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【課程背景】

當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應增長后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下，市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。

財產(chǎn)險公司在2020年之前迎來了年復合增長率超過20%的高速發(fā)展期，但隨著行業(yè)的縱深發(fā)展進入到深水區(qū)，疫情等內(nèi)外部因素的疊加導致產(chǎn)險公司的發(fā)展轉向了高質(zhì)量發(fā)展。產(chǎn)險公司總保費收入約占整個保險行業(yè)的1/3，產(chǎn)險公司未來如何能高質(zhì)量發(fā)展，營銷團隊如何能高質(zhì)量發(fā)展，將會成為很多業(yè)務管理者的思考。

本堂課程幫學員從金融行業(yè)大勢出發(fā)，幫助學員掌握產(chǎn)險營銷的能力，提高對大客戶經(jīng)營的技巧，從而對績效有所改變。

【課程收益】

1、了解財產(chǎn)險險當下發(fā)展的趨勢

2、提升個人營銷能力，助力業(yè)務發(fā)展

3、提升執(zhí)行力、自驅(qū)力，能高投入地開展工作

【課程特色】

課程過程中，帶著學員一同思考，讓學員最快速掌握知識。干貨，沒有廢話；實戰(zhàn)，學了就能用；案例選取精彩、典型

【課程對象】

保險公司產(chǎn)險業(yè)務管理人員、銷售人員

【課程大綱】

課前熱身討論：當前財產(chǎn)險銷售的困難

第一講：客戶需求深度挖掘與客戶畫像

一、團險客戶畫像構建

1.客戶畫像基礎

o客戶畫像的定義與構成

o客戶畫像在營銷策略中的作用

2.團險客戶畫像構建步驟

o數(shù)據(jù)收集與整理

o數(shù)據(jù)分析與標簽化

o畫像呈現(xiàn)與優(yōu)化

3.客戶畫像在團險業(yè)務中的應用

o目標客戶定位與篩選

o產(chǎn)品推薦與定制化服務

o營銷策略制定與執(zhí)行

4.客戶畫像動態(tài)管理與更新

o客戶數(shù)據(jù)跟蹤與更新機制

o畫像調(diào)整與策略優(yōu)化

二、團險客戶需求深度挖掘

1.需求分析基礎理論

2.團險客戶需求特點分析

o企業(yè)規(guī)模與團險需求

o行業(yè)特性與團險需求

o企業(yè)發(fā)展階段與團險需求

3.深度挖掘方法與實踐

o數(shù)據(jù)分析

o深度訪談與案例研究

o客戶反饋與持續(xù)跟蹤

4.客戶需求轉化與產(chǎn)品設計

o需求轉化為產(chǎn)品功能的策略

o產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化競爭

第二講：不同行業(yè)團險業(yè)務推動

一、不同行業(yè)團險需求分析

1.制造業(yè)團險需求分析

o勞動力密集型企業(yè)的特點與風險

o工傷保險、醫(yī)療保險等需求點

o制造業(yè)特定風險（如職業(yè)病、工傷事故等）的保險覆蓋

2.服務業(yè)團險需求分析

o服務業(yè)人員流動性與穩(wěn)定性問題

o意外傷害保險、責任保險等需求點

o服務業(yè)特定風險（如客戶糾紛、服務失誤等）的保險解決方案

3.高新技術行業(yè)團險需求分析

o高新技術人才的保障與激勵

o健康保險、補充醫(yī)療保險等需求點

o針對知識產(chǎn)權、技術研發(fā)等特定風險的保險保障

4.其他行業(yè)團險需求分析

o金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)的特定風險與保險需求

o行業(yè)特點與團險產(chǎn)品的匹配策略

二、分行業(yè)團險業(yè)務推廣與營銷

1.行業(yè)營銷策略制定

o針對不同行業(yè)的營銷特點與策略

o行業(yè)營銷計劃的制定與執(zhí)行

2.營銷渠道與合作伙伴選擇

o行業(yè)內(nèi)的營銷渠道分析與選擇

o尋找并選擇合適的合作伙伴，實現(xiàn)共贏

3.營銷活動策劃與執(zhí)行

o設計符合行業(yè)特點的營銷活動

o營銷活動的執(zhí)行與效果評估

李老師

李軒老師

—金融領域銷售及互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)專家

中國政法大學民商法學碩士

曾任：世界500強企業(yè)、全國互聯(lián)網(wǎng)top3美團總部地推銷售培訓高級專家（負責人）

曾任：世界500強企業(yè)、中國太平洋保險總部個險條線培訓高級經(jīng)理

曾任：世界500強企業(yè)、中國太平保險總部個險&銀保條線培訓經(jīng)理

曾任：世界500強企業(yè)、友邦壽險公司個險條線培訓總監(jiān)

得到APP預備講師

喜馬拉雅APP保險頻道優(yōu)質(zhì)主播

持證：AFP、CFP、法律從業(yè)資格證、基金證券從業(yè)資格證

擅長領域：保險銷售，社群營銷、資產(chǎn)配置、法商

【個人簡介】

李軒老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，服務行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)&保險&財富管理。近15年的工作經(jīng)歷，服務過多家世界500強公司，專門深耕于幫助公司建立并培養(yǎng)一支高績效的銷售團隊成長。在美團，設計專屬地推銷售團隊的培養(yǎng)方案，人員涵蓋從BD到大區(qū)經(jīng)理，共開發(fā)56門課程，164個實戰(zhàn)案例萃取，疫情期間業(yè)務仍能維持超過20%的增長率。在保險公司，深諳各家保險公司培訓體系，非常擅長于根據(jù)企業(yè)當下業(yè)務情況設計專屬于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。工作以來共為三家大型保險公司、一家外資保險公司設計過完整人才培養(yǎng)體系，共設計超過500個培訓課程，開發(fā)超過1000個萃取案例。在疫情期間，目前服務的公司業(yè)務的年度增長為8%-12%，銷售人員13留為45%，三轉為60%。

非常擅長于自媒體的經(jīng)營，目前與“隨身保典”、“保險師”、“眾安商學院”等保險圈內(nèi)知名APP有深度地合作，并作為“得到APP”的預備講師參與了多門熱門課程的編輯。在各個自媒體平臺合計粉絲超過10萬，課程年播放量超過200萬人次。

【培訓經(jīng)驗】

1、郵儲銀行銀保策劃與執(zhí)行培訓——3000名全國理財經(jīng)理、15場個專題培訓、授課200小時

李老師在2017-2019年連續(xù)三年擔任郵儲銀行總行銀保培訓專家。針對全行績優(yōu)理財經(jīng)理策劃培養(yǎng)項目，擔任授課老師，開發(fā)多個專題課程，年授課場次超過15場，年授課時長200小時。借由該項目的推進，郵儲銀行理財經(jīng)理年保費達成均超過120%。

2、中國太平專題培訓——超120場培訓、累計學員15000人、學員滿意度率90%

李老師以培訓講師身份為太平人壽提供《法商系列課程》、《高凈值客戶開發(fā)系列課程》、《保險人IP打造系列課程》等專業(yè)課程超過120場專題培訓，累計覆蓋學員15000人，學員滿意度率超過90%；其中，資深項目理財經(jīng)理占比40%。

李老師認為銷售培訓必須講究實戰(zhàn)，只有實戰(zhàn)的課程才是能幫助學員銷售，李老師的課程就是從實戰(zhàn)出發(fā)，幫助學員簡單銷售，最績優(yōu)！

【授課風格】

實用落地：尊重成人學習的特點，重要感悟不在記憶，課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發(fā)教學。

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

務實主義：重視課前調(diào)研把握學員需求，課程設計以能在專業(yè)上與學員產(chǎn)生更多共鳴的實效性為指導原則，尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。

深度探究：具備咨詢行業(yè)深度視角，擅長針對性的咨詢式企業(yè)內(nèi)訓，注重探尋問題背后的根源和觀點，共啟愿景幫助企業(yè)跟蹤落地。

風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】

保險營銷

《保險營銷員超級IP打造計劃》

《保險期繳銷售提升訓練營》

《保險機構內(nèi)控合規(guī)培訓 》

《保險行業(yè)最新監(jiān)管政策解讀》

《車險存量客戶開發(fā)技巧》

《養(yǎng)老年金銷售訓練營 》

《五步讓保險人快速掌握社群營銷》

《后疫情時代的資產(chǎn)配置》

《玩轉年金險》

《法商精講》

《銷售心理學 》

通用力系列

《建設訓戰(zhàn)結合的培訓體系 》

《TTT之精品課程設計與優(yōu)化》

《五步成課——微課設計與開發(fā)》

《經(jīng)驗萃取——傳承成功經(jīng)驗，復制績優(yōu)方法》

【部分培訓項目案例】

序號客戶公司培訓咨詢內(nèi)容 成果

1X團

1.全國近萬名地推人員培訓體系重塑（其中2020-2021經(jīng)歷疫情，培養(yǎng)體系有了大幅革新）自主研發(fā)56個培訓課件，開發(fā)案例萃取共計164個課件，總課超過180個小時。

2X邦

設計全國精英營銷員培養(yǎng)體系設計涵蓋資產(chǎn)配置、高端醫(yī)療、高凈值客戶營銷全流程等不同類型課程，共計超過80個課件。

全國MDRT年增長率超過30%，

3X平設計銀保系列全國銷售培養(yǎng)體系設計包括銀保營銷員&銷售管理者在內(nèi)的四大人才培養(yǎng)體系，共計154門課程，同時為全國培養(yǎng)超過600名授權講師，以及300名案例萃取師。業(yè)務年增長率達到60%-80%

【服務客戶】

【銀行】

中國建行：總行 （個金部&機構部&人力資源部），上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行：經(jīng)驗萃取課程、行動學習課程、微課設計開發(fā)課程、年金產(chǎn)品營銷類課程

中國工商銀行：總行、江蘇分行、蘇州分行、深圳分行：OKR落地課程、行動學習課程、年金產(chǎn)品營銷類課程

中國郵政：山東郵政、陜西郵政、廣西郵政、蘇州郵政、天津郵政：高凈值客戶開拓、健康險營銷等課程

中國郵儲銀行：總行（個金）、山東分行、陜西分行、廣西分行、江蘇分行、湖南分行、浙江分行：年金產(chǎn)品營銷類課程、經(jīng)驗萃取課程

中國招商銀行：南京分行、揚州分行：年金產(chǎn)品營銷類課程、經(jīng)驗萃取課程、基層管理者素質(zhì)提升類課程

【保險】

中國人壽：鄭州分公司、江蘇省分公司、泰州分公司、揚州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山東省公司、臨沂分公司、泰安分公司

中郵人壽：天津分公司、廣西分公司、山東分公司、浙江分公司

中國平安保險：廣東分公司、江蘇分公司、浙江分公司、黑龍江分公司、四川分公司、東莞支公司、寧波分公司、北京分公司、金華支公司、紹興支公司、棗莊支公司、聊城支公司、泰安支公司

中國太平洋保險：深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家莊中支

中國太平人壽：銀保總部、個險總部、廣東分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江蘇分公司

新華保險：總公司、青島分公司、福建分公司

大都會人壽：江蘇分公司、蘇州中支

富德生命人壽：湖南分公司

農(nóng)銀人壽：運城中支

大家人壽：陜西分公司、陜西分公司、運城中支、大同中支

【互聯(lián)網(wǎng)】

美團（到店、騎行、外賣等8個事業(yè)部，合計超過30場）：行動學習課程、經(jīng)驗萃取課程、微課設計開發(fā)課程、目標管理類課程、時間管理類課程、OKR課程等

字節(jié)&小米&得物：行動學習課程、經(jīng)驗萃取課程、微課設計開發(fā)課程

【學員評價】

李老師治學嚴謹，要求嚴格，能深入了解學生的學習和生活狀況，循循善誘，平易近人。同時擁有非常豐富的方法論功底，能將方法論與企業(yè)實際進行結合。注意啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性，課堂氣氛較為活躍。上課例題豐富，不厭其煩，細心講解，使學生有所收獲。

-----美團全國銷售負責人毅明

告別理論說教、親歷案例分享、老師設計的案例很鮮活，太受用了! 課程輕松活潑，效果很好，內(nèi)容豐富感謝。

-----太平人壽銀保部總經(jīng)理馮唐平

李老師經(jīng)驗豐富,特別擅長課程創(chuàng)新，能結合企業(yè)當前的問題不斷進行課程更新、迭代。講課內(nèi)容緊湊、豐富，教學內(nèi)容重點突出，接地氣，每個知識點都耐心的講解透徹。

-----眾安保險副總經(jīng)理宋振華

李軒老師就像一個診斷醫(yī)生，每次培訓通過“望、聞、問、切”對企業(yè)的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實施細則。他不是為了培訓而培訓，而是通過培訓來解決企業(yè)實際痛點問題。

-----平安人壽人力資源部副總經(jīng)理黃毅望

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