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【課程背景】

面對(duì)激烈的市場競爭，企業(yè)為更好的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提升組織能力，或者為了度過生存危機(jī)，不得不降低成本、削減開支，減員和降薪成為了一種手段。無論是減員還是降薪，對(duì)勞動(dòng)者來說都是關(guān)系飯碗的問題。企業(yè)稍有處理不當(dāng)，輕則影響勞資關(guān)系和諧、引起勞動(dòng)爭議，重則引發(fā)重大沖突甚至關(guān)系企業(yè)的生死存亡。此前，有些企業(yè)因?yàn)闇p員減薪處理不當(dāng)而引發(fā)血的教訓(xùn)比比皆是。因此，在經(jīng)濟(jì)形勢不利的情況下，如何引導(dǎo)員工與企業(yè)同甘共苦、共克時(shí)艱，如何依法合規(guī)地妥善處理調(diào)崗調(diào)薪與裁員的問題，對(duì)于企業(yè)而言確實(shí)是一件不能不慎重的事情。

本課程旨在從實(shí)操的角度上，讓學(xué)員全面了解企業(yè)人員優(yōu)化調(diào)整裁員的法律上可以選擇的條款與相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)成本，風(fēng)險(xiǎn)差異，從方案制定，一直到細(xì)節(jié)的與員工協(xié)商的話術(shù)策略，使得學(xué)員能夠快速上手實(shí)操，最大限度的避免企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險(xiǎn)。

【課程收益】

理解不同人員調(diào)整目的對(duì)調(diào)整方案不同的要求和應(yīng)對(duì)方法

運(yùn)用法律規(guī)定和經(jīng)濟(jì)成本計(jì)算方法，進(jìn)行人員調(diào)整人選選擇和排序

運(yùn)用和制定進(jìn)行人員優(yōu)化調(diào)整的內(nèi)外部資源的使用，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低成本

運(yùn)用測算方法，選擇最優(yōu)的人員調(diào)整路徑

運(yùn)用不同情形下，對(duì)各種必備前置法律流程的實(shí)施與材料準(zhǔn)備方法

運(yùn)用談判策略制定技術(shù)和談判話術(shù)，進(jìn)行個(gè)人或群體協(xié)商談判

掌握各種常見的個(gè)體或群體突發(fā)應(yīng)激事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)方法

【課程特色】

針對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作場景和任務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，工具易上手，學(xué)之即用

【課程對(duì)象】

人力資源工作者,中基層管理者

【課程大綱】

一、做方案（三定）：不同目的的人員優(yōu)化調(diào)整裁員目的，對(duì)方案有何不同需求？

1、定方向：企業(yè)不同的調(diào)整目的，對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案有不同的要求

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)

人工成本壓縮對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)

企業(yè)規(guī)模縮減對(duì)優(yōu)化調(diào)整方案的要求與應(yīng)對(duì)

討論：我公司優(yōu)化調(diào)整目的和需求

2、定人員：如何挑選進(jìn)行調(diào)整的人員？

哪些員工優(yōu)先調(diào)整？不同情形的員工，調(diào)整的難度排序

哪些員工不宜調(diào)整？這些特殊員工，法定不允許調(diào)整的情形

討論：我公司調(diào)整的方式和難易度排序

3、定預(yù)算

補(bǔ)償金、賠償金等金額如何計(jì)算

不同情形涉及的金額計(jì)算和成本風(fēng)險(xiǎn)測算公式

練習(xí)-補(bǔ)償金、賠償金計(jì)算練習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)成本預(yù)測

二、做準(zhǔn)備（三選）：如何避免優(yōu)化調(diào)整裁員方案漏洞和方案實(shí)施過程中的突發(fā)問題？

案例導(dǎo)入：某企業(yè)準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失

1、選資源-你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，如何利用各種內(nèi)外部資源

法務(wù)資源：律所、仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察、法律熱線、公司法務(wù)等運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)

專業(yè)資源：人力資源公司，咨詢機(jī)構(gòu)等外部供應(yīng)商資源運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)

管理資源：對(duì)各部門直線經(jīng)理、流程協(xié)助等企業(yè)內(nèi)資源的運(yùn)用方法和注意事項(xiàng)

互動(dòng)：你能使用的資源還有什么？

2、選路徑-優(yōu)化調(diào)整裁員的各種方式與優(yōu)劣勢

勞動(dòng)合同解除的三大類（辭職、協(xié)商、辭退）7種方式的優(yōu)劣、成本計(jì)算

7種變相調(diào)整的優(yōu)劣勢與成本計(jì)算

3、選順序-實(shí)施或協(xié)商談判的順序，是決定了成敗關(guān)鍵要素

你面對(duì)的不是一個(gè)人，而是一個(gè)群體：以分化目標(biāo)群體為目的的排序

如何與潛在的群體進(jìn)行談判：金額錨點(diǎn)的運(yùn)用

難談和好談的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？情緒激動(dòng)就是難嗎？

練習(xí)：這個(gè)案例中，你將如何進(jìn)行談判人員排序？

三、做實(shí)施（三步）：必備的勝任力模型與任職資格體系的原理、原則、流程、工具和方法。

1、資料準(zhǔn)備

規(guī)章制度如何準(zhǔn)備才能作為法律依據(jù)

調(diào)崗調(diào)薪的準(zhǔn)備

正式工、派遣工、臨時(shí)工的關(guān)系證明文件

經(jīng)濟(jì)性裁員的前期準(zhǔn)備

員工信息的全面準(zhǔn)備

員工歷史情況的挖掘

不同解除方式的材料要求

補(bǔ)償方案的計(jì)算依據(jù)文件

必要的公式與溝通留痕要求

討論：我在準(zhǔn)備階段中，有哪些可能沒忽略的坑點(diǎn)或突發(fā)事件？

2、談判實(shí)施

個(gè)人談判實(shí)施原則、流程、要點(diǎn)

練習(xí)：個(gè)人談判實(shí)操練習(xí)

群體談判實(shí)施原則、流程、要點(diǎn)

練習(xí)：這個(gè)案例中，你將如何設(shè)計(jì)談判策略

與談判并行的多管齊下原則、流程、要點(diǎn)

討論：為了支持談判順利進(jìn)行，我們還能做些什么？

3、突發(fā)應(yīng)對(duì)

時(shí)間表安排靈活與推進(jìn)原則

正式和非正式渠道

個(gè)人過激行為與風(fēng)險(xiǎn)管控

群體實(shí)踐預(yù)防和常見應(yīng)對(duì)

各類行政機(jī)關(guān)備案與公關(guān)

課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定：我們接下來做什么？

課程中我們學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)

知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

我們學(xué)到了什么

互動(dòng)：知識(shí)點(diǎn)問答練習(xí)

后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

方案有何預(yù)期的阻力？

制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，確定關(guān)鍵里程碑和評(píng)估指標(biāo)

制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)改進(jìn)或行動(dòng)計(jì)劃

小組討論：

《個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃-我們?nèi)绾未_保企業(yè)人員調(diào)整裁員的實(shí)施》

課綱根據(jù)客戶需求和現(xiàn)場學(xué)員情況，進(jìn)行調(diào)整。

穆老師

穆生一老師

—AI助力人力資源管理能力提升專家

曾任：津榮天宇（精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（全球供應(yīng)鏈排名第五）人力資源HRBP

曾任：美團(tuán)外賣（國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部）人力資源HRBP

18年人力資源實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)、曾任國網(wǎng)電力面試官

培訓(xùn)雜志榮德學(xué)院 認(rèn)證職業(yè)講師

中科院心理研究所 心理咨詢師

《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證

專注AI工具賦能效率提升的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師，尤其擅長通過

DeepSeek實(shí)現(xiàn)職場場景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化

【個(gè)人簡介】

外企、民企，多個(gè)行業(yè)近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：穆生一老師從事世界500強(qiáng)、國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年，使得他在面對(duì)不同行業(yè)，不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，具有很好的適應(yīng)性。

從員工到高層管理的工作經(jīng)歷，使得課程貼近工作場景：從外企人事專員到上市公司人力資源總監(jiān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類型的選人育人，搭建人力資源管理體系上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程結(jié)合實(shí)際工作場景講解專業(yè)知識(shí)，深入淺出。

具有HRBP經(jīng)驗(yàn)和視角，善于使用業(yè)務(wù)語言融入學(xué)員：憑借多年的與業(yè)務(wù)部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門的語言，出色的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學(xué)員的思考與共創(chuàng)，利用培訓(xùn)所學(xué)并調(diào)用自身經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的解決工作中的痛點(diǎn)問題。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、績效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民營制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間，作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)，面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力，穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績效管理體系中，使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個(gè)人績效，使得企業(yè)人效逆勢增長11%。

2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%

在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團(tuán)外賣事業(yè)部任HRBP期間，恰逢外賣事業(yè)部歷史上最大一次人員擴(kuò)編和業(yè)務(wù)升級(jí)期。穆生一老師將基于心理學(xué)的精準(zhǔn)選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)近300人團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)月內(nèi)增員36%，且每周周招聘完成率始終保持95%以上。

3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實(shí)施能力——任央企面試官；成功完成多家國企競聘中心搭建

為天津?yàn)I海新區(qū)南區(qū)管委會(huì)組建競聘中心，對(duì)下屬三家國企實(shí)施競聘，從0-1全流程

規(guī)劃和搭建，含競聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓(xùn)、面試題庫搭建、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定、面試主持、全程錄像等等，含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動(dòng)關(guān)系100%談判成功完成，圓滿完成競聘項(xiàng)目。搭建專業(yè)題庫300余題，競聘崗位10余個(gè)，面試官20余人，面試約40人次。

曾任國網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官，面試人數(shù)近百人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、人力降本增效系列——世界五百強(qiáng)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)模式升級(jí)，助力業(yè)務(wù)增長12%

在全球供應(yīng)鏈排名第五，世界五百強(qiáng)企業(yè)施耐德集團(tuán)任銷售HRBP期間，穆生一老師開發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》，《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》等課程，歷經(jīng)一年的時(shí)間完成了20余場培訓(xùn)課程，培訓(xùn)近300名銷售員工，滿意度98%。助力當(dāng)年銷售業(yè)務(wù)增長12%。被銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)為最懂銷售的HRBP。

2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場+，學(xué)員滿意率100%，并多次被返聘

產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：全鏈路實(shí)戰(zhàn)沉淀，既是講授者，更是深度使用者——從課程大綱撰寫、迭代升級(jí)（累計(jì)優(yōu)化12版課程體系），除交付課程外，借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫并實(shí)現(xiàn)銷售（多家國企采購并使用），完整走通過工具落地閉環(huán)。

教學(xué)工具雙重視角：既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯，又懂學(xué)員實(shí)操痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學(xué)切口。

多場景教學(xué)驗(yàn)證：曾為央企近百名學(xué)員開展定制化AI實(shí)操培訓(xùn)課程，學(xué)員邊學(xué)邊實(shí)操，紛紛表示將在工作場景進(jìn)行應(yīng)用。在中小企業(yè)專場中，通過分層教學(xué)設(shè)計(jì)，因報(bào)名踴躍，場地所限，不得不控制人數(shù)。三階訓(xùn)練法：基礎(chǔ)功能速通→高頻場景拆解→企業(yè)案例遷移，確保即學(xué)即用。

作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者，課程沒有炫技式演示，只聚焦三個(gè)問題：

如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點(diǎn)

怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果

哪些隱藏功能能幫你建立職場競爭優(yōu)勢

3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長，輸出咨詢方案過百，使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升

穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動(dòng)集團(tuán)成長期間，為集團(tuán)奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新，考核和分配制度，《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程的賦能培養(yǎng)，近3年授課20余場，返聘不斷，學(xué)員滿意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導(dǎo)等工作，使得集團(tuán)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長率超過10%。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性強(qiáng)：憑借近20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)員帶來面對(duì)實(shí)際工作場景的實(shí)用知識(shí)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)，改變學(xué)員的體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)員認(rèn)知，促進(jìn)行為發(fā)生改變。

深入淺出：將系統(tǒng)的管理專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門的語言和工作場景進(jìn)行講授。

親和力強(qiáng)：職場基層到高層的工作經(jīng)歷，使得與學(xué)員之間沒有距離感，無縫溝通。

幽默有趣：針對(duì)不同年齡段和層級(jí)的學(xué)員特點(diǎn)，靈活運(yùn)用學(xué)員易接受的多種案例和形式。

【主講課程】

AI賦能提效系列課程

《從傳統(tǒng)到智能：Deepseek助力辦公場景提效》

《破解HR痛點(diǎn)：Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程：

《從人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款課程）

《從模糊到精準(zhǔn)：Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫像》（爆款課程）

《從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)：Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》

《從戰(zhàn)略到績效：Deepseek助力績效落地閉環(huán)》

《從盤點(diǎn)到發(fā)展：Deepseek驅(qū)動(dòng)人才盤點(diǎn)升級(jí)》

人力資源管理專業(yè)課程

《聚才—讓你的崗位變暢銷》

《金牌招聘官-招聘面試全流程》（爆款課程）

《精準(zhǔn)招聘—從崗位規(guī)劃到精準(zhǔn)選人》（經(jīng)典課程）

《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》

《圍繞工作成果的人才畫像五步法》

《從風(fēng)險(xiǎn)到合規(guī)--勞動(dòng)合同法疑難熱點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)解決方案》

《定制化人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展體系》

《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》

《降本增效-人效管理體系建設(shè)》

非人課程系列-針對(duì)中基層管理人員課

非人：《非人力資源部門的人力資源管理》（爆款課程）

選：《打造你的團(tuán)隊(duì)-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》

用：《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》

育：《賦能你的團(tuán)隊(duì)-教練技術(shù)實(shí)操》《點(diǎn)燃你的下屬-管理者輔導(dǎo)員工能力提升》

勵(lì)：《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：大眾汽車企業(yè)大學(xué)（返聘）、利德華福、蓋澤工業(yè)、柴洋模具（返聘）、栗生園食品

互聯(lián)網(wǎng)IT類：國網(wǎng)電力數(shù)科、育杰科技、凹凸云科技，場景大師

金融銷售類：平安普惠天津分公司，捷信消費(fèi)金融、人保財(cái)險(xiǎn)濱海分公司

其他行業(yè)：鐵塔集團(tuán)張家口分公司、全電綠動(dòng)集團(tuán)（返聘）、宏仁市政，中網(wǎng)基業(yè)、宅美智能、強(qiáng)視科技

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

用銷售的語言給銷售講解人力資源招聘的專業(yè)知識(shí)，打開了我們銷售骨干員工的視野，讓他們認(rèn)識(shí)到了自己的工作中的諸多不足，還能讓他們能夠樂于接受，真是寶藏老師。

——平安普惠個(gè)貸部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

穆生一老師為人師表，知識(shí)娓娓道來，但是在講臺(tái)上互動(dòng)的時(shí)候激情四射與學(xué)員打成一片仿佛換了一個(gè)人一樣，本來只是想學(xué)教練技術(shù)練習(xí)，沒有想到同時(shí)加深了管理層之間的深度互動(dòng)和相互認(rèn)可，為我們的降本增效項(xiàng)目大大提高了信心，增強(qiáng)了能力，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)穆老師的其他課程。

——利德華福 HRBP 李丹

沒有穆生一老師的引導(dǎo)，我都不知道我的管理層對(duì)業(yè)務(wù)和流程有著這么多的認(rèn)知，多虧穆老師的組織，才能讓我的管理團(tuán)隊(duì)能夠凝聚在一起，匯集共同的智慧，讓我對(duì)公司的發(fā)展也更有了信心。

——全電綠動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理 許樹全

分析我們的問題，比我們自己了解的都透徹，講解和分析都是一語點(diǎn)透，我都是垂頭喪氣的來，興高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黃晶

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