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培訓(xùn)受眾:

營銷總監(jiān) 運(yùn)營總監(jiān) 直營部經(jīng)理 終端培訓(xùn)師 督導(dǎo) 店長

課程收益:

采用科學(xué)有效的系統(tǒng)、實用的管理技術(shù)和訓(xùn)練模式，集案例、技巧、意識、心態(tài)、時尚理念、心靈體驗為一體，憑借精彩的互動環(huán)節(jié)及詳實的實操動作，以解決品牌連鎖企業(yè)實際終端營銷管理為目標(biāo)，為全面提升中國零售終端的管理和銷售水平，為培養(yǎng)具有更高素質(zhì)和能力的終端力量而不懈努力！

課程大綱:

第一講：推動營業(yè)額提升的核心控制

零售店鋪經(jīng)營三要素

營業(yè)額提升的核心

促進(jìn)銷售提高的關(guān)鍵密碼

企業(yè)不同層級人員的關(guān)注點

店鋪的“個人體檢”

業(yè)績、利潤類KPI

店鋪銷售表現(xiàn)指標(biāo)

業(yè)績類KPI小練習(xí)

第二講：提高營業(yè)額的系統(tǒng)思考方法

店鋪銷售好表現(xiàn)在那些方面？

快速提升業(yè)績的幾種常用方法

提升進(jìn)店率的關(guān)鍵點與技巧

提升試穿率的關(guān)鍵點與技巧

提升購買率的關(guān)鍵點與技巧

提升連帶率的關(guān)鍵點與技巧

提高人效的關(guān)鍵點與技巧

第三講：攻心銷售流程法則

要求一：同步法則訓(xùn)練

要求二：先跟后帶法則訓(xùn)練

要求三：影響力法則及潛意識訓(xùn)練

實操一：迎賓后顧客常見反應(yīng)應(yīng)對訓(xùn)練

實操二：開場技巧首輪效應(yīng)訓(xùn)練

實操三：介紹產(chǎn)品流程訓(xùn)練

第四講：創(chuàng)造服務(wù)—讓顧客感覺快樂滿足

服務(wù)的重要性

讓自己相信自己的法則

讓自己相信產(chǎn)品的法則

讓自己相信顧客相信的法則

讓自己相信顧客現(xiàn)在就需要的法則

讓自己相信顧客使用后就會感謝自己的法則

顧客是有七情六欲的普通人

客戶的購買欲望往往取決于情感而并非理智

VIP維護(hù)管理關(guān)鍵點與技巧

第五講：打造高績效銷售團(tuán)隊

高績效銷售團(tuán)隊要什么樣的人？

如何尋找我們想要的成員？

言傳身教（態(tài)度和能力）

以人為本（激勵機(jī)制）

晨會、交接班會、晚班會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練

三欣會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練

四新會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練

目標(biāo)啟動大會模式及現(xiàn)場訓(xùn)練

第六講：高績效商品銷售戰(zhàn)略

新品上市的賣點開發(fā)及推廣方法

推動滯消產(chǎn)品的常用手法

推動高價位產(chǎn)品的思路及方法

推動可銷時間短的產(chǎn)品的思路及方法

推動量大產(chǎn)品的思路及方法

保銷策略的推動思路和案例分享

第七講：店鋪贏利的四大法寶

態(tài)度決定盈利—打破常規(guī)為客戶服務(wù)

方法決定盈利—根據(jù)客戶需求，制定銷售策略

創(chuàng)意決定盈利-創(chuàng)新方有未來

感恩決定盈利-感恩客戶 回報客戶

其它現(xiàn)場解答

謝老師

謝老師具13年零售終端、營運(yùn)培訓(xùn)的經(jīng)驗，曾供職國內(nèi)多家知名企業(yè)，對零售終端的經(jīng)營管理、店鋪形象、銷售服務(wù)等方面有著獨特的見解，對全國市場的區(qū)域差異以及消費(fèi)特點也有全面的了解。對不同類型終端深度的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對終端運(yùn)營的深刻理解與研究，謝老師提煉出“連鎖商業(yè)模式”中最核心的－終端實戰(zhàn)管理模型，提出“以店帶牌”“以店促牌”的門店管理先進(jìn)理念，還先后為多家企業(yè)編寫過《終端實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊》、《加盟商運(yùn)營手冊》、《區(qū)域市場營運(yùn)管理》等零售企業(yè)內(nèi)部管理實施和指導(dǎo)手冊。

授課特點:

培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、通俗易懂，通過專業(yè)講解、案例分析，互動思考啟發(fā)銷售管理人員的思維，將復(fù)雜的問題簡單化，讓她們從生動鮮活、通俗易懂的培訓(xùn)中掌握店鋪管理的實際操作技能。曾多次主講過中國名牌企業(yè)“富安娜”全國巡回培訓(xùn)大會，滿意率達(dá)100%，用該公司的員工的話講，謝老師的課是至今聽過的最實戰(zhàn)最好的課程！對培訓(xùn)而言，“理論不值錢，具體的方法值錢；目的不值錢，具體的手段值錢；知識不值錢，具體的案例值錢――因為它才是可操作的”。

主要課程：

《品牌店鋪贏利策略》、《終端王牌銷售技巧》、《如何讓銷售越來越輕松》、《店鋪核心管理》、《全能督導(dǎo)訓(xùn)練》、《終端運(yùn)營管理》、《如何有效提升單店銷售業(yè)績》、《商品組合分析》、《就這樣贏得顧客的心》、《數(shù)據(jù)分析技巧》、《如何打造高績效的銷售團(tuán)隊》

服務(wù)客戶：

雅瑩、玖姿、三彩、佳人苑、歌莉婭、佳紛、歌力思、木帛、城市儷人、Motte霧道、BLG巴儷錦、曼妮芬、美思內(nèi)衣、姐妹花內(nèi)衣、納帕佳、言EIN、邦寶、威絲曼、佳莉絲、卡爾麗、Canto貝貝依依、迪圖、伊布都、紅蜻蜓、奧康、鱷魚恤、迪賽尼斯、尊者、山水雨稞 、名莎、芮雨呤夕、依蘭、詩凡詩Sfenth 、施帛、名莎、七波輝、小豬嚕嚕、富安娜、恒源祥、金蘋果、圖美、希美、嘉宇斯、溫爾思、三利、泰豐、夢之雨、伊人島、喬德、歐林雅、法蕾雅、銀潔、仙合、藍(lán)絲羽、深圳天虹商場、深圳太陽百貨、杭州解百、山東維紡中百集團(tuán)、丹東白馬商廈、葫蘆島大江名品廣場、浙江義烏銀泰商場、溫州銀泰商場、深圳茂業(yè)集團(tuán)。

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