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【課程背景】

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)各級(jí)員工面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著技術(shù)的革新、市場(chǎng)的波動(dòng)以及全球化的競爭，個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求和路徑也在不斷演變。為了保持競爭力，企業(yè)和個(gè)人都需要對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有更深入的認(rèn)知。同時(shí)，自我認(rèn)知、情緒管理、壓力調(diào)適和高情商溝通成為職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素。

本課程旨在幫助企業(yè)基層管理者和骨干員工在復(fù)雜多變的BANI時(shí)代，通過職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、情緒與壓力管理、高情商溝通以及激發(fā)內(nèi)驅(qū)力等模塊，提升個(gè)人職業(yè)競爭力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出能夠在復(fù)雜環(huán)境中自我驅(qū)動(dòng)、持續(xù)進(jìn)化的高素質(zhì)人才。

【課程收益】

1. 明確個(gè)人職業(yè)定位，制定適應(yīng)性強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2. 學(xué)習(xí)如何在變化中保持職業(yè)競爭力和市場(chǎng)敏感度。

3. 掌握個(gè)人商業(yè)畫布、價(jià)值畫布等工具，構(gòu)建個(gè)人職業(yè)品牌。

4. 提升員工對(duì)壓力和情緒的認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我情緒壓力的調(diào)適技巧。

5. 提升職場(chǎng)高情商認(rèn)知及相關(guān)技巧練習(xí)，提升職場(chǎng)適應(yīng)性和溝通能力。

6.學(xué)會(huì)運(yùn)用極簡GROW教練模型進(jìn)行自我激勵(lì)與教練

【課程特色】

1. 結(jié)合最新的心理學(xué)研究成果和實(shí)際案例，提供科學(xué)、系統(tǒng)的課程內(nèi)容。

2. 采用互動(dòng)式教學(xué)方法，通過游戲、活動(dòng)和練習(xí)，增強(qiáng)課程的參與性和趣味性。

3. 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用，鼓勵(lì)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常工作和生活中。

4. 課程內(nèi)容可定制，根據(jù)不同企業(yè)的需求，調(diào)整課程的重點(diǎn)和深度。

5. 課程結(jié)束后提供持續(xù)的支持和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員鞏固學(xué)習(xí)成果，實(shí)現(xiàn)長期改變。

【課程對(duì)象】

企業(yè)基層管理者、骨干員工

【課程大綱】

熱身活動(dòng)：雞尾酒會(huì)

模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知

1.BANI時(shí)代的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)

2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角

3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系

4.個(gè)人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢(shì)

練習(xí)：案例中的職業(yè)發(fā)展路徑

模塊二：自我認(rèn)知與職業(yè)定位

1.個(gè)人優(yōu)勢(shì)與價(jià)值觀的深度挖掘

(1)極簡優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)：蓋洛普與4D測(cè)評(píng)

(2)價(jià)值觀梳理練習(xí)：12個(gè)價(jià)值觀教練練習(xí)（抽取3個(gè)練習(xí)）

2.職業(yè)興趣與能力的匹配

(1)我喜歡&我擅長

(2)個(gè)人核心能力梳理

3.用商業(yè)和產(chǎn)品思維看職業(yè)發(fā)展

(1)什么是個(gè)人商業(yè)畫布

(2)商業(yè)畫面背后的思維模式

(3)個(gè)人商業(yè)畫布梳理

工具：個(gè)人商業(yè)畫布卡

模塊三：目標(biāo)設(shè)定與行動(dòng)規(guī)劃

1.SMART原則在職業(yè)目標(biāo)設(shè)定中的應(yīng)用

2.短期與長期職業(yè)目標(biāo)的平衡與協(xié)調(diào)

3.精力管理：專注力是職業(yè)第一生產(chǎn)力

4.制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃

(1)SMART職業(yè)目標(biāo)

(2)個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃制定

工具：行動(dòng)計(jì)劃表

模塊四：駕馭情緒與壓力

1.認(rèn)知壓力與情緒

(1)壓力的本質(zhì)與價(jià)值

(2)壓力自我測(cè)試

(3)壓力駕馭公式

游戲：團(tuán)隊(duì)大作戰(zhàn)

2.認(rèn)知情緒

(1)情緒的本質(zhì)與意義

(2)情緒ABC模型

游戲：情緒猜猜猜

3.駕馭情緒：

(1)覺察情緒模式

(2)大腦神經(jīng)可塑性

(3)轉(zhuǎn)變信念：一念之轉(zhuǎn)

(4)駕馭情緒五步曲

練習(xí)：一念之轉(zhuǎn)、情緒覺察日記

活動(dòng)：正念聆聽與呼吸冥想、自我肯定練習(xí)

模塊五：職場(chǎng)高情商提升技巧

1.認(rèn)知心理學(xué)-冰山模型

2.情商的五個(gè)維度

3.職場(chǎng)高情商準(zhǔn)則：

4.職場(chǎng)高情商能力提升

(1)職場(chǎng)共情力：5要素同理共情

(2)職場(chǎng)聆聽力：3層次聆聽

(3)職場(chǎng)表達(dá)力：高情商表達(dá)公式

5.職場(chǎng)高情商之第一溝通法則：YES,AND

游戲：YES,AND

練習(xí)：不同場(chǎng)景下的高情商表達(dá)練習(xí)

模塊六：讓內(nèi)驅(qū)力成為職場(chǎng)“心”動(dòng)力

1.改變方程式

2.羅伯茨邏輯6層次

3.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的3個(gè)心理需要

4.激發(fā)行動(dòng)的GROW教練模型

練習(xí)：極簡GROW教練練習(xí)（結(jié)合職業(yè)目標(biāo)計(jì)劃）

活動(dòng)：職業(yè)愿景畫

總結(jié)

1.個(gè)人總結(jié)分享：我記得，我期待

2.行動(dòng)計(jì)劃作業(yè)：做我所信 What You Do

陳老師

陳明麗老師

——員工職業(yè)素養(yǎng)提升教練

曾任：小鴨集團(tuán)ERP分公司（國企、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：神思電子（國內(nèi)領(lǐng)先AI+云服務(wù)商、國企專精特新小巨人）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：天地和家裝集團(tuán)（全國家裝頭部民營企業(yè)）高級(jí)顧問、培訓(xùn)總監(jiān)

山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行、郵儲(chǔ)銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行等多家頭部企業(yè)員工管理素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理能力提升返聘講師

埃里克森國際教練體系教練

AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

高級(jí)培訓(xùn)師、國家人力資源管理師

高級(jí)人才測(cè)評(píng)師、高級(jí)心理咨詢師

【個(gè)人簡介】

陳老師擁有20余年的企業(yè)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，近10年企業(yè)教練與團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)。陳老師歷任電子信息、科技型生產(chǎn)制造企業(yè)高級(jí)人力資源管理崗位，創(chuàng)造性的融合管理學(xué)、心理學(xué)、教練與行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式服務(wù)于組織人才發(fā)展與管理人員能力提升，多年來進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)服務(wù)超過100+企業(yè)和項(xiàng)目，有效支持學(xué)員近20000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、職場(chǎng)心態(tài)與情商培養(yǎng)系列課程，多家企業(yè)連續(xù)交付20余場(chǎng)，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，課程學(xué)員滿意度98%以上，返聘課程5場(chǎng)。

2022年-2024年，為河北農(nóng)商行、濟(jì)南能源投資集團(tuán)、齊魯醫(yī)院、山東勝利油田中心醫(yī)院、山東電力等多家企事業(yè)單位、銀行連續(xù)進(jìn)行《陽光心態(tài)與情壓管理》、《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，為企業(yè)員工心理健康、解壓、職業(yè)心態(tài)塑造提供的系統(tǒng)支持。

2、職業(yè)素養(yǎng)與能力提升課程，累計(jì)參訓(xùn)人員400余人次，課后滿意度均達(dá)到97%以上，客戶單位均有連續(xù)2場(chǎng)以上返聘。

2023-2024年，為山東電力、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、山東聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職業(yè)教育協(xié)會(huì)等多家企事業(yè)單位進(jìn)行《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》、《員工職業(yè)生涯成長地圖》等課程，通過教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力、職業(yè)愿景，使學(xué)員高度投入，課程學(xué)習(xí)與訓(xùn)練成果顯著。

3、管理者教練技術(shù)系列課程，累計(jì)參訓(xùn)和輔導(dǎo)學(xué)員200余人，課程學(xué)員滿意度98%以上

2023-2024年，針對(duì)企業(yè)管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤集團(tuán)等多家企業(yè)進(jìn)行了《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo)》《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》等課程多期，得到企業(yè)管理層高度認(rèn)可，使整體團(tuán)隊(duì)管理水平獲得較大提升。

4、企業(yè)中層管者培養(yǎng)項(xiàng)目，累計(jì)交付50期，學(xué)員近7000人，滿意度達(dá)100%

2020-2024年，為黑龍江農(nóng)商行的多個(gè)地市、縣支行，累計(jì)交付30+項(xiàng)目，近5000人，客戶滿意度100%。

2020-2023年，為中國銀行安徽分行多個(gè)地市支行，累計(jì)交付10余次才盤點(diǎn)與測(cè)評(píng)項(xiàng)目項(xiàng)目，參與員工1000余人，客戶項(xiàng)目滿意度100%。

2023-2024年，為濟(jì)南城建集團(tuán)累計(jì)交付5期，連續(xù)三年獲得返聘，服務(wù)10余家分（子公司）700余人，滿意度達(dá)到100%以上。

5、學(xué)習(xí)教練、團(tuán)隊(duì)教練，累計(jì)服務(wù)50余天，學(xué)員600余人，同時(shí)通過訓(xùn)后輔導(dǎo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)各類學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化400余項(xiàng)。

2020-2024，為一汽解放集團(tuán)、 濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、威高股份等多家大型集團(tuán)企業(yè)，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目教練、團(tuán)隊(duì)教練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練等教練服務(wù)，多家企業(yè)連續(xù)多期、多年返聘。

【授課風(fēng)格】

聚焦實(shí)戰(zhàn)：以教練和咨詢，共識(shí)工作痛點(diǎn)問題，直抵本質(zhì)，高效推動(dòng)實(shí)際轉(zhuǎn)化和改進(jìn)。

以終為始：關(guān)注目標(biāo)與成果，融合多學(xué)科，多種教學(xué)策略，推動(dòng)產(chǎn)出學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果。

激發(fā)內(nèi)驅(qū)：融合團(tuán)隊(duì)教練和拓展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，塑造自驅(qū)型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

豐富教學(xué)：豐富的案例與互動(dòng)體驗(yàn)、即時(shí)反饋，邊學(xué)邊練；課堂活躍，學(xué)員參與度高。

【主講課程】

員工職業(yè)素養(yǎng)

《從校園到職場(chǎng)，新員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》（經(jīng)典課程）

《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》

《陽光心態(tài)與情壓管理技巧》（多期返聘流程）

《員工職業(yè)生涯成長地圖》

《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》

《戲劇式溝通力提升工作坊》（經(jīng)典特色課）

《基于問題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》

管理能力提升

《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo)》（多期返聘流程）

《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊》（經(jīng)典課程）

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》沙盤

TTT課程

《體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)——4維體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)》

《引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)——行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

《戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

AI技術(shù)助力企業(yè)降本增效

《AI技術(shù)賦能——AI+培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)訓(xùn)》（多期返聘流程）

《AI技術(shù)賦能——AI+職場(chǎng)效能提升實(shí)訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

商業(yè)銀行：中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行（10期）、郵儲(chǔ)銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行、黑龍江農(nóng)商銀行、哈爾濱農(nóng)商銀行、河北省農(nóng)村信用社、工商銀行青島分行、興業(yè)銀行山東分行、濰坊銀行

國有企業(yè)：山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、濟(jì)南能源集團(tuán)、濟(jì)南能源投資集團(tuán)（2期）、濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)（5期）、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、濟(jì)南地鐵、山東省電力（3期）、山東能源集團(tuán)、山東省煤炭資源管理局、魯糧集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)山東分公司、聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職工與職業(yè)教育協(xié)會(huì)

民營強(qiáng)企：山東富海集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、齊成控股集團(tuán)、威高集團(tuán)、北京意義時(shí)代研究院、樊登濟(jì)南分會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

陳明麗老師的課程很有吸引力，每一次體驗(yàn)收獲都不一樣，在管理者的教練技術(shù)應(yīng)用課程上，看似簡單的管理事件處理，其實(shí)蘊(yùn)含了深刻的影響，和事件不相干的學(xué)員也會(huì)因管理者的管理動(dòng)作而發(fā)生變化，行為背后的需求和動(dòng)機(jī)才外化了管理事件。

——某省屬國有集團(tuán) 劉總

陳老師的新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變課程非常切合實(shí)際，學(xué)以致用受益匪淺，對(duì)于課堂上講到的員工職業(yè)精神建立和價(jià)值觀形成、職場(chǎng)自我能力管理和提升這部分，有提前模擬+提前練習(xí)，還給予了團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，非常值得的一堂課。

——中國銀行安徽省分行 王主任

陳明麗老師的課程非常生動(dòng)，聚焦問題，其中教練式對(duì)話與輔導(dǎo)課程太棒了，恰巧剛空降到公司，一切還在茫然中，聽了陳老師的分享大受啟發(fā)，落地性強(qiáng)，運(yùn)用課程中“教練式對(duì)話輔導(dǎo)模型”不到一周時(shí)間摸清團(tuán)隊(duì)狀況，系統(tǒng)的教練式對(duì)話流程，案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)，對(duì)于管理者而言很有啟發(fā)，很有收獲。

——齊成控股集團(tuán) 王經(jīng)理

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