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課程背景]

如今，人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的職業(yè)化能力是人才競(jìng)爭(zhēng)力的核心。而眾多初入職場(chǎng)的新人與結(jié)束校園生活準(zhǔn)備進(jìn)入職業(yè)階段的新新人，職業(yè)化能力的修煉成為必修課。正確的擇業(yè)心態(tài)，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象，成功的職業(yè)面試，得體的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)溝通，完善的職業(yè)規(guī)劃，成為職業(yè)勝任力的表現(xiàn)！正確心態(tài)是心臟，職業(yè)素養(yǎng)是骨骼，職業(yè)溝通是血肉，職業(yè)形象是皮膚，職業(yè)規(guī)劃是大腦，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的蛻變。學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，而職業(yè)力代表將來(lái)。要想在職業(yè)道路上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，職業(yè)力是未來(lái)的立足之本。不怕工作找不到，就怕不為面對(duì)職業(yè)狀態(tài)的自我不改變。

就業(yè)壓力隨著經(jīng)濟(jì)與人口的發(fā)展，呈現(xiàn)嚴(yán)峻的趨勢(shì)。在社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，能從眾多就業(yè)者中脫影而出，獲得更大的成功就業(yè)機(jī)會(huì)，就決定于職業(yè)的勝任力是否能展現(xiàn)無(wú)疑，從求職過(guò)程中得到顯露，成為獲得工作就業(yè)機(jī)會(huì)的制勝法寶。很多學(xué)生因?yàn)槁殬I(yè)化的勝任力欠缺而與自己理想的就業(yè)機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)失之交臂，學(xué)歷能力都是就業(yè)利器，而有機(jī)會(huì)讓利器發(fā)揮是職業(yè)化的勝任力，助你順利敲開(kāi)職業(yè)大門(mén)！

在求職過(guò)程中：

如何在理想與現(xiàn)實(shí)間做選擇？

如何在專(zhuān)業(yè)與企業(yè)間矛盾時(shí)做好職業(yè)定位？

如何在所學(xué)與所能，所想與所得中找到平衡？

如何在面試中取得深刻良好的第一印象？

如何在面試中塑造職業(yè)人的專(zhuān)業(yè)形象？

如何從容舉止在眾人中脫影而出？

如何讓他人清楚的記住你的名字？

如何自信地表達(dá)實(shí)現(xiàn)與面試官的良好溝通？

如何適應(yīng)新的職場(chǎng)環(huán)境？

如何在職場(chǎng)中建立良好的人際關(guān)系？

如何清晰的認(rèn)識(shí)自我的職業(yè)潛質(zhì)？

如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃在職業(yè)道路走的長(zhǎng)遠(yuǎn)？

◆面對(duì)種種困惑，結(jié)束學(xué)生生活，準(zhǔn)備進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)的新新人，如何能增強(qiáng)面試力，獲得求職的成功率？沒(méi)有工作，意味著職業(yè)狀態(tài)的停滯，時(shí)間在流逝，恐慌在加劇，如何度過(guò)這一段非常時(shí)期？職業(yè)化的勝任力修煉，就成了開(kāi)啟成功職業(yè)生涯的必修課。

課程收益

1、認(rèn)清自我的角色與職業(yè)定位

2、明白了如何做職業(yè)的選擇

3、樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)

4、掌握專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象的塑造

5、掌握職業(yè)禮儀的應(yīng)用為你提升職業(yè)素質(zhì)

6、學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)面試的各種考驗(yàn)

7、掌握自我介紹的要點(diǎn)與機(jī)會(huì)

8、了解新職業(yè)生活的工作狀態(tài)

9．如何與職場(chǎng)人的交際溝通

9．對(duì)自我職業(yè)的規(guī)劃與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

10，對(duì)自我職業(yè)潛質(zhì)的了解

[適用對(duì)象]Applicable object

即將求職就業(yè)的學(xué)生及新入職場(chǎng)的職業(yè)新手

[授課方式]Way of teaching

講與演，聲與形，練與評(píng)的相結(jié)合，圖與影象,實(shí)戰(zhàn)與體驗(yàn)的相結(jié)合，

實(shí)現(xiàn)全程互動(dòng)、身臨其境，迅速突破

1.課堂講授法 2.工具演示法

3.案例教學(xué)法 4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)法

5.討論培訓(xùn)法 6.角色扮演法

7.游戲活動(dòng)法 8測(cè)試點(diǎn)評(píng)法

9頭腦風(fēng)暴法 10情景模擬法

課程大綱

職業(yè)化勝任力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

Professional Interview Skill Training

在這里，我們會(huì)根據(jù)大家在求職面試中所經(jīng)常遇到的問(wèn)題，結(jié)合一些實(shí)際案例，

重點(diǎn)分析求職面試過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn).

心態(tài)---技能---職業(yè)規(guī)劃

真正具備職業(yè)化的素養(yǎng)

實(shí)現(xiàn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變

在整個(gè)課程中，我們將深刻的意識(shí)到就業(yè)前心態(tài)的調(diào)整的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運(yùn)用面試技巧，改善自己的求職行為，提升求職的成功機(jī)率。

在實(shí)際的求職過(guò)程中，我們的面試將能更好的應(yīng)對(duì)自如，更容易與企業(yè)用人單位及HR面試官的溝通,得到他們的認(rèn)可與聘用。最終將成功實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)化，讓我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中成就自我!

【課程內(nèi)容】

模塊一

職業(yè)心態(tài)

心態(tài)篇致歡迎詞及課程介紹

提問(wèn):形象與文憑？: 理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感.

A：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,你準(zhǔn)備好了嗎?

1、現(xiàn)實(shí)與理想的距離

2，選擇準(zhǔn)備：如何做選擇與地位

3，角色定位：職業(yè)人與學(xué)生的區(qū)別

你想做什么?

你喜歡做什么?

你能做什么？

游戲：職業(yè)竟聘“職業(yè)拍賣(mài)”測(cè)試心態(tài)

4，形象準(zhǔn)備：第一印象的管理

沒(méi)有第二次展示你的第一印象

”初次亮相” 10秒中的世界

5．風(fēng)格準(zhǔn)備：心理定勢(shì)

”跟著感覺(jué)走”

第一眼的吸引力

6, 成功的求職心態(tài):

自信/勇氣/積極/自省/胸懷/同理心

游戲來(lái)感受

形式:提問(wèn),故事分享, 案例, 圖片展示,游戲、視頻

-------- 休息10分鐘 --------

模塊二

求職禮儀

技巧篇B、面試禮儀

1三儀美

a儀表:服/飾的選擇:

女生 男生 各行業(yè)的差別特色

b儀容: 個(gè)人的良好習(xí)慣

面試妝容與化妝技巧

c儀態(tài):站姿/坐姿/走姿/蹲姿/手勢(shì)

d表情:微笑/目光/距離/豐富你的眼神

視頻電影與”讓我們一起來(lái)練習(xí)”

游戲：讀懂<微表情>樂(lè)趣休閑

2電話禮儀 :接聽(tīng)/提問(wèn)/掛機(jī)

a能被聽(tīng)得見(jiàn)的笑容

b及時(shí)記錄面試信息

c可以要求重復(fù)及確認(rèn)

d提出合理請(qǐng)求

互動(dòng)：電話通知面試的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

3現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)自如

a位次禮:找準(zhǔn)自己的位子

b遞接禮

c稱呼禮

d聲音的魅力

e文明語(yǔ)掛嘴邊

f鞠躬禮

g握手禮

h名片禮

互動(dòng)：示范,演練,

-------- 中午休息 --------

4、郵件禮儀

C、面試技巧

1，應(yīng)聘流程

a信息搜尋的方式

b信息的篩選優(yōu)劣分析

2，簡(jiǎn)歷制作

a簡(jiǎn)歷是你的敲門(mén)磚

b制作要點(diǎn)與要求：

•干凈整潔

•言簡(jiǎn)意賅

•突出特點(diǎn)

用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話

b制作要點(diǎn)與要求：

c標(biāo)準(zhǔn)模板

3，面試應(yīng)答

面試的形式（一對(duì)多，多對(duì)多，多對(duì)一）

常用的提問(wèn)問(wèn)題

工具：便攜卡片發(fā)放: 面試秘籍與禁忌:

總結(jié)幾條注意的事DO NOT

小結(jié)回顧:結(jié)論

成功就業(yè)=充分的信息搜集+正確的職業(yè)定位+良好的自我展示

情景：1現(xiàn)場(chǎng)面試體驗(yàn)

2腦力激蕩（面試問(wèn)題群答）

形式:圖片,照片,案例.情景演示.

作業(yè)：請(qǐng)制作精美的簡(jiǎn)歷

-------- 休息10分鐘 --------

模塊三

職場(chǎng)規(guī)劃

應(yīng)用篇D職場(chǎng)生活

1每天上班后十分鐘(大家也想想內(nèi)容)

2每天下班前十分鐘(大家也想想內(nèi)容

3崗位要求（知己知彼）

4企業(yè)文化（事先了解）

5公司所在地（實(shí)地考察)

E人際溝通

6與同事的交往

7與領(lǐng)導(dǎo)的交往

8與HR人員的交往

9學(xué)會(huì)聽(tīng),再學(xué)會(huì)說(shuō)

10自我介紹的藝術(shù)

形式:案例分享.

練習(xí):自我介紹練習(xí).

F職業(yè)生涯規(guī)劃

洋蔥解剖分析法

視頻：<杜拉拉升職記>電影版 <奮斗>電影

《早間主播》電影

自我評(píng)估

測(cè)試篇G、<問(wèn)卷自測(cè)-職場(chǎng)指數(shù)>(出題目)

1、個(gè)性特質(zhì)測(cè)量

2、你會(huì)是受歡迎的新人嗎?測(cè)試

課程回顧

-------- 結(jié)束 --------

趙老師

趙滿 老師

—— TTT與素質(zhì)能力提升專(zhuān)家

曾任：重慶市人民政府外事僑務(wù)辦公室外事培訓(xùn)中心主任助理

負(fù)責(zé)西部新城區(qū)入駐企業(yè)培訓(xùn)事宜

曾任：西南大學(xué)培訓(xùn)與繼續(xù)教育學(xué)院課題組講師

定期面向全國(guó)開(kāi)展教育從業(yè)人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)

曾任：地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

負(fù)責(zé)在職人員素質(zhì)能力提升培訓(xùn)

講師資歷 :

版權(quán)課程《溝通秘鑰™——職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通必修課》認(rèn)證講師

版權(quán)課程《教學(xué)直播師™——線上課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》研發(fā)核心成員及認(rèn)證講師

版權(quán)課程《七步成詩(shī)——品牌課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》認(rèn)證講師

版權(quán)課程《TTT®貓計(jì)劃——講師授課技巧》認(rèn)證講師

中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員

西南大學(xué)、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)特聘講師、重慶市優(yōu)秀培訓(xùn)師

國(guó)際注冊(cè)禮儀專(zhuān)家委員會(huì)委員、普通話水平等級(jí)測(cè)評(píng)員、

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) :

趙老師擁有十余年教學(xué)研發(fā)、培訓(xùn)管理及講師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)課程開(kāi)發(fā)、管理溝通、教師素質(zhì)養(yǎng)成類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目政策研究、教材編寫(xiě)、課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)，同步商務(wù)禮儀，專(zhuān)注成人素質(zhì)培養(yǎng)，擅長(zhǎng)從管理實(shí)際出發(fā)，剖析人際溝通中的關(guān)鍵要素，熟悉人際溝通心法，打通溝通藩籬，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織能量最大化。

趙老師線上教育經(jīng)驗(yàn)豐富，成功為國(guó)內(nèi)多家大學(xué)、企業(yè)及政府部門(mén)、事業(yè)單位開(kāi)發(fā)和優(yōu)化課程，培養(yǎng)學(xué)員近萬(wàn)名，并以此定制出適合教師培養(yǎng)及禮儀定制方案。課程累計(jì)授課每年超800小時(shí)，好評(píng)率高。

主講課程 :

【教師素質(zhì)養(yǎng)成】

《教學(xué)直播師™——線上課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《七步成詩(shī)——品牌課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《TTT®貓計(jì)劃——講師授課技巧》

《“聲韻調(diào)”之美——講師氣息調(diào)節(jié)及普通話快速提升技巧》

《教師資格考前培訓(xùn)系列課》

【溝通類(lèi)】：

《報(bào)聯(lián)商™》-職場(chǎng)溝通

《溝通秘鑰™——職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通必修課》

《禮贏商運(yùn)——用禮儀應(yīng)用解鎖商務(wù)溝通密碼》

《禮贏職場(chǎng)——用禮儀應(yīng)用解鎖職場(chǎng)溝通密碼》

《志在千“禮”——商務(wù)接待應(yīng)用之道》

《講而優(yōu)則勝——銷(xiāo)售人員公眾溝通技巧》

《贏在學(xué)“銷(xiāo)”——校園線上營(yíng)銷(xiāo)技巧》

【大學(xué)生職場(chǎng)新人類(lèi)】：

《大學(xué)生禮贏職場(chǎng)》《大學(xué)生面試技巧》

客戶見(jiàn)證 :

通信行業(yè)：

中國(guó)電信廣東公司、中國(guó)電信云網(wǎng)條線、中國(guó)移動(dòng)北京公司、

中國(guó)移動(dòng)湖南公司、中國(guó)移動(dòng)黑龍江公司、四川通信服務(wù)有限公司

金融保險(xiǎn)行業(yè)：

興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)商行發(fā)展聯(lián)盟、中國(guó)人壽、中信銀行北京分行、

工商銀行廣州分行，中國(guó)郵政，農(nóng)村商業(yè)銀行湖南分行、平安集團(tuán)

政府機(jī)關(guān)：

重慶市人民政府僑務(wù)辦公室外事培訓(xùn)中心

電力行業(yè)：

國(guó)家電網(wǎng)、重慶電力設(shè)計(jì)院、武漢中聯(lián)投電力設(shè)計(jì)

文教行業(yè)：

北京郵電大學(xué)、西南大學(xué)、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、理工大學(xué)、重慶師范大學(xué)老教授協(xié)會(huì)、商務(wù)職業(yè)學(xué)院、交通大學(xué)、華夏盛德禮學(xué)書(shū)院、四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

建筑行業(yè)：

中國(guó)建筑西南公司、德奧集團(tuán)

門(mén)店連鎖行業(yè)：七天連鎖酒店、重百超市

其他行業(yè)：

江西省煙草公司、梅特勒托利多集團(tuán)、日立電梯、文多傳媒

嘉必優(yōu)生物技術(shù)股份有限公司、四川新華物業(yè)有限公司、重慶市腫瘤醫(yī)院

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