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課程目的：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強(qiáng)大功能，成為社群的最大載體，本課程的案例也是基于微信社群展開(kāi)。客戶越來(lái)越少，流量越來(lái)越貴，競(jìng)品越來(lái)越多，電商越來(lái)越瘋狂，坐等客戶的時(shí)代一去不復(fù)返。人人都在搶客戶，家家都在養(yǎng)客戶。在用戶為中心的時(shí)代，沒(méi)有社群思維和社群邏輯，唯一結(jié)局是慘遭淘汰。如今，不重視社群，沒(méi)有社群思維，不懂社群運(yùn)營(yíng)，不管哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都將事倍功半，成為無(wú)源之水。因此，懂社群，用社群，愛(ài)社群，是每個(gè)從事商業(yè)運(yùn)作人士的必然選擇。

課程收益：

1 明確社群的含義與重要性

2 理解社群的架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)思路

3 掌握社群運(yùn)營(yíng)技能與管理策略

適合對(duì)象：

企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)電商部門(mén)負(fù)責(zé)人、電商銷售人員

培訓(xùn)大綱：

一、社群那點(diǎn)兒事

1.社群的產(chǎn)生

2.廣義與狹義之分

3.成功案例與大咖

4.時(shí)代意義與趨勢(shì)

5.新時(shí)代新崗位

6.重新定義下的微信群

二、社群的類型與區(qū)隔

1.產(chǎn)品區(qū)隔

2.空間區(qū)隔

3.角色區(qū)隔

4.職業(yè)社群

5.情感區(qū)隔

6.愛(ài)好社群

7.標(biāo)簽區(qū)隔

8.三觀社群

三、社群的定位與目標(biāo)

1.用戶定位

2.功能定位

3.管理定位

4.文化定位

5.臨時(shí)定位

四、微信社群的功能與商機(jī)

1.合作商機(jī)

2.廣告商機(jī)

3.招商商機(jī)

4.會(huì)員商機(jī)

5.售貨商機(jī)

6.培訓(xùn)商機(jī)

五、微信社群的流程與閉環(huán)（生命周期）

1.找群

2.混群

3.建群

4.養(yǎng)群

5.散群

6.再建

六、微信社群的引爆與經(jīng)營(yíng)

1.公告

2.名稱

3.復(fù)制

4.簽到

5.紅包

6.提醒

7.私信

8.短信

9.活動(dòng)

七、微信社群的成交與變現(xiàn)

1.付費(fèi)

2.精選

3.氛圍

4.故事

5.賣(mài)點(diǎn)

6.場(chǎng)景

7.贈(zèng)品

8.渲染

9.持續(xù)

10.高端

八、微信社群的管理與團(tuán)隊(duì)

1.架構(gòu)

2.工具

3.物料

4.群規(guī)

5.理念

6.團(tuán)隊(duì)

陳老師

陳文冬導(dǎo)師簡(jiǎn)介

【專業(yè)資質(zhì)】

211 985碩士研究生

中華講師網(wǎng)特聘講師

互聯(lián)網(wǎng)研究與實(shí)戰(zhàn)專家

省企業(yè)家協(xié)會(huì)實(shí)戰(zhàn)講師

潤(rùn)風(fēng)股權(quán)投資聯(lián)合創(chuàng)始人

企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力打造專家

中科拜爾教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

高級(jí)促動(dòng)師，引導(dǎo)式培訓(xùn)專家

2016年、2017年中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

中科康院管理咨詢合伙企業(yè)首席培師

廣東省教育廳特聘講師、高校特聘師

世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)管理實(shí)踐歷練經(jīng)驗(yàn)

【講師介紹】

十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理及教育系統(tǒng)的從業(yè)經(jīng)歷，致力于管理體系構(gòu)建、員工成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)打造及領(lǐng)導(dǎo)力提升。陳老師具有豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，受邀進(jìn)行相關(guān)課程培訓(xùn)的行業(yè)有通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、政府部門(mén)、快銷行業(yè)、IT行業(yè)等；是深圳大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)，廣東工業(yè)大學(xué)，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)等多家高等學(xué)府的特聘專家。授課經(jīng)驗(yàn)近10余年，積累培訓(xùn)的學(xué)員已逾2萬(wàn)余人。

長(zhǎng)期親身的工作經(jīng)歷積累了管理理念、團(tuán)隊(duì)管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升等方面的管理經(jīng)驗(yàn)，可以給予企業(yè)團(tuán)隊(duì)最接地氣的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。陳老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。內(nèi)容詳實(shí)的課程講義；精心編寫(xiě)的案例、試題；圖文并茂的多媒體演示；生動(dòng)活潑的案例討論；輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能，被眾多客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。

【培訓(xùn)領(lǐng)域】

領(lǐng)導(dǎo)力提升、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作等

【主講課程】

銷售技能提升類

1、《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧》

2、《營(yíng)銷創(chuàng)新新突破》

3、《營(yíng)銷理念新突破》

4、《打造銷售巔峰團(tuán)隊(duì)》

5、《市場(chǎng)分析與商機(jī)找尋》

團(tuán)隊(duì)溝通打造類

1、《打造高效團(tuán)隊(duì)》

2、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)溝通》

3、《團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)》

4、《突破式溝通》

5、《西游記中話團(tuán)隊(duì)》

領(lǐng)導(dǎo)力提升類

1、《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》

2、《突破領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸》

3、《管理者素養(yǎng)突破》

4、《領(lǐng)導(dǎo)力塑造與執(zhí)行力提升》

5、《優(yōu)秀員工領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃1：?jiǎn)T工職業(yè)素質(zhì)提升》

6、《優(yōu)秀員工領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃2：跨部門(mén)協(xié)作專項(xiàng)訓(xùn)練》

【部分客戶】

政府單位：廣東省教育廳、廣東省商務(wù)廳、廣東電子商務(wù)協(xié)會(huì)、廣東省農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會(huì)、廣州南沙電商培訓(xùn)中心、江門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等

金融行業(yè)：交通銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、AIA等

通訊行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、神州數(shù)碼、夢(mèng)之窗數(shù)碼科技等

高校單位：華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院等

醫(yī)藥保健業(yè)：九芝堂醫(yī)貿(mào)、修正藥業(yè)集團(tuán)、海王星辰等

物流行業(yè)：順豐快遞、深圳銳智供應(yīng)鏈、有信達(dá)物流、圓通快遞等

教育培訓(xùn)業(yè)：亞加達(dá)外語(yǔ)學(xué)校、廣州陽(yáng)光幼兒園、優(yōu)加國(guó)際教育、博導(dǎo)教育、潤(rùn)華教育、中科教育等

其他行業(yè)：中匯集團(tuán)、富達(dá)鐘表等

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