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新生代員工管理的術(shù)與道
【課程編號】:NX40024
新生代員工管理的術(shù)與道
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【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:員工管理培訓(xùn)
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【對象】
企業(yè)基層、中層、高層管理者和HR部門人員
【目的】
專門為企業(yè)管理者和HR部門人員設(shè)計,目的是幫助企業(yè)更好地管理新生代員工,建立新生代員工的激勵機制,有效激發(fā)新生代員工的工作動力和創(chuàng)造力,增強凝聚力和歸屬感。
【課程價值】
新生代員工離職率高讓企業(yè)苦惱?新生代員工缺乏忠誠度,說走就走,留人難,人才流失,企業(yè)怎么辦?為什么新生代員工很難溝通,他們到底怎么想,想要什么?互聯(lián)網(wǎng)時代的離職需不需要管理?怎么管?如何讓新生代員工離職后不對企業(yè)造成負面影響?本課程主要是區(qū)別于傳統(tǒng)的人力資源管理,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下成長起來的新生代員工的特質(zhì)和需求,設(shè)計一套行之有效、符合新生代成長環(huán)境的人力資源管理體系。
【課程定位】
本課程專門為企業(yè)管理者和HR部門人員理順新生代員工的管理思路,建立一套有效的人力資源管理體系而設(shè)計。
【課程收益】
理順基于公司戰(zhàn)略目標的管理思路;
明晰互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的員工需求;
解讀新生代員工管理的價值導(dǎo)向;
提供新生代員工管理的方法和工具;
建立激勵機制,推動員工成長,激發(fā)動力。
【課程大綱】
第一部分:互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的新生代
1.案例:某制造業(yè)大型國企的離職潮
2.討論:為什么企業(yè)會出現(xiàn)這種情況?
——新生代員工為什么會離職?
——其他員工為什么趕都趕不走形成極大反差?
3.點評:
——什么是新生代?
——新生代成長的環(huán)境與個性特征
——新生代員工的需求層次
4.討論:新生代員工與傳統(tǒng)年代員工的區(qū)別
5.點評:
——成長環(huán)境的不同
——價值取向的不同
——影響行為因素的不同
——人力資源管理的不同
6.世界咖啡:我們公司人力資源管理系統(tǒng)與新生代人力資源管理體系的差距?
7.總結(jié)與點評:基于戰(zhàn)略目標導(dǎo)向的新生代管理體系
第二部分:如何有效輔導(dǎo)新生代員工
1.案例:某公司新員工郭濤的離職
2.討論:為什么郭濤會離職?
——新生代員工該批評,還是該輔導(dǎo)?
3.點評:
——新生代員工的冰山模型
——新生代員工的心理金字塔
——新生代員工的輔導(dǎo)技巧
4.角色扮演:三個人,一個新生代,一個主管,一個觀察員
——新生代這個季度的業(yè)績目標沒有完成,差20萬;
——主管對他進行輔導(dǎo)
——觀察員負責(zé)記錄他們各自的表現(xiàn)
——三個人互換角色進行演練
5.點評:新生代員工與傳統(tǒng)時代員工的輔導(dǎo)有什么不同?
——傳統(tǒng)員工與新生代員工對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同偏好
——新生代員工喜歡什么類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
6.世界咖啡:面對新生代,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變?
7.點評與總結(jié):戰(zhàn)略目標實現(xiàn)背景下的大局觀
第三部分:新生代員工的價值導(dǎo)向系統(tǒng)
1.案例:一分鐘表揚
2.討論:為什么1分鐘的表揚會有這么大的效果?
——表揚與時間長短有關(guān)嗎?
——表揚與對象目標有關(guān)嗎?
——表揚與什么有關(guān)?
——什么樣的表揚能達到事半功倍?
3.點評:表揚不在時間長短,而在于方法和技巧是否正確。
——知識回顧:新生代的冰山模型與內(nèi)在驅(qū)動
——知識回顧:新生代員工的心理金字塔
——案例:毛澤東表揚白求恩
——案例:教育家陶行之表揚大男孩
——表揚新生代的步驟方法
4.角色扮演:總經(jīng)理表揚員工王五
——兩人扮演:一個扮演主管,一個扮演員工,再對換。
5.點評:新生代員工的價值導(dǎo)向系統(tǒng)
——新生代員工的價值平衡系統(tǒng)
——認可還是問責(zé)導(dǎo)向?
——發(fā)展還是分配導(dǎo)向?
6.世界咖啡:我們公司對新生代員工的管理是否達到價值平衡?
7.總結(jié)與點評:新生代員工管理的以人為本
第四部分:新生代員工的動力機制
1.案例:某公司新生代銷售的績效考核
2.討論:為什么薪酬結(jié)構(gòu)一改變員工動力就提升?
——新生代員工為什么喜歡從事銷售工作?
——新生代員工對薪酬的需求有什么不同?
3.點評:
——激勵五要素
——目標激勵
——危機激勵
——薪酬激勵
4、演練:設(shè)計某電器公司新生代銷售的薪酬結(jié)構(gòu)
——固浮比、階梯提成
——區(qū)域、挑戰(zhàn)難度
——新產(chǎn)品占領(lǐng)市場的銷售模式與成品產(chǎn)品的銷售模式
5、點評:
——薪酬設(shè)置原則
——薪酬設(shè)計四葉草
6、世界咖啡:我們的激勵機制存在哪些問題,如何將新生代員工動力解放出來?
7、總結(jié)與點評:業(yè)績=能力X動力
第五部分:總結(jié)與落地
總結(jié):新生代員工管理的模型與產(chǎn)出
小組討論,每人發(fā)言:
——我的學(xué)習(xí)收獲
——我的行動計劃
——我的實施承諾
第六部分:問答提問,咨詢輔導(dǎo),課程結(jié)束
王老師
王子安 老師簡介
阿米巴經(jīng)營培訓(xùn)與輔導(dǎo)專家
戰(zhàn)略/績效/運營流程落地教練
彼得·德魯克管理思想研究和實踐者
華南理工大學(xué)MBA/碩士研究生
企業(yè)思想政治研究高級政工師
香港國際培訓(xùn)認證中心高級國際注冊培訓(xùn)師
13年中高層管理/5年營銷/6年企業(yè)咨詢培訓(xùn)
國內(nèi)知名咨詢公司高級咨詢培訓(xùn)師
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力年度課量超過80天,被譽為戰(zhàn)略落地專家
實戰(zhàn)背景
多家大型國企管理實戰(zhàn)經(jīng)驗15年+ 5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗
曾任廣州畢度海管理咨詢公司高級顧問 2017/03—2019/04
曾任廣州****管理咨詢公司高級顧問 2014/04—2017/03
曾任南海航海保障中心人力資源部總監(jiān)、工會主席 2010/09—2014/03
曾任廣州海事測繪中心黨工部主任 2003/09—2010/08
曾任廣東海事局高級項目經(jīng)理 2001/01—2003/08
曾任廣州海上安全監(jiān)督局分隊長 1998/04—2000/12
資歷優(yōu)勢
曾任大型國企培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師和人力資源總監(jiān)、工會主席,在工作期間,帶領(lǐng)團隊出色完成企業(yè)培訓(xùn)、人力資源管理及戰(zhàn)略目標,受到下屬和同事的高度青睞;在管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)高級顧問期間,通過方案咨詢和教練輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,成功幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略、解碼戰(zhàn)略目標及執(zhí)行戰(zhàn)略落地,完成年度經(jīng)營任務(wù)并超額完成業(yè)績目標,受到企業(yè)高度青睞,被譽為戰(zhàn)略落地執(zhí)行專家稱號。
王老師擁有15年豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,6年企業(yè)管理咨詢專業(yè)功底和豐富的案例分析,5年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。在15年的企業(yè)管理實戰(zhàn)中,親身感受到作為管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的成長歷程,親身感受并在實踐中不斷總結(jié)出提升領(lǐng)導(dǎo)力的實踐經(jīng)驗,并熟練運用績效管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地,激發(fā)員工動力。
其后5年在管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)咨詢高級顧問,專長于企業(yè)戰(zhàn)略、績效管理、人力資源3P體系、素質(zhì)模型等多個板塊,為國企、央企、中外合資等大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標和戰(zhàn)略落地,提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)員工工作動力。
在4年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)期間,曾先后為珠江實業(yè)、廣州提愛思、華洋海事、寧波天一測繪設(shè)計研究院、中交四航設(shè)計院等多家企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),在5年的授課培訓(xùn)實戰(zhàn)中,共授課350多場次,累計9000多名學(xué)員,滿意度高達95%,并獲得良好的反響和效果。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
2003年8月-2010年8月 大型國企 培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師
作為培訓(xùn)經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及人才發(fā)展規(guī)劃需求,為企業(yè)制定年度培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算及師資篩選,同時擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,為企業(yè)員工培訓(xùn)人力資源方向的課程內(nèi)容,出色完成了企業(yè)培訓(xùn)任務(wù),為企業(yè)人才規(guī)劃及戰(zhàn)略執(zhí)行提供人才和智力保障。
2010年9月-2014年4月 大型國企 人力資源總監(jiān)、工會主席
負責(zé)人力資源管理工作的開展,做好了企業(yè)機構(gòu)核編、組織架構(gòu)和流程優(yōu)化,人員三定方案編制及執(zhí)行,薪酬和績效管理等工作,同時善于溝通與協(xié)調(diào),做好企業(yè)員工隊伍的思想政治工作,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略、推動發(fā)展提供人力資源保障。
2014年4月-2017年3月 偉翰世遠管理咨詢公司 高級顧問
作為管理咨詢高級顧問,為企業(yè)制定戰(zhàn)略、解碼戰(zhàn)略及落地執(zhí)行,優(yōu)化企業(yè)績效管理、人力資源3P體系、素質(zhì)模型等多個板塊,為國企、央企、中外合資等大型企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標和戰(zhàn)略落地,提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)員工工作動力。
2017年3月-2019年4月 畢度海管理咨詢公司 高級顧問
作為企業(yè)管理咨詢的目標教練,為企業(yè)提供戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)經(jīng)營目標的教練輔導(dǎo)培訓(xùn),激發(fā)員工工作激情,完成企業(yè)下達的任務(wù)目標,同時為企業(yè)解碼戰(zhàn)略、設(shè)計和優(yōu)化人力資源3P體系,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈及主要流程,全面提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
擅長領(lǐng)域:阿米巴經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略解碼及落地執(zhí)行、績效管理、高效溝通、素質(zhì)模型
授課風(fēng)格:
理論系統(tǒng)化、案例豐富化、思維結(jié)構(gòu)化、管理表格化、過程操作化、結(jié)果呈現(xiàn)化;
課程氣氛活躍,互動多,采用輕松、幽默的授課方式,使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知!
主講課程:
《激勵之道——全面解碼績效管理》
《領(lǐng)導(dǎo)之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》
《企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略落地訓(xùn)練》
《企業(yè)年度經(jīng)營目標落地四步法》
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施》
《人人成為經(jīng)營者—阿米巴經(jīng)營系統(tǒng)落地實操》
《素質(zhì)模型與人才標準建立》
《新生代員工管理的術(shù)與道》
《企業(yè)如何提升人效》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《戰(zhàn)略性組織結(jié)構(gòu)與薪酬績效設(shè)計》
《戰(zhàn)略之道——戰(zhàn)略解碼九步法》
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計》
部分代表案例:
《阿米巴經(jīng)營模式》
本課程通過化小組織,對每一個組織進行業(yè)績評估,幫助企業(yè)提高組織高效運作能力;通過獨立核算、自負盈虧,以及賦權(quán)經(jīng)營,在公司內(nèi)培養(yǎng)和老板經(jīng)營理念一致的經(jīng)營人才,促進企業(yè)人才孵化培養(yǎng);創(chuàng)造高收益、成就員工,解放老板,推動企業(yè)協(xié)同發(fā)展、全員精進。
《九步解碼戰(zhàn)略——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本課程適用于企業(yè)基層、中層、高層管理者。圍繞企業(yè)在哪里、去哪里、如何去的問題,講授企業(yè)戰(zhàn)略是什么,企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略,以及掌握如何戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標分解等戰(zhàn)略管理過程的工具方法,并學(xué)會提升戰(zhàn)略管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)能力,即戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉的道與術(shù)。課程融入大量的咨詢實踐案例和咨詢工具方法,為企業(yè)管理者設(shè)計了九個步驟:行業(yè)定義(企業(yè)在哪里)、企業(yè)定位(處于什么發(fā)展階段)、戰(zhàn)略環(huán)境分析(企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn))、標桿對比(競爭優(yōu)劣勢)、SWOT分析、戰(zhàn)略舉措、戰(zhàn)略解碼、指標分解、執(zhí)行落地。通過對戰(zhàn)略管理過程的學(xué)習(xí),幫助管理者提升大局觀,統(tǒng)一戰(zhàn)略意識,并進一步明晰企業(yè)戰(zhàn)略,達成共識,同時結(jié)合案例分析、角色演練,提升企業(yè)戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。
《領(lǐng)先之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本課程適用于企業(yè)中層、高層管理者。本課程為提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力而準備,全面深入淺出地為企業(yè)管理者解碼領(lǐng)導(dǎo)力,提出了領(lǐng)導(dǎo)者在管理和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展過程中必須要掌握的四種領(lǐng)導(dǎo)力——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、追隨領(lǐng)導(dǎo)力和未來領(lǐng)導(dǎo)力,同時為領(lǐng)導(dǎo)者講授企業(yè)的不同發(fā)展階段,對應(yīng)要具備的不同領(lǐng)導(dǎo)力。課程提供了大量的實踐案例、工具方法以及練習(xí),把領(lǐng)導(dǎo)力從概念性到具體性,從抽象到可復(fù)制,傳授給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)企業(yè)和員工,推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人價值的共贏。
《激勵之道——全面解碼績效管理》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本課程適用于企業(yè)基層、中層、高層管理者。采用“短平快”的方式,9天幫助企業(yè)建立一套符合企業(yè)實際情況的績效管理體系。包括1天的課前調(diào)研訪談,把握企業(yè)目前狀況和存在困惑,給出針對性的管理診斷建議方案;2天戰(zhàn)略工作坊,幫助企業(yè)明晰戰(zhàn)略,促進戰(zhàn)略共識,利用戰(zhàn)略工具對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境及競爭對手、內(nèi)部優(yōu)劣勢進行分析,全面把控企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與弱勢,提出企業(yè)戰(zhàn)略舉措,統(tǒng)一大局意識;3天輔導(dǎo)培訓(xùn)制定一套績效管理方案,從戰(zhàn)略解碼提取公司指標到部門指標、崗位個人指標,傳授考核指標制定的方法與工具,同時教會一套行之有效績效輔導(dǎo)、績效改進的方法與工具,并指導(dǎo)制定績效的激勵機制;3天實地輔導(dǎo),課程結(jié)束后的3個月內(nèi),每個月1天到企業(yè)輔導(dǎo)落地。
《年度經(jīng)營目標分解與執(zhí)行》公開課+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本課程適用于企業(yè)中層、高層管理者。掌握年度經(jīng)營目標的分解工具和技巧,知道年度經(jīng)營目標是如何來的,如何有效執(zhí)行落地,保證企業(yè)年度任務(wù)的完成。
《管理溝通——打造高效能團隊》
本課程適用于所有職場人士。了解溝通原理及溝通類別,知道為何溝通不暢,掌握高效溝通技巧,提升溝通能力,為職場成功添磚加瓦。
《人才識別利器——素質(zhì)模型》
本課程適用于企業(yè)中、高層管理者和人力資源工作人員。世有千里馬,還須伯樂。幫助企業(yè)有效甄別優(yōu)秀人才,提升和重用人才,做到崗位與能力、價值、薪酬的平衡。
學(xué)員評價:
王老師有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在授課過程中睿智干練,能深入淺出、形象生動地運用事例來講解;將道理溶解于簡單的故事中,令人印象深刻;授課游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué);上課具有極強的感染力和親和力,富有激情。
王老師講課風(fēng)趣、幽默;理論、實踐相結(jié)合;能和學(xué)員良好、有效的溝通;內(nèi)容實用性強,培訓(xùn)效果好,培訓(xùn)質(zhì)量高。
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