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課程背景：

許多國(guó)內(nèi)企業(yè)的高層管理者，都面臨著類似的困惑：一方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)企業(yè)銷售管理體系的要求日益增高；而另一方面，很多企業(yè)因銷售戰(zhàn)略制定失當(dāng)和過程管理混亂，導(dǎo)致整個(gè)銷售隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和激勵(lì)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)推展不利、配合協(xié)調(diào)失誤、關(guān)鍵項(xiàng)目丟單、老客戶抱怨等，本套課程，立足企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀的診斷，力求從系統(tǒng)思考的角度，給面臨銷售管理體系優(yōu)化和銷售隊(duì)伍建設(shè)的企業(yè)以借鑒，本課程所針對(duì)的主要問題：

公司的新產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，簡(jiǎn)單的按區(qū)域劃分市場(chǎng)明顯不行，那么是按客戶群劃分銷售隊(duì)伍，還是按產(chǎn)品劃分銷售隊(duì)伍，好像都各有利弊，難以取舍；

銷售隊(duì)伍的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制時(shí)常令人頭痛，如果是高底薪低提成，公司運(yùn)行成本太大；低底薪高提成，又怕招不來好的業(yè)務(wù)員；

新人上手太慢，老人懶散疲憊，銷售隊(duì)伍總出現(xiàn)抱怨、慵懶、業(yè)績(jī)振蕩、精英流失等不良現(xiàn)象，這些現(xiàn)象背后的深層次原因到底在哪兒？如何從根本上解決？

每次銷售計(jì)劃出臺(tái)，都是一個(gè)痛苦的“拍腦袋”過程，因?yàn)槊看蔚?ldquo;計(jì)劃”與“現(xiàn)實(shí)”之間，總是相去甚遠(yuǎn)；

想通過管理表格來監(jiān)控銷售人員的工作，但總是執(zhí)行不利，下屬銷售有的敷衍、有的甚至拒填，并且理由都頗為充分。造成這種現(xiàn)象的背后原因是表格設(shè)計(jì)的問題？還是推行的問題？

此課程將通過課前調(diào)研與培訓(xùn)需求診斷，結(jié)合客戶產(chǎn)品模式與業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行必要的課程開發(fā)與定制。同時(shí)，在課程中也將結(jié)合客戶企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行研討與練習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的學(xué)習(xí)目的。

課程收益：

使用To B營(yíng)銷系統(tǒng)論中4套方法和工具：“科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略解碼”+“高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培育”+“強(qiáng)績(jī)效導(dǎo)向的銷售管理”+“精準(zhǔn)的營(yíng)銷計(jì)劃與漏斗管理”

幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)4大目標(biāo)：“打開新思路”+“應(yīng)用新工具”+“定位新市場(chǎng)”+“定義新團(tuán)隊(duì)”

實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)N倍的營(yíng)銷利器：目標(biāo)明確驅(qū)動(dòng)+深度系統(tǒng)學(xué)習(xí)+營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新

課程對(duì)象：

銷售管理者、銷售VP、銷售總監(jiān)、高級(jí)銷售經(jīng)理等

課程方式：

現(xiàn)場(chǎng)講授、案例研討、情景模擬，實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱：

課前調(diào)研：“ToB營(yíng)銷系統(tǒng)化培訓(xùn)需求調(diào)研提綱2024”表格

課前作業(yè)：ToB營(yíng)銷系統(tǒng)化——《目標(biāo)客戶檔案卡》

第一講：引言篇——銷售管理者面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

一、中國(guó)企業(yè)發(fā)展三大紅利

1. 時(shí)代紅利

2. 戰(zhàn)略紅利

3. 系統(tǒng)紅利

二、中國(guó)企業(yè)銷售管理增長(zhǎng)困境

1. 是否對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷作戰(zhàn)能力存有很深的焦慮？

2. 企業(yè)是否想找到支持銷售績(jī)效可持續(xù)增長(zhǎng)的作戰(zhàn)模式？

3. 營(yíng)銷人才招聘和新人育成魚龍混雜，真的難以去偽存真？

4. 營(yíng)銷組織內(nèi)部能否擁有統(tǒng)一的銷售語言與行為標(biāo)準(zhǔn)？

5. 管理者淪為“救火隊(duì)員”，疲于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，疏于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成長(zhǎng)？

6. 營(yíng)銷戰(zhàn)略是否存在失焦，搖擺，大家無法利出一孔？

7. 無法建立高ROI的客戶開發(fā)計(jì)劃和高質(zhì)量的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

8. 不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)銷售收入，并持續(xù)地達(dá)成銷售目標(biāo)？

三、中國(guó)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)模式

——五大因素順勢(shì)而為，關(guān)鍵要素一錘定音

四、營(yíng)銷系統(tǒng)化在全球的最佳實(shí)踐

第二講：架構(gòu)篇——科學(xué)的企業(yè)頂層設(shè)計(jì)

思考：戰(zhàn)略制定的“七宗罪”

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展史與全景圖

1. 戰(zhàn)略管理4大發(fā)展階段

——生產(chǎn)/產(chǎn)品/銷售/營(yíng)銷觀念

2. 營(yíng)銷觀念階段的3大特點(diǎn)

1）市場(chǎng)導(dǎo)向決策

2）客戶生命周期價(jià)值

3）營(yíng)銷整合傳播

3. 營(yíng)銷戰(zhàn)略的2大板塊：營(yíng)+銷

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略解碼工具箱

1. 業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型：目標(biāo)、路徑、差距的分析

2. 商業(yè)畫布模型：9個(gè)模塊規(guī)劃商業(yè)模式

3. 要素分級(jí)模型：4級(jí)要素定位戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略評(píng)估與診斷

1. 診斷戰(zhàn)略現(xiàn)狀

2. 內(nèi)外部環(huán)境分析

3. 確定戰(zhàn)略愿景及目標(biāo)

4. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和組織

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)術(shù)落地

1. 戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙

1）目標(biāo)障礙

2）組織障礙

3）考核障礙

4）資源障礙

2. 戰(zhàn)術(shù)落地的三大目標(biāo)

1）領(lǐng)導(dǎo)力是根本：貫徹戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行的全過程

2）差距為導(dǎo)向：集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題

3）執(zhí)行力為保證：戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密結(jié)合，注重結(jié)果

工具實(shí)踐：《營(yíng)銷戰(zhàn)略解碼》

工具實(shí)踐：《商業(yè)畫布2.0》

第三講：構(gòu)建篇——高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培育

思考：影響銷售員工績(jī)效的重要因素是什么？影響管理者績(jī)效的重要因素是什么？

一、銷售管理者的角色與任務(wù)

1. 策略性管理與事務(wù)性管理

2. 團(tuán)隊(duì)管理者與業(yè)務(wù)管理者

二、銷售績(jī)效考核與輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)

——3項(xiàng)考核1項(xiàng)輔導(dǎo)

考核一：過程性績(jī)效指標(biāo)

1）新客戶開發(fā)數(shù)量

2）客戶拜訪數(shù)量

3）會(huì)議紀(jì)要數(shù)量

考核二：結(jié)果性績(jī)效指標(biāo)

1）成交完成率

2）利潤(rùn)完成率

3）回款完成率

考核三：價(jià)值觀與合規(guī)指標(biāo)

1）客戶問題解決率

2）合同流程合規(guī)率

3）客戶投訴率

輔導(dǎo)：軍令狀制定與績(jī)效面談

1）月度目標(biāo)簽訂

2）雙月績(jī)效面談

3）季度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）

三．銷售人才的招募與甄選

1. 銷售甄選的三個(gè)關(guān)鍵維度

1）專業(yè)能力

2）行為特質(zhì)

3）任職資質(zhì)

2. 銷售結(jié)構(gòu)化面試的兩個(gè)關(guān)鍵

1）做3個(gè)測(cè)試

a“把我當(dāng)成客戶，請(qǐng)介紹一下之前的公司方案”

b“我們談個(gè)合作，給我一個(gè)機(jī)會(huì)給你一個(gè)Offer，請(qǐng)你來說服我”

c“提出三個(gè)我可能會(huì)感興趣的問題”

2）講3個(gè)故事

a“你被客戶拒絕5次后，會(huì)怎么做？”

b“你認(rèn)為自己最成功的項(xiàng)目是如何從頭到尾做下來的”

c“最遺憾的丟單，現(xiàn)在重新來做，你會(huì)如何Win Back”

工具：銷售勝任力模型

3. 銷售新人培養(yǎng)體系

四．銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬與激勵(lì)

1. 兩種薪酬體系與業(yè)績(jī)的關(guān)系

2. 保健因子和激勵(lì)因子的設(shè)計(jì)

3. 經(jīng)營(yíng)管理者的“五項(xiàng)修煉”

工具實(shí)踐：《關(guān)鍵銷售人才勝任力模型》

工具實(shí)踐：《非典型性面試與績(jī)效面談》

第四講：管理篇——強(qiáng)績(jī)效導(dǎo)向的銷售管理

一、銷售目標(biāo)模型

1. 銷售目標(biāo)的拆解

2. 保障目標(biāo)的計(jì)劃

3. 目標(biāo)差異的預(yù)估

工具實(shí)踐：《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)+客戶目標(biāo)+產(chǎn)品目標(biāo)》拆解

二、銷售預(yù)測(cè)與分析

1. 業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2. 銷售作戰(zhàn)地圖

1）客戶地圖：覆蓋計(jì)劃

2）商機(jī)地圖：跟進(jìn)計(jì)劃

3. 銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)公式

1）增加商機(jī)數(shù)量的行動(dòng)

2）縮短成長(zhǎng)周期的行動(dòng)

3）提高客單價(jià)的行動(dòng)

4）提升贏單率的行動(dòng)

三、教練技術(shù)“G-R-O-W”

1. Goal（目標(biāo)）：期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？

2. Reality（現(xiàn)狀）：現(xiàn)在的實(shí)際狀況是什么？

3. Option（方案）：有哪些可以選擇的方案？

4. Will（意愿）：實(shí)現(xiàn)方案的行動(dòng)計(jì)劃、衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？

四．營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議共識(shí)

1. 收心：增加團(tuán)隊(duì)歸屬感

2. 激勵(lì)：賞罰分明，作風(fēng)硬朗

3. 解難：建言獻(xiàn)策，集思廣益

4. 共識(shí)：統(tǒng)一口徑，力出一孔

5. 培訓(xùn)：以會(huì)帶培，經(jīng)驗(yàn)萃取

工具實(shí)踐：?jiǎn)慰蛻?ldquo;G-R-O-W”訓(xùn)練

第五講：策略篇——精準(zhǔn)的營(yíng)銷計(jì)劃與漏斗管理

工具應(yīng)用：銷售流程與銷售漏斗

一、銷售漏斗管理與目標(biāo)達(dá)成策略

1. 銷售漏斗預(yù)測(cè)管理的挑戰(zhàn)

2. 測(cè)算階段贏率和商機(jī)速度

3. 漏斗商機(jī)分析中商機(jī)管理的最佳實(shí)踐

4. 漏斗與目標(biāo)業(yè)績(jī)測(cè)算差異分析

工具實(shí)踐：Sales Funne里程碑工作表（客戶地圖+商機(jī)地圖）

工具實(shí)踐：PipeLine業(yè)績(jī)測(cè)算表

二、關(guān)鍵商機(jī)的檢查與輔導(dǎo)

1. 客戶和商機(jī)檢視維度

2. 商機(jī)質(zhì)量與失速管理

3. 基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的商機(jī)跟進(jìn)

工具實(shí)踐：《關(guān)鍵商機(jī)檢查與輔導(dǎo)》

三、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

1. CRM導(dǎo)入的關(guān)鍵要素與避坑指南

1）一把手工程

2）客戶資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

3）數(shù)據(jù)分級(jí)權(quán)限管理

2. CRM與業(yè)務(wù)流程的融合實(shí)踐

1）售后問題管理

2）營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行

3）財(cái)務(wù)對(duì)賬系統(tǒng)

3. CRM的營(yíng)銷管理與科學(xué)決策

1）客戶需求預(yù)測(cè)

2）客戶個(gè)性營(yíng)銷

3）客戶情報(bào)洞察

案例：京東/亞馬遜

四、銷售管理者復(fù)盤歸因

1. 差距結(jié)果評(píng)估

2. 原因分析及對(duì)策

3. 規(guī)律總結(jié)與應(yīng)用

工具實(shí)踐：《管理者復(fù)盤歸因分析》

第六講：精進(jìn)篇——全新銷售管理者角色

思考：CEO決不能下放的兩項(xiàng)權(quán)力

一、成為優(yōu)秀的商業(yè)價(jià)值傳遞者

二、ToB銷售系統(tǒng)論流程框架

三、ToB銷售系統(tǒng)論銷售工具體系

課終總結(jié)：制定你的行動(dòng)改善計(jì)劃：《個(gè)人行動(dòng)改善計(jì)劃》

沈老師

沈瑞老師 大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

20年+大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)

Easy Selling銷售賦能中心認(rèn)證教練

曾任：京東集團(tuán)（世界500強(qiáng)） | 華南區(qū)銷售總監(jiān)

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)） | 客戶銷售經(jīng)理

曾任：樂播投屏（中國(guó)投屏軟件TOP1） | 營(yíng)銷副總裁

曾任：金山軟件（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)） | 金山云 銷售總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營(yíng)……

◎ 億-級(jí)營(yíng)銷規(guī)模成就：管理業(yè)務(wù)基本盤和行業(yè)發(fā)展盤營(yíng)收總計(jì)超過50億人民幣，個(gè)人獲5次銷售冠軍、最佳銷售，培養(yǎng)高層管理者15+、銷冠50+等；

◎ 千-人大會(huì)專業(yè)分享：2018年京東第4次零售革命與京東容器實(shí)踐《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的容器與DevOps論壇》；2021年阿里云棲大會(huì)《樂播與阿里無影聯(lián)合發(fā)布桌面云解決方案》；

◎ 萬-字營(yíng)銷工具產(chǎn)出：致力于用信息技術(shù)和營(yíng)銷系統(tǒng)加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率和效益的高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)布《中國(guó)營(yíng)銷系統(tǒng)增長(zhǎng)手冊(cè)》，推出文案材料超過20萬字和300頁Slide；

沈瑞老師多年深耕于一線大客戶銷售拓展與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人才甄選和組織育成實(shí)戰(zhàn)，精研CRM、Sales Funnel等系統(tǒng)工具，針對(duì)ToB具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，善于結(jié)合客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品實(shí)踐構(gòu)建高效的銷售系統(tǒng)和流程，因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜地制定市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略與執(zhí)行銷售成長(zhǎng)策略，為京東、百度、咪咕、順豐等企業(yè)累計(jì)賦能6000+人，學(xué)員滿意度高達(dá)99%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

?【是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的能工巧匠，累計(jì)拓展超35億元營(yíng)收規(guī)模】

00-擅長(zhǎng)于營(yíng)銷決策與戰(zhàn)略規(guī)劃，為投石科盈、樂播投屏制定超10個(gè)核心市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括IT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案、新媒體應(yīng)用解決方案、數(shù)字化會(huì)員解決方案和SDK發(fā)端應(yīng)用解決方案等多個(gè)營(yíng)收模塊，創(chuàng)造總營(yíng)收規(guī)模超1.6億；

?【是大客戶營(yíng)銷談判的一把好手，拿下10+個(gè)百萬級(jí)/千萬級(jí)大客戶】

01-為UCloud開發(fā)行業(yè)客戶資源，首月突破百萬級(jí)客戶，超額完成550萬銷售額；為ZEGO制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，助力千萬級(jí)教育KA客戶實(shí)現(xiàn)0的突破，百萬級(jí)客戶數(shù)量突破兩位數(shù)；

02-為聯(lián)想集團(tuán)挖掘客戶服務(wù)需求，完成MVS成交客戶4個(gè)，合同額610萬；負(fù)責(zé)Brady華南區(qū)的代理管道維護(hù)與拓展，促成直客成交450萬，渠道成交85萬；為金山軟件開拓中大型互聯(lián)網(wǎng)客戶及傳統(tǒng)企業(yè)的云服務(wù)和云計(jì)算業(yè)務(wù)，半年回款400萬；

?【是營(yíng)銷模式創(chuàng)新的變革先鋒，創(chuàng)建2個(gè)行業(yè)新模式獲超3億營(yíng)收】

01-主導(dǎo)創(chuàng)新京東集團(tuán)“4云業(yè)務(wù)”模式設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)云+數(shù)據(jù)云+電商云+物流云），該模式為京東開拓有效商機(jī)線索超過1000+家，線索年轉(zhuǎn)化率近30%，月銷過千萬；

02-主導(dǎo)樂播投屏的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)，助力投屏從1.0版本的手機(jī)端算力向2.0版本的云端算力躍進(jìn)，再次定義投屏，服務(wù)200+企業(yè)客戶，營(yíng)收超1.1億；

03-為ZEGO公司制定5個(gè)定制化銷售打法，同時(shí)建立線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和外呼機(jī)器人提升線索轉(zhuǎn)化率與客戶月銷凈值，有效促進(jìn)上線成交客戶100+個(gè)，銷售額超6000萬；

?【是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的中流砥柱，組建2個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲超1億營(yíng)收】

01-全面負(fù)責(zé)ZEGO互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部營(yíng)銷職能，主導(dǎo)籌建西南和東南2個(gè)營(yíng)銷中心，管理團(tuán)隊(duì)組織30+人，助力團(tuán)隊(duì)年?duì)I收總規(guī)模過億，2019年?duì)I收存量和新增總目標(biāo)96%達(dá)成，2020年?duì)I收存量和新增總目標(biāo)135%達(dá)成；

主講課程：

《大客戶營(yíng)銷：銷冠體系化成長(zhǎng)秘籍》

《高效商務(wù)談判：獲得利潤(rùn)的最快途徑》

《客戶拜訪五力模型：大客戶關(guān)鍵場(chǎng)景的拜訪設(shè)計(jì)》

《差異化營(yíng)銷：打破“同質(zhì)”打倒“內(nèi)卷”》

《銷售團(tuán)隊(duì)管理：ToB營(yíng)銷系統(tǒng)化訓(xùn)戰(zhàn)研修班》

《打造銷售正規(guī)軍：專業(yè)化銷售管理領(lǐng)導(dǎo)力提升》

授課風(fēng)格：

★ 實(shí)戰(zhàn)性：講師具有多年的多行業(yè)的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的銷售理論底蘊(yùn)和實(shí)操技巧。課程使用的案例全部來自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。

★ 互動(dòng)性：采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括生動(dòng)的案例研討、視頻分析和情景演練，能夠有效加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。

★ 針對(duì)性：講師具有多年的高價(jià)值解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售過程中所存在的障礙、誤區(qū)，有切身的體會(huì)和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問題，能夠與學(xué)員形成共鳴和更好的交流，從而使學(xué)員獲得咨詢的收益。

部分服務(wù)客戶：

京東數(shù)科、金蝶軟件、鵬博士集團(tuán)、華大基因、伊斐智能、獵豹移動(dòng)、分期樂、百度智能云、咪咕數(shù)媒、塑米科技、卡思佳教育、英荔教育、獲得場(chǎng)景、268網(wǎng)校、平安銀行金融科技、TCL商用、Aklulaku巖心科技、科高電器、閩侯閩興、順豐冷運(yùn)、長(zhǎng)園深瑞、樂播投屏、果棲文旅、倍輕松、八馬茶業(yè)、金山云、無極云等

部分客戶評(píng)價(jià)：

帶著具體問題參加，收獲頗多，解決了實(shí)際工作中的困惑，沈老師授課邏輯清楚、條理明晰，知識(shí)連貫。終于知道應(yīng)該如何開會(huì)了，有理論，有實(shí)踐，學(xué)以致用吧，簡(jiǎn)單回顧下：

1.收心：增加團(tuán)隊(duì)的歸屬感，2.激勵(lì)：賞罰分明，作風(fēng)硬朗，3.解難：建言獻(xiàn)策，集思廣益，4.共識(shí)：統(tǒng)一輸入輸出口徑，5.培訓(xùn)：以會(huì)代培，經(jīng)驗(yàn)萃取

---TCL商用 商務(wù)總監(jiān) 黃驊

沈瑞老師幫我們一次性完善了銷售打法與知識(shí)沉淀，在內(nèi)部結(jié)營(yíng)匯報(bào)時(shí)，老板對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)出非常滿意。案例場(chǎng)景和業(yè)務(wù)難題和我們客戶經(jīng)歷非常接近，對(duì)我們有很多的指導(dǎo)意義。銷售的確有不可名狀的藝術(shù)成分，然而銷售方法卻是實(shí)事求是的科學(xué)基本功才是一招鮮，通過布流程和置系統(tǒng)的方法來確定制度和打法，讓流程為業(yè)績(jī)提升保駕護(hù)航！

---果棲文旅 副總裁 肖建明

課堂氣氛很好，總是能把方法和實(shí)際結(jié)合起來，工具也是通俗易懂。無壓力接觸這個(gè)方法是我以前所忽略的，可以和客戶一起進(jìn)行一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)后的大汗淋漓會(huì)讓大腦分泌內(nèi)啡肽會(huì)讓人快樂，這種快樂的感覺也會(huì)映射到客戶的關(guān)系。

---華大基因 銷售經(jīng)理 馬浩

沈瑞老師好多自創(chuàng)的名言語錄啊，挺有趣的，銷售沒有白走的路，每一步都算數(shù)，基本不牢，地動(dòng)山搖，百丈高臺(tái)，始于一石，我們完全有機(jī)會(huì)在客戶心中種下信任感和好奇心兩顆草，拔草助長(zhǎng)只會(huì)帶來客戶的冷漠和拒絕，而循徑登山才能贏得客戶的尊重和信賴！

--平安科技 銷售總監(jiān) 董亞輝

這次培訓(xùn)不同以往參加的培訓(xùn)，以往大多是將重點(diǎn)放在講解理論知識(shí)以及案例分享上，把握客戶的痛點(diǎn)非常清晰，并可提出具體，量化的解決方案，案例非常符合實(shí)際，語言幽默生動(dòng)。沈老師在了解大部分學(xué)員基礎(chǔ)后，手把手帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，將大家已習(xí)得的知識(shí)在實(shí)操中練出來。對(duì)銷售一線人來說非常有用，比較接地氣，能馬上用到工作中，希望能進(jìn)階下階段培訓(xùn)。

---咪咕數(shù)媒 深圳分公司總經(jīng)理 王森

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