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課程背景

隨著白銀時(shí)代到來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)由原來(lái)快增長(zhǎng)過(guò)渡到慢增長(zhǎng)，國(guó)家政府限購(gòu)限價(jià)、資金管控等政策密集出臺(tái)。中央重復(fù)強(qiáng)調(diào)“房住不炒”后，央行繼續(xù)強(qiáng)調(diào)不依靠房地產(chǎn)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，保持市場(chǎng)金融政策的穩(wěn)定性。

對(duì)于地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)外部環(huán)境已發(fā)生劇烈了變化，在多家房企提出沖剌千億戰(zhàn)略目標(biāo)后，土地市場(chǎng)與商品房市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，拿不合適的土地、融不到更低成本的資金、銷售受限價(jià)而賣(mài)出更高的價(jià)格、利潤(rùn)越來(lái)越薄、地產(chǎn)行業(yè)集中度逐步加速，房企大佬們普遍患上焦慮癥，而房產(chǎn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展遭遇前所未有的考驗(yàn)與新挑戰(zhàn)。

如今要立足未來(lái)發(fā)展，必須推行精細(xì)化管理及組織能力打造。這樣不僅要在城市研究與投資布局、產(chǎn)品力引領(lǐng)、融資渠道打通等方面加大核心競(jìng)爭(zhēng)力提升，更要在戰(zhàn)略解碼、運(yùn)營(yíng)力、組織力、績(jī)效改進(jìn)等內(nèi)生能力強(qiáng)化變革力度。

房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要又快又好，而企業(yè)要做大做強(qiáng)做久，戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控體系優(yōu)化是企業(yè)高速健康發(fā)展的不二選擇。戰(zhàn)略大運(yùn)營(yíng)是房企規(guī)模的發(fā)動(dòng)機(jī)、利潤(rùn)的監(jiān)控者、現(xiàn)金流的管控者、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)者。本課程基于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營(yíng)邏輯，以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)地圖為基本復(fù)盤(pán)與沙盤(pán)推演工具，圍繞“提速、增效”兩個(gè)視角，分別從項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控模式重構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控模式重構(gòu)、思維意識(shí)轉(zhuǎn)換、組織能力提升等方面進(jìn)行探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路。

課程收益

1、有效解決跨部門(mén)跨專業(yè)信息交圈與多任務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)

2、理解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)核心基本經(jīng)營(yíng)邏輯

3、理解標(biāo)桿房企戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)三種經(jīng)營(yíng)模式

4、深度對(duì)標(biāo)碧桂園、龍湖、萬(wàn)科、中梁等行業(yè)標(biāo)桿大運(yùn)營(yíng)管控體系

5、演練與掌握項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)地圖優(yōu)化及實(shí)施策略

6、掌握敏捷運(yùn)營(yíng)落地的核心要點(diǎn)

課程對(duì)象

1、 房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁辦運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

2、 運(yùn)營(yíng)管理部、投資管理部、前期策劃部、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等運(yùn)營(yíng)線或人力線相關(guān)負(fù)責(zé)人

3、 開(kāi)發(fā)部、工程部、客服部、營(yíng)銷策劃部等相關(guān)負(fù)責(zé)人

課程大綱

第一部分：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營(yíng)邏輯

1、地產(chǎn)黑馬快速增長(zhǎng)研究及啟示（中梁等案例分析）

2、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

3、限制企業(yè)快速發(fā)展核心因素分析

4、ROE財(cái)務(wù)視角下房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)核心經(jīng)營(yíng)邏輯分析

5、重新定義“戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理”：價(jià)值定位、職能重塑

6、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)三種經(jīng)營(yíng)模式

7、公司層面及項(xiàng)目層面運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)

第二部分：房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)及案例分析、研討

一、典型標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)營(yíng)特征

1、萬(wàn)科運(yùn)營(yíng)管理體系特征

2、龍湖運(yùn)營(yíng)管理體系特征

3、旭輝運(yùn)營(yíng)管理體系特征

二、典型標(biāo)桿企業(yè)三種運(yùn)營(yíng)管控模式

1、財(cái)務(wù)管控型 2、戰(zhàn)略管控型 3、運(yùn)營(yíng)管控型

三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全價(jià)值鏈分析

四、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)

1、復(fù)盤(pán)意義與價(jià)值

2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)四步法復(fù)盤(pán)：回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律

3、飛機(jī)俯視法：股東財(cái)務(wù)視角、客戶需求視角團(tuán)隊(duì)及自身專業(yè)視角、行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品視角等

4、深挖利器法：魚(yú)骨圖分析法、5W2H分析法等

案例研討：龍湖、萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

演練：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)（頭腦風(fēng)暴法—路演匯報(bào)—質(zhì)詢—專家點(diǎn)評(píng)）

第三部分：房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)推演

一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題

二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)原因分析

演練：房地產(chǎn)全生命周期開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略與措施

1、運(yùn)營(yíng)推演八步法：頭腦風(fēng)暴+小組展示及PK+質(zhì)詢

2、優(yōu)化全過(guò)程全專業(yè)開(kāi)發(fā)策略及舉措

3、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)及老師點(diǎn)評(píng)

第四部分：戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控體系高效落地

一、構(gòu)建現(xiàn)金流與利潤(rùn)為中心的項(xiàng)目級(jí)運(yùn)營(yíng)管控模式

1、明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模型及定位

①項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位三個(gè)誤區(qū)

②項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位模型：土地屬性、規(guī)劃條件、商業(yè)占比、地貨比、預(yù)售條件

③項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位注意事項(xiàng)

案例：TOP20強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位圖

二、重構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理

1、什么是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理

2、案例分析：龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

3、地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理（成功標(biāo)尺、成功召開(kāi)的關(guān)鍵因素、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、變更因素等）

4、地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理模板及其基本邏輯

5、地產(chǎn)項(xiàng)目工程策劃會(huì)管理模板及其基本邏輯

三、重構(gòu)全生命周期指標(biāo)管控

1、ROE指標(biāo)層級(jí)分解圖（如收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等角度）

2、XH地產(chǎn)三級(jí)利潤(rùn)管控體系（投資、設(shè)計(jì)、工程、成本、招采、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等條線三級(jí)利潤(rùn)管控體系）

四、聚焦于項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控

1、項(xiàng)目計(jì)劃管理7個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

2、項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)六個(gè)要素

3、項(xiàng)目計(jì)劃管理分層分類分級(jí)管理

4、項(xiàng)目計(jì)劃管理五步落地法

案例：萬(wàn)科項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控及主要思想

案例：龍湖項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管控及主要思想

五、優(yōu)化“一圖一表”運(yùn)營(yíng)作戰(zhàn)地圖及管控核心要點(diǎn)

1、項(xiàng)目現(xiàn)金流曲線圖：基于高周轉(zhuǎn)的核心邏輯，提取關(guān)鍵指標(biāo)形成運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)

2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)地圖優(yōu)化措施：早起步、串改并、控周期、防干擾

案例：萬(wàn)科地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理作戰(zhàn)地圖優(yōu)化

案例：碧桂園運(yùn)營(yíng)管理前置工作地圖

案例：中南運(yùn)營(yíng)管理前置工作地圖

六、重構(gòu)“計(jì)劃-貨值-利潤(rùn)-現(xiàn)金流”四位一體貨值管理及監(jiān)控管理：貨值盤(pán)點(diǎn)、供貨分析、銷售管理、存貨監(jiān)控

1、如何實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)發(fā)、確保快速供貨目標(biāo)達(dá)成

2、如何實(shí)現(xiàn)快速銷售、確?？焖黉N售簽約目標(biāo)達(dá)成

3、如何實(shí)現(xiàn)快速回款，確保現(xiàn)金流快速回正目標(biāo)達(dá)成

案例分析：碧桂園現(xiàn)金流下高周轉(zhuǎn)管控

4、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主要存在的風(fēng)險(xiǎn)

①前期投資拿地風(fēng)險(xiǎn)②前期項(xiàng)目發(fā)開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)③降價(jià)維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)④工程品質(zhì)交付風(fēng)險(xiǎn)⑤延期交付風(fēng)險(xiǎn)⑥營(yíng)銷品牌管理等

案例：龍湖地產(chǎn)“六個(gè)停止點(diǎn)”風(fēng)險(xiǎn)管控及其邏輯

案例：YX地產(chǎn)全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管控體系及其基本邏輯

5、構(gòu)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控模式

6、上接戰(zhàn)略下促執(zhí)行的年度事業(yè)計(jì)劃及分析

7、重構(gòu)基于BSC下滾動(dòng)式的三年戰(zhàn)略規(guī)劃

8、上接戰(zhàn)略下促執(zhí)行的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及分析

案例：萬(wàn)科1-3-6-3事業(yè)計(jì)劃管控體系

案例：YX五年戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及其年度事業(yè)計(jì)劃

案例：旭輝地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析核心要點(diǎn)（規(guī)模與銷售、資金與盈利、資源與庫(kù)存、效率與計(jì)劃、穩(wěn)健與安全等）

第五部分：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程看板管理及數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理

1、完善高效的會(huì)議決策機(jī)制

2、會(huì)議決策機(jī)制價(jià)值

3、會(huì)議決策體系規(guī)劃及會(huì)議卡片管理

4、會(huì)議決策流程管理：會(huì)議前準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程管控、會(huì)議決策、會(huì)議后跟蹤管理等

案例：萬(wàn)科構(gòu)建以地鐵圖為導(dǎo)向的產(chǎn)品策會(huì)決策體系

案例：旭輝通過(guò)兵棋推演的會(huì)議決策體系，保證項(xiàng)目決策思考充分前置

案例：碧桂園會(huì)議決策體系，助力項(xiàng)目快速開(kāi)發(fā)前端策劃

5、規(guī)模向上、強(qiáng)化一線授權(quán)授責(zé)的組織管控變革

6、組織裂變賦能階段授權(quán)趨勢(shì)：從“中端”向“兩端”的充分授權(quán)全覆蓋

案例：YX地產(chǎn)集團(tuán)組織管控及變革

案例：旭輝獎(jiǎng)勵(lì)池激勵(lì)機(jī)制，分層激勵(lì)，關(guān)注回款、利潤(rùn)及客戶滿意度

案例：XY地產(chǎn)專項(xiàng)獎(jiǎng)激勵(lì)機(jī)制，覆蓋全過(guò)程全專業(yè)全生命周期，有獎(jiǎng)有罰，績(jī)效對(duì)賭

案例：萬(wàn)科單項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)

7、構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化體系為公司快速發(fā)展提供組織保障

第六部分：思維意識(shí)層面五大轉(zhuǎn)變及案例分析

1、危機(jī)意識(shí)：

2、戰(zhàn)略意識(shí)：戰(zhàn)略選擇、城市布局、拿地節(jié)奏和產(chǎn)銷匹配等方面極具戰(zhàn)略前瞻眼光

3、經(jīng)營(yíng)意識(shí)（能算帳，會(huì)算賬以財(cái)務(wù)視角看待運(yùn)營(yíng)的成效，過(guò)程中始終圍繞效率、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵要素開(kāi)展工作）

4、客戶意識(shí)（我們的客戶在哪里？我們的客戶真實(shí)需求是什么？我們的行動(dòng)是什么）

5、變革意識(shí)（刀刃向內(nèi)、自我革命）

第七部分：房地產(chǎn)大運(yùn)營(yíng)管理落地八步法

1、轉(zhuǎn)意識(shí) 2、善診斷

3、明定位 4、定計(jì)劃

5、細(xì)指標(biāo)管控地圖 6、優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

7、強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控 8、優(yōu)配套運(yùn)營(yíng)機(jī)制

文老師

資深房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家，浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江工商大學(xué)、湖南工業(yè)大學(xué)等多家知名高?？妥淌?。

曾任多家一線標(biāo)桿房地產(chǎn)上市集團(tuán)高管、城市公司總經(jīng)理、大運(yùn)營(yíng)總、人力資源總等職務(wù)，擁有二十多年一線標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問(wèn)，在戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略大運(yùn)營(yíng)管理、組織管控、績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、戰(zhàn)略型人力資源管理、房地產(chǎn)全生命周期流程精細(xì)化管控、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)、合作項(xiàng)目管控等方面有獨(dú)特的研究與成功經(jīng)典實(shí)踐案例。

以往操盤(pán)以高周轉(zhuǎn)為主的住宅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、高品質(zhì)豪宅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、城市地標(biāo)大型綜合體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等各類項(xiàng)目，精通“開(kāi)發(fā)+運(yùn)營(yíng)+金融”地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全價(jià)值鏈開(kāi)發(fā)模式。培訓(xùn)全過(guò)程主要以“案例教學(xué)模式+群策群力研討+理論講解+沙盤(pán)推演”等工作坊形式。

服務(wù)客戶:招商蛇口、浙大中控集團(tuán)、當(dāng)代集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、越秀房托基金、復(fù)星集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、金茂集團(tuán)、德信中國(guó)、榮安集團(tuán)、魯能集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、華翔集團(tuán)、越秀物業(yè)、盛全物業(yè)集團(tuán)、祖名集團(tuán)等上市企業(yè)等。

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在線報(bào)名：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全周期運(yùn)營(yíng)管控體系高效落地、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)推演(昆明)