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有效表達(dá)與工作陳述技巧訓(xùn)練

【課程編號(hào)】:MKT055464

【課程名稱】:

有效表達(dá)與工作陳述技巧訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年03月13日 到 2025年03月13日2200元/人

2024年03月28日 到 2024年03月28日2200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供有效表達(dá)與工作陳述技巧訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州有效表達(dá)培訓(xùn),廣州工作陳述培訓(xùn)

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課程介紹

您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?

思考問(wèn)題時(shí)沒(méi)有重點(diǎn),邏輯混亂,越想越亂,腦子里一團(tuán)亂麻?

撰寫報(bào)告時(shí)無(wú)從下筆,一片茫然,東拼西湊,草草應(yīng)付?

同一件事情,有的人3句話就能說(shuō)清楚,而你半小時(shí)也講不明白?

匯報(bào)工作時(shí),講不到重點(diǎn),講了10分鐘,領(lǐng)導(dǎo)還不知道你要講什么?

說(shuō)不到點(diǎn)子上,說(shuō)的不是領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)的,匯報(bào)結(jié)束沒(méi)有解決領(lǐng)導(dǎo)的疑問(wèn)?

精心準(zhǔn)備了匯報(bào),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有事,只給你1分鐘時(shí)間匯報(bào),你該怎么辦?

工作匯報(bào)時(shí),PPT邏輯混亂,文字太多,照“屏”宣科?

電梯里偶遇領(lǐng)導(dǎo) ,領(lǐng)導(dǎo)順便一句:“最近工作怎么樣啊?”,你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒(méi)有組織語(yǔ)言,一通亂說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)的一頭霧水?

會(huì)議活動(dòng)中,別人突然請(qǐng)你講話,你驚慌起身,大腦一片空白?不知道說(shuō)什么?

學(xué)員適合對(duì)象

企業(yè)高層、中層管理者、后備干部、國(guó)家機(jī)關(guān)干部

課程收獲

學(xué)員收獲:

1、提升思考力,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,提升全腦思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。

2、提升寫作能力,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,寫出架構(gòu)完整,邏輯清晰,主次分明,重點(diǎn)突出工作匯報(bào)。

3、提高表達(dá)能力,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化講話框架,迅速組織語(yǔ)言,能夠在各種會(huì)議或活動(dòng)中,快速構(gòu)思,張口就來(lái),使講話具有高度的概括性和條理性,避免語(yǔ)無(wú)倫次,條理不清,顛三倒四,丟三落四。

4、提升溝通能力,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維工具,溝通時(shí)言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確高效,提高溝通效率。

企業(yè)收獲:

1、提高管理人員管理技能,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化思維習(xí)慣,養(yǎng)成高效的思維方式,考慮全面,計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn),把握主次輕重,有條不紊。

2、提高工作效率,使企業(yè)管理人員養(yǎng)成有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),倍增工作成果。

3、提高企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量,建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),節(jié)省溝通成本,提高溝通效率。

4、提升公司形象,對(duì)外溝通時(shí)給客戶及合作伙伴留下良好的印象,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

課程大綱

“結(jié)構(gòu)化思維”篇

第一章 結(jié)構(gòu)思維 思考高效——結(jié)構(gòu)化思維是思考的導(dǎo)航儀

內(nèi)容:

一、大腦的思維的四個(gè)習(xí)慣

1、喜歡歸納主題

2、喜歡歸類

3、喜歡有規(guī)律的信息

4、短時(shí)記憶不能承載太多信息

二、結(jié)構(gòu)化思維不足的三大痛點(diǎn)

(1)想不清楚

(2)說(shuō)不明白

(3)學(xué)不快速

2、結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)發(fā)展的保障

3、結(jié)構(gòu)化思維是提升組織效率的管理工具

三、什么是結(jié)構(gòu)化思維?

1、框架+思考

2、框架的種類

(1)已有框架

(2)改善框架

(3)發(fā)明框架

效果:認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維的重要性,運(yùn)用框架使思維更快速、更全面、更深入。

第二章 思考清晰 表達(dá)有力——結(jié)構(gòu)化思維工具箱

第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具一——會(huì)議、活動(dòng)即興發(fā)言結(jié)構(gòu)

內(nèi)容:

一、解密會(huì)議、活動(dòng)發(fā)言的“萬(wàn)能結(jié)構(gòu)”,6字秘訣打天下,任何場(chǎng)合都不怕。在各種場(chǎng)合都能夠高效思考,迅速組織語(yǔ)言,發(fā)表精彩的即興講話。

二、各種會(huì)議活動(dòng)發(fā)言結(jié)構(gòu)解讀

1、工作場(chǎng)景:

①總結(jié)會(huì)

②答謝會(huì)

③表彰會(huì)

④動(dòng)員會(huì)

⑤歡迎會(huì)

⑥歡送會(huì)

⑦就職演講

⑧項(xiàng)目介紹會(huì)

⑨產(chǎn)品推介會(huì)

2、社交場(chǎng)景:

①座談會(huì)

②交流會(huì)

③聯(lián)誼會(huì)

④茶話會(huì)

⑤開(kāi)業(yè)捧場(chǎng)

⑥節(jié)日慶典

⑦儀式致辭

⑧生日宴會(huì)

⑨婚禮致辭

效果:

能夠在各種會(huì)議、活動(dòng)和社交場(chǎng)合中,在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維工具,快速構(gòu)思,應(yīng)聲而起,張口就來(lái),條理清晰的表達(dá)觀點(diǎn)思想。

第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具二——“條理性”結(jié)構(gòu)訓(xùn)練

內(nèi)容:

一、巧妙運(yùn)用條理清晰的魔法結(jié)構(gòu):“黃金三點(diǎn)論”,使匯報(bào)層次清晰,思路流暢

二、“黃金三點(diǎn)論”常見(jiàn)的9種結(jié)構(gòu)形式

三、“黃金三點(diǎn)論”運(yùn)用的精髓

1、選角度

2、按次序

3、分層次

四、運(yùn)用“黃金三點(diǎn)論”3個(gè)注意事項(xiàng)

五、如何運(yùn)用“幾點(diǎn)論公式”結(jié)構(gòu)

1、“幾點(diǎn)論”如何開(kāi)頭

2、“幾點(diǎn)論”如何結(jié)尾

效果:

使思考、表達(dá)、匯報(bào)具有高度的條理性、邏輯性,重點(diǎn)突出,避免語(yǔ)無(wú)倫次,東拉西扯,廢話連篇,顛三倒四,丟三落四。

第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具三——“金字塔原理”結(jié)構(gòu)

內(nèi)容:

金字塔原理的四大基本特征

一、“論”:結(jié)論先行

結(jié)論先行是自上而下表達(dá)方式的體現(xiàn)

二、“證”:以上統(tǒng)下

以上統(tǒng)下才能保證表達(dá)的效果,有理由支撐的結(jié)論才有說(shuō)服力

三、“類”:歸類分組

分類使思考更有效率,使溝通更加高效

四、“比”:邏輯排序

時(shí)間順序、空間順序、分類順序、重要性順序

五、金字塔原理在工作匯報(bào)中的運(yùn)用技巧

效果:

運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu),使公文寫作結(jié)構(gòu)更加清晰,思考更邏輯,表達(dá)更流暢。

第四節(jié) 結(jié)構(gòu)化思維工具四——PRST結(jié)構(gòu)

內(nèi)容:

一、為什么說(shuō)完了,沒(méi)有解決領(lǐng)導(dǎo)的疑問(wèn)?

二、從下往上思考,從上往下匯報(bào)

三、PRST結(jié)構(gòu)

1、事實(shí):發(fā)生了什么?

2、原因:我怎么看事情的發(fā)生?

3、方案:我要做什么?

4、目標(biāo):我要和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)什么?

效果:

思考問(wèn)題不遺漏,說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)的,匯報(bào)工作講方案,不給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)答題,要給

領(lǐng)導(dǎo)提供選擇題。

“工作匯報(bào)”篇

第三章 流程不對(duì),結(jié)果作廢——工作匯報(bào)四大步驟

內(nèi)容:

一、書面匯報(bào)與當(dāng)眾匯報(bào)的區(qū)別

1、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)VS扁平結(jié)構(gòu)

2、單項(xiàng)溝通VS雙向溝通

3、資料為主VS人為主角

4、傳遞信息VS情感交流

二、工作匯報(bào)四大步驟

1、定目標(biāo)

(1)預(yù)設(shè)場(chǎng)景

(2)分析聽(tīng)眾

(3)理清自己

2、定內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)為什么要聽(tīng)我匯報(bào)?

(2)通過(guò)我的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)希望得到什么?

(3)自上而下疑問(wèn)回答做分解

(4)自下往上概括總結(jié)做聚合

3、定演示

PPT演示文稿的邏輯結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)

4、定呈現(xiàn)

借助有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言完美呈現(xiàn)表達(dá)

(1)上臺(tái)

(2)站姿

(3)目光

(4)表情

(5)手位

(6)忌小動(dòng)作

效果:

掌握工作匯報(bào)四大步驟,有的放矢,寫出系統(tǒng)的、具有針對(duì)性的匯報(bào)內(nèi)容;運(yùn)用有

聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的力量,生動(dòng)呈現(xiàn),增加匯報(bào)的感染力。

第四章 結(jié)果導(dǎo)向,贏得嘉獎(jiǎng)——“總結(jié)類”和“計(jì)劃類”匯報(bào)結(jié)構(gòu)

內(nèi)容:

第一節(jié) “總結(jié)類”匯報(bào)

一、工作總結(jié)、述職報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)設(shè)計(jì)思路

1、做了什么?

2、結(jié)果怎樣?

3、怎么做的?

4、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?

5、下一步如何做?

二、工作總結(jié)、述職報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)邏輯結(jié)構(gòu)

1、總結(jié)類匯報(bào)開(kāi)頭2個(gè)要素

2、總結(jié)類匯報(bào)正文3大核心內(nèi)容

3、總結(jié)類匯報(bào)5種結(jié)尾方式

三、工作匯報(bào)正文6個(gè)原則

1.羅列要點(diǎn),歸類分組

2.以上統(tǒng)下,邏輯次序

3.條理清晰,層次分明

4.結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)論先行

5.事實(shí)說(shuō)話,數(shù)據(jù)證明

6.突出重點(diǎn),電梯法則

第二節(jié) “計(jì)劃類”匯報(bào)

一、工作計(jì)劃、工作方案、立項(xiàng)報(bào)告設(shè)計(jì)思路

1、你要做什么?

2、為什么做?

3、做成什么樣子?

4、怎么做?

5、有風(fēng)險(xiǎn)嗎?

二、工作計(jì)劃、工作方案、立項(xiàng)報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)

1、計(jì)劃類匯報(bào)開(kāi)頭2個(gè)要素

2、計(jì)劃類匯報(bào)正文5大核心內(nèi)容

3、計(jì)劃類匯報(bào)5種結(jié)尾方式效果

效果:

掌握“總結(jié)類”匯報(bào)和“計(jì)劃類”匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu),要點(diǎn)突出,提綱挈領(lǐng),思路清晰,說(shuō)服有力,提高溝通效率,節(jié)省匯報(bào)時(shí)間。

第五章 超級(jí)PPT,視覺(jué)沖擊力—“工作匯報(bào)”PPT高級(jí)技巧

內(nèi)容:

一、閱讀型PPT和演講型PPT的區(qū)別

二、職場(chǎng)PPT應(yīng)用5忌

1、文字太小

2、文字太多

3、照“屏”宣科

4、花里胡哨

5、濫用功能

三、利用“3通道法則”制作有說(shuō)服力的PPT

四、工作匯報(bào)PPT制作的10個(gè)實(shí)用技巧

效果:

學(xué)會(huì)制作工作匯報(bào)PPT,避免Word搬家,堆滿內(nèi)容,要點(diǎn)不明。PPT是用來(lái)瀏覽的,不是用來(lái)閱讀的。

任老師

主要背景資歷:

澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA教練

實(shí)力派銷售管理培訓(xùn)專家

資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師

國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(美國(guó)國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)IAPC授權(quán))

中國(guó)新銳演講家、演講口才培訓(xùn)專家

十多年組織運(yùn)作、銷售管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和打造高效銷售團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特的訓(xùn)練方法,尤其擅長(zhǎng)銷售與溝通技巧、金牌服務(wù)技能、領(lǐng)導(dǎo)演說(shuō)訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練、員工心態(tài)調(diào)整等方面的培訓(xùn)。

授課風(fēng)格:

激情澎湃、風(fēng)趣幽默、言辭犀利、全場(chǎng)互動(dòng),實(shí)戰(zhàn)有效,富于哲理。具有豐富詳實(shí)的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)案例,能迅速有效吸引學(xué)員的注意力,使學(xué)員醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)、提升執(zhí)行力。對(duì)課程的要求嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、知行合一。

主講課程:

《公眾演說(shuō)與影響力-中高層當(dāng)眾講話訓(xùn)練》、《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》

《TTT講師速成魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》、《終端業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》、《西點(diǎn)軍校責(zé)任與執(zhí)行力-企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》

《高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵-員工職業(yè)心態(tài)塑造》、《打造一支自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》

部分服務(wù)客戶:

沃爾瑪(中國(guó))、中國(guó)移動(dòng)、平安保險(xiǎn)、華安保險(xiǎn)、康佳集團(tuán)、深圳華僑城集團(tuán)、深圳歡樂(lè)谷、廣東眾生藥業(yè)、中天集團(tuán)、廣東天聯(lián)工程、東風(fēng)日產(chǎn)、海同機(jī)電、深圳京武地產(chǎn)、深業(yè)泰富物流集團(tuán)、海南礦業(yè)、索菲亞衣柜、德勝家具、格調(diào)家具、華源軒家具、香港浸會(huì)大學(xué)、哈工大研究院、江西賽維、HUGOBOSS、法國(guó)都彭、億多服裝、VJC服裝、意大利女裝DGVI、華圣達(dá)拉鏈、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、天搜網(wǎng)、愛(ài)訂網(wǎng)、深圳全標(biāo)藥業(yè)、廣東圣薇娜精細(xì)化工、深圳萬(wàn)象城芮歐時(shí)尚生活百貨、TCL股份、大端漆業(yè)、皇朝化工、步步高、美的集團(tuán)、廣東遠(yuǎn)洋集團(tuán)、普天凌云集團(tuán)、比亞迪股份、特發(fā)股份等。

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