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【授課形式】

角色扮演情景演練案例研討講師點評

【學(xué)員對象】

公司總經(jīng)理、中高層管理人員、單位主管領(lǐng)導(dǎo)，客戶和經(jīng)銷商的管理人員、創(chuàng)業(yè)者

【培訓(xùn)人數(shù)】

24~48 人

【企業(yè)管理沙盤】

沙盤起源于軍事，是高級指揮官模擬戰(zhàn)場地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進行戰(zhàn)略部署的工具，具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點。

企業(yè)管理沙盤自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中，迅速普及，是極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一，被世界 500 強企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)首選課程。

本沙盤通過在復(fù)雜多變的市場環(huán)境里，讓一群存在著眾多缺點和問題的人完成沙盤推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領(lǐng)團隊勝利歸來。

整個過程以沙盤推演，案例討論，反思總結(jié)等形式，迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力！

【沙盤培訓(xùn)特色】

?體驗：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團隊管理過程，體驗本身就是價值。

?認識：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。

?反思：“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團隊與個人特長與不足，及時調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

?應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺改善應(yīng)用，長期保持效果。

第一章 沙盤推演背景

【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】

? 沙盤歷史

? 沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

? 團隊組建

? 沙盤推演

? 沙盤推演結(jié)果分析

第二章 管理的本質(zhì)

? 管理的終極問題

管理思想發(fā)展史

什么是管理

團隊管理者的作用

管理者的角色認知

第三章 團隊領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

? 領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)模型

? 領(lǐng)導(dǎo)者的五種基本行為

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

第五項修煉

【案例：無為不等于無能】

第四章 激勵管理

工作動機與績效

保健因素和激勵因素的現(xiàn)實運用

需求層次理論解析

成本最低且有效地激勵措施

感恩文化塑造

員工的幸福感

【案例：BAT激勵文化】

第五章 沖突管理

如何駕馭沖突

沖突的來源

沖突處理的原則

沖突與績效

【案例：沖突的魅力】

第六章 溝通管理

溝通的本質(zhì)：管理的濃縮

溝通基本方式 傾聽/語言/文字/工具

溝通漏斗：人類的局限和認為過濾

項目化溝通管理模型：

編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼

溝通管理計劃

項目干系人管理（需求）

溝通的原則

高效溝通的措施

【討論：如何召開有效的會議】

第七章 有效授權(quán)

什么是授權(quán)

授權(quán)的目的

授權(quán)的基本原則

授權(quán)的形式

授權(quán)中應(yīng)注意的問題成功領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀

【案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)】

第八章 團隊領(lǐng)導(dǎo)力實踐行動流程

賦予工作意義

塑造團隊準(zhǔn)則

創(chuàng)建目標(biāo)和共同愿景

制訂共同計劃

以身作則

以終為始，持續(xù)改進

【案例：解鈴還須系鈴人】

【案例：感悟圍棋大師】

【案例：西點精神之責(zé)任榮譽國家】

第九章 課程點評

? 學(xué)員自我總結(jié)，并每組選出一個問題

《世界咖啡屋》，對問題進行分析

???講師點評，引領(lǐng)學(xué)員對問題做出有效結(jié)論

?

【案例：退步原來是向前】

【終語將者，以超越致敬時代！】

【培訓(xùn)流程】

【培訓(xùn)場地布置】

準(zhǔn)備材料：投影儀、無線麥克風(fēng)、書寫白板、白板筆、A1 白紙若干張、計算器 6 個、鋼筆、鉛筆等。 教學(xué)所需的課件、學(xué)員手冊、沙盤、報表、工具等由講師提供。

教室布置：場地面積以方便學(xué)員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應(yīng)為平面；6 組錯開排放，每組

學(xué)員 6~8 人分坐于桌旁。

張老師

【個人簡介】 青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、浙江大學(xué)MBA

美國項目管理協(xié)會PMI會員、PMP

海康威視、吉利汽車經(jīng)營模式研究專家

阿里巴巴某重點實驗室特聘團隊教練

上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤講師

【工作經(jīng)歷】

歷任中國最大眼科醫(yī)療器械公司市場分析師、香港維健醫(yī)藥公司市場督導(dǎo)，浙江大學(xué)管理學(xué)院助理講師，浙江省某醫(yī)院執(zhí)行院長助理，曾訪問超過100家上市公司，長期參與浙江地區(qū)上市公司調(diào)研及MBA教學(xué)案例制作。

【現(xiàn)任職務(wù)】

現(xiàn)任浙江園旅學(xué)院執(zhí)行院長，海康威視、吉利汽車經(jīng)營模式研究專家，阿里巴巴某重點實驗室特聘團隊教練，上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤講師，杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，湖州青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，浙江理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，浙江旅游職業(yè)學(xué)院客座教授。

【講師特色】

專注于沙盤培訓(xùn)，擅長智能制造經(jīng)營模式、管理技能、團隊建設(shè)、項目管理、執(zhí)行力打造等課程，通過沙盤模擬，啟迪學(xué)員感悟反思，持續(xù)改善企業(yè)績效。授課案例豐富，善于引經(jīng)據(jù)典，極具感染力。

【主講課程】

《企業(yè)經(jīng)營決策與管理沙盤模擬》《企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策沙盤模擬》 《卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤模擬》

《跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》 《卓越團隊執(zhí)行力打造沙盤模擬》《高績效團隊建設(shè)與管理沙盤模擬》

《卓越項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬》 《目標(biāo)分解與計劃管理沙盤模擬》 《重走長征路黨政建設(shè)沙盤模擬》

【老師常駐地：中國·杭州 】

【現(xiàn)場照片】

浙江大學(xué) EMBA 園林總裁班授課上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院授課阿里巴巴某重點實驗室授課

中國跨境電商高端研修班授課中國人保浙江分公司授課東方財智商學(xué)院EMBA學(xué)位班授課

濟寧市企業(yè)家高端研修班授課元成股份（603388.SH）授課興源環(huán)境（300266.SZ） 授課

福特汽車中國有限公司授課納美新材（新三板:833467 ）授課浙能電力（600023.SH）授課

浙江省對外服務(wù)公司授課寧波市教育局公開課授課莫干山高新產(chǎn)業(yè)園授課

浙江大學(xué)國家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園授課浙江理工大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)授課浙江旅游職業(yè)學(xué)院授課

中科商學(xué)院EMBA研修班授課寧波市兩創(chuàng)服務(wù)訓(xùn)練營授課中國國電（成都）授課

泰州市創(chuàng)客訓(xùn)練營授課（共三期）臨安市國資運營有限公司授課美國道富銀行中國分公司授課

上海清暉項目管理授課長興縣就業(yè)指導(dǎo)中心授課寧波市經(jīng)信局企業(yè)文化研修班授課

杭州巴士傳媒授課保利集團（600048.SH）授課北京中國人壽授課

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