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【課程背景】：

作為一個名管理者，你可能會面臨以下的管理場景：

需要提升部門成員對公司下達(dá)任務(wù)的重要性認(rèn)知；

項目目標(biāo)發(fā)生調(diào)整，需要與團(tuán)隊重新達(dá)成共識；

團(tuán)隊成員人心不齊，需要帶領(lǐng)團(tuán)隊改變局面；

團(tuán)隊成員士氣不高需要通過會議激勵員工；

團(tuán)隊出現(xiàn)困局需要帶領(lǐng)團(tuán)隊突破；

帶領(lǐng)團(tuán)隊開展一場創(chuàng)新討論；

跨部門合作流程需要優(yōu)化；

組織一場高效的會議；

出現(xiàn)以上的這些情況，管理者無法通過一對一面談來解決，也無法通過培訓(xùn)來灌輸和改變大家的認(rèn)知，團(tuán)隊遇到困難，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的時候，這時候就需要管理者能夠扮演一名引導(dǎo)師，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同面對，共同解決問題，共創(chuàng)共識解決方案。

【課程收益】：

通過1天的學(xué)習(xí)，掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊共創(chuàng)共識的方法和工具，帶領(lǐng)團(tuán)隊共創(chuàng)找到問題的關(guān)鍵根因，帶領(lǐng)團(tuán)隊共識解決方案、帶領(lǐng)團(tuán)隊快速確定行動計劃，從此讓你的會議效率翻倍、團(tuán)隊迅速達(dá)成共識、提升行動力、凝聚力、執(zhí)行力。

【課程對象】：

中基層管理者

【課程大綱】

1、講解與介紹（引導(dǎo)是團(tuán)隊協(xié)作的秘方）（10分鐘）

引導(dǎo)介紹和概覽，引導(dǎo)團(tuán)隊帶來什么

領(lǐng)導(dǎo)者的角色選擇

好處與挑戰(zhàn)，案例分享

引導(dǎo)的使用場景介紹

2、開場與破冰（20分鐘）

雞尾酒Ticket/hello/分享秘密搶椅子

LINE能量線

強(qiáng)力開場的目的與工具總結(jié)

3、澄清（Clarify) - 從目標(biāo)與問題出發(fā)（2.5小時）

勾畫理想高效引導(dǎo)的愿景

體驗發(fā)散與收斂的5大工具：

個人小組團(tuán)隊、咖啡館法、藝?yán)冉帧F(tuán)隊頭腦書寫、許愿目標(biāo)設(shè)定的工具

如何厘清問題，如何調(diào)動團(tuán)隊動能

立場分析，如何處理團(tuán)隊阻抗，如何處理變革阻力

對流程和工具復(fù)盤

4、解決方案(Solution) - 明確優(yōu)先順序清單（2小時）

選擇發(fā)散工具，為挑戰(zhàn)共創(chuàng)解決方案

如何引導(dǎo)團(tuán)隊共創(chuàng)、收斂團(tuán)隊關(guān)鍵決策--飛鏢盤、靜默移動、五指峰、點投與分投

如何調(diào)動每一位參與，幫助團(tuán)隊高效產(chǎn)出

對流程和工具復(fù)盤

5、行動計劃(Action) - 選擇最佳行動落地 （30分鐘）

團(tuán)隊共創(chuàng)具體行動-可視化、誰、何時、做什么、結(jié)晶團(tuán)隊智慧

體驗落地行動的2大工具

創(chuàng)建群策群力，行動方案視覺展現(xiàn)，分享集體承諾

基于覺察之環(huán)的四問（事實、感覺、意義、行動）

對流程和工具復(fù)盤

6、實戰(zhàn)演練- 選取實際案例，設(shè)計不同場景引導(dǎo)工作坊（30分鐘）

設(shè)計框架，內(nèi)容與工具

工作坊設(shè)計的原則與時間節(jié)點

7、結(jié)束圈與回顧(10分鐘)

總結(jié)流程和引導(dǎo)工具百寶箱：旋轉(zhuǎn)木馬、ORID、復(fù)盤三問、談話棒

具儀式感結(jié)束圈

工具包：

開場工具：雞尾酒Ticket/hello/分享秘密搶椅子/卡片分享/LINE能量線

發(fā)散工具：MEWEUS、團(tuán)隊頭腦書寫、咖啡館法、藝?yán)冉帧⒘龇治?/p>

收斂工具：飛鏢盤、靜默移動、五指峰、點投分投

行動計劃工具：紅黃綠燈、行動樹、行動地圖

結(jié)尾工具：旋轉(zhuǎn)木馬、ORID、復(fù)盤三問、談話棒

鉆石模型、引導(dǎo)秘訣、CSA模型、引導(dǎo)的場景

引導(dǎo)工作坊設(shè)計：澄清和解決方案、行動計劃階段的工具選擇

張老師

14年甲方人才發(fā)展經(jīng)驗，6年咨詢公司顧問講師經(jīng)驗

曾任世界500強(qiáng)的LD和TD

ICF教練聯(lián)盟認(rèn)證ACC教練

DDI領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證（FSW）

LMI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證EPP教練

芬蘭CSA高級認(rèn)證引導(dǎo)師

CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

香港大學(xué)OHRM研究生

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

企業(yè)文化萃取落地項目、領(lǐng)導(dǎo)力提升項目、專業(yè)人才能力提升項目、內(nèi)訓(xùn)師&導(dǎo)師培養(yǎng)項目、組織經(jīng)驗萃取開發(fā)。擅長將引導(dǎo)技術(shù)與教練技術(shù)運用于培訓(xùn)和管理中，注重啟發(fā)學(xué)員領(lǐng)悟，注重人的成長和發(fā)展。

【服務(wù)客戶】

互聯(lián)網(wǎng)/軟件：百度、阿里、盒馬、微知、銳捷、百度、駿霄、金蝶

生產(chǎn)：中核、東風(fēng)啟辰、伊利、環(huán)球車享、建科、新安、納鐵福

醫(yī)療：羅氏制藥、藥明康德、雍和植發(fā)、中信瑞美、珈禾、坤如

金融：南京銀行、上海農(nóng)商行、同方人壽、蘇寧、太平洋保險、銀聯(lián)

教育：遠(yuǎn)播、喜馬拉雅、環(huán)球數(shù)碼、河北農(nóng)學(xué)院

房地產(chǎn)：中糧置地、時代地產(chǎn)、雅居樂、新城

能源：中石油、海科、齊成、齊魯石化

服務(wù)：山東機(jī)場、四川電信、德陽郵政

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