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情商提升和逆商管理

【課程編號】:NX26426

【課程名稱】:

情商提升和逆商管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:情商培訓(xùn),逆商培訓(xùn)

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【課程內(nèi)容】

第一講:認(rèn)知力,重新認(rèn)識情商

視頻+幽默互動:開場講師自我介紹,趙了了的三個情緒標(biāo)簽

體驗活動:情商高低測試,全員破冰,歡聲笑語開場

思考環(huán)節(jié):快樂是一種能力,需要專業(yè)的學(xué)習(xí),才能提升心態(tài)

吐槽環(huán)節(jié):小組大PK,吐槽生活和工作中的情商低事件

情商剖析:真正的高情商是真實的自我邊界,共情他人的能力

重新解構(gòu):情商的五輪模型,管理自己情緒的方式很多,靈活運用

壓力分析:著名的壓力和績效模型,不同場景的高情商

第二講:自控力,管控自我情緒

小組分享:日常那些情商對我們的影響

日常解壓:運動、哭泣、傾訴、肌肉放松、情緒記錄、音樂

情緒秘密:神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)對情商的影響,了解身體和情緒

儀器檢測:讓您看得見自己的情緒、壓力、精力、脾氣、內(nèi)分泌

現(xiàn)場練習(xí):呼吸技巧,腹式深呼吸讓你更放松,提升情商

現(xiàn)場練習(xí):冥想技巧,讓你的注意力專注在一個點

現(xiàn)場練習(xí):正念技巧,催眠和想象的放松

第三講:影響力,成為高情商的團(tuán)隊影響者

視頻測驗:大家來找茬,看看情緒怎么被影響

情商測試:看不見的大猩猩心理學(xué)測試,我們經(jīng)常被認(rèn)知欺騙

游戲互動:貓和老鼠,自動化思維讓我們變得更加消極

換位思考:ABC合理情緒療法,換個角度看問題

固定思維:通過小組練習(xí)思考模式,提升情商的應(yīng)對

肢體語言、語音語調(diào)的運用,身形言表和五個基本表達(dá)手勢

表達(dá)中的黃金句式:無評判、說動機(jī),XYZ+N動機(jī)表達(dá)法,讓人了解到自己的需求和感受

共情和同理心的四個層級

傾聽漏斗的原理:使用有效確認(rèn)解決溝通漏洞

學(xué)會傾聽的步驟:情緒認(rèn)同-引導(dǎo)發(fā)問-理性回顧-積極表達(dá)

第四講:抗挫力,提升逆商的途徑和方法

逆商定義:人們在遭遇挫折和負(fù)面環(huán)境時的自我恢復(fù)彈性

逆商認(rèn)知:社會心理學(xué)中人類最大的精神困境如何應(yīng)對

案例分析:工作和生活中的打擊讓人一蹶不振意志消沉

小組分享:與創(chuàng)傷面對面,我們的那些挫折經(jīng)歷

逆商知識:AQ、EQ和IQ,三者的基本特征和區(qū)別

逆商提升:高自尊、玻璃心和一根筋的人逆商更低

逆商提升:自我負(fù)面事件分析工具,逃離認(rèn)知陷阱,提升抗挫力

逆商提升:縱觀人生經(jīng)歷,挫折帶來的正面和積極意義

小組演練:如何和生活中不可避免的負(fù)面事件相處的四種狀態(tài)

趙老師

趙了了老師(請百度搜索心理咨詢師趙了了查看相關(guān)信息和資料)

北京職工教育協(xié)會培訓(xùn)師專委會 常任委員

國家一級企業(yè)培訓(xùn)師

國家二級心理咨詢師

中國科學(xué)研究院 臨床和企業(yè)管理心理學(xué)研究生

國家電網(wǎng)集團(tuán)/電通集團(tuán) 常駐EAP員工心理輔導(dǎo)師

富士康集團(tuán) 常駐EAP員工心理解壓師

滾鐵環(huán)心理工作室 合伙人/心理咨詢師

陜西衛(wèi)視《超級老師》 心理嘉賓

北京衛(wèi)視《我是演說家》 心理嘉賓

湖南衛(wèi)視《叮咚上線老師好》 心理嘉賓

中央三臺《我愛滿堂彩》 心理嘉賓

《職場高情商溝通》 作者

《職場情緒壓力管理》 作者

他是一個80后,業(yè)界里比較年輕,課量卻在國內(nèi)名列前茅

他是一個職業(yè)培訓(xùn)師,卻因為培訓(xùn)而和各大知名企業(yè)簽訂長期咨詢培訓(xùn)服務(wù)

他擁有深厚的心理學(xué)理論知識功底

他擁有上千小時的臨床心理咨詢案例經(jīng)驗

他擁有大量組織內(nèi)部中基層員工心理健康和動機(jī)影響的經(jīng)驗

他能從簡單的動機(jī)與行為中探知人的意識與人格

他能幫助企業(yè)讓員工從內(nèi)部激發(fā)新的動力和熱情

他是培訓(xùn)界的“撒貝寧”

他是培訓(xùn)工匠趙了了

老師的核心競爭力

不紙上談兵,本課程老師不僅僅是心理學(xué)理論研究,更具有多年心理咨詢師的臨床經(jīng)驗,在實際生活中幫助他人解決情緒和壓力造成的各類問題;

經(jīng)驗豐富,本課程老師長期和地鐵、熱力、核電、富士康、電網(wǎng)以及各類院校合作,幫助其員工直接解壓,經(jīng)驗豐富;

影響力高,本課程老師在各類電視媒體節(jié)目參與心理類分享和授課,具有一定公眾影響力,提升學(xué)員認(rèn)可度;

風(fēng)格特殊,本課程老師在授課過程中最大的優(yōu)勢就是風(fēng)格不同于其他老師,使用幽默+親切+共情+真實,現(xiàn)場學(xué)員學(xué)習(xí)氛圍極為輕松愉悅,投入度高;

生物儀器,可以結(jié)合儀器講情緒的老師,不僅僅是理論知識和技能,更能現(xiàn)場讓學(xué)員看到自己情緒和壓力的現(xiàn)狀,以及通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)后的改變。

培訓(xùn)近況

趙了了老師近幾年專注于企業(yè)員工的心理健康和情緒心態(tài)等話題,在短短3年內(nèi),情緒壓力管理及心態(tài)、心理健康類課程授課高達(dá)近400天,由于業(yè)內(nèi)授課和咨詢反饋甚好,各大型知名企業(yè)如航天集團(tuán)、富士康、科研電子集團(tuán)、中國體育彩票、國家電網(wǎng)、電通集團(tuán)等,已和趙老師簽訂長期咨詢及培訓(xùn)年度合同,每年巡回服務(wù)。同時受到山西衛(wèi)視、天津衛(wèi)視、鳳凰FM等多檔心理類型節(jié)目的邀約,成為選手和嘉賓,讓心理和情緒話題更好的服務(wù)于企業(yè)與社會。

個人專長

趙了了老師曾任職大鴨梨集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)理,萬達(dá)索菲特集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院職業(yè)講師。目前擔(dān)任國家職工協(xié)會培訓(xùn)師委員會的常任委員,以及多家企業(yè)的培訓(xùn)管理和項目管理工作,同時也是國家一級培訓(xùn)師和二級心理咨詢師。從事企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部EAP咨詢以及臨床心理咨詢工作,已有多年時間。同時擁有數(shù)百場的演講及培訓(xùn)經(jīng)驗,接受過國內(nèi)注冊認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師、國際培訓(xùn)師等專業(yè)的訓(xùn)練考核等。

主攻方向

企業(yè)員工的負(fù)面情緒和壓力轉(zhuǎn)化,中基層員工的通用類管理培訓(xùn),如新人職業(yè)化素質(zhì)發(fā)展、職場溝通、職場禮儀、時間管理、心態(tài)管理等。

授課風(fēng)格

趙了了老師最大的特色是擁有極強的現(xiàn)場感染力和表演力,熟練使用多元化的培訓(xùn)技巧和方法,培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍,學(xué)員投入度極高,平均綜合反饋評分高達(dá)4.8分以上,深受企業(yè)中基層8090后員工的喜愛,多年來受到學(xué)員和組織方的一致好評。

培訓(xùn)企業(yè)

國家發(fā)展銀行、河北省監(jiān)獄、三星、中國航空、南開大學(xué)、長江商學(xué)院EMBA、華潤集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國體育彩票、中石油集團(tuán)中心、萬達(dá)集團(tuán)、國美集團(tuán)、天倫酒店管理集團(tuán)、天津天房房地產(chǎn)集團(tuán)、俏江南、北京大鴨梨集團(tuán)、中國奔馳梅賽德斯、新光海航人壽北京運營總部、拉手網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、汽車之家、茅臺集團(tuán)、西南交通大學(xué)EMBA、北大光華EMBA等(培訓(xùn)企業(yè)數(shù)百家,因數(shù)量過多,不一一列舉)。

趙了了老師已經(jīng)有近千場企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗,作為全國最為新生代的講師,長期以來課量不斷,企業(yè)預(yù)約不停,從課程現(xiàn)場到學(xué)員反饋,再到落地實操,趙了了老師的課程幫助多家企業(yè)的員工進(jìn)行了從內(nèi)心到外在的改變,讓看得見的行為和績效來為培訓(xùn)效果說話。

主要行業(yè):政府、國企、金融、互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)、教育、院校、制造、

核心課程

情商領(lǐng)導(dǎo)---讓管理者從心開始

心理咨詢---工作生活心里提升

情緒壓力---情緒管理從心開始

職場禮儀---舉手投足魅麗彰顯

優(yōu)質(zhì)溝通---讓你處世更加圓融

陽光心態(tài)---積極心態(tài)情緒控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

銷售讀心術(shù)---真正讓你學(xué)會辨識客戶的內(nèi)心

時間管理---學(xué)會目標(biāo)、計劃、執(zhí)行的工具方法和思路

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素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

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李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)...

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