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【課程大綱】

上午：基金篇（3小時(shí)）

一、基金營(yíng)銷全流程打造——營(yíng)銷策略、基金診斷應(yīng)用及后期管理

1、重新審視基金

（1）基金營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)夯實(shí)

（2）基金營(yíng)銷常見(jiàn)問(wèn)題解惑

（3）銀行端基金營(yíng)銷策略（含虧損應(yīng)對(duì)策略）

2、七步基金診斷實(shí)訓(xùn)

（1）得分邏輯與應(yīng)用

（2）圖形解讀的營(yíng)銷促進(jìn)

（3）排名與超越收益的意義

（4）各個(gè)階段的漲幅

（5）基金公司與基金經(jīng)理的評(píng)判

（6）看投資風(fēng)格

（7）后期管理的盈虧點(diǎn)藝術(shù)

3、基金銷售的風(fēng)險(xiǎn)提示及異議處理

（1）基金營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)提示的技巧及實(shí)例

（2）基金營(yíng)銷異議處理技巧及實(shí)例

二、基金定投的智慧

1、基于客群看基金定投（含基金定投營(yíng)銷話術(shù)）

2、基金定投常見(jiàn)疑問(wèn)解答

3、巧用模型——如何高大上地講解基金定投

下午：保險(xiǎn)篇（3小時(shí)）

三、基于精準(zhǔn)客群的期交保險(xiǎn)營(yíng)銷

1、期交保險(xiǎn)賣點(diǎn)梳理

2、常見(jiàn)客群期交保險(xiǎn)營(yíng)銷落地

（1）流量客群

（2）老年客群

（3）中年客群

（4）企業(yè)主為代表的高凈值客群

四、期交保險(xiǎn)營(yíng)銷七步法

從經(jīng)典營(yíng)銷故事引出保險(xiǎn)七步法

1、開(kāi)場(chǎng)贊美KYC

2、探尋需求引動(dòng)機(jī)

3、利益呈現(xiàn)畫(huà)面感

4、營(yíng)銷工具靈活用（含模型、話術(shù)、展板等，用于解讀保險(xiǎn)及促單）

5、異議處理要記牢（常見(jiàn)的14個(gè)經(jīng)典異議）

6、風(fēng)險(xiǎn)提示近關(guān)系（常見(jiàn)的6個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示）

7、保單健診促轉(zhuǎn)介

馬老師

馬忻禾

13年國(guó)有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

5年理財(cái)經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷

擅長(zhǎng)為客戶提供融合資產(chǎn)負(fù)債的綜合金融服務(wù);

2017-2018連續(xù)兩屆大連市財(cái)富精英管理大賽十佳“金牌理財(cái)師”

所在分行優(yōu)秀黨員

【講師資歷】

曾擔(dān)任某國(guó)有銀行二級(jí)支行行長(zhǎng)崗位，牽頭支行對(duì)私及對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)把控、合規(guī)管理等多項(xiàng)事務(wù)，核心行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理活動(dòng)主策劃人，與支行周邊政府及企業(yè)共建共創(chuàng)，擔(dān)任社區(qū)婦聯(lián)副主席榮譽(yù)職務(wù)；

曾擔(dān)任某國(guó)有銀行分行核心支行個(gè)人金融部網(wǎng)點(diǎn)管理崗位，負(fù)責(zé)支行本部營(yíng)業(yè)室及下轄 9 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)型支行的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理及推進(jìn)；通過(guò)大數(shù)據(jù)主抓核心指標(biāo)營(yíng)銷工作推進(jìn)，進(jìn)行指標(biāo)任務(wù)分解、分行政策解讀、支行營(yíng)銷方案制定、 工作開(kāi)展及后續(xù)跟蹤；

曾擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理，任職首季度，實(shí)現(xiàn)銷售偏股基金 1200 萬(wàn)元；保持支行保險(xiǎn)單筆銷售紀(jì)錄。

【項(xiàng)目經(jīng)歷】

渤海銀行總行廳堂一體化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目主參與老師；

北京銀行總行、民生銀行總行、蘇州銀行總行、晉商銀行總行、唐山銀行總行學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目主參與老師；

合川郵政保險(xiǎn)產(chǎn)能提升培訓(xùn)項(xiàng)目主參與老師；

德州中郵健康險(xiǎn)數(shù)字化項(xiàng)目主參與老師，當(dāng)周健康險(xiǎn)銷售突破12萬(wàn)；

天津郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型財(cái)富管理體系培訓(xùn)項(xiàng)目主參與老師；

中國(guó)建設(shè)銀行上海分行第三期”芝麻開(kāi)門(mén)”暨網(wǎng)點(diǎn)保金匯金3.0專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目主參與老師；

交通銀行吉林省分行“鴻浩騰飛”客戶經(jīng)理綜合能力提升項(xiàng)目主參與老師；

聊城郵政保險(xiǎn)產(chǎn)能提升培訓(xùn)項(xiàng)目主參與老師；

池州郵政基金產(chǎn)能提升培訓(xùn)項(xiàng)目主參與老師等

【專業(yè)資格】

具備 AFP（金融理財(cái)師）資質(zhì)、基金及保險(xiǎn)從業(yè)資質(zhì)、貴金屬交易師（中級(jí)）資質(zhì)

多次擔(dān)任分支行大型客戶活動(dòng)主持人，培訓(xùn)師

業(yè)務(wù)掌握豐富全面，溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力突出，文筆良好，創(chuàng)意突出，責(zé)任心強(qiáng)。

【主講課題】

有豐富的中高端理財(cái)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及營(yíng)運(yùn)人員的管理及能力提升經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)《綜合理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《客戶資產(chǎn)配置與規(guī)劃》、《銀行產(chǎn)品分析》、《網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略》、《存量客戶提升策略》、《活動(dòng)營(yíng)銷策劃與組織》、《客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作精細(xì)化管理》、《高凈值客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)》、《銀企銀政共建共創(chuàng)》等系列課程。對(duì)當(dāng)代銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)能提升工作及合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)把控有較深刻的理解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)派講師，擅長(zhǎng)將枯燥的金融知識(shí)融入身邊的日常案例，培養(yǎng)學(xué)員對(duì)于金融學(xué)習(xí)的興趣；授課風(fēng)格生動(dòng)幽默，深入淺出，學(xué)員參與度高，使用大量案例分享和實(shí)戰(zhàn)演練評(píng)析。理論與技巧訓(xùn)練相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員參與和教練式輔導(dǎo)相結(jié)合。

利用大量真實(shí)客戶案例，訓(xùn)練學(xué)員實(shí)際操作能力；在學(xué)員技能演練結(jié)束后，給予精準(zhǔn)有效的反饋，引發(fā)學(xué)員自我反思，能夠快速地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能

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