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課程背景

數(shù)字智能時(shí)代，數(shù)字技術(shù)在推動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)方式/經(jīng)營管理方式/資源組織方式和商業(yè)模式進(jìn)行顛覆性變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是企業(yè)戰(zhàn)略上做不做的問題，而是做什么、怎么做的問題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)：越來越多的企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，在這個(gè)過程中很多企業(yè)碰到了落地的難題、場景應(yīng)用的難題，導(dǎo)致實(shí)際價(jià)值創(chuàng)出并未達(dá)到預(yù)期，企業(yè)經(jīng)營和管理體系仍然保留著原來的傳統(tǒng)模式，組織/人才/流程/制度成為數(shù)字技術(shù)落地實(shí)施的阻力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要用數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營管理方式體系化升級(jí)：越來越多的企業(yè)開啟/加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而在業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是利用數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用所采集的數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營和管理的高效決策，讓管理決策更精準(zhǔn)/更科學(xué)/更敏捷/更精細(xì)，提高管理的顆粒度和分辨率。

有數(shù)據(jù)、無分析、無應(yīng)用：企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)中已經(jīng)采集了大量的數(shù)據(jù)，但是缺少對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘；管理仍然是傳統(tǒng)模式，管理和決策所需要的數(shù)據(jù)報(bào)表還需要手工統(tǒng)計(jì)、人為分析和判斷，管理決策仍然是周期性的決策，而不是數(shù)字化瞬時(shí)決策，企業(yè)急需在管理上同步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，并進(jìn)行體系化地升級(jí)。

課程目標(biāo)

學(xué)習(xí)用體系化的方法推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠在內(nèi)部有思路、有方法、有抓手地落地實(shí)施

掌握系統(tǒng)性的方法來充分挖掘企業(yè)信息化所采集的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，提高企業(yè)數(shù)據(jù)利用率，提升管理團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的利用能力

構(gòu)建優(yōu)化企業(yè)的管理體系，掌握新模式新思路新方法，實(shí)現(xiàn)科學(xué)經(jīng)營管理方式的升級(jí)

課程對(duì)象

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、各業(yè)務(wù)CXO高層及中層經(jīng)理人等經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)與推動(dòng)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)專職數(shù)據(jù)分析人員

課程價(jià)值

順應(yīng)數(shù)字智能時(shí)代趨勢，擁抱數(shù)字技術(shù)紅利，升級(jí)管理體系，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，

借鑒成功實(shí)踐，少走彎路，有序推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)賦能企業(yè)管理，發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值

科學(xué)的方法，完善的體系：數(shù)字化管理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必選項(xiàng)，通過科學(xué)的方法、完善的體系，能夠更高效地推動(dòng)落地，減少試錯(cuò)，少走彎路

課程特色

有框架、有方法、有步驟、有實(shí)現(xiàn)路徑：數(shù)字化管理體系升級(jí)既有升級(jí)的步驟，也有配套的關(guān)鍵舉措，確保每一步都能夠落地實(shí)施

體系化、系統(tǒng)性：課程給出有序的體系化推進(jìn)的步驟，企業(yè)可以系統(tǒng)性地進(jìn)行建設(shè)，確保全面性和完整性，完善公司的管理體系

源自實(shí)踐，回歸實(shí)踐：源自大量一線專業(yè)數(shù)字化咨詢服務(wù)實(shí)踐的深刻總結(jié)，既有專業(yè)深度，又有實(shí)戰(zhàn)的案例；既有專業(yè)的框架，又有實(shí)戰(zhàn)的方法，且在實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)過了檢驗(yàn)

課程大綱

模塊一、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化管理體系升級(jí)

從數(shù)字化生活場景理解業(yè)務(wù)場景中的數(shù)字化閉環(huán)

生活場景中的數(shù)字技術(shù)閉環(huán)：導(dǎo)航、購物、內(nèi)容消費(fèi)

業(yè)務(wù)場景中的數(shù)字技術(shù)閉環(huán)：采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化決策

從企業(yè)業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化閉環(huán)理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)階段

業(yè)務(wù)場景中數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的兩種模式：人工模式、算法模式

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)階段：數(shù)據(jù)化、數(shù)智化

企業(yè)管理方式升級(jí)：才智驅(qū)動(dòng)、流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)到算法驅(qū)動(dòng)

算法驅(qū)動(dòng)管理方式的七個(gè)優(yōu)勢——企業(yè)競爭優(yōu)勢升維

從數(shù)字化管理體系升級(jí)理解組織和人才的能力要求

數(shù)字化管理方式對(duì)組織的要求：數(shù)據(jù)、技術(shù)、算法、業(yè)務(wù)

數(shù)字化管理方式對(duì)人才能力的要求：數(shù)據(jù)能力、算法能力

企業(yè)數(shù)字化管理方式升級(jí)：從現(xiàn)狀到數(shù)字化

現(xiàn)狀：有數(shù)據(jù)無分析；有分析無應(yīng)用

企業(yè)管理方式數(shù)字化升級(jí)體系化（七步法介紹）

模塊二、數(shù)字化管理體系升級(jí)七步法

第一步、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化（數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造）

業(yè)務(wù)流程知識(shí)

業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)采集

數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造兩種方式

第二步、管理目標(biāo)指標(biāo)化（數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理）

數(shù)據(jù)指標(biāo)的概念和誤解

數(shù)據(jù)指標(biāo)體系建設(shè)：數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理四種方法

第三步、數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化（數(shù)據(jù)指標(biāo)體系化分析）

數(shù)據(jù)指標(biāo)的五種分析視角

數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化的基本方法

第四步、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)化（管理駕駛艙體系化搭建）

從數(shù)據(jù)可視化分析到管理駕駛艙體系

三類可視化看板專業(yè)化制作方法

第五步、經(jīng)管決策模型化（從數(shù)據(jù)化到數(shù)智化升級(jí)）

RPA：機(jī)器人流程自動(dòng)化

從管理決策模型到算法決策模型

第六步、決策模型系統(tǒng)化（算法替代人腦升級(jí)）

管理導(dǎo)航系統(tǒng)開發(fā)

管理者智慧工作臺(tái)建設(shè)

第七步、管理方式數(shù)智化（智慧型企業(yè)建設(shè)）

模塊三、數(shù)字化管理體系升級(jí)七個(gè)關(guān)鍵舉措

數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理規(guī)范化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的概念和體系

數(shù)據(jù)資產(chǎn)綜合治理：DAMA和DCMM

數(shù)據(jù)能力晉級(jí)全員化

管理者數(shù)據(jù)能力的四個(gè)維度

管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)方法

數(shù)據(jù)組織建設(shè)職能化

數(shù)據(jù)中心組織建設(shè)的必要性

數(shù)據(jù)中心組織建設(shè)職能化的四個(gè)要求

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理集中化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)產(chǎn)品化

數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)平臺(tái)化

數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念和功能

數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)平臺(tái)化：采管用的專業(yè)分離

算法模型管理體系化

從數(shù)據(jù)治理到算法治理

算法管理體系化

組織業(yè)務(wù)變革專業(yè)化

數(shù)字化管理體系升級(jí)：長遠(yuǎn)規(guī)劃，階段實(shí)施

項(xiàng)目群管理專業(yè)化

模塊四、數(shù)字化管理體系升級(jí)的四個(gè)維度

業(yè)務(wù)流程線

業(yè)務(wù)流程數(shù)字化再造

業(yè)務(wù)模式數(shù)字化創(chuàng)新

數(shù)據(jù)資產(chǎn)線

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理技術(shù)

數(shù)字技術(shù)線

數(shù)字技術(shù)開發(fā)方式：從一次性到微迭代

數(shù)字技術(shù)引進(jìn)：從自研到外包

組織人才線

組織能力建設(shè)

數(shù)字人才培養(yǎng)

備注：課程案例及互動(dòng)根據(jù)實(shí)際需求安排設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)

①數(shù)字化技術(shù)閉環(huán)；?

②數(shù)字化兩個(gè)方式：數(shù)據(jù)化、數(shù)智化；?

③企業(yè)管理方式四種驅(qū)動(dòng)：才智驅(qū)動(dòng)、流程驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法驅(qū)動(dòng)；?

④算法驅(qū)動(dòng)的七個(gè)優(yōu)勢；?

⑤數(shù)字化管理對(duì)組織能力的四個(gè)要求；?

⑥數(shù)字化管理對(duì)人才的兩個(gè)能力要求；?

⑦管理者數(shù)據(jù)能力的四個(gè)維度；?

⑧管理者算法能力的六個(gè)要求；?

⑨企業(yè)數(shù)字化管理體系升級(jí)的七個(gè)步驟；?

⑩企業(yè)數(shù)字化管理體系的七個(gè)關(guān)鍵舉措；?

?業(yè)務(wù)流程三要素和數(shù)字化兩種方式；

?數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；?

?數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理的四種方法；

?數(shù)據(jù)指標(biāo)分析的五種視角；?

?數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化的十二種表達(dá)；?

?管理者駕駛艙的概念和三大類看板；

?三大類看板數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理方法；?

?RPA：機(jī)器人流程自動(dòng)化；

?數(shù)據(jù)治理兩套標(biāo)準(zhǔn)DAMA和DCMM；?

?數(shù)據(jù)中心組織職能化的四個(gè)要求；

?數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理集中化的四個(gè)好處；

?數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)的四類產(chǎn)品；

?數(shù)據(jù)中臺(tái)的體系化要求：采管用分離；

?算法治理的概念；

?組織變革管理七步法；

?數(shù)字化管理體系建設(shè)的四個(gè)維度。

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實(shí)戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達(dá)數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強(qiáng)跨國公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團(tuán)（Monitor Group）中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人；

北京大學(xué)+新加坡國立大學(xué)MBA雙碩士；西安交大學(xué)士；

暢銷專著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級(jí)》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》

社會(huì)資歷與榮譽(yù)（部分）：

清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟(jì)學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財(cái)大/對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授；

中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問；

”數(shù)字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對(duì)話嘉賓；中國財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)特聘顧問；

國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團(tuán)/海大集團(tuán)/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專家/輔導(dǎo)顧問；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(huì)500強(qiáng)商學(xué)院院長評(píng)選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實(shí)踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓(xùn)實(shí)操豐富經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓(xùn)練營或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學(xué)院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級(jí)》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術(shù)應(yīng)用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設(shè)》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲(chǔ)備干部/數(shù)智化專才課程+商學(xué)院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)訓(xùn)練》、《管理駕駛艙搭建訓(xùn)練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓(xùn)練》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步法》、《數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進(jìn)階訓(xùn)練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達(dá)》、《業(yè)財(cái)指標(biāo)與管報(bào)系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系化建設(shè)》、《管理駕駛艙與智慧平臺(tái)建設(shè)》、《業(yè)務(wù)建模與算法設(shè)計(jì)》等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術(shù)顧問輔導(dǎo)：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)咨詢/管理智慧工作臺(tái)搭建產(chǎn)品及咨詢服務(wù)/數(shù)字化業(yè)務(wù)場景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問等。

榮譽(yù)客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動(dòng)、阿里-釘釘大學(xué)，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團(tuán)；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風(fēng)汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達(dá)、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達(dá)物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團(tuán)、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機(jī)/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產(chǎn)、金地集團(tuán)、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團(tuán)、科達(dá)制造、中國包裝、福達(dá)、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達(dá)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠(yuǎn)大、中國航發(fā)；北京大學(xué)、清華長三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟(jì)學(xué)院/商學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院、上海財(cái)大（CFO班）、江西財(cái)大MBA教育學(xué)院（EMBA）、法國里昂商學(xué)院（EMBA）、武大經(jīng)管學(xué)院（CEO班）、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長班、工信部領(lǐng)軍人才班等。

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