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課程受眾:

高中基層團(tuán)隊(duì)人員、儲備干部、基層管理；

課程背景:

為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理？

為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就顯得力不從心？

為什么團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)計劃鋪排不好，部門團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)混亂？

為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？

為什么團(tuán)隊(duì)中有人很忙，有人卻很閑，或者只會自己干，不會幫助團(tuán)隊(duì)成員？

為什么團(tuán)隊(duì)成員不能率先士卒，激勵團(tuán)隊(duì)，共同打造一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？

在團(tuán)隊(duì)中，無論部門經(jīng)理、主管、成員從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升團(tuán)隊(duì)中各層級人員的凝聚能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團(tuán)隊(duì)的成長。

而現(xiàn)實(shí)工作中，團(tuán)隊(duì)人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝練訓(xùn)練，很多人是從各個行業(yè)拼接在一起，靠原團(tuán)隊(duì)理念來重組，也會由于缺乏基本的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機(jī)會的代價。有些人對團(tuán)隊(duì)知識的掌握，通常也是點(diǎn)的，缺乏系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)知識架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、溝通、良性競爭的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。

本課程是源于美國的一套完整的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程，它的特點(diǎn)是“關(guān)注團(tuán)隊(duì)的全過程”和“知行合一”，二戰(zhàn)后被日本廣泛應(yīng)用，對戰(zhàn)后復(fù)蘇起到重要作用。進(jìn)入中國后，經(jīng)過了本土化的過程。張澤然老師結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀，運(yùn)用德魯克管理精髓、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、NLP、九型人格、管理心理學(xué)等現(xiàn)代高效的團(tuán)隊(duì)管理工具，對課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，已成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典團(tuán)隊(duì)理念課程。

課程大綱：

模塊一：地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員自我定位 （標(biāo)準(zhǔn)版1.5小時）

一、優(yōu)秀地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)模型

1. 討論分享：優(yōu)秀地產(chǎn)管理者的素質(zhì)模型

2. 素質(zhì)與能力的關(guān)系

3. 業(yè)務(wù)骨干、普通團(tuán)隊(duì)成員與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精英之間的差距

二、從優(yōu)秀到卓越的關(guān)鍵因素

1.什么樣的地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員才是稱職的

2.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念

3.案例分析：區(qū)分“盡力而為”與“全力以赴”

模塊二：掌握地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能（標(biāo)準(zhǔn)版1.5小時）

一、目標(biāo)計劃實(shí)施

1.情景模擬：沙漠逃生計劃

2.目標(biāo)設(shè)定原則

3.Smart目標(biāo)方法應(yīng)用

4.計劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法

5.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)

二、團(tuán)隊(duì)效能提升

1.小組討論：地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員的自我賦能辦法

2.要事第一：效率是價值的最大體現(xiàn)

3.案例分析：常見地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員的錯誤的解析

4.視頻討論：優(yōu)秀地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)必備的能力

5.有效提升的超團(tuán)隊(duì)效能的學(xué)習(xí)路徑

模塊三： 地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)心態(tài)調(diào)整（標(biāo)準(zhǔn)版1.5小時）

一、溝通成本效率

1.案例分析：跨條線溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)

2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3.與上司/同事/下屬溝通的五個要點(diǎn)

4.案例討論：企業(yè)中常見的團(tuán)隊(duì)溝通沖突問題的解決

二、團(tuán)隊(duì)心態(tài)培養(yǎng)

1. 危機(jī)意識

2. 職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃

3. 團(tuán)隊(duì)核心凝聚力

4. 案例分析：關(guān)羽和張飛的宿命

模塊四： 從成員到領(lǐng)導(dǎo)的提升（標(biāo)準(zhǔn)版1.5小時）

一、地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理心態(tài)

1. 員工表現(xiàn)的冰山原理

2. 小組討論：Q12測試

3. 地產(chǎn)管理者培養(yǎng)下屬時應(yīng)有的心態(tài)定位

二、地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)

1. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點(diǎn)

2. 三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）

3. 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

張老師

講師簡介：

房地產(chǎn)中高層管理專家，實(shí)戰(zhàn)講師

中科院心理研究所 管理學(xué) 研究生；

上海經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 工商管理（MBA）碩士

曾任500強(qiáng)企業(yè)高管 13年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師

北京經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、天津工商學(xué)院MBA特聘講師

曾涉及教育、金融、實(shí)業(yè)、房地產(chǎn)等多行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)管理及商學(xué)院院長，從事企業(yè)管理十三年，有著豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任知名企業(yè)商學(xué)院院長，一直專注中層干部綜合素質(zhì)和能力的提升。在多年的管理及培訓(xùn)中，總結(jié)出完整的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為知名企業(yè)做過中層管理技能、高管領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力、對上對下有效溝通、最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)，是真正能解決企業(yè)實(shí)際問題的實(shí)戰(zhàn)派講師。

授課風(fēng)格：

精準(zhǔn)把控學(xué)員痛點(diǎn)，深入淺出的分析內(nèi)容核心，授課場景幽默風(fēng)趣，案例、討論、分享等授課方式選擇豐富，有高超的控場能力。

工作履歷：

曾任：融創(chuàng)中國高級人才發(fā)展經(jīng)理（500強(qiáng)企業(yè)）；

曾任：陽光地產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司商學(xué)院院長（500強(qiáng)企業(yè)）；

曾任：中普金融集團(tuán)商學(xué)院院長；

曾任：千德集團(tuán)市場運(yùn)營總監(jiān)。

版權(quán)研發(fā)管理課程：

《房地產(chǎn)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》

《房地產(chǎn)核心團(tuán)隊(duì)的管理方案》

《房地產(chǎn)高效能人士的七個習(xí)慣》

《房地產(chǎn)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《房地產(chǎn)MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升秘籍》

服務(wù)客戶：

房地產(chǎn)建筑行業(yè)：中建三局、七局、八局、中鐵南方公司、中鐵三局、十一局、中交二航局、北京大地集團(tuán)、長沙房產(chǎn)集團(tuán)、北京建裝公司、北京泓達(dá)裝飾公司、哈爾濱東易日盛、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、三亞城投、深圳伙伴地產(chǎn)、深圳宏碩偉、長沙怡生供暖、寰宇設(shè)計院、連云港城建、海岸地產(chǎn)…

制造行業(yè)：格力電器、大唐集團(tuán)、戴姆勒、長春一汽、青島一汽、東風(fēng)汽車、東風(fēng)本田、重慶立帆、創(chuàng)維集團(tuán)、光明乳業(yè)、港華燃?xì)?、河南博廣熱能、馬鞍山發(fā)電、華潤新能源、華潤電力

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