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課程收獲

1.了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；

2.掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)；

3.應(yīng)用會(huì)議中的溝通和反饋技巧；

4.把握會(huì)議管理技巧；

5.學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧

教學(xué)設(shè)計(jì)特點(diǎn)

1體驗(yàn)式多維度訓(xùn)練：根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”特點(diǎn)，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；

2一對(duì)一實(shí)際任務(wù)模擬：學(xué)員在練習(xí)既定項(xiàng)目時(shí)，將針對(duì)工作中遇到或?qū)⒁媾R的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和討論；

3學(xué)習(xí)小組互助輔導(dǎo)：建立學(xué)習(xí)小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用，真正達(dá)成能力提高。

課程大綱

第一部分：會(huì)議管理概述

一、為什么需要會(huì)議

會(huì)議與溝通的對(duì)比

二、會(huì)議目的

為什么要組織會(huì)議？

三、會(huì)議作用

會(huì)議能帶來(lái)哪些附加值？

四、會(huì)議種類

研討：你參加（或舉辦）過(guò)哪些會(huì)議？

研討總結(jié)7種會(huì)議類型

常用的是哪幾種？---每一種會(huì)議的策略與技巧完全不一樣

第二部分：會(huì)議運(yùn)作程序

章節(jié)課題導(dǎo)入

課堂研討：各位是否遇到過(guò)無(wú)價(jià)值、無(wú)意義的會(huì)議？什么原因？

一、會(huì)議三要素

1要素

議題

主導(dǎo)者

參與者

2成功會(huì)議與不成功會(huì)議對(duì)比分析

二、會(huì)議前準(zhǔn)備工作

課堂研討：您認(rèn)為成功會(huì)議要做好哪些準(zhǔn)備？

1研討總結(jié)分享

2提供成熟模型：《會(huì)議主導(dǎo)者檢查表》

3課堂練習(xí)：請(qǐng)各組自行擬定一份會(huì)議準(zhǔn)備計(jì)劃

三、會(huì)議運(yùn)作程序

1會(huì)議運(yùn)作模型

說(shuō)明：會(huì)議形態(tài)----依據(jù)“會(huì)議目的”而決定；會(huì)議方式----根據(jù)會(huì)議形態(tài)而有所不同

2導(dǎo)入階段注意事項(xiàng)

3如何引發(fā)會(huì)議意見(jiàn)

常用的引發(fā)意見(jiàn)的技巧

遇到意見(jiàn)不一樣（或相反）怎么處理？

4如何歸納總結(jié)輸出？

5課堂練習(xí)：您會(huì)操作會(huì)議嗎？請(qǐng)參照《會(huì)議運(yùn)作模型》檢討在實(shí)操中的困惑點(diǎn)

第三部分：會(huì)議操作技巧

章節(jié)課題導(dǎo)入

課堂研討：各位在實(shí)操中會(huì)遇到哪些狀況難以駕馭？

研討總結(jié)：梳理出常見(jiàn)的幾種狀況

一、會(huì)議狀況應(yīng)對(duì)技巧

1常見(jiàn)5種狀況

2分析原因，分別給予各種應(yīng)對(duì)技巧與方法

成員沉默怎么辦

大家參與度不高怎么辦

部分成員話多怎么辦？

部分成員態(tài)度極端怎么辦？

發(fā)言偏離主題怎么辦？

二、會(huì)議決議跟蹤技巧

知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入，課題研討：會(huì)議后期的跟蹤技巧，您有什么經(jīng)驗(yàn)？

1會(huì)議紀(jì)要模板

2掛牌督戰(zhàn)工具：

趨勢(shì)圖

速度表

柱狀圖

現(xiàn)場(chǎng)圖

3臨時(shí)督戰(zhàn)碰頭會(huì)模型

回顧實(shí)際工作

分析評(píng)估工作績(jī)效

下一步行動(dòng)計(jì)劃

4對(duì)“未能完成工作計(jì)劃”現(xiàn)狀怎么應(yīng)對(duì)？三步問(wèn)責(zé)法

吳老師

文亮老師基本情況介紹

---管理技能提升專家

Wenliang Teacher

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

中高層級(jí)管理者技能提升：

管理者系統(tǒng)性成長(zhǎng)&發(fā)展（從優(yōu)秀邁向卓越）

管理者思維技能（系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、邏輯性）

管理者職場(chǎng)溝通（工作請(qǐng)示、匯報(bào)、協(xié)調(diào)技能）

工作經(jīng)歷：

曾任：江蘇亨達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)公司【鹽城國(guó)企/城投類】 辦公室/企劃辦主任

曾任：中南控股集團(tuán)公司【深證A股000961】 行政管理中心/總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

『文以載道，亮則明智』，文亮老師同時(shí)具備法學(xué)底蘊(yùn)、工商管理、上市公司高管3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師，多年來(lái)文亮老師一直聚焦于建筑地產(chǎn)行業(yè)的管理技能“黃金三角模型（管理+思維+溝通）”做砥礪深耕式研究，將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國(guó)式職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合， 既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn)，又承載東方的靈活， “通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色，深受建筑房地產(chǎn)行業(yè)的管理者追捧。至今為止累計(jì)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員1.82W人次（不含公開(kāi)課、線上），為企業(yè)定制類落地轉(zhuǎn)化項(xiàng)目63項(xiàng)，

經(jīng)典課程目錄：

日本職場(chǎng)溝通：匯報(bào)-聯(lián)絡(luò)-商談（工作匯報(bào)技能）「版權(quán)課」

日產(chǎn)訓(xùn)MTP管理者技能提升---從優(yōu)秀走向卓越「版權(quán)課」

結(jié)構(gòu)性思維---想清楚、說(shuō)明白「版權(quán)課」

組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)技能訓(xùn)練

非職權(quán)影響力

目標(biāo)與計(jì)劃管理

高效能人士七個(gè)習(xí)慣

管理教練技術(shù)

日本PDCA工作魔法

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力落地技能

麥肯錫問(wèn)題分析與解決

360六維思考法（六頂思考帽）

創(chuàng)新思維系統(tǒng)性訓(xùn)練---工作改善

思維導(dǎo)圖職場(chǎng)應(yīng)用技能

課程特色：

1采用『現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例研討』教學(xué)方式，使學(xué)員學(xué)習(xí)場(chǎng)景化，注重體驗(yàn)感

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授技能工具、模型，且運(yùn)用討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果

3導(dǎo)師善于現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，激活、引發(fā)學(xué)員的深度思考

4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員能夠掌握實(shí)操工具的應(yīng)用

部分客戶

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠、中國(guó)建筑、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、中海地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、成都飛機(jī)制造廠、浙江能源集團(tuán)、中國(guó)黃金集團(tuán)、上海建工、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中天建設(shè)、中交建設(shè)、金科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、招商蛇口地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、綠城地產(chǎn)、北京京隅地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、魯能置業(yè)、廣州富力、雅居樂(lè)地產(chǎn)、西安建工、合肥建工、東方雨虹防水、北京城建、中國(guó)石化、中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口公司、中國(guó)兵器集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、汽車之家、百度、西安楊森。。。。。。

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