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課程背景

在這個(gè)時(shí)代里，成功的領(lǐng)導(dǎo)，其關(guān)鍵靠99%的個(gè)人影響力和1%的權(quán)力行使。可見，影響力是一種獨(dú)特的魅力，時(shí)時(shí)刻刻影響著周圍的人，并且給予對(duì)方一種神奇的力量，甚至可以影響身邊的人的終生。 “領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”，對(duì)于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)概念，保羅·赫塞用簡(jiǎn)單精確的一句話進(jìn)行了概括。在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來越為人們所重視，本課程從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣、締造個(gè)人魅力入手，通過精辟入理的分析、具體典型的實(shí)例，為打造個(gè)人影響力提供了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的方法，并在在模擬的情境中提升領(lǐng)導(dǎo)者的非職務(wù)影響力。

課程目標(biāo)

１、通過相關(guān)視頻，共同研討權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力。

２、認(rèn)知權(quán)力的本質(zhì)、基礎(chǔ)、類型等，職位與個(gè)人權(quán)力有什么聯(lián)系和區(qū)別，如何樹立影響力。

３、了解自己的影響力類型，探討管理者為什么會(huì)有權(quán)和權(quán)力如何變?yōu)橛绊懥Α?/p>

４、認(rèn)知什么是影響力，影響他人有什么挑戰(zhàn)與障礙。認(rèn)知什么是非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力。

５、掌握如何運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素，通過建立互信贏得影響力。

６、掌握如何構(gòu)建非職權(quán)影響力，以及在實(shí)踐中解決領(lǐng)導(dǎo)力問題。

適宜對(duì)象：

公司總經(jīng)理及中高層管理人員

課程大綱

第一部分 權(quán)力的解讀

視頻研討：《穿普拉達(dá)的女王》：是權(quán)力還是領(lǐng)導(dǎo)力？

1、權(quán)力=你可能的影響力

2、權(quán)力的基礎(chǔ)

對(duì)特定群體的歸屬心理

對(duì)杰出人物的崇拜心理

對(duì)行為表率的模仿心理

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的服從心理

3、權(quán)力的類型

職位權(quán)力

個(gè)人權(quán)力

視頻研討：《亮劍》：趙剛憑什么征服了李云龍？

4、兩種權(quán)力的關(guān)系

5、兩種權(quán)力的對(duì)比

6、建立你的個(gè)人影響力

視頻研討：《康熙王朝》：周培公是如何讓圖海折服的

第二部分 非職權(quán)影響力

1、何謂影響力：影響力的定義

2、我們擁有哪些常見的影響力來源？

3、影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙

4、何謂：非職權(quán)影響力？

5、視頻研討：《亮劍》：李云龍是如何征服和尚的？

6、運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素

第三部分：提升非職權(quán)影響力的內(nèi)在思維模式

思想決定行為，行為決定結(jié)果，外在的影響力源自內(nèi)在的思維模式。本章從建立自信、塑造個(gè)人品牌、喜歡就是生產(chǎn)力、真誠的贊美幾個(gè)房間講了影響力的內(nèi)在修煉方法。

1、信任與自信

非職位影響力的核心是信任

信任的基礎(chǔ)是自信

建立自信的方法

案例：馬云的故事/金融家的故事

練習(xí)：阻礙你達(dá)成目標(biāo)的理由是什么?

要達(dá)成目標(biāo)需要做什么?

2、塑造個(gè)人品牌

品牌是一份承諾

常見個(gè)人品牌示例

個(gè)人品牌塑造

案例：個(gè)人品牌在新聞發(fā)布會(huì)籌備召開過程中的實(shí)例

練習(xí)：你的品牌是什么?

3、喜歡就是生產(chǎn)力

大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求

受人歡迎的方法

案例：羅斯福的關(guān)心/司丹哈德的微笑

練習(xí)：受人歡迎的人的常見特點(diǎn)?

4、真誠的贊美

批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而會(huì)招致憤恨

人類本質(zhì)里深遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力就是希望具有重要性

練習(xí)：稱贊身邊的人

第四部分：提升非職權(quán)影響力的外在技巧

本章由影響力要素、溝通和影響技術(shù)兩部分組成。講了16個(gè)在工作生活中實(shí)用的影響力工具。

1、影響力要素

互惠互利

言行一致

責(zé)任擔(dān)當(dāng)

結(jié)果為王

權(quán)威專業(yè)

與時(shí)俱進(jìn)

社會(huì)認(rèn)可

公平公正

尊重他人

豁達(dá)大度

案例：德國兵的故事/海邊的小偷/美國女孩遇害引發(fā)的討論/我跟他不熟/一張郵票

2、溝通和影響技術(shù)

2.1、表達(dá)技術(shù)

1）精準(zhǔn)表達(dá)

2）雙向溝通

3）情緒控制

4）換位思考

2.2、詢問技術(shù)

1）使用開放的問題

2）一次問一個(gè)問題

3）提供建議

2.3、理解技術(shù)

1）聆聽

2）回應(yīng)

2.4、處理沖突

1）沖突的常見處理方法

2）提出異議

3）尋找根源

4）建設(shè)性反對(duì)

2.5、觀察藝術(shù)

1）九型人格

2）星座分析

3）性格色彩

4）血型對(duì)話

2.6、達(dá)成一致

1）Want和need

2）利益分析

案例：

李肇星部長(zhǎng)的妙語/南非與南飛/蘇格拉底和柏拉圖/孔子和顏回

練習(xí)：

你的感覺是什么/自行車是好工具/跟我去旅游/我該活下去/說服練習(xí)

第五部分：解決實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力問題

本章收集了14個(gè)在日常工作中影響非職務(wù)影響力的問題？教練通過研討和講授的方式提供了有效實(shí)用的解決策略

1、如何提高下屬執(zhí)行的意愿和主動(dòng)性？

2、面對(duì)下屬提條件我們應(yīng)該怎么辦？

3、如何把握關(guān)鍵時(shí)刻？

4、下屬相信什么樣的上司？

5、如何感召下屬？

6、如何激勵(lì)下屬？

7、如何提高管理自己的情緒？

8、如何有效下達(dá)目標(biāo)？

9、如何實(shí)行情景領(lǐng)導(dǎo)？

10、如何培育和輔導(dǎo)下屬？

11、如何有效管理上級(jí)？

12、如何運(yùn)用教練技術(shù)引爆員工能量？

13、如何有效角色定位？

14、如何有效做副職領(lǐng)導(dǎo)？

視頻分析：《角斗士》：馬西莫斯是如何一步步成為領(lǐng)導(dǎo)者的

沈老師

中國著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家

★咨詢式/定制式培訓(xùn)專家

★阿米巴模式實(shí)踐應(yīng)用者

★清華大學(xué)工商管理（EMBA）總裁班特聘講師

★香港（中國）工商管理碩士研究生院特聘授

★無錫清華紫荊學(xué)院總裁班特聘講師

★3家企業(yè)管理顧問/總裁教練

研究領(lǐng)域

★ 綜合管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域

個(gè)人資歷

★曾就職于臺(tái)灣旺旺集團(tuán)，浙江農(nóng)夫山泉任銷售及銷售總監(jiān)12年

★曾就職于國內(nèi)某大型公司執(zhí)行總裁8年

★專職于綜合管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師12年

★東方易元科技公司總裁顧問/教練 3年

擅長(zhǎng)課程

品牌課程：

《推倒部門墻：跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《總裁教練-教練式輔導(dǎo)藝術(shù)》、《向上做管理-與上司共贏藝術(shù)》、《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》、《360°溝通與協(xié)作藝術(shù)》、《以案促能-場(chǎng)景式溝通技巧》

通用課程：

《中層管理干部綜合管理能力提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《“新常態(tài)”下員工職業(yè)化素養(yǎng)課程》、《新入職大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換課程》、《高效能人士7個(gè)習(xí)慣》、《時(shí)間管理5.0版-個(gè)人高效率工作技巧》、《體驗(yàn)版-員工自動(dòng)自發(fā)工作智慧》、《00員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

客戶足跡

中國百強(qiáng)企業(yè)：中國國電、內(nèi)蒙卷煙、貴陽煙廠，新鄭機(jī)場(chǎng)，江蘇比亞迪，吉利汽車、中衛(wèi)電廠，青島啤酒、玖龍紙業(yè)、比亞迪、中國招商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、電廣傳媒、南方航空、圣象地板、寶鋼集團(tuán)、移動(dòng)河南公司、移動(dòng)天津公司、新華冶金、東風(fēng)汽車、華潤(rùn)置地、中國通號(hào)電氣化公司、廣東中煙、中國信達(dá)公司、三一重工、綠地江西、南航股份、中國鋁業(yè)等

消費(fèi)品行業(yè)：德氏集團(tuán)、康師傅、華潤(rùn)怡寶、越人藥業(yè)、稻花香集團(tuán)、洋河酒業(yè)、流行美、古越龍山酒業(yè)、銀基集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、貝因美奶粉、雅士利涂料、青島啤酒、藍(lán)帶啤酒、隆力奇、伊利乳業(yè)、河南寶豐酒業(yè)、大用食品、廣東嘉士利食品、步森集團(tuán)、沈陽德氏集團(tuán)、天津生物醫(yī)藥等

電力行業(yè)：華電蓬萊電廠、華電濰坊電廠、華電龍口電廠、華電天津熱力公司、華電青島熱電公司、華電章丘電廠、華電十里泉電廠、大唐河北馬頭電廠、內(nèi)蒙通遼熱電公司，河北建投宣化熱電公司、國電河南電力公司、國電南陽供電公司、大唐電力、浙江臺(tái)州電廠、國網(wǎng)吉州區(qū)供電公司、萊蕪電廠、宜黃縣供電公司、通遼熱電、華電漯河電廠、華電瓦屋山水電、青島熱力公司、大唐山東清潔能源、天津靜海供電公司、國網(wǎng)四川分公司、國網(wǎng)敖漢旗公司、華電漯河電力、水電四局等

金融行業(yè)：中國銀行深圳分行、中國銀行東莞分行、中國銀行馬鞍山分行、中國銀行湖北分行、深圳市商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、廣發(fā)銀行北京分行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、重慶銀行、晉商銀行、四川渠縣聯(lián)社、蒼溪聯(lián)社、閬中聯(lián)社、平頂山信用社、貴州省農(nóng)村信用社、郟縣農(nóng)村信用社、農(nóng)發(fā)行許昌分行、平原聯(lián)社、河南舞鋼聯(lián)社、中國銀行北京分行、中國銀行開封分行、中國工商開封分行、中原銀行、湖北銀行、安慶農(nóng)商行、青海互助農(nóng)商行、中國信達(dá)、陜西信產(chǎn)、農(nóng)業(yè)銀行曲阜分行、中國銀行福建分行、中國交通銀行、廣發(fā)銀行平頂山分行、中國郵儲(chǔ)蘭州分行、中國工商銀行鄭州分行、中國建設(shè)銀行東營(yíng)分行、中國工商銀行新鄉(xiāng)分行、大連銀行、徽商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行河北分行……

通信、郵政、證券、保險(xiǎn)：中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、達(dá)州移動(dòng)、惠州移動(dòng)、綦江移動(dòng)、溫州郵政、重慶西南證劵、北京銀河期貨證券、銀河證卷、聯(lián)合證劵、泰康人壽、中國人壽保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、天津移動(dòng)、河南移動(dòng)、通服湖北公司、平安淮安人壽、百年人壽、工銀保險(xiǎn)、陜西信產(chǎn)、中移動(dòng)河南在線、百年人壽、平安金服……

其他行業(yè)：開封高速、鶴壁國稅局、鄭州市委組織部、焦作市大學(xué)生村干部、勃琳格殷格翰、安陽中正公司、平頂山巨恒置業(yè)、河南省寶視達(dá)眼鏡、 河南歐姆龍有限公司、史丹利、黃河旋風(fēng) 、穎上縣自來水公司、溫州交通技術(shù)學(xué)校、九龍倉置業(yè)、綠地置業(yè)、宜賓煙草、涼州煙草、臨滄煙草、廣安煙草、新鄭機(jī)場(chǎng)、吉利汽車、悅達(dá)起亞、吉利汽車、史丹利、南京金箔、神火集團(tuán)、永錦煤礦、中冠耶魯、廣東德成教育、山東信得科技、新時(shí)代藥業(yè)、藍(lán)海綠業(yè)、焦作精神病醫(yī)院、新希望物業(yè)、虎門軍械修理廠、陜汽匯通物流、武漢鐵投、天津生物化學(xué)制藥、廣安煙草、河北北化建筑設(shè)計(jì)、焦作五官醫(yī)院、焦作三院、三一重工、中國移動(dòng)廣安、中新蘇滁高新技術(shù)開發(fā)公司、格索科技、錦榮集團(tuán)、中鐵大橋局一公司、保定亞泰集團(tuán)……

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