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課程背景：

銷售人員的前途似錦嗎？

銷售人員的成績是天份嗎？

你適合這個銷售的戰(zhàn)場嗎？

你了解狼性銷售嗎？

為什么銷售人員業(yè)績相差懸殊？

為什么業(yè)績不理想？

你享受銷售的過程嗎？

你的費(fèi)用支出了，你的業(yè)績也一樣理想嗎？

你了解客戶真實(shí)的想法嗎？

參加培訓(xùn)集中訓(xùn)練營，找出你的答案！

用狼性銷售素質(zhì)武裝自己，業(yè)績所向披靡！！

與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊精神縱橫自然界。

在我們的周圍，有這樣的企業(yè)，起步雖晚，資金不足，社會的資源并不充分，但是他們上下一心，抱著一種堅決卓越的成功信念，不達(dá)目的不罷休，他們的行為與精神與狼又是何等的相似！

如果將傳統(tǒng)的銷售理論與狼的態(tài)度與意志移植到銷售人員的大腦中，將狼群的法則用在我們銷售工作的運(yùn)作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團(tuán)隊。讓您的這支狼性的銷售團(tuán)隊將我們的產(chǎn)品和技術(shù)，賣出一流的市場！

培訓(xùn)對象：

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售助理等

課程大綱：

掌握高績效的銷售模式

一.銷售人員的成績是天份嗎？

二.影響銷售業(yè)績的六大因素分析

三. 建立高績效的銷售模型

了解或挖掘客戶需求的銷售技巧

一.如何應(yīng)付消極反應(yīng)者

二.了解或挖掘需求的具體方法

狼性團(tuán)隊成員素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—準(zhǔn)、勇、猛、狠、智

一.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—準(zhǔn)

二.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—勇

三.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—猛

四.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—狠

五.狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式—智

推薦產(chǎn)品的銷售技巧

一.使客戶購買特性和產(chǎn)品特性相一致

二. FABE方法的運(yùn)用

三.打有準(zhǔn)備之仗—標(biāo)準(zhǔn)推薦程序的應(yīng)用

四.推薦商品時的注意事項

五.巧用戲劇效果推薦產(chǎn)品

六.使用適于客戶的語言交談

銷售人員的勸購藝術(shù)

一.有關(guān)啟發(fā)的幾個理論原則

二.啟發(fā)顧客購物的要訣

三.邏輯推理方法的運(yùn)用

狼性強(qiáng)者素質(zhì)的理念—團(tuán)隊成員的進(jìn)取心態(tài)

一.狼性積極主動的進(jìn)取心態(tài)是什么（強(qiáng)者意識）

二.學(xué)習(xí)狼的進(jìn)取心態(tài)是銷售代表的唯一出路

三.心態(tài)積極進(jìn)取，人生才幸福和輕松

四.積極進(jìn)取的心態(tài)是成功的第一步

五.如何修練積極進(jìn)取的心態(tài)

六.積極進(jìn)取的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)

七.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作

八.快樂工作、敬業(yè)導(dǎo)致高效員工執(zhí)行力

銷售人員隨機(jī)應(yīng)變的技巧

一.隨機(jī)應(yīng)變的思想準(zhǔn)備

二.八種基本策略

三.在洽談受到外界干擾時的補(bǔ)救方法

四.排除臨場突發(fā)問題的基本方法

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧

一.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性

二.四種服務(wù)類型分析

三.如何處理客戶的抱怨和投訴

銷售人員的自我管理和修煉

一.時間分配管理

二.成功銷售人士的六項自我修煉

用狼性銷售素質(zhì)武裝自己，業(yè)績所向披靡！！

偉大的職業(yè)，充實(shí)的人生！！

張老師

張教授被公認(rèn)為國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師，當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”，當(dāng)選為“2005中國百位杰出管理人物”，當(dāng)選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一，當(dāng)選為“2006中國培訓(xùn)師競爭力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”，2006年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”，2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓(xùn)師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就（人物）獎” ，2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師” 大獎。榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。

管理碩士、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學(xué)企業(yè)管理咨詢協(xié)會客座教授，為上百家企業(yè)提供過人力資源管理、經(jīng)理人職業(yè)技能、營銷管理、戰(zhàn)略管理等方面的咨詢及培訓(xùn)。

主講營銷課程：《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。

授課風(fēng)格：案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力。

出版著作

“企業(yè)如何有效激勵員工”；

“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制；

“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制；

“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;

《中層執(zhí)行力訓(xùn)練》由公司出版—北大出版社；

《員工執(zhí)行力訓(xùn)練》由公司出版—北大出版社

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