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高績效管理者培訓——“BOSS養成攻略”劇本殺

【課程編號】:NX44543

【課程名稱】:

高績效管理者培訓——“BOSS養成攻略”劇本殺

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓

【培訓課時】:3天

【課程關鍵字】:績效管理培訓

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【課程背景】

現代企業面臨著更加巨大的挑戰,面對國際環境的不確定性,雖然有悠久歷史的管理智慧,但也需要新式管理理念的植入,新生代90/95/00后們有作為有思想個性的生力軍走進職場,明顯增加了企業的活力更是增加了管理的難度。

在這樣的背景之下,傳統的“管”和“理”的方式也要隨之升級進化,方可應對受到的威脅和挑戰,需要企業領導力和管理者立足高點,看到遠點,適應新變化和常態波動,學習新理念,運用新方法,從而最大限度地調動新生代員工的工作熱情和積極性、主動性、創新性,做好團隊建設,發揮影響力,達成有效共識,完成組織績效。所以,企業領導人和管理者需要不斷的修煉領導智慧,提升管理能力,完善經營能力,實現轉型和升級,身為管理者,行為領導人,在更大程度上,多方面發揮領導能力,展現管理水平。

通過劇本殺形式的職場體驗,模擬職場管理、輔導、團隊執行等不同的場景,從而讓管理者發現工作中有可能遇到問題。然后再通過管理能力提升的理念與方法的講解,讓學員掌握管理崗位應該掌握的職場技能。通過寓教于樂的劇本殺形式,以及即興戲劇的表演等形式,讓學員在游戲中獲得職場的角色認知,學會領導力等技能提升,從而加速職場成長。

【課程收益】

讓學員在公眾面前進行演繹和呈現,通過這種方式提升員工的心理素質

掌握管理的核心要素:講why的能力、帶領團隊達成目標的能力、培養員工的能力

掌握日報、周報、復盤等管理工具的使用

【課程特色】

課程中的劇本將會結合知識點進行講解,學員是邊玩邊掌握知識。

課程過程中,帶著學員一同思考,采用翻轉課堂的方式,讓學員最快速掌握知識。干貨,沒有廢話;實戰,學了就能用;案例選取精彩、典型。

【課程對象】

各行業的中、基層管理人員(必須分組)

【課程大綱】

第一部分:《BOSS養成攻略》沉浸式劇本殺游戲——前章

一、簽到及選擇角色

1、在自己喜歡的角色卡上簽到(鼓勵男女反串)

2、每個角色為一個小組

3、每個角色有對應的劇本

4、每位學員根據人物卡進行人物性格描述

二、開幕劇表演(考慮下是不是有這個)

1. 發放開幕劇劇本

2. 學員即興開幕劇表演:餐廳里的抱怨

1)四個新晉管理者抱怨自己的新下屬

2)四個新員工抱怨自己的新領導

3)管理者和員工同時提出換人請求

4)到底發生了什么?

第二部分:《BOSS養成攻略》沉浸式劇本殺游戲——進行

第一幕:《候場》

1、隨意暢聊,暖場

2、宣讀規則

3、老師布置任務

4、老師分發角色道具和劇本

5、閱讀劇本

6、角色自我介紹

第二幕:《只會簡單布置任務,你就out了!——學會講why》

1、分發劇本

2、劇本殺進行時

【場景一】任務分配

【場景二】啟動大會

【場景一】學會講why

溝通的三大誤區:

誤區一:溝通就是上傳下達

誤區二:溝通就是我說你聽

誤區三:溝通就是說話

從what開始思考,還是從why開始思考

對目標的全方位理解

對目前進行整體詮釋

將目標與溝通者需求關聯

討論理想畫面

建立局部與整體的關系

建立短期與長期的關系

【現場演練】

領導力修煉 || ?Why-how-what

第三幕:《為了達成目標,只會追蹤跟嗎?——達成目標的三件法寶:日報、周報、月會》

1、分發劇本

2、劇本殺進行時

【場景一】日報

【討論】管理者在日報上常犯的管理錯誤

管理者無法落實日報的三大原因

員工不愿寫

員工不會寫

管理者不會抓

落實好日報的法則

為什么寫日報?

日報怎么寫?

日報的四大保障

角色保障

制度保障

激勵保障

結果保障

領導力修煉 || 1米寬,100米深,一把鋼尺量到底

【場景二】周報

【討論】團隊周報落實不好的核心原因

落實好團隊周報的“承上啟下”法

承上:做好復盤

啟下:明確周目標

領導力修煉 || 階段性目標達成能力的修煉

【場景三】月會

【討論】月會是如何流于形式的?

管理者開月會的兩大現狀

從不開

開不好

月會四講

講工作總結

講階段目標

講每周規劃

講工作思考

領導力修煉 || 透過現象看本質

第四幕:《賦能培養只有培訓一招嗎?——賦能培養的三件法寶:培訓、輔導、述職》

1、分發劇本

2、劇本殺進行時

【場景一】培訓

【討論】管理者做培訓三大現狀

培訓不成體系

培訓不切實際

培訓沒有結果

2*3培訓管控法

領導力修煉 || 打造高績效的團隊氛圍

【場景二】輔導

【討論】管理者在輔導上容易陷入的誤區

越俎代庖,什么都自己來

榮譽是自己的,錯誤、責任都是下屬的

高估自己的表述能力,沒有給出正確的方法

沒有給下屬分享的機會

什么是員工輔導

培訓與輔導的區別

三人五步法

三人:新員工、老員工、問題者

五步法:

挖掘輔導需求

明確輔導內容

設立輔導目標

把握輔導時機

常用輔導形式

【場景三】述職

【討論】什么是述職?

不能賦能于員工的述職都是耍流氓

做好述職的“三招九式”

用準招(一招三式)

出重招(三式三維度)

有后招(三大心法)

領導力修煉 || 修煉眼界、胸懷和心力

李老師

李軒老師

—金融領域銷售及互聯網營銷實戰專家

中國政法大學民商法學碩士

曾任:世界500強企業、全國互聯網top3美團總部地推銷售培訓高級專家(負責人)

曾任:世界500強企業、中國太平洋保險總部個險條線培訓高級經理

曾任:世界500強企業、中國太平保險總部個險&銀保條線培訓經理

曾任:世界500強企業、友邦壽險公司個險條線培訓總監

得到APP預備講師

喜馬拉雅APP保險頻道優質主播

持證:AFP、CFP、法律從業資格證、基金證券從業資格證

擅長領域:保險銷售,社群營銷、資產配置、法商

【個人簡介】

李軒老師擁有世界500強企業高管工作經歷,服務行業包括互聯網&保險&財富管理。近15年的工作經歷,服務過多家世界500強公司,專門深耕于幫助公司建立并培養一支高績效的銷售團隊成長。在美團,設計專屬地推銷售團隊的培養方案,人員涵蓋從BD到大區經理,共開發56門課程,164個實戰案例萃取,疫情期間業務仍能維持超過20%的增長率。在保險公司,深諳各家保險公司培訓體系,非常擅長于根據企業當下業務情況設計專屬于企業的人才培養體系。工作以來共為三家大型保險公司、一家外資保險公司設計過完整人才培養體系,共設計超過500個培訓課程,開發超過1000個萃取案例。在疫情期間,目前服務的公司業務的年度增長為8%-12%,銷售人員13留為45%,三轉為60%。

非常擅長于自媒體的經營,目前與“隨身保典”、“保險師”、“眾安商學院”等保險圈內知名APP有深度地合作,并作為“得到APP”的預備講師參與了多門熱門課程的編輯。在各個自媒體平臺合計粉絲超過10萬,課程年播放量超過200萬人次。

【培訓經驗】

1、郵儲銀行銀保策劃與執行培訓——3000名全國理財經理、15場個專題培訓、授課200小時

李老師在2017-2019年連續三年擔任郵儲銀行總行銀保培訓專家。針對全行績優理財經理策劃培養項目,擔任授課老師,開發多個專題課程,年授課場次超過15場,年授課時長200小時。借由該項目的推進,郵儲銀行理財經理年保費達成均超過120%。

2、中國太平專題培訓——超120場培訓、累計學員15000人、學員滿意度率90%

李老師以培訓講師身份為太平人壽提供《法商系列課程》、《高凈值客戶開發系列課程》、《保險人IP打造系列課程》等專業課程超過120場專題培訓,累計覆蓋學員15000人,學員滿意度率超過90%;其中,資深項目理財經理占比40%。

李老師認為銷售培訓必須講究實戰,只有實戰的課程才是能幫助學員銷售,李老師的課程就是從實戰出發,幫助學員簡單銷售,最績優!

【授課風格】

實用落地:尊重成人學習的特點,重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發教學。

引導啟發:案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現學現用。

務實主義:重視課前調研把握學員需求,課程設計以能在專業上與學員產生更多共鳴的實效性為指導原則,尊重“傳道、授業、解惑”的傳統師道。

深度探究:具備咨詢行業深度視角,擅長針對性的咨詢式企業內訓,注重探尋問題背后的根源和觀點,共啟愿景幫助企業跟蹤落地。

風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。

【主講課程】

保險營銷

《保險營銷員超級IP打造計劃》

《保險期繳銷售提升訓練營》

《保險機構內控合規培訓 》

《保險行業最新監管政策解讀》

《車險存量客戶開發技巧》

《養老年金銷售訓練營 》

《五步讓保險人快速掌握社群營銷》

《后疫情時代的資產配置》

《玩轉年金險》

《法商精講》

《銷售心理學 》

通用力系列

《建設訓戰結合的培訓體系 》

《TTT之精品課程設計與優化》

《五步成課——微課設計與開發》

《經驗萃取——傳承成功經驗,復制績優方法》

【部分培訓項目案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容 成果

1X團

1.全國近萬名地推人員培訓體系重塑(其中2020-2021經歷疫情,培養體系有了大幅革新)自主研發56個培訓課件,開發案例萃取共計164個課件,總課超過180個小時。

2X邦

設計全國精英營銷員培養體系設計涵蓋資產配置、高端醫療、高凈值客戶營銷全流程等不同類型課程,共計超過80個課件。

全國MDRT年增長率超過30%,

3X平設計銀保系列全國銷售培養體系設計包括銀保營銷員&銷售管理者在內的四大人才培養體系,共計154門課程,同時為全國培養超過600名授權講師,以及300名案例萃取師。業務年增長率達到60%-80%

【服務客戶】

【銀行】

中國建行:總行 (個金部&機構部&人力資源部),上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行:經驗萃取課程、行動學習課程、微課設計開發課程、年金產品營銷類課程

中國工商銀行:總行、江蘇分行、蘇州分行、深圳分行:OKR落地課程、行動學習課程、年金產品營銷類課程

中國郵政:山東郵政、陜西郵政、廣西郵政、蘇州郵政、天津郵政:高凈值客戶開拓、健康險營銷等課程

中國郵儲銀行:總行(個金)、山東分行、陜西分行、廣西分行、江蘇分行、湖南分行、浙江分行:年金產品營銷類課程、經驗萃取課程

中國招商銀行:南京分行、揚州分行:年金產品營銷類課程、經驗萃取課程、基層管理者素質提升類課程

【保險】

中國人壽:鄭州分公司、江蘇省分公司、泰州分公司、揚州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山東省公司、臨沂分公司、泰安分公司

中郵人壽:天津分公司、廣西分公司、山東分公司、浙江分公司

中國平安保險:廣東分公司、江蘇分公司、浙江分公司、黑龍江分公司、四川分公司、東莞支公司、寧波分公司、北京分公司、金華支公司、紹興支公司、棗莊支公司、聊城支公司、泰安支公司

中國太平洋保險:深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家莊中支

中國太平人壽:銀保總部、個險總部、廣東分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江蘇分公司

新華保險:總公司、青島分公司、福建分公司

大都會人壽:江蘇分公司、蘇州中支

富德生命人壽:湖南分公司

農銀人壽:運城中支

大家人壽:陜西分公司、陜西分公司、運城中支、大同中支

【互聯網】

美團(到店、騎行、外賣等8個事業部,合計超過30場):行動學習課程、經驗萃取課程、微課設計開發課程、目標管理類課程、時間管理類課程、OKR課程等

字節&小米&得物:行動學習課程、經驗萃取課程、微課設計開發課程

【學員評價】

李老師治學嚴謹,要求嚴格,能深入了解學生的學習和生活狀況,循循善誘,平易近人。同時擁有非常豐富的方法論功底,能將方法論與企業實際進行結合。注意啟發和調動學生的積極性,課堂氣氛較為活躍。上課例題豐富,不厭其煩,細心講解,使學生有所收獲。

-----美團全國銷售負責人毅明

告別理論說教、親歷案例分享、老師設計的案例很鮮活,太受用了! 課程輕松活潑,效果很好,內容豐富感謝。

-----太平人壽銀保部總經理馮唐平

李老師經驗豐富,特別擅長課程創新,能結合企業當前的問題不斷進行課程更新、迭代。講課內容緊湊、豐富,教學內容重點突出,接地氣,每個知識點都耐心的講解透徹。

-----眾安保險副總經理宋振華

李軒老師就像一個診斷醫生,每次培訓通過“望、聞、問、切”對企業的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥,提供有效解決方案與實施細則。他不是為了培訓而培訓,而是通過培訓來解決企業實際痛點問題。

-----平安人壽人力資源部副總經理黃毅望

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