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課程背景：

傳統(tǒng)的管理工作，以科層制的組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，以計劃、組織、監(jiān)督、控制為主要手段。但隨著知識經(jīng)濟的到來，組織與團隊所創(chuàng)造的績效,已不再簡單地取決于“管理手段”的豐富與科學(xué)化，而是依賴團隊的意愿、能力以及機制的綜合作用,而這恰恰是“管理＂手段以外的因素。

領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關(guān)系，使人們在日常的基礎(chǔ)上做出杰出的成就。他們關(guān)注組織的愿景，善于激發(fā)團隊、賦能團隊，他們關(guān)注整個組織系統(tǒng)的能力而不是單個的個體。德魯克認為，盡管沒有同樣的領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者都有兩個共同特質(zhì)：被信任、有追隨者。

提升領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變思維，將視角從個體轉(zhuǎn)身組織、從目標轉(zhuǎn)身愿景，從勝任力轉(zhuǎn)向創(chuàng)造力，同時培養(yǎng)凝聚愿景、賦能團隊的領(lǐng)導(dǎo)技能,以提升員工的凝聚力和向心カ,打造高績效團隊。

本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的認知、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)者的五項關(guān)鍵技能，通過案例、研討、模擬等多種授課方式，幫助管理者樹立領(lǐng)導(dǎo)認知，建立領(lǐng)導(dǎo)行為，最終成為公司發(fā)展需要的卓越領(lǐng)導(dǎo)人才。

課程收益：

1、認知領(lǐng)導(dǎo)力，了解領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的不同階段及要求；

2、理解領(lǐng)導(dǎo)力的五項特質(zhì)，塑造自我領(lǐng)導(dǎo)力；

3、掌握領(lǐng)導(dǎo)者的識人技能，學(xué)會知人善任；

4、掌握打造團隊執(zhí)行力體系的方法和步驟；

5、掌握領(lǐng)導(dǎo)者的的團隊賦能技巧，激發(fā)組織活力。

課程大綱：

模塊一：認知領(lǐng)導(dǎo)力——管理和領(lǐng)導(dǎo)有什么區(qū)別

管理的功能是建立秩序、把事情做對。但在復(fù)雜、不確定的管理環(huán)境中，管理者的思維和行為并不能很好的應(yīng)對變化，于是，領(lǐng)導(dǎo)力逐漸浮出水面，成為組織實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要因素。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)以及與管理者的區(qū)別，明確在新形勢下發(fā)展自身領(lǐng)導(dǎo)力的原因，找到自身差距，明確改變方向，提升改變動機。

1.導(dǎo)入：管理環(huán)境的變化

2.視頻案例討論：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的四種區(qū)別：權(quán)力來源、思維方式、行為特點、行為結(jié)果

4.測試：你偏向領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者

5.領(lǐng)導(dǎo)力的定義：領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系，是一種影響和帶領(lǐng)他人超越現(xiàn)狀的能力

6.肯尼芬框架：不同的環(huán)境需要不同的管理/領(lǐng)導(dǎo)行為

7.管理者領(lǐng)導(dǎo)力成長的五個階梯：管理自我，管理他人，管理團隊，管理業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)變革

8.討論：每個階段最大的挑戰(zhàn)是什么

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種特質(zhì)

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都具備一些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)使得他們能夠和團隊建立起一種特殊的人際關(guān)系，讓團隊成員愿意追隨。這種追隨行為源自于領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的理念、思想、行為方式得到了追隨者的信任和認同，和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威無關(guān)。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員進一步理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當具備的相應(yīng)特質(zhì)及在團隊中的重要意義。

1.討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者讓人愿意追隨

2.五種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

使眾人行：通過建立信任和增進關(guān)系來促進協(xié)作；通過增強自主意識和發(fā)展能力來增強他人動機

共啟愿景：描繪共同愿景，感召他人為共同的愿望去奮斗

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：積極主動、創(chuàng)新、試驗和冒險，不斷尋找改進的機會，從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)

激勵人心：表彰下屬的卓越表現(xiàn)，認可他們的貢獻

以身作則：明確共同價值觀，并使行動與價值觀一致，為他人樹立榜樣

3.給自己的五種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)打個分，并分享原因

模塊三：掌握識人力——領(lǐng)導(dǎo)者的首要責任是選擇合適的人

領(lǐng)導(dǎo)者致力于“做對的事情”，他們能夠敏銳地識別下屬的優(yōu)勢和不足，并且懂得把下屬放在合適的位置上。他們知道，為組織選拔、配置優(yōu)秀的人才，是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要務(wù)。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員認識到選人用人對于組織目標實現(xiàn)的重要性，掌握人才識別的工具和方法。

1.人力資源的投入產(chǎn)出模型：知識經(jīng)濟時代，人才是最重要的資本；管理人才是企業(yè)最重要的能力

2.樹立能效意識：有“能”方有“效”，但僅僅著眼于“效”，往往效果不佳，聰明的管理者著眼于“能”的培養(yǎng)和提升，能力和績效之間的關(guān)系決定了工作的產(chǎn)出

3.用人的三種誤區(qū)：

只會用聽話，老實，好駕馭的人，但就是出不了績效

只要態(tài)度好，愿意干，什么都讓他干，直到把這個員工用廢

能力提升是員工自己的事情，管理者沒時間也沒精力做能力培養(yǎng)

4.理解崗位勝任能力：能力分為三個層次，專業(yè)能力決定賽道，靠的是培養(yǎng)和帶教；通用能力決定對外連接，靠的是摔打和歷練；核心能力決定做事的風格和方式，靠的是選拔和識別。選人要先看核心能力，再看專業(yè)能力，而不是只看專業(yè)能力

5.核心勝任力的構(gòu)成：由冰山下的性格、動機、價值觀共同構(gòu)成的一個人獨特的行為方式

6.成就理論與崗位的匹配：不同崗位的動機指數(shù)如何匹配，高成就導(dǎo)向的管理者為什么反而帶不好團隊

7.性格與團隊成員的配置：性格決定了員工在無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)，管理者必須能夠識別員工的性格特點

8.練習(xí)：擬定關(guān)鍵崗位的勝任能力模型，分析下屬為什么出不了績效

模塊四：打造執(zhí)行力——執(zhí)行力不是要來的，是通過有效管理得來的

許多管理者都認為：執(zhí)行力差當然是員工的問題。其實不然，影響執(zhí)行力的因素，固然和員工有很大關(guān)系，但更重要的是組織因素，執(zhí)行力在某種意義上就等于管理力。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員掌握執(zhí)行力不佳的根本原因，以及打造執(zhí)行力的具體方法和要點。

1.導(dǎo)入：執(zhí)行力是目標和結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”

2.討論：在自然狀態(tài)、有監(jiān)督、有獎罰、有氛圍影響等不同條件下，員工執(zhí)行力的結(jié)果預(yù)測

3.管理者的反思：執(zhí)行力背后是管理力，執(zhí)行力是結(jié)果的體現(xiàn)，而不是原因

4.統(tǒng)一共識提升執(zhí)行力：執(zhí)行的目標應(yīng)該是清晰的，共識的，責任明確的

5.知人善任提升執(zhí)行力：執(zhí)行的前提是用對人，一項工作不是所有人都適合，管理者要知道誰最適合完成這項工作

6.強化檢查跟蹤提升執(zhí)行力：管理者的監(jiān)督行為自測，監(jiān)督的一人、一會、兩報、一現(xiàn)場及要點

7.強化有效激勵打造執(zhí)行力：管理者的日常激勵行為自測，激勵的本質(zhì)是通過反饋塑造員工行為，如何設(shè)計趨利避害的激勵機制

8.復(fù)盤改進推廣執(zhí)行力：執(zhí)行力不是個體的行為，組織要的是團隊執(zhí)行力，因而要通過復(fù)盤和經(jīng)驗萃取，將個體經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成團隊經(jīng)驗

9.強化團隊氛圍提升執(zhí)行力：通過案例演繹，了解氛圍是如何影響員工行為，進而改變員工認識的

10.視頻案例：文化形成、變化的趨勢是如何形成的

11.執(zhí)行力打造“五步法”。定義目標、知人善任、授權(quán)監(jiān)督、即時激勵、復(fù)盤推廣

12.小組討論：如何改善團隊的執(zhí)行力，形成團隊共識及改善方案

模塊五：團隊賦能力——領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)團隊和組織活力

未來的領(lǐng)導(dǎo)者要著眼于整個組織而不是個體，通過建立愿景、打造學(xué)習(xí)型組織，建立組織內(nèi)部的坦誠溝通氛圍，實施有效激勵等手段，賦能并且激發(fā)組織的活力。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員理解組織管理的重要意義，掌握建立共同愿景，推動組織學(xué)習(xí)的工具和方法。

1.領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思維：領(lǐng)導(dǎo)力不能只見樹木，不見森林

2.組織系統(tǒng)的演變：控制、激勵到賦能型組織結(jié)構(gòu)的特點

3.如何建立共同愿景

將愿景細化成可衡量的目標：將共同愿景細化為具體的、可衡量的短期和長期目標

明確責任分工：為每個目標分配責任人，明確各自的責任和角色

提供必要的資源支持：確保團隊擁有實現(xiàn)愿景所需的資源

鼓勵創(chuàng)新和持續(xù)改進：允許團隊成員提出新的想法和建議，鼓勵他們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)

營造積極的團隊氛圍：慶祝團隊和個人的成就，增強團隊的凝聚力和向心力

定期回顧和評估：定期回顧共同愿景的進展，評估是否達到了預(yù)期的目標。

領(lǐng)導(dǎo)者的角色至關(guān)重要：領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，積極參與并全力支持共同愿景的實現(xiàn)

4.如何推動組織學(xué)習(xí)

個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)：個體學(xué)習(xí)只能提升個體能力，組織學(xué)習(xí)才能提升組織能力

新時代的組織學(xué)習(xí)趨勢

新時代的組織學(xué)習(xí)方法

打造學(xué)習(xí)型組織的七個步驟

課程回顧與總結(jié)

黃老師

講師簡介：

黃華老師

人力資源管理/中層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

武漢大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)中心高級顧問

國家高級人力資源管理師/心理咨詢師

中部十佳人才官

武漢大學(xué)MBA

多家知名上市公司董事、高管

《中國高新區(qū)》雜志人力資源管理專欄作者

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

黃華老師有著15年人力資源和中高層管理實踐工作經(jīng)驗，曾在不同行業(yè)的知名上市公司擔任董事及高管職務(wù)。咨詢、培訓(xùn)和輔導(dǎo)過國家能源集團、華電集團、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國能建、中國一冶、中國交建、中科院武漢分院、中核集團、中國五礦、中煤科工、湖北交投、葛洲壩集團、鄂旅投等多家五百強企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)。

黃華老師長期致力于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和培養(yǎng)，其課程擅長將管理理論和管理實踐相結(jié)合，深入淺出、啟人深思，不僅讓學(xué)員知其然，而且知其所以然，進而拿到工具方法用于實踐，深受聽課學(xué)員的好評和喜愛。其精品課程《MTP-管理者的自我提升和高績效團隊打造》、《TTT-培訓(xùn)師的授課與課程開發(fā)技巧》、《工程項目經(jīng)理的利益相關(guān)方溝通技巧》深受企業(yè)客戶的認可。客戶和學(xué)員對他的評價是“最能把管理理論、心理學(xué)原理和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)講師”。

理論研究：

《才富》雜志專訪：《風暴下的HR作戰(zhàn)地圖》

《南方人才》雜志專訪：《HR如何在轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)價值》

《人力資源管理雜志》：并購中的人力資源整合、企業(yè)文化與行為管理

《中國高新區(qū)》人力資源管理專家智庫連載專欄文章

授課特點：

課程結(jié)構(gòu)清晰、針對性強；案例豐富、來源實踐；生動幽默，深入淺出；以極強的引導(dǎo)和控場能力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得企業(yè)及學(xué)員極高的口碑。

主講課程：

《MTP管理者能力訓(xùn)練計劃-中層管理者的角色認知和高績效團隊打造》

《TTT培訓(xùn)之七劍下天山--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與授課技巧》

《變革的引領(lǐng)與驅(qū)動》《打造高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《打造學(xué)習(xí)型組織》

《非人力資源管理者的人力資源管理技能提升》《高效能人士的七個習(xí)慣》

《高效商務(wù)溝通與表達技巧》《工程項目管理者的利益相關(guān)方溝通與管理》

《工程項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和高績效團隊打造》《管理者的自我成長與團隊賦能》

《結(jié)構(gòu)化思維與表達技巧》《精品課程設(shè)計與開發(fā)》

《目標管理、戰(zhàn)略解碼與團隊執(zhí)行力打造》《目標與績效管理實操》

《情緒與壓力管理--壓力釋放和心理健康輔導(dǎo)》

《商務(wù)演說和工作匯報的五大呈現(xiàn)技巧》《授課技巧與提升》《問題分析與解決》

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》《招聘與面試技巧》

《執(zhí)行突破一打造企業(yè)高效執(zhí)行鐵軍》《職場發(fā)展心理學(xué)》《職場高效溝通技巧》

服務(wù)客戶：

國家能源集團、華電集團、三峽集團、葛洲壩集團、中國中車、中核集團、中煤科工、烽火通信、鄂旅投、中建三局、國家電投、中國能建、中國電建、中科院武漢分院、中國中鐵、中國鐵建、湖北中煙、黃鶴樓酒業(yè)、中交二公院、湖北交投、中國一冶、徐工集團、人福制藥、湖北航天電纜、湖北通用藥業(yè)、湖北聯(lián)投集團、啟瑞藥業(yè)、中鐵大橋局、康源藥業(yè)、良品鋪子、中信設(shè)計院、武漢聯(lián)創(chuàng)設(shè)計、東風泰極安道拓、湖南百舸水利、陜建五建、中建市政公司、深圳特區(qū)建工、本來鮮連鎖、武漢藥明康德、森歌電器、長華長源汽車配件、陽光新能源……

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