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【課程背景】

在工業(yè)4.0時代，越來越多企業(yè)都開始以項目制進行運作。其中必定會涉及到項目的綜合管理，項目范圍管理，項目時間管理，項目成本管理，項目質(zhì)量管理，項目資源管理，項目風(fēng)險管理，項目溝通管理以及項目采購管理和相關(guān)方管理等要素。

作為一名合格的項目經(jīng)理必須有足夠的洞察力來關(guān)注到項目中的每一個細節(jié)，本課程將讓學(xué)員模擬一位項目經(jīng)理，完成若干個極具挑戰(zhàn)的項目，從量化的數(shù)據(jù)和行為當(dāng)中尋找項目管理改善和提升的要點。課程中將會設(shè)置大量的工具和框架結(jié)構(gòu)來遵循項目管理流程，幫助學(xué)員提升項目管理能力，通過系統(tǒng)化的思維和標(biāo)準(zhǔn)化的操作來提升業(yè)績。

該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一個項目團隊。每個小組（分別扮演一個項目經(jīng)理的角色）由若干個學(xué)員組成。他們在面對來自其他項目團隊（其他學(xué)員小組）的激烈競爭中，推動自己的項目團隊向前推進、發(fā)展。在這個課程中，學(xué)員們必須出眾多的決策，例如項目團隊籌建、新項目導(dǎo)入、項目風(fēng)險管控等。每個獨立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。另外，一個非常關(guān)鍵的問題是面對項目的獨特性和不可預(yù)測應(yīng)該如何進行有效的成本控制和風(fēng)險管理，盡量提升項目的品質(zhì)，得到客戶青睞。而項目管理的各個模塊也會被巧妙地分布在每一個操作階段，潛移默化地展現(xiàn)出來。

【課程收益】

1、項目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別：

成本思維與效率思維區(qū)別

項目制團隊的運作特點

成功項目的定義：項目順利完成、團隊獲得成長、后續(xù)項目機會

2、項目管理的十大知識體系應(yīng)用：

綜合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理、相關(guān)方管理

3、項目型企業(yè)管理要點

復(fù)雜環(huán)境下的多重考慮。

定義對項目產(chǎn)生影響的利益相關(guān)方。

4、項目型團隊成功的要訣。

找到稀缺資源，控制項目進度。

區(qū)分項目產(chǎn)出和商業(yè)價值。

項目經(jīng)理對利益相關(guān)方的調(diào)動作用。

【課程對象】

有一定項目管理基礎(chǔ)的員工（建議6組以內(nèi)，每組4-8人為宜）

【課程大綱】

開篇：項目型組織的討論

項目管理的定義。

項目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別。

項目的五大過程組十大知識體系49個過程導(dǎo)入。

項目成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

熟悉游戲規(guī)則

第一階段推演（開始第一個項目的推演）

比較各個小組的選擇對商業(yè)價值，預(yù)算，時間的影響。

分析各個事件的處理方式對各個利益相關(guān)方的信心和參與度的影響。

核心知識點：

◆項目整合管理——系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的關(guān)系。匯總整個項目流程。

◆項目范圍管理——需求把握及工作任務(wù)分解WBS。

第二階段推演

尋找各個小組的項目短板因素。

對本階段的所有事件決定如何處理。

分析總結(jié)各事件的處理對各個利益相關(guān)方的信心和發(fā)揮程度的影響。

核心知識點：

◆項目資源管理——評估并監(jiān)控各類資源在項目過程中的應(yīng)用，以及進行團隊建設(shè)。

◆項目相關(guān)方管理——識別并合理利用相關(guān)方對項目的影響，解決“誰說了算？“的困惑。

第三階段推演（完成第一個項目的推演）

處理規(guī)范性和靈活性的沖突。

如何應(yīng)對來自組織的要求。

核心知識點：

◆項目成本管理——預(yù)估并合理監(jiān)控成本在項目中的應(yīng)用。

第四階段推演（開始第二個項目的推演）

新機會對項目邊界的影響。

項目成員的日常工作和項目工作的沖突。

個別領(lǐng)導(dǎo)新的看法。

核心知識點：

◆項目進度管理：

項目進度難以控制的原因。

關(guān)鍵鏈法，研究TOC（瓶頸突破理論）在項目管理中的運用。

找到項目瓶頸資源，釋放潛能。

項目管理的關(guān)鍵鏈對項目進度管理的應(yīng)用。

第五階段推演

組織和項目的兼容問題。

如何應(yīng)對工作量的大幅增加。

核心知識點：

◆項目風(fēng)險管理——預(yù)見并采取預(yù)防措施。

◆項目采購管理——識別供應(yīng)商，通過合理采購化解壓力并分?jǐn)傦L(fēng)險。

◆項目質(zhì)量管理——用恰當(dāng)?shù)姆绞娇茖W(xué)評估項目的品質(zhì)

第六階段推演（完成第二個項目的推演）

組織反映遲緩。

組織能力不足。

領(lǐng)導(dǎo)如何看到價值。

核心知識點：

◆項目溝通管理——項目經(jīng)理70%以上的精力都用于溝通，如何用最佳的方式實現(xiàn)高效溝通是每個項目經(jīng)理都需要把握的關(guān)鍵。

案例分析及復(fù)盤

分析模擬結(jié)果并對各階段失敗事件進行分析。

各個階段的輸出和關(guān)鍵事項重新總結(jié)。

分析三類利益相關(guān)方在不同階段分別有什么需求。

針對各個階段的各個利益相關(guān)方進行總結(jié)：項目經(jīng)理的應(yīng)對策略。

如何讓時間和成本被有效的保證？

科學(xué)復(fù)盤：從項目中繼續(xù)學(xué)習(xí)。

郭老師

沙盤設(shè)計專家（Leonardo Guo）

【專業(yè)資質(zhì)】

?商業(yè)模擬管理培訓(xùn)專家

?上海交大國際領(lǐng)導(dǎo)力研究中心導(dǎo)師

?英國Change First變革管理專家

?前埃森哲內(nèi)訓(xùn)TTT講師

?職場給力互動課程系統(tǒng)設(shè)計師

?中英同聲傳譯

?職業(yè)規(guī)劃師

?NLP執(zhí)行師

?員工發(fā)展導(dǎo)師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 郭力老師擁有超過20年教育培訓(xùn)經(jīng)驗，10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作，出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人。郭力中英雙語流利，曾主導(dǎo)多款國際課程的中國本土化開發(fā)，并能夠熟練開展雙語授課。

● 郭力老師擁有游戲化課程的開發(fā)能力，已經(jīng)開發(fā)出超過20款游戲化情境互動模擬課程，獨立設(shè)計了《職場給力互動課程管理系統(tǒng)》【軟著登記號2021SR1325222】及《職場給力互動課程》【版權(quán)登記號：國作登字-2022-A-10121496】支持線上及線下互動課程定制開發(fā)和實施。也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)游戲化培訓(xùn)。

【主講課程】

《職場給力互動課程》

《力斬亂麻——問題分析解決沙盤》

《超維腦力——全腦思維與表達沙盤》

《創(chuàng)新念力——創(chuàng)新思維與靈感探索沙盤》

《財力言商——全面經(jīng)營和非財管理沙盤》

《領(lǐng)導(dǎo)定力——變革管理與團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

《復(fù)盤慧力——項目管理沙盤 偏相關(guān)方管理導(dǎo)入》

《激活原力——情緒與壓力管理沙盤》

《逆境效力——高效時間管理與執(zhí)行力沙盤》

《無形引力——戰(zhàn)略性資源管理沙盤》

《聚力執(zhí)行——高效的團隊融合與業(yè)績突破沙盤》

《力化干戈——沖突管理與談判競合沙盤》

《是非人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤》

《選人配力——高效的招聘與面試管理》

《策力營銷——市場營銷管理沙盤》

《運籌道力——項目管理沙盤 偏成本管理導(dǎo)入》

【授課風(fēng)格】

郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗和領(lǐng)悟，通過精心設(shè)計的情境互動和游戲化體驗式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過程中獲得領(lǐng)悟，進而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識點，確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。

【服務(wù)客戶】

郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機構(gòu)提供過各類專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、賽默飛世爾、強生制藥、卡瓦盛邦、迪士尼、家樂福、百聯(lián)集團、紅星美凱龍、東方航空、南方航空、中航信、上海宇航科技、美團、攜程、商湯科技、思必馳、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、新東方、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、匯添富、德迅投資、博時基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海電氣、寶武鋼鐵集團、中國鐵路總公司、西南鐵路設(shè)計院、友邦保險、信誠保險、大地保險、中國中車集團、遠東國際、日立、吉利、上汽、奔馳、寶馬、通用、大眾、本田、萬科、復(fù)興、綠城、綠地、華僑城、上海地鐵、杭港地鐵等。

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