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課程對(duì)象

企業(yè)一線主管、班組長(zhǎng)。

課程收益

使生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位，并了解其工作職責(zé)和任務(wù)。

學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。

使班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、保時(shí)保質(zhì)達(dá)成客戶訂單交期。

使班組長(zhǎng)掌握卓越的質(zhì)量意識(shí)，并掌握零缺陷管理手法，以降低質(zhì)量異常提高產(chǎn)品的良率。

使班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，快速解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)沖突和異常。

幫助班組長(zhǎng)有效掌握教導(dǎo)員工、培育員工的方法，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)操作技能。

使班組長(zhǎng)正確掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力。

幫助班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握輔助上司，帶領(lǐng)部屬的方法，發(fā)揮班組長(zhǎng)承上啟下、承前啟后的功效。

課程大綱

第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

一、班組長(zhǎng)的地位和使命

二、班組長(zhǎng)的承上啟下

三、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

四、自己為什么擔(dān)任班組長(zhǎng)

◆學(xué)員自檢：班組長(zhǎng)到底應(yīng)該做些什么？

◆案例討論：班組長(zhǎng)的自我畫(huà)像

第二部分．班組長(zhǎng)的一日管理

一、上班前要準(zhǔn)備的事項(xiàng)

二、上班中要處理的事項(xiàng)

三、下班后要掌握的事項(xiàng)

四、晨會(huì)實(shí)施方法

◆案例分析

第三部分．生產(chǎn)效率大提升

一、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求

二、生產(chǎn)排程的高明做法

三、快速排線、換線技巧

四、平衡生產(chǎn)線改善技巧

五、建立無(wú)間斷的生產(chǎn)流程“一個(gè)流”

◆案例分析

第四部分．卓越質(zhì)量管控

一、你不可不知的質(zhì)量意識(shí)

◆經(jīng)典案例

二、質(zhì)量意識(shí)的四個(gè)陷阱

三、防止不良品發(fā)生的要訣

四、質(zhì)量異常發(fā)生的快速應(yīng)對(duì)

◆案例分析

◆案例研討

第五部分．員工教導(dǎo)與培育

一、工作教導(dǎo)法（OJT）的含義

二、工作教導(dǎo)四階段法

三、OJT培訓(xùn)效果評(píng)估

四、你就是員工最好的老師

五、WORKSHOP： 轉(zhuǎn)筆教導(dǎo)

第六部分．做好下屬，輔助上司

一、與上司處好關(guān)系的原則

二、如何向上司報(bào)告工作

三、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

四、下屬的戒律

五、干得好還要說(shuō)得好

◆案例分析

◆經(jīng)典案例

李老師

臺(tái)灣明志科臺(tái)技大學(xué)輔仁大學(xué)教授；曾任東聚致伸集團(tuán)信息事業(yè)部品保部處長(zhǎng)兼DELL質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理；佳正樺電子廠經(jīng)理兼廠長(zhǎng)能五金制品廠有限公司協(xié)理兼董事長(zhǎng)特別助理；映泰集團(tuán)品保部經(jīng)理；頂新集團(tuán)(康師傅集團(tuán))管理部經(jīng)理/訓(xùn)練部經(jīng)理；臺(tái)灣固特異輪胎股份有限公司工業(yè)工程部經(jīng)理兼安全衛(wèi)生部經(jīng)理；華宇計(jì)算機(jī)股份有限公司管理部經(jīng)理；迪吉多計(jì)算機(jī)股份有限公司高級(jí)訓(xùn)練專員兼CWQC(QCC)及提案獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行秘書(shū)等

主講課程：《7S管理與推行實(shí)務(wù)》、《QCC品管圈活動(dòng)》、《TWI一線班組長(zhǎng)管理》、《精益生產(chǎn)》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》、《IE工程改善》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《5S目視化看板管理服務(wù)》

李老師課程特色：

給你方法，給你技巧，給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)；你說(shuō)，你做，大家來(lái)點(diǎn)，講師來(lái)評(píng)。作為實(shí)戰(zhàn)講師，李老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并在寓教于樂(lè)的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升技能與個(gè)人修養(yǎng)。

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在線報(bào)名：卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)(蘇州)