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【課程背景】

美國(guó)管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在 其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

目標(biāo)管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。一般來說，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)由高級(jí)管理者制訂；中級(jí)目標(biāo)由中層管理者制訂；初級(jí)目標(biāo)由基層管理者制訂；方案和任務(wù)由職工制訂，并同每一個(gè)成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望相結(jié)合，使經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動(dòng)性、積極性的基礎(chǔ)上，把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來。

設(shè)定正確的目標(biāo)和計(jì)劃是每個(gè)員工和管理者必備的技能。如何幫助學(xué)員主動(dòng)、合理地為自己訂立科學(xué)的目標(biāo)，有效的利用并控制時(shí)間，不斷創(chuàng)造財(cái)富；解決學(xué)員在時(shí)間管理面前的被動(dòng)和困惑，掃清學(xué)員對(duì)目標(biāo)沒辦法計(jì)劃、對(duì)時(shí)間不能管理和利用的障礙，使學(xué)員的人生從此而增值，生命更加輝煌。本課程是企業(yè)與個(gè)人提高自身能力、提升業(yè)績(jī)的必修課。

通過本次課程，我們將研討和解決如下問題：

1.目標(biāo)真的有用嗎？如何才能讓目標(biāo)更有用？

2.如何協(xié)調(diào)遠(yuǎn)景、目標(biāo)與戰(zhàn)略？

3.有效制定目標(biāo)的流程包含哪些要素？

4.如何更好的設(shè)定長(zhǎng)期、中期及短期目標(biāo)？

5.事實(shí)與觀點(diǎn)分別會(huì)將我們的目標(biāo)帶向何處？

6.在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，什么樣的人是合適的參與人員？

7.什么導(dǎo)致目標(biāo)中途夭折？如何避免半途而廢的失敗？

8.如何借助詳細(xì)的時(shí)間表來跟蹤及監(jiān)督目標(biāo)與規(guī)劃？

9.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是什么？

10.如何使用五個(gè)專業(yè)的問題對(duì)我們的目標(biāo)進(jìn)行分析和澄清？

【課程大綱】

設(shè)定目標(biāo)的重要性：“你怎么可能射中一個(gè)根本就沒有的目標(biāo)？！”

可能性思維與限制性思維

“平底鍋”的限制性思維模式

穿透性目標(biāo)與階段性目標(biāo)

可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不在乎大小，而在乎相信的程度

目標(biāo)設(shè)定的鉑金法則

戰(zhàn)略地圖中的目標(biāo)定位

目標(biāo)與成功的關(guān)系：大腦是如何看到更多可能性的

目標(biāo)管理的七個(gè)步驟

第一步：列出你要做、你想成為，你想擁有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。

書面練習(xí)：“My Wild ideas”

第二步：找出我們的主要目標(biāo)

第三步：目標(biāo)的平衡輪法則

第四步：把目標(biāo)設(shè)定成遠(yuǎn)大的、長(zhǎng)期的，每日的、具體的……

第五步：情感肯定的五個(gè)問題：

1、這個(gè)真的是我的目標(biāo)嗎？這個(gè)目標(biāo)道不道德，對(duì)相關(guān)的人公平嗎？

2、……

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定與分析

第六步：選出4項(xiàng)真正重要的目標(biāo)每天執(zhí)行

第七步：每月至少重新探討目標(biāo)一次

目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)與時(shí)間管理

案例分析：使命、遠(yuǎn)景與目標(biāo)的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增

有效規(guī)劃的七步：

第一步：進(jìn)行目標(biāo)與項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，如何更好地獲取事實(shí)（fact）、

第二步：落實(shí)項(xiàng)目時(shí)，如何設(shè)定合適的長(zhǎng)期、中期及短期目標(biāo)(Goal)、

第三步：圍繞著既定的目標(biāo)，如何制定完成目標(biāo)的實(shí)施大綱(Brief)、

第四步：運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，如何選擇合適的人來參與我們的規(guī)劃(Whom)、

……

第七步：如何在執(zhí)行計(jì)劃或項(xiàng)目的過程中進(jìn)行有效的跟蹤和檢驗(yàn)(Follow up)。

練習(xí)：學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)-泰坦尼克號(hào)，

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)-識(shí)別事實(shí)與觀點(diǎn)

理解情緒與事實(shí)對(duì)計(jì)劃和決策的影響

短期目標(biāo)如何幫助我們更好地進(jìn)行自我激勵(lì)和提高我們的熱情，增強(qiáng)我們的自信心。

如何運(yùn)用時(shí)間表將我們的意向轉(zhuǎn)成承諾（行動(dòng)）

如何管理好明星員工？

如何將明星員工從枯燥的重復(fù)工作中解放出來

我們?nèi)绾螌⒁恢睕]有實(shí)現(xiàn)的那些夢(mèng)想上升為目標(biāo)？

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：我們目前最想完成的一件事是什么？如何運(yùn)用七步規(guī)劃的方式實(shí)現(xiàn)它？

快速開始一個(gè)項(xiàng)目的誤區(qū)：準(zhǔn)備－開火－瞄準(zhǔn)

成長(zhǎng)實(shí)踐：我的長(zhǎng)中短期的目標(biāo)與策略

肖老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。

教育背景：

中國(guó)石油大學(xué)礦場(chǎng)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品：

《領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標(biāo)正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

現(xiàn)職：

行思企業(yè)管理顧問公司首席管理顧問

美國(guó)IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師

深圳大學(xué)客座教授

天成集團(tuán)企業(yè)大學(xué)特聘教授

利華集團(tuán)高級(jí)管理顧問

富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師

智聯(lián)招聘特約講師

服務(wù)過的客戶：

中國(guó)移動(dòng)（深圳）、富士康科技集團(tuán)、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國(guó)商集團(tuán)、海南農(nóng)墾、TCL集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國(guó)、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)、萬科集團(tuán)、中興通訊、贏家服飾、天誠(chéng)集團(tuán)、紅門科技、珠江啤酒等……

認(rèn)證品牌課程：

1)美國(guó)太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

2)美國(guó)太平洋研究院(TPI)（中國(guó)）分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師；

3)美國(guó)Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

4)IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列；

5)MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目；

6)企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

7)《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

8)《7 Habits》等。

參與對(duì)象：

中高層管理者

團(tuán)隊(duì)管理人員

主要課題：

1《激勵(lì)實(shí)現(xiàn)巔峰績(jī)效》7《金牌級(jí)客戶服務(wù)法則》

2《變革成就更高業(yè)績(jī)》8《卓有成效的招聘與留才技巧》

3《績(jī)效管理》9《創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力與突破性思維》

4《更高績(jī)效的輔導(dǎo)技術(shù)》10《如何激勵(lì)員工最大潛能》

5《時(shí)間投資與管理策略》11《目標(biāo)設(shè)定與有效規(guī)劃》

6《情緒與壓力管理》12《實(shí)現(xiàn)更深層次溝通奧秘》

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