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課程對象

企業(yè)高、中、基層管理者、人力資源從業(yè)人員和有志提升人力資源管理能力的人士

課程大綱

第一天：人力資源管理概述與人力資源規(guī)劃

第一講：人力資源概述

現(xiàn)代人力資源的理論基礎(chǔ)

人力資源的發(fā)展趨勢與區(qū)別

現(xiàn)代人力資源管理的9大發(fā)展特點

現(xiàn)代人力資源管理的核心理念、原則、目的

現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容構(gòu)成

現(xiàn)代人力資源管理的工具方法論

第二講：人力資源規(guī)劃與人才戰(zhàn)略規(guī)劃

現(xiàn)代人力資源管理的目標與任務(wù)

從企業(yè)戰(zhàn)略到組織能力模型設(shè)計

以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略設(shè)計

企業(yè)人力資源管理模型設(shè)計

企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計

企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃

第二天：組織規(guī)劃與職能體系設(shè)計、職位分析與評估

第一講：組織規(guī)劃與設(shè)計：組織架構(gòu)與部門職能體系設(shè)計

組織的定義、特點及四要素

組織架構(gòu)模型及組織架構(gòu)的作用

組織規(guī)劃法則和組織架構(gòu)設(shè)定原則

組織梳理步驟與方法

部門職能分析與職責(zé)體系建立

第二講：職位分析與評估：職位說明書的編寫技巧

職位分析

職位評估

職位說明書編寫技巧

職位說明書的創(chuàng)新應(yīng)用

第三天：任職資格體系設(shè)計與管理應(yīng)用

第一講：任職資格體系設(shè)計

任職資格體系的構(gòu)成與職業(yè)發(fā)展通道

職位體系設(shè)置

職位體系矩陣圖

第二講：任職資格管理

任職資格與任職資格標準的設(shè)計

任職資格評估

資格認證

職業(yè)通道應(yīng)用

第四天:招聘甄選與配置：招聘面試與內(nèi)部甄選技術(shù)與技巧

第一講：企業(yè)選人的原則與標準、方法

企業(yè)選人的原則與戰(zhàn)略

企業(yè)人才標準的建立與應(yīng)用

招聘調(diào)配的基本原則與應(yīng)用

第二講：招聘面試技術(shù)與方法

面試流程設(shè)計與招聘條件和標準的厘定

甄選中“三匹配”的應(yīng)用

第三講：面試甄選技巧與實務(wù)

面試六步法

望、聞、問、切法

內(nèi)部甄選五步法

第五天：薪酬體系設(shè)計與福利規(guī)劃

第一講：薪酬概論

薪酬的定義、薪酬管理的目的

影響薪酬的基本要素與作用

薪酬體系設(shè)計原則、基本模型

第二講：職能績效薪酬體系設(shè)計六步法

薪酬體系設(shè)計的調(diào)研、分析方法

薪酬體系的目的原則設(shè)計

薪酬結(jié)構(gòu)規(guī)劃

薪點表的設(shè)計與應(yīng)用技巧

薪酬的預(yù)測與分析及績效薪酬矩陣法的應(yīng)用

薪酬方案的編制技巧

薪酬方案的推動與實施技巧：

第三講：福利規(guī)劃與應(yīng)用技巧

法定福利規(guī)劃與應(yīng)用技巧

非法定福利規(guī)劃與設(shè)計技巧

福利機制的形成與激勵應(yīng)用

第六天：績效管理：績效管理五步法

第一講：績效管理概述

績效管理的目的、作用與意義

績效管理的三大重要工具及四種基本方法

管理者在績效管理中的角色與任務(wù)

第二講：績效管理工具方法論

目標管理

平衡記分卡

KPI及其設(shè)計、提取、識別、定義、篩選

第三講：運用BSC+KPI構(gòu)建企業(yè)卓越的績效管理體系六步法

第一步，企業(yè)戰(zhàn)略目標分析與理解

第二步，企業(yè)戰(zhàn)略績效地圖的設(shè)計與戰(zhàn)略KPI提取

第三步，部門職能與崗位KPI提取、崗位素質(zhì)能力指標設(shè)計

第四部， 企業(yè)KPI指標體系建立

第五步，績效管理方案編制與表單設(shè)計

第六步，績效計劃編制與實施試行

第七天：企業(yè)教育與訓(xùn)練體系設(shè)計

第一講：企業(yè)教育訓(xùn)練概論

企業(yè)的育人誤區(qū)及對策

企業(yè)的育人戰(zhàn)略與目的、規(guī)劃

企業(yè)管理者的育人角色與任務(wù)

第二講：企業(yè)教育訓(xùn)練的方法與應(yīng)用

教育與訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)：五徑論

訓(xùn)練與培訓(xùn)方法與應(yīng)用介紹

第三講：企業(yè)教育訓(xùn)練體系設(shè)計五步法

需求調(diào)研與分析

企業(yè)教育訓(xùn)練規(guī)劃

企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)階梯的設(shè)計

制度化管理機制：制度與流程、表單設(shè)計

實施與評估技巧

第八天：員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

第一講：員工關(guān)系管理

員工關(guān)系管理的要素及目的

員工關(guān)系管理的基本管理內(nèi)容構(gòu)成

溝通管理、紀律及沖突管理

離職、解聘管理

核心員工管理

員工關(guān)系管理的員工滿意度調(diào)查管理

勞動法應(yīng)用技巧

第二講：企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化綱領(lǐng)設(shè)計

企業(yè)使命、愿景、價值觀的提煉與設(shè)計

企業(yè)經(jīng)營理念、營運觀的提煉與設(shè)計

企業(yè)精神的提煉與設(shè)計

企業(yè)文化的傳播

第九天、第十天：如何“選、育、用、留”

第一講：如何選人？

掌握選人原則及標準，學(xué)會知人識人

有效運用晉升和任職資格等內(nèi)部甄選標準;

掌握“面試甄選六步法”技巧

選人技巧與方法的具體應(yīng)用

第二講：如何育人？

育人的原則、目的

環(huán)境育人：營造“育人”環(huán)境

工作育人：引導(dǎo)入“門”、訓(xùn)練上“道”、輔導(dǎo)修“道”

文化育人：傳頌企業(yè)“圣經(jīng)”，引領(lǐng)成“道”

第三講：如何用人？

企業(yè)與管理者的用人心態(tài)與“知人善任”

用人的目的與激勵機制設(shè)計

管理者的用人藝術(shù)與修養(yǎng)

用人的技巧：御人之術(shù)、用人八訣

第四講：如何留人？

人才離職原因與分析

從傳統(tǒng)文化體現(xiàn)的人的訴求境界探討企業(yè)留人的基礎(chǔ)建設(shè)

企業(yè)留人的策略

與管理者的留人7招術(shù)

企業(yè)文化留人之“道”

博老師

資深咨詢師資深人力資源專家精益管理專家高級培訓(xùn)師、金牌講師

有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于企業(yè)精益管

理與精益生產(chǎn)管理咨詢服務(wù)，專注于人力資源管理，流程優(yōu)化和企業(yè)教育訓(xùn)練、

員工素質(zhì)培訓(xùn)。

教育背景：中南財大與中科院研究生院、管理學(xué)碩士。

咨詢項目背景：

具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、

陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項目經(jīng)驗。

主要課程：

精益人力資源管理系列企業(yè)績效管理與績效文化系列 精益管理系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化系列

管理者的選育用留系列管理素質(zhì)與管理技能提升訓(xùn)練系列專案(項目)管理系列

執(zhí)行力與跨部門高效溝通系列 問題分析與解決方法系列 精益生產(chǎn)6S與生產(chǎn)安全管理

工作背景：

有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資（新資，港資，臺資）上市企業(yè)高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷，曾任職行政財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業(yè)，包括：新加坡IPC 集團（新資上市）、億勝集團（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、PTS 集團（臺資上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作公司）。

咨詢教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）

深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團、聯(lián)想集團（惠陽）、世紀天元礦業(yè)（港資）、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團、華潤集團、建行澳銀基金公司、云南文山移動、深圳名雕裝飾集團、山東銀仕來紡織集團、廣州森大外貿(mào)公司、深圳移動、深圳寶裕集團、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團、深圳安吉爾電器、富士康集團、新興房地產(chǎn)公司、廣東翔順集團、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團、廣東聯(lián)存保健品集團、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗公司、香港華寶香料集團、深圳深港駕校、佛山活力家具公司、廣東寶利房地產(chǎn)公司、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業(yè)、惠州城市燃氣---

擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域：

全面精益管理系統(tǒng); 人力 資源 管理 體系 績效與 薪酬體 系 全面財務(wù) 預(yù)算 管理體系

教育訓(xùn)練管理體系綜 合行 政管 理體系 企業(yè)文化管理體系 6S與目視化管理體系

授課風(fēng)格：

互動式多媒體教學(xué)，動感享受；聲情并茂，激情演繹；

案例分析，現(xiàn)場點評；經(jīng)驗分享，悟道結(jié)合；理論與實操結(jié)合，實戰(zhàn)實用；通俗幽默，趣味生動。

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