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達(dá)成目標(biāo)的橋梁——實(shí)用性績(jī)效管理體系與操作技能實(shí)景訓(xùn)練
【課程編號(hào)】:NX05309
達(dá)成目標(biāo)的橋梁——實(shí)用性績(jī)效管理體系與操作技能實(shí)景訓(xùn)練
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【所屬類(lèi)別】:人力資源培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:績(jī)效管理培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)
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培訓(xùn)目的
1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念,樹(shù)立全新的績(jī)效觀,正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)操作等方面的重要意義,為績(jī)效管理明確方向;
2、化解部門(mén)壁壘,跳出部門(mén)“自留地”,用全局眼光理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),避免績(jī)效考核與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩張皮;
3、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門(mén)在績(jī)效考核領(lǐng)域里存在的不足和整改方向,明確績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作;
4、了解整個(gè)績(jī)效管理的流程、核心操作技術(shù),進(jìn)而提升管理人員做好績(jī)效考核的整體管理理念、技巧和能力,有效避免績(jī)效管理工作中常見(jiàn)的誤區(qū);
5、掌握績(jī)效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)督機(jī)制、績(jī)效面談與績(jī)效改善工作等常用的績(jī)效管理方法和操作實(shí)施技巧,學(xué)會(huì)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂和執(zhí)行公司、部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效考核管理方案,為企業(yè)建設(shè)科學(xué)和諧的績(jī)效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
特色的實(shí)景訓(xùn)練培訓(xùn)方式:
系統(tǒng)講解、企業(yè)實(shí)際案例分析,操作方法演練指導(dǎo),參與式討論。
課程大綱
一、正確理解績(jī)效管理
1、深刻認(rèn)識(shí)管理和管理者(以互動(dòng)問(wèn)答式做開(kāi)場(chǎng)思維引導(dǎo)和氣氛營(yíng)造)
2、如何理解績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理
3、績(jī)效管理的基本概念
二、績(jī)效管理的目的和意義
1、對(duì)企業(yè)/主管/下屬都有哪些好處
2、績(jī)效管理的使命和意義
3、結(jié)合本企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、深化認(rèn)識(shí)
三、如何建立有效的績(jī)效管理體系
1、績(jī)效考核認(rèn)認(rèn)真真走形式的原因
2、績(jī)效管理推行難的主要根源
3、績(jī)效管理的成功關(guān)鍵因素
4、企業(yè)推行績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題
5、結(jié)合本企業(yè)談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)與反思
四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、績(jī)效管理要以企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向
2、目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)與理解
3、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)制定與分解,老師點(diǎn)評(píng)
五、組織設(shè)計(jì)與工作分析
1、組織設(shè)計(jì)
2、工作分析
3、職位說(shuō)明書(shū)
4、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)演練如何進(jìn)行工作分析和編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),老師點(diǎn)評(píng)
六、如何進(jìn)行指標(biāo)量化
1、何謂考核指標(biāo)
2、指標(biāo)的主要來(lái)源及其背后的邏輯
3、指標(biāo)的主要種類(lèi)及其實(shí)際運(yùn)用
4、為何要把指標(biāo)進(jìn)行量化
5、量化定性指標(biāo)的各種方法
6、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)演練KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì),老師點(diǎn)評(píng)
七、如何進(jìn)行績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的目的
2、績(jī)效面談的流程
3、績(jī)效面談的技巧方法
4、績(jī)效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
5、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,設(shè)計(jì)情景并現(xiàn)場(chǎng)演練績(jī)效面談,老師點(diǎn)評(píng)
八、如何進(jìn)行績(jī)效分析與改善
1、績(jī)效分析與改善的技巧
2、問(wèn)題分析改善的步驟
3、如何召開(kāi)績(jī)效分析與改善會(huì)議
4、常用的績(jī)效問(wèn)題分析改善工具
九、如何建立績(jī)效監(jiān)督機(jī)制
1、績(jī)效監(jiān)督的目的
2、績(jī)效監(jiān)督的流程
3、績(jī)效監(jiān)督的技巧方法
4、績(jī)效監(jiān)督時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
十、回顧、討論、承諾落實(shí)
伊老師
如果需要營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效薪酬等領(lǐng)域的咨詢(xún)、策劃或常年顧問(wèn),
如果需要管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等方面的咨詢(xún)式培訓(xùn)老師,
如果需要招商會(huì)、推廣會(huì)等活動(dòng)的全程策劃人兼主講專(zhuān)家,
伊紅軍老師可為貴方提供專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、盡責(zé)的綜合性服務(wù)!
伊紅軍老師簡(jiǎn)介:
高級(jí)注冊(cè)咨詢(xún)師、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)講師團(tuán)高級(jí)講師、中山大學(xué)EMBA客座教授、海爾大學(xué)特聘培訓(xùn)師、丹姿學(xué)院特聘教授、證券投資分析師。
伊紅軍老師1990年畢業(yè)于改革開(kāi)放前沿的廣州中山大學(xué),后又進(jìn)修MBA,系統(tǒng)接受過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)教育,并在政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)和管理咨詢(xún)業(yè)各工作了十余年,因此在咨詢(xún)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目研究、投資分析等多種職業(yè)歷練中積累了,諸如戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、咨詢(xún)策劃、培訓(xùn)指導(dǎo)等多領(lǐng)域知識(shí)素養(yǎng)和復(fù)合型運(yùn)作能力。是既通管理、又擅營(yíng)銷(xiāo)、視野寬廣、經(jīng)驗(yàn)多元的培訓(xùn)師、咨詢(xún)師、策劃師。
伊紅軍老師是青島市咨詢(xún)業(yè)協(xié)會(huì)首批理事,已為海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國(guó)南車(chē)、頤中煙草、青島港、澳柯瑪、奧旭電器、漢泰紡織、鳳凰印染、暖爾豪暖通連鎖、丹姿集團(tuán)、暖倍兒、海麗花邊、新華錦集團(tuán)、青島報(bào)業(yè)集團(tuán)、青島酒店業(yè)協(xié)會(huì)、麗晶大酒店、卓越地產(chǎn)、齊魯石化、盧卡斯新能源、青島朗訊、海屋電子、金鵬生物、中信證券、一木家具、青島貿(mào)促會(huì)等上百家機(jī)構(gòu)提供了咨詢(xún)、策劃和培訓(xùn)等服務(wù),并先后擔(dān)任十多家企業(yè)的管理顧問(wèn);伊老師曾經(jīng)在山東省獨(dú)家組織“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)”,共培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理5000余人(包括海爾工貿(mào)全國(guó)各地的營(yíng)銷(xiāo)管理人員)。
☆ 伊紅軍老師培訓(xùn)特點(diǎn):
伊紅軍老師的培訓(xùn)課程具有德國(guó)式的理性嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格,講實(shí)效,不忽悠;不追求歡聲笑語(yǔ)的表面熱鬧,更倡導(dǎo)科學(xué)務(wù)實(shí)的系統(tǒng)思考。伊老師知識(shí)涉獵寬廣,文化底蘊(yùn)深厚,講解縝密,深入淺出,直指本源;培訓(xùn)中突出思維引導(dǎo)、觀念更新、素質(zhì)培養(yǎng)、實(shí)例演練,特別擅于引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深度和系統(tǒng)地思考,強(qiáng)調(diào)舉一反三、長(zhǎng)期受益,學(xué)員普遍反映得到了不同以往的心智啟發(fā)和思路提升。
伊紅軍老師是在管理咨詢(xún)背景之下為企業(yè)提供咨詢(xún)式培訓(xùn)服務(wù),對(duì)于不同企業(yè)的需求有著準(zhǔn)確而務(wù)實(shí)的理解,認(rèn)為衡量培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量,更重要的是改變理念方法與提升思維的系統(tǒng)性,也就是能否有效的改進(jìn)其工作思路和能力。因此,伊老師認(rèn)為,咨詢(xún)式培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)該突出三個(gè)特點(diǎn):
1)定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化:每個(gè)企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況都不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況研究定制培訓(xùn)課程內(nèi)容,才會(huì)取得針對(duì)性的培訓(xùn)效果。因此,伊老師每次做內(nèi)訓(xùn),都要先期前往客戶(hù)企業(yè)做深入調(diào)研,采集客戶(hù)的實(shí)際案例,有針對(duì)性地準(zhǔn)備教案。
2)引導(dǎo)式而非演講式:企業(yè)培訓(xùn)的核心是提供思維方式和行為訓(xùn)練。因此,在理念宣導(dǎo)上,伊老師十分講究邏輯梳理和追本溯源,讓大家真正知其所以然,同時(shí)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在思辨中升華大家的思維方式。在技能培訓(xùn)中,伊老師又特別注重方法和工具的介紹,并逐一引導(dǎo)大家進(jìn)行實(shí)景模擬演練,從而真正掌握方法工具在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
3)顧問(wèn)式而非通用式:企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓學(xué)員聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的情境,學(xué)以致用。無(wú)論是MTP管理技能訓(xùn)練、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),還是銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),學(xué)員最希望當(dāng)堂解決一些實(shí)際問(wèn)題。因此,伊老師培訓(xùn)時(shí)往往要求學(xué)員梳理提出工作中遇到的相關(guān)實(shí)際問(wèn)題,并在培訓(xùn)中組織學(xué)員討論交流,幫助學(xué)員從身邊找到思路、樣板或模式,從而使學(xué)員產(chǎn)生舉一反三的復(fù)合式學(xué)習(xí)效果,并養(yǎng)成不斷自我提升的良好職業(yè)素養(yǎng)。
伊紅軍老師與現(xiàn)在常見(jiàn)的培訓(xùn)有兩個(gè)顯著的差異:
1、摒棄嬉戲和口號(hào),強(qiáng)調(diào)自省與突破:
培訓(xùn)中不再有“你捶捶我的背,我揉揉你的肩”的嬉戲,不再有喊到嗓子冒煙的傳銷(xiāo)式激情口號(hào),也不追求講故事讓你淚流滿(mǎn)面……伊老師注重的是帶領(lǐng)學(xué)員深入本質(zhì)的思考,不斷拷問(wèn)和反思自己,尋求沖破以往的理念障礙。
2、拒絕浮躁與吹噓,注重實(shí)效與堅(jiān)持:
培訓(xùn)不會(huì)讓你一天就掌握管理的思想,不會(huì)讓你一天就成為營(yíng)銷(xiāo)高手,也不可能讓你馬上解決所有的問(wèn)題……伊老師注重的是真誠(chéng)引發(fā)你的學(xué)習(xí)意愿,引導(dǎo)你結(jié)合工作進(jìn)行演練,并提醒你腳踏實(shí)地,謙虛謹(jǐn)慎,不斷自我提升。
☆ 伊紅軍老師主要培訓(xùn)課題包括但不限于:
(培訓(xùn)課題和內(nèi)容將根據(jù)客戶(hù)具體情況在實(shí)地調(diào)研后進(jìn)行有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì))
一、MTP 管理理念與技能提升系列訓(xùn)練:
《MTP卓越中高層管理素養(yǎng)與能力提升》
《新任經(jīng)理全面管理素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練》
《凝聚人才與共識(shí)——領(lǐng)導(dǎo)力鑄成的關(guān)鍵》
《從領(lǐng)導(dǎo)到執(zhí)行——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的制勝基因》
《執(zhí)行到位的關(guān)鍵——高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《變中庸為中堅(jiān)——中層管理技能全面提升》
《TWI一線(xiàn)管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練》
《“五型”班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升》
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售技能系列培訓(xùn):
《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)》
《營(yíng)銷(xiāo)首先是科學(xué)——全面構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)思維》
《渠道為王——區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)務(wù)》
《把握營(yíng)銷(xiāo)的核心——消費(fèi)者分析及客戶(hù)行為管理》
《市場(chǎng)制勝的核心——從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌建設(shè)起步》
《銷(xiāo)售冠軍的基因——銷(xiāo)售心態(tài)和技巧提升訓(xùn)練》
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的核心——顧問(wèn)式銷(xiāo)售服務(wù)提升》
《上銷(xiāo)量創(chuàng)品牌——卓越店長(zhǎng)銷(xiāo)售管理技能提升》
《做顧客的貼心顧問(wèn)——導(dǎo)購(gòu)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《撥開(kāi)迷霧看市場(chǎng)——市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)》
三、人力資源建設(shè)系列培訓(xùn):
《達(dá)成目標(biāo)的橋梁——實(shí)用性績(jī)效管理體系與操作技能實(shí)景訓(xùn)練》
《公平激勵(lì)帶來(lái)活力——企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計(jì)》
《科學(xué)管理的基礎(chǔ)——崗位規(guī)范化管理操作實(shí)務(wù)》
《向培訓(xùn)要績(jī)效——培訓(xùn)體系建設(shè)與管理實(shí)務(wù)》
《人人都是HR——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《如何領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)新生代員工——8090后管理實(shí)務(wù)》
《人力資源管理師認(rèn)證考試系列培訓(xùn)及考前輔導(dǎo)》
四、員工職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)系列培訓(xùn):
《陽(yáng)光心態(tài)、積極行動(dòng)——員工職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》
《不善溝通、處處碰壁——有效溝通的理念與技巧》
《有禮走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
五、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)暨青島名企游學(xué)系列培訓(xùn):
《向海爾海信青啤學(xué)管理與執(zhí)行》
《向海爾海信青啤學(xué)品牌和營(yíng)銷(xiāo)》
《向海爾海信青啤學(xué)企業(yè)文化建設(shè)》
六、精益生產(chǎn)管理系列訓(xùn)練:
《本土化精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)》
《現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)》
☆ 伊紅軍老師在管理咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資咨詢(xún)等方面的服務(wù)內(nèi)容:
1、管理咨詢(xún):
所完成的管理咨詢(xún)項(xiàng)目思路清晰,主題鮮明,重點(diǎn)突出,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),專(zhuān)業(yè)度高,實(shí)操性強(qiáng),得到客戶(hù)廣泛贊譽(yù)。
咨詢(xún)項(xiàng)目包括但不限于:發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、部門(mén)職能設(shè)定、崗位職責(zé)制定、工作流程優(yōu)化、績(jī)效管理規(guī)劃、考核體系建設(shè)、薪酬制度設(shè)計(jì)、管理制度設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系建設(shè)、招聘體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、長(zhǎng)期管理顧問(wèn)兼培訓(xùn)師。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃:
所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案兼顧品牌建設(shè)與銷(xiāo)售提升,思路開(kāi)闊,賣(mài)點(diǎn)精準(zhǔn),創(chuàng)意新穎,措施周密,可執(zhí)行度高,客戶(hù)收效明顯。
策劃項(xiàng)目包括但不限于:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、CI戰(zhàn)略導(dǎo)入、營(yíng)銷(xiāo)管理制度設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施方案、市場(chǎng)調(diào)研分析、市場(chǎng)推廣策略、廣告創(chuàng)意策劃、連鎖運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)兼策劃師。
3、投資咨詢(xún):
由于具有深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)知識(shí)積累,豐富的管理咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其是十多年股票投資實(shí)盤(pán)操作歷練,因此所進(jìn)行的證券投資分析全面嚴(yán)謹(jǐn),客觀冷靜,注重風(fēng)險(xiǎn),著眼長(zhǎng)期,可操作性強(qiáng),追求穩(wěn)健盈利。
投資咨詢(xún)包括但不限于:上市公司基本面研究、公司成長(zhǎng)性分析、中長(zhǎng)期穩(wěn)健盈利模式研究、證券市場(chǎng)中長(zhǎng)線(xiàn)投資建議、基于趨勢(shì)的波段技術(shù)操作分析、證券實(shí)盤(pán)操作代理。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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2024年
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李富清老師
名課堂特聘專(zhuān)業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...
楊明宇老師
資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢(xún)、培訓(xùn)顧問(wèn) 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)歷,專(zhuān)注入管理...