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【課程背景】

在現(xiàn)代企業(yè)組織中，招聘到一個(gè)新員工之后并不能說(shuō)明他就能融入到這個(gè)新的集體，而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績(jī)效和離職的可能性。因此，作為企業(yè)管理者要十分重視新員工入職后可能面臨的如下問(wèn)題：

面對(duì)周圍陌生的面孔，不知道如何快速熟悉他們？

面對(duì)新工作，不知道是否有能力做好每一項(xiàng)工作？

面對(duì)新工作中的意外事件，不知道如何應(yīng)對(duì)？

缺乏歸屬感，不知道周圍的生活工作環(huán)境如何？

缺乏安全感，不知道所遇到的上司屬于哪一類型？

缺乏信任感，不知道周圍的同事是否歡迎自己？

......等等這一系列的問(wèn)題都成為束縛新員工迅速融入，阻礙新員工快速形成戰(zhàn)斗力的坎，為了解決這些坎，有些企業(yè)只注重個(gè)人能力的提升，注重個(gè)人行為的改變，但是都解決不了根本問(wèn)題，也起不了根本作用。其實(shí)，這些問(wèn)題的核心本質(zhì)都源于團(tuán)隊(duì)溝通力和協(xié)同力出問(wèn)題，只有致力于為員工的“觀-為-得”三個(gè)方面建設(shè)，形成新員工快速有效溝通力、協(xié)同力，才能使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力。

本課程透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，通過(guò)沙盤(pán)演練有效針對(duì)性地解決新員工在入職后的一道道坎，特別是團(tuán)隊(duì)溝通不力時(shí)，新員工可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、競(jìng)爭(zhēng)加大、壓力加大等問(wèn)題，進(jìn)行深度挖掘、分析，并找出相應(yīng)的解決方法，最終形成新員工強(qiáng)溝通力、協(xié)同力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

【課程收益】

經(jīng)歷高仿真模擬的商戰(zhàn)環(huán)境，體驗(yàn)和回味新員工的企業(yè)職場(chǎng)思維優(yōu)勢(shì)與盲區(qū)；

掌握目標(biāo)的建立和計(jì)劃管理

掌握目標(biāo)制定SMART原則

掌握提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的操作5大步驟

掌握協(xié)同力的理論模型：“協(xié)同三角形”模型

掌握提升溝通能力的1個(gè)原則，DISC溝通技巧

【課程對(duì)象】

入職新員工、基層管理者、核心骨干員工

【課程大綱】

一、什么是沙盤(pán)？沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作有什么作用？

破冰：四種不同類型的學(xué)習(xí)狀態(tài)決定學(xué)習(xí)收獲大小

1、沙盤(pán)的介紹

2、沙盤(pán)模擬課程---沙漠掘金

組建團(tuán)隊(duì)（隊(duì)徽、隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、團(tuán)隊(duì)造型）

沙漠地理環(huán)境介紹

沙漠天氣環(huán)境介紹

第一次會(huì)議設(shè)定目標(biāo)

出發(fā)前的準(zhǔn)備：采購(gòu)物資

25天的沙漠掘金過(guò)程演練

總結(jié)成績(jī)公布排名

3、沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的作用

工具：“觀-為-得”循環(huán)模型

呈現(xiàn)方式：講授分享、沙盤(pán)演練、小組討論、

二、對(duì)標(biāo)現(xiàn)實(shí)--為什么新員工沒(méi)有快速形成戰(zhàn)斗力？有什么方法可針對(duì)性地改善？

1、結(jié)果很重要，過(guò)程更重要

三個(gè)階段看沙漠掘金：出發(fā)前、進(jìn)行中和回來(lái)后

2、新員工的挑戰(zhàn)與現(xiàn)狀

3、初入職場(chǎng)脫穎而出的三板斧

個(gè)人目標(biāo)與資源管理

合理計(jì)劃：提升協(xié)作效率

高效順暢溝通

案例：房謀杜斷的故事、阿里、海底撈、新東方三駕馬車等

呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、沙盤(pán)演練

三、如何提高新員工個(gè)人目標(biāo)與資源管理？

1、目標(biāo)分析

小組討論：回顧我們沙漠掘金的目標(biāo)是什么？

目標(biāo)設(shè)定的核心原則：SMART原則

練習(xí)：制定一個(gè)符合SMART原則的目標(biāo)

目標(biāo)在個(gè)人職場(chǎng)工作中的重要性

2、資源分析

頭腦風(fēng)暴：沙漠掘金中團(tuán)隊(duì)使用到的資源有哪些？

小組討論：沙漠掘金中的資源對(duì)應(yīng)了新員工工作中的哪些資源？

案例分析：資源的配置與高效使用

合理使用配置職場(chǎng)資源能讓我們事半功倍

案例：聯(lián)想、蒙牛、喬丹、臺(tái)灣原首富王永慶、游族網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)林奇的故事等

工具：頭腦風(fēng)暴、魚(yú)骨圖模型

呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、小組練習(xí)

四、合理計(jì)劃：提升協(xié)作效率？

1、提升新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的五個(gè)步驟

明確目標(biāo)--目標(biāo)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)

樹(shù)立原則--堅(jiān)守底線、控制本我

調(diào)整角色--改變角色，提升超我

統(tǒng)一認(rèn)識(shí)--目標(biāo)、意識(shí)、行動(dòng)

鎖定行動(dòng)--持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

2、職場(chǎng)自我管理的四大職能

自我規(guī)劃

自我組織

自我控制

自我領(lǐng)導(dǎo)

3、案例分析：老員工經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要性

從沙漠掘金中的提問(wèn)環(huán)節(jié)談起

學(xué)員互動(dòng)：?jiǎn)柵c不問(wèn)的原因何在

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的重要性

4、案例分析：工作總結(jié)回顧的重要性

從“每日”報(bào)表談起

學(xué)員互動(dòng)：填寫(xiě)與不填寫(xiě)的原因何在

情景模擬：有序性是工作記錄中的重要前提

工作記錄是總結(jié)回顧的基礎(chǔ)，工作記錄要全面和有序

總結(jié)規(guī)律能讓我們快速融入團(tuán)隊(duì)，提升工作效率

5、案例分析：職場(chǎng)中的時(shí)間管理

從“路線選擇”談起

學(xué)員互動(dòng)：我們都具有哪幾種行進(jìn)路線選擇

時(shí)間資源很重要，但經(jīng)常被忽略

常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)

職場(chǎng)中，常見(jiàn)的時(shí)間高效利用方法

案例：中金公司、愛(ài)上爬樹(shù)的黃牛、快速融入的公司新員工小張等

工具：“協(xié)同三角形”模型

呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、情景模擬

五、沙盤(pán)分享之團(tuán)隊(duì)溝通的問(wèn)題如何解決？

1、為什么別人不采納你的建議

團(tuán)隊(duì)溝通的四大原則

立場(chǎng)、信任、利益、情感

2、個(gè)人“溝通”

溝通中的“聽(tīng)”和“說(shuō)”

對(duì)牛彈琴誰(shuí)的錯(cuò)

3、性格差異化溝通，提升溝通效率

差異化溝通的核心原則：投其愛(ài)，行其好

不同性格的溝通注意事項(xiàng)

案例：羅賓漢的故事、大雁的啟示、雷鋒、焦裕祿的故事等

工具：DISC溝通技巧、馬斯洛需求層次金字塔

呈現(xiàn)方式：講授分享、小組討論、沙盤(pán)演練

六、總結(jié)回顧

蔡老師

蔡山 老師

——通用管理實(shí)戰(zhàn)型專家

南京大學(xué)碩士EMBA

國(guó)際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證講師

CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師

曾任某金融集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任北京華夏管理學(xué)院教學(xué)總監(jiān)

中國(guó)銀行、華夏幸福基業(yè)等特聘講師

北京理工大學(xué)、中山大學(xué)等特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

蔡老師擁有近二十年企業(yè)管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，南京大學(xué)碩士學(xué)位，曾在北京工商大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、北京華夏管理學(xué)院、西京學(xué)院等高校從事10年管理理論知識(shí)講授。參與并主編相關(guān)管理理論教材和資料82萬(wàn)字，培養(yǎng)工商管理、商務(wù)管理人才5000人以上。

實(shí)現(xiàn)過(guò)利用三年時(shí)間通過(guò)《卓越績(jī)效管理的實(shí)務(wù)技巧》《中基層管理技能提升訓(xùn)練》《職場(chǎng)高效溝通技巧》《沙漠掘金之團(tuán)隊(duì)協(xié)作》等管理干部培養(yǎng)系列課程，為某互聯(lián)網(wǎng)金融集團(tuán)孵化出52家分公司，培養(yǎng)200名優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)20億銷售額。

參與恒昌利通從0到1搭建培訓(xùn)課程體系，支持全公司170家分公司內(nèi)訓(xùn)課程輪訓(xùn)，參訓(xùn)7000多人次。

研發(fā)過(guò)針對(duì)直線經(jīng)理人管理的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)課程，推動(dòng)學(xué)員由“知道”到“會(huì)用”的轉(zhuǎn)化，在企業(yè)運(yùn)用執(zhí)行中收到良好效果，提升管理者的成長(zhǎng)速度。在企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程被文翰集團(tuán)、晟宮教育等客戶重復(fù)采購(gòu)26次。

蔡老師總結(jié)了近二十年企業(yè)管理理論與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)如何快速培養(yǎng)企業(yè)中基層干部進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于新晉升中基層管理干部培養(yǎng)的方法論，提出了中基層管理干部培養(yǎng)系統(tǒng)“六個(gè)人、三個(gè)事”、“靶點(diǎn)管理”理念，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

蔡老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的中基層管理干部實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效培訓(xùn)課題，為幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)管理落地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。

幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。

價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用。

多元交流方式：合理使用多元化學(xué)習(xí)方式（案例研討、小組討論、互動(dòng)活動(dòng)）引導(dǎo)學(xué)員愉悅的完成交流，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握技能，交付學(xué)習(xí)體驗(yàn)感好。

【主講課程】

管理技能提升類：《新晉管理者的管理技能提升》《中層管理者管理技能提升》

《儲(chǔ)備管理人員管理技能提升》《基層經(jīng)理人管理技能提升》

教練式管理類：《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《用教練技術(shù)打造高績(jī)效員工》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

通用管理類：《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》《績(jī)效管理思維與實(shí)務(wù)》《高效時(shí)間管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《職場(chǎng)高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)》《OKR工作法》《激活零零后員工》

沙盤(pán)類：《沙漠掘金之團(tuán)隊(duì)協(xié)作》《沙漠掘金之新員工融入》《長(zhǎng)征之執(zhí)行力》

【服務(wù)客戶】

金融：恒昌利通、中金集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、大唐集團(tuán)、小牛資本、慢點(diǎn)富集團(tuán)、中荷保險(xiǎn)、中美聯(lián)泰大都會(huì)保險(xiǎn)、北京銀行河北分行、中國(guó)銀行、泰康保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)

國(guó)民大企：新世紀(jì)集團(tuán)、河北高速集團(tuán)、山東石大勝華集團(tuán)、淮河能源控股集團(tuán)、順鑫農(nóng)業(yè)、宏福集團(tuán)、北投集團(tuán)、北京人聯(lián)企業(yè)集團(tuán)、酒泉鋼鐵集團(tuán)、盛藏文化集團(tuán)、華夏幸福基業(yè)、廣西寰宇康投資公司、中建八局、金賽藥業(yè)、新奧集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)

高校與總裁班：中國(guó)人民公安大學(xué)、西京學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)、北京工商大學(xué)、中山大學(xué)、廣東理工學(xué)院、中宏教育集團(tuán)、中鵬集團(tuán)、衡達(dá)教育、文翰集團(tuán)、鳳凰教育集團(tuán)、李巴巴雙創(chuàng)商學(xué)院、格局屏天下平臺(tái)公司

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

蔡老師，非常感謝您的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽(tīng)過(guò)一些培訓(xùn)課中，不少老師的講課都屬于學(xué)院派，您的課程與眾不同，不但內(nèi)容充實(shí)，而且實(shí)操性強(qiáng)，也特別喜歡您體驗(yàn)式加故事型的授課方式，幽默風(fēng)趣，生動(dòng)形象，又深入淺出，淺顯易懂，內(nèi)容和形式都很精彩，很有啟發(fā)性！ ——盛藏文化集團(tuán)北京公司經(jīng)理 收藏家 曹 旺

蔡山老師的課程設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，寓教于樂(lè)的授課方式，以及精準(zhǔn)到位的提煉和講解給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來(lái)了一次全新的培訓(xùn)，受到大家的一致好評(píng)。課后，公司同事們對(duì)我講：這樣的培訓(xùn)效果很好，以后希望公司多組織一些。 ——廣西寰宇康集團(tuán)董事長(zhǎng) 黃 卓

非常感謝蔡老師給我們傾情打造的《中層管理技能提升訓(xùn)練》課程，課程中不論是從團(tuán)隊(duì)激勵(lì)還是從團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，都對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一次大的變革性改變！

——中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn) 北京公司 李曉莉

這次《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程分享非常接地氣，正是我們團(tuán)隊(duì)所亟需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把艱深的理論化為生動(dòng)的講解，蔡老師用知行合一的體驗(yàn)式教學(xué)方法，讓我們領(lǐng)略到這門(mén)課程的關(guān)鍵價(jià)值與不凡意義，希望蔡老師能定期為我們的團(tuán)隊(duì)做輔導(dǎo)跟進(jìn)。

——恒昌利通公司經(jīng)理 隋 赫

感謝蔡老師帶我們體驗(yàn)了這一幅大漠孤煙，戈壁沙洲的情境。通過(guò)《沙漠掘金》沙盤(pán)課程的學(xué)習(xí)，讓我們可以深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，讓我們認(rèn)識(shí)到如何可以讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最大化，讓我們?cè)陬^腦風(fēng)暴中細(xì)細(xì)咀嚼團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的關(guān)鍵性。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中，覓得前進(jìn)的光明。

——北京人聯(lián)企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 徐勝利

蔡老師為我們商學(xué)院打造的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程廣受學(xué)員的喜愛(ài)。能夠把管理這一相對(duì)嚴(yán)肅的課題闡述得如此親切又透徹，蔡老師在課程設(shè)計(jì)和授課過(guò)程中發(fā)揮了很高的水準(zhǔn)，真正解決了困擾學(xué)員的問(wèn)題。 ——李巴巴雙創(chuàng)商學(xué)院 院長(zhǎng) 李春景教授

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