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【課程收益】

1.了解影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

2.學(xué)會場域構(gòu)建，促進學(xué)員行為真正發(fā)生改變

3.通過對成人的學(xué)習(xí)特點的分析，做有效的教學(xué)設(shè)計，讓課程更加吸引人

【課程背景】

培訓(xùn)師在課程設(shè)計的過程中，往往陷入“知識的詛咒”，課程內(nèi)容有料，卻難以精彩呈現(xiàn)，無法激發(fā)學(xué)員全程投入，因而不能達到預(yù)期效果，造成雙輸?shù)木置妗１菊n程帶領(lǐng)學(xué)員洞察培訓(xùn)全景圖，針對學(xué)員特點，設(shè)計有節(jié)奏感、充滿變化的課堂，激發(fā)學(xué)習(xí)動機，最終實現(xiàn)雙贏的局面。

【教學(xué)形式】

50%講授+30%討論+20%學(xué)員呈現(xiàn)

【課程大綱】

D1

導(dǎo)論：培訓(xùn)師角色

模塊一、觀：培訓(xùn)效果全景

1.培訓(xùn)價值傳遞鏈

培訓(xùn)最終極的目的是什么？

如何從課堂教學(xué)逐步傳遞至最終實現(xiàn)培訓(xùn)的價值？

2.培訓(xùn)需求調(diào)研工具

找到對的人、問對正確問題

工具表《培訓(xùn)信息收集表》

3.培訓(xùn)效果影響關(guān)鍵因素

人，培訓(xùn)九宮格中不同角色的作用

課，既要有料又要有味

場，課程前中后場域的營造

模塊二、人：洞察學(xué)員屬性

1.學(xué)員對課堂的興趣水平

四類興趣水平的外在表現(xiàn)特征

2.成年人學(xué)習(xí)法則

鮑勃·派克成人學(xué)習(xí)的五條法則

討論：課堂上五條法則的運用

3.多元智能九大MI

多元智能的偏好

討論：多元智能在課堂上的體現(xiàn)

模塊三、課：聚焦行為轉(zhuǎn)變

1.行為改變公式：B=MAP

2.培訓(xùn)素材的運用

常見的培訓(xùn)素材種類：視頻、故事、案例、數(shù)據(jù)、新聞、游戲、名人名言、音頻、實物道具、典故

培訓(xùn)素材的作用：論證觀點的論據(jù)、增強課程的生動性、聽得懂記得住

討論：我常用的培訓(xùn)素材及運用方法

3.設(shè)計3S體驗：刺激、挑戰(zhàn)、獎勵

4.保持課程節(jié)奏的CPR（Content-Participant-Recall）

課程時間線分割

CPR如何與多元智能結(jié)合

晚輔：設(shè)計課程CPR

D2

內(nèi)容回顧：3R重溫體驗設(shè)計

模塊四、場：內(nèi)外空間布網(wǎng)

1.雙線空間設(shè)計：心理空間、物理空間

2.開場包含要素：破冰-暖場-引題

各要素的目的及作用

如何做開場設(shè)計？

3.課程中，場域設(shè)計的要點：

創(chuàng)建共創(chuàng)的氛圍：雙人搭檔、小組配合

運用視覺化呈現(xiàn)：視覺化基本要素、海報設(shè)計模板練習(xí)

4.課程結(jié)尾設(shè)計：模型化、活動化

5.練習(xí)：各組分別進行場域設(shè)計

畢業(yè)呈現(xiàn)：

以小組為單位展示課程設(shè)計

小組互評及講師點評

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)專家

曾任：平安財產(chǎn)保險 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓(xùn)中心 運營經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗，其中3年企業(yè)全面運營管理經(jīng)驗

◆ 中山大學(xué)國際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩®》、《TTT®貓計劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計™》、《克服團隊協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將企業(yè)運營管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實戰(zhàn)性強，擅長在培訓(xùn)過程中運用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動性與體驗性。孔老師在課堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛。是銀行業(yè)、通信運營行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險全國各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進行《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計》培訓(xùn)及評審驗收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內(nèi)訓(xùn)師百余人進行《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務(wù)條線、武漢分行、濟南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進行內(nèi)訓(xùn)師系列線下課程培訓(xùn)；為中信銀行公司條線、天津分行進行《七步成詩》、《教學(xué)設(shè)計》線上直播課培訓(xùn)。

★2018年~2020年為中國銀行總行風(fēng)控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓(xùn)師進行《美師美課》線下課程培訓(xùn)；為湖北行、河北行、總行軟件中心進行《七步成詩》、《TTT貓計劃》、《教學(xué)直播師》線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓(xùn)師進行線上《課程開發(fā)》、《教學(xué)設(shè)計》定制類線上直播課培訓(xùn)。

★2020年為中建華北進行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓(xùn)。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設(shè)計

《TTT® 貓計劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計》

《教學(xué)案列開發(fā)與設(shè)計™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗萃取

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》

授課風(fēng)格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進行大量練習(xí)、點評反饋、改進，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強：通過貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進學(xué)員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團體動力學(xué)等體驗式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性優(yōu)：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進入應(yīng)用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風(fēng)日產(chǎn)……

央企國企：國家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國移動、濱化集團、鐵塔集團、金魚營銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機構(gòu)：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學(xué)、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應(yīng)龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團、順成陶瓷、特變電工……

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