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課程對象

企業(yè)人力資源，培訓(xùn)主管，培訓(xùn)專員

課程大綱

第一天 9：00-16：30

一 培訓(xùn)，你準備好了嗎?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言:我們組織了很多培訓(xùn)，但是為什么學(xué)員卻并不見提高？我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學(xué)習(xí)態(tài)度是個問題，學(xué)習(xí)效果也是問題

在這一章節(jié)，我們將一起分析

1 千奇百怪的培訓(xùn)現(xiàn)狀

2 什么叫培訓(xùn)，培訓(xùn)的作用與定位

3 什么叫完善的培訓(xùn)管理體系

4 如何為培訓(xùn)打下堅實的基礎(chǔ)

二 培訓(xùn)需求的分析（13：00-16：30）

引言：很多管理層知道培訓(xùn)很重要，但是卻不知道從何做起，所以提供的培訓(xùn)需求也不盡合理，如果培訓(xùn)需求本身都沒有“對癥下藥”那么即使培訓(xùn)效果再好，又怎么可能解決問題呢

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 培訓(xùn)需求的界定和分析框架

2 培訓(xùn)需求分析的基本方法

3 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項

4 觀察法的運用

5 需求面談的步驟和方法

6 撰寫培訓(xùn)需求分析報告

第二天 9：00-16：30

三 培訓(xùn)的設(shè)計與開發(fā)（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言：培訓(xùn)到底應(yīng)該是任務(wù)導(dǎo)向還是能力導(dǎo)向？培訓(xùn)計劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓(xùn)規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合

在本章節(jié)我們將學(xué)習(xí)：

1 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標與培訓(xùn)計劃有效結(jié)合

2 三種不同類型的培訓(xùn)計劃

3 短期計劃于中長期計劃的有效結(jié)合

4 資質(zhì)模型在培訓(xùn)計劃中的運用

5 學(xué)習(xí)地圖的制作

四 培訓(xùn)的實施和跟進（13：00-16：30）

引言：現(xiàn)在市場上的培訓(xùn)公司這么多,在培訓(xùn)采購中我們?nèi)绾芜x擇呢？怎樣才能保證課程質(zhì)量

在本章節(jié)，我們將討論：

1 影響培訓(xùn)計劃的因素

2 培訓(xùn)項目的采購

3 培訓(xùn)項目實施的管理技巧

4 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造

五 培訓(xùn)評估與跟進

引言：培訓(xùn)效果怎樣量化，培訓(xùn)收益怎么計算？如何在培訓(xùn)總結(jié)報告中有效的體現(xiàn)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)部門的工作業(yè)績呢？

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 柯氏四層評估模型

2 基本的培訓(xùn)評估方法

3 培訓(xùn)后的跟進與輔導(dǎo)

4 企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展管理的工具

秦老師

復(fù)旦大學(xué)學(xué)士；美國Saint Joseph’s大學(xué)管理學(xué)院MBA；美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師；復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)EMBA特邀講師；近20年人力資源及行政管理經(jīng)驗；近10年企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢經(jīng)驗；曾于歐洲最大的企業(yè)管理培訓(xùn)公司CEGOSCEGOS擔(dān)任人力資源高級顧問及教研主任。曾于香港上市公司PROSTEN及美國上市公司IDT等大型機構(gòu)任職。曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。

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