行業(yè),幫助學(xué)員們提升產(chǎn)品和品牌通過短視頻和直播的方式迅速傳播,迅速引流,提升企業(yè)的多維競爭力。

課程收益:

▲ 學(xué)員掌握營銷、傳播、新媒體等領(lǐng)域的底層原理,有利于學(xué)員主直播開展做好鋪墊,并根據(jù)企業(yè)需求明確企業(yè)流量方向,精準(zhǔn)定位。

▲ 幫助學(xué)員了解各個(gè)直播平臺的調(diào)性和風(fēng)格,并能使學(xué)員掌握抖音、快手、視頻號、小鵝通等平臺的相關(guān)規(guī)則,以便選擇合作的平臺。

▲ 掌握大量實(shí)用的直播技巧,包括人設(shè)標(biāo)簽打造、直播腳本撰寫、直播間布置、鏡頭表現(xiàn)力、直播現(xiàn)場的控場、暖場、逼單等實(shí)用技巧。能夠讓學(xué)員提升直播直播轉(zhuǎn)化及吸粉能力。

▲ 課程會提供11個(gè)與短視頻相關(guān)的實(shí)用工具,保證學(xué)員學(xué)習(xí)完成后,便可開始一場直播。

附贈(zèng):直播落地工具和學(xué)習(xí)資料包

《直播策劃表》、《直播分工表》、《直播流程及腳本》、《直播復(fù)盤表》、

《違禁詞清單》

課程對象:

企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場營銷人員、直播人員、銷售人員

課程大綱

第一講:揭秘直播營銷的趨勢和底層邏輯

一、直播的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)

1. 目前網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)劃達(dá)6.7億

2. 參與直播的企業(yè)2020年同比上漲360%

3. 2020直播市場規(guī)模1.2萬億同比增漲197%

4. 李佳琦一天直播賣貨106億,薇婭一天賣貨86億

二、直播賣貨能如此瘋狂的原因

1. 消費(fèi)者的習(xí)慣在變:由需要轉(zhuǎn)為興趣

2. 價(jià)值體現(xiàn)的方式在變:由實(shí)用價(jià)值轉(zhuǎn)為情緒價(jià)值

3. 對產(chǎn)品的信任體系在變:由產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)為個(gè)人品牌

4. 購買的體驗(yàn)感在變:購買戒備心隨場景降低

模型:人貨場

第二講:流量獲取

一、流量的底層概念和邏輯

思考:到底什么是流量?什么是流量池,為什么要擁有流量池?

對比:公域和私域的區(qū)別和特性

1. 8大公域平臺的調(diào)性

2. 8大公域平臺的用戶畫像

研討:如何定位適合自己的平臺

二、在公域平臺獲得流量的步驟

平臺1:短視頻平臺

步驟1:了解各平臺算法機(jī)制

步驟2:構(gòu)建自己的特色主頁

步驟3:對標(biāo)優(yōu)質(zhì)賬號

步驟4:借鑒選題批量模仿

步驟5:利用投放機(jī)制迅速引爆視頻

平臺2:圖文平臺

步驟1:主流平臺內(nèi)容標(biāo)簽的差導(dǎo)

步驟2:根據(jù)產(chǎn)品特質(zhì)進(jìn)行選題

步驟3:素材查詢及框架構(gòu)建

步驟4:為文案嵌入轉(zhuǎn)發(fā)基因

步驟5:文案撰寫及選取標(biāo)題

案例:8個(gè)視頻創(chuàng)作案例、6個(gè)文案創(chuàng)作案例

模型1:視頻選題借鑒模型(疾走模型)

模型2:文案素材搭建模型(MCCG模型)

模型3:傳播模型(社交貨幣模型)

模型4:標(biāo)題撰寫模型(ICE模型)

演練:根據(jù)上方四個(gè)模型方法針對企業(yè)特色進(jìn)行現(xiàn)場演練

三、私域轉(zhuǎn)化與運(yùn)營

原因:公域成本高不確定性;私域流量可持續(xù)運(yùn)營,更有針對性

1. 將流量沉淀到私域的方法

方法1:公域鉤子法

方法2:借域引流法

方法3:線下誘餌法

方法4:客戶牽引法

方法5:同盟裂變法

案例:完美日記的私域打造秘籍

2. 運(yùn)營好私域的要點(diǎn)

要點(diǎn)1:私域門臉設(shè)計(jì)

要點(diǎn)2:養(yǎng)成發(fā)圈思維

要點(diǎn)3:對朋友圈內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃

要點(diǎn)4:朋友圈發(fā)圈秘籍

模型:朋友圈發(fā)圈九宮格、6種朋友圈金句模型

工具:朋友圈運(yùn)營規(guī)劃模板

贈(zèng)送:800條朋友圈金句庫

第三講:直播策劃

一、平臺選擇

1. 常用的免費(fèi)直播平臺介紹:抖音、視頻號、釘釘、B站、快手

2. 常用的付費(fèi)直播平臺介紹:小鵝通、鯨打卡、上直播、騰訊看點(diǎn)

3. 選擇平臺的3大要素:流量來源、直播模式、直播目的

二、直播設(shè)備選擇

1. 電腦配置

2. 攝像裝置

3. 燈光照明

4. 麥克風(fēng)選擇

5. 直播間布景

三、直播內(nèi)容策劃

1. 確定直播主題:帶貨、漲粉、清倉、教育、種草

2. 制定直播目標(biāo):觀看量、點(diǎn)贊量、場觀、最高在線、關(guān)注、轉(zhuǎn)化、銷售額

3. 活動(dòng)策劃:抽獎(jiǎng)、秒殺、福袋、促單等活動(dòng)提前規(guī)劃

4. 直播腳本規(guī)劃:七步成詞模型

1)建信任:通過品牌、成績、見證等方法獲得信任

2)塑新知:打破觀眾的某個(gè)既有認(rèn)知,引發(fā)持續(xù)關(guān)注

3)指方向:提供工具或方法,引發(fā)受眾獲得感

4)挖需求:通過互動(dòng)給受眾制造代入感

5)捏痛點(diǎn);以人群特征暗示受眾相同痛點(diǎn)

6)給見證:舉出產(chǎn)品或服務(wù)的成功案例

7)促成交:利用稀缺、限時(shí)、漲價(jià)等策略引發(fā)成交動(dòng)機(jī)

第四講:快速提升鏡頭表現(xiàn)力

一、娛樂感

1. 通過道具巧妙提升鏡頭娛樂感

2. 將不同場景的形式混搭提升娛樂感

3. 制造有曲折故事感的視頻提升娛樂感

案例:娛樂感視頻爆款公式

二、對象感

1. 通過假想快速找到入鏡狀態(tài)

2. 一招降低出鏡焦慮感,解決眼神渙散問題

3. 穿越屏幕,制造同框交流感

演練:找到對象感的3個(gè)技巧

三、模仿力

1. 做到這幾點(diǎn),進(jìn)行表情模仿

2. 尋找同頻紅人,模仿語調(diào),啟發(fā)受眾共同記憶

3. 程序化行為指標(biāo),模仿動(dòng)作,不懼臨場發(fā)揮

四、感染力

1. 八大情緒溯源,再也不怕真人出鏡時(shí)的僵化感

2. 找到自己聲線的獨(dú)到之處,打造差異化表達(dá)

3. 學(xué)會利用肢體制造趨同效應(yīng)

演練:上鏡只用表情,各個(gè)成戲精

第五講:現(xiàn)場直播技巧(現(xiàn)場演練)

一、直播開場話術(shù)

1. 暖場話術(shù)

聊熱點(diǎn)、秀才藝、你猜猜、尬自己

2. 自我介紹

昵稱、特征、壯舉

3. 九大活躍話術(shù)

親密值話術(shù)、引熱門話術(shù)、調(diào)侃風(fēng)話術(shù)、一點(diǎn)心話術(shù)、上高速話術(shù)、沒套路話術(shù)、求關(guān)注話術(shù)、勿忘我話術(shù)、傍大款話術(shù)

二、直播間留人9大訣竅

訣竅1:狀態(tài)留人法

訣竅2:畫面留人法

訣竅3:利益留人法

訣竅4:話題留人法

訣竅5:見證留人法

訣竅6:福利留人法

訣竅7:共情留人法

訣竅8:價(jià)值留人法

訣竅9:序編留人法

三、直播間互動(dòng)7種游戲

游戲1:腦筋急轉(zhuǎn)變

游戲2:猜歌名

游戲3:你比劃我猜

游戲4:成語接龍

游戲5:猜電影

游戲6:猜紙條

游戲7:無敵幸運(yùn)星

四、現(xiàn)場逼單技巧

模型:四種逼單常用模型

技巧1:需求塑造法

要點(diǎn):拿捏痛點(diǎn)-給你希望-價(jià)格錨定-稀缺制造

技巧2:問題制造法

要點(diǎn):拋問題-引觀點(diǎn)-舉例子-做測試

技巧3:風(fēng)險(xiǎn)夸大法

要點(diǎn):提醒風(fēng)險(xiǎn)-對比收益-突出差異-弱化代價(jià)

技巧4:消除顧慮法

要點(diǎn):品牌見證-利益許諾-用戶規(guī)模-賣點(diǎn)強(qiáng)化

演練:利用其中一種模型進(jìn)行練習(xí)

五、質(zhì)疑應(yīng)對

1. 對質(zhì)疑提前預(yù)測并提前準(zhǔn)備話術(shù)

要點(diǎn):產(chǎn)品、價(jià)格、口碑、體驗(yàn)、售后

2. 應(yīng)對質(zhì)疑基本原則

原則:共情原則、白話原則、一致性原則、換位原則

3. 應(yīng)對黑粉原則

要點(diǎn):種草、忽略、孤立、硬懟、拉黑

六、直播復(fù)盤

1. 目標(biāo)回顧:直播初期目標(biāo)的具體量化指標(biāo)

2. 評估結(jié)果:直播結(jié)果量化展現(xiàn)

3. 分析原因:進(jìn)行差距或達(dá)成原因分析

4. 總結(jié)規(guī)律:確定可優(yōu)化環(huán)節(jié),為下次直播提供指引

工具:“GRAL”復(fù)盤模型

徐老師

徐大維老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家

香港理工大學(xué)MBA

華大基因、惠普等世界500強(qiáng)企業(yè)媒體宣傳策劃顧問

平安好車主APP內(nèi)容規(guī)劃咨詢顧問

知名IP“良大”創(chuàng)始人|良大商學(xué)院創(chuàng)始人

今日頭條認(rèn)證財(cái)經(jīng)專欄作家

騰訊視頻號節(jié)目特約嘉賓、芒果MCN簽約短視頻達(dá)人

曾任:中國平安集團(tuán)(世界500強(qiáng))|渠道營銷總監(jiān)

擅長領(lǐng)域:品牌營銷、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、IP打造、社群營銷、新媒體營銷、短視頻營銷等

『擅長個(gè)人IP打造運(yùn)營』徐大維老師有豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn),成功打造個(gè)人IP,并撰寫經(jīng)驗(yàn)成書,獲得多家媒體夸贊。

? 【全網(wǎng)百萬粉絲知名博主】抖音35.8萬,公眾號32.4萬,知乎18.8萬,頭條9.6萬,視頻號直播10萬粉絲等

? 【平安集團(tuán)明星講師】16年平安集團(tuán)經(jīng)驗(yàn),善于打造個(gè)人特色,每年保持20%以上的業(yè)績增速,連續(xù)3年被評為明星銷售主管,連續(xù)6年被評為平安5星級兼職講師

? 【暢銷書《超級個(gè)體:打造你的多維競爭力》作者】新書多日霸占京東圖書職場類熱銷榜第一,被多家媒體譽(yù)為“職場人士必讀書籍”

? 【多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬網(wǎng)絡(luò)文章作者】以“良大”為筆名,制造多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬的網(wǎng)絡(luò)文章,多篇文章被人民日報(bào)、中國青年報(bào)、讀者、青年文摘等主流轉(zhuǎn)載刊登

『善于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)手段營銷』分析中國平安現(xiàn)狀,創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷手段,為平安體系創(chuàng)新業(yè)務(wù)開創(chuàng)先河。

? 【成立了平安體系內(nèi)第一家創(chuàng)新事業(yè)部門】推出“產(chǎn)品研發(fā)”+“新渠道對接”的業(yè)務(wù)模式,參與研發(fā)“手機(jī)碎屏險(xiǎn)”、“寵物保險(xiǎn)”等多個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,并參與對接攜程、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺,新增互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績達(dá)10億以上

? 【督導(dǎo)平安集團(tuán)11家省級機(jī)構(gòu)社群營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作】打造線上營銷模式,落地實(shí)施“E企貸”、“鷹眼”等創(chuàng)新項(xiàng)目;首創(chuàng)“代理人社群管理模式”,被平安沿用至今,并通過社群運(yùn)營模式為公司貢獻(xiàn)了12億新增業(yè)績

? 【參與“平安創(chuàng)保”初期搭建及社群營銷】完善平安創(chuàng)保體系,進(jìn)行多次社群營銷培訓(xùn),助力其全年?duì)I業(yè)收入突破12億

『擅于進(jìn)行新媒體宣傳營銷』針對企業(yè)需求,設(shè)計(jì)新媒體宣傳內(nèi)容,助力企業(yè)提升宣傳效應(yīng)。

→ 為勞易測(中國)提供線上營銷輔導(dǎo)及培訓(xùn)項(xiàng)目,助力其業(yè)績第二年實(shí)現(xiàn)72%的增長

→ 為中國人壽廣東分公司提供社群營銷培訓(xùn)項(xiàng)目,助力其第一季度業(yè)績增長21%

→ 為中標(biāo)平安好車主APP車圈生態(tài)項(xiàng)目定制軟文內(nèi)容及推廣策略,助力其用戶活躍度提升22%

→ 為深圳宣傳疫情防控撰寫軟文,單篇瀏覽量突破200萬,全網(wǎng)瀏覽量破1000萬,得到深圳政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表彰

『精于設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷課程』設(shè)計(jì)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程,為多家企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員6w+人

→ 參與平安總部波士頓咨詢項(xiàng)目,設(shè)計(jì)開發(fā)《創(chuàng)新思維》、《新媒體營銷》兩門課程,并組織大型宣講活動(dòng),共計(jì)培訓(xùn)25場,共計(jì)參訓(xùn)學(xué)員800人。

→ 針對中國平安的企業(yè)情況,研發(fā)針對性的《社群營銷》《新媒體文章撰寫》課程進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),共計(jì)覆蓋學(xué)員5萬人。

→ 為立堅(jiān)科技、視界窗教育等多家企業(yè)講授《互聯(lián)網(wǎng)營銷文案》《新媒體寫作》、《短視頻營銷技巧》等多門課程,總計(jì)覆蓋線下及線上學(xué)員2000人。

主講課程:

《快速突圍——揭秘爆款短視頻營銷的打造心法》

《順勢而為——傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型》

《企業(yè)新征程——新媒體營銷與運(yùn)營》

《無聲營銷——揭秘微信社群營銷與運(yùn)營》

《引流成客——揭秘直播營銷》

《引人入勝——揭秘新媒體文案營銷》

授課風(fēng)格:

內(nèi)容實(shí)戰(zhàn):老師橫跨圖文、短視頻、直播三個(gè)領(lǐng)域,深諳新媒體的各種玩法和操作,有多年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)落地,協(xié)助學(xué)員們提升互聯(lián)網(wǎng)思維,熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具。

氛圍輕松:老師授課多運(yùn)用老師實(shí)操的工作案例,輕松幽默的與學(xué)員互動(dòng),將互聯(lián)網(wǎng)思維及內(nèi)容通過幽默詼諧的方式帶動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

部分服務(wù)企業(yè):

中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中信銀行、上海銀行、中信銀行信用卡中心、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、鼎和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、亞太財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、國任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國平安健康險(xiǎn)公司、中國平安創(chuàng)保公司、華大基因、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、保利地產(chǎn)、中國郵政集團(tuán)、深圳天威集團(tuán)、勞易測(中國)電子、惠普、輕課、風(fēng)變、南方媒體人、中國海油深燃集團(tuán)、中國化工集團(tuán)、金海馬集團(tuán)、深圳公交集團(tuán)、韓國SK集團(tuán)、深圳市世紀(jì)星源股份有限公司、深圳永恒集團(tuán)……

部分客戶評價(jià):

徐大維老師的課講的很好,風(fēng)趣幽默,并具有實(shí)操性,員工能在愉快中吸收知識,選擇他的課程一定不會錯(cuò)。

——勞易測電子中國區(qū)總經(jīng)理 張經(jīng)理

徐大維老師課很精彩,能把理論結(jié)合案例融會貫通,授課也很有親和力,很棒的體驗(yàn),非常值得推薦。

——上海銀行深圳分行副行長 任行長

非常榮幸能請到徐老師為我們授課,他認(rèn)真負(fù)責(zé),事前會和我們提前溝通,了解學(xué)員背景,也會有針對性的調(diào)整課程內(nèi)容,強(qiáng)烈推薦他的課程。

——中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司廣東分公司部門總經(jīng)理 孫總

徐老師是一位負(fù)責(zé)任的老師,課程有針對性,還能利用課下時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)員,選擇他的課程會讓你收獲滿滿。

——中國鼎和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司重要客戶業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 楊總

徐大維老師的課程很值得推薦,他能把復(fù)雜的知識變成可操作的方法論,還能根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。整個(gè)課程有趣、有料、有營養(yǎng),員工們收獲頗豐。

——中國平安甘肅分公司總經(jīng)理 韓總

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