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高效工作匯報(bào)的“備思法用"
【課程編號(hào)】:NX34648
高效工作匯報(bào)的“備思法用"
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:工作匯報(bào)培訓(xùn)
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課程背景
日常工作匯報(bào)、專題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)、對(duì)外交流匯報(bào),這些工作中的一對(duì)多對(duì)上溝通場(chǎng)景統(tǒng)稱”工作匯報(bào)“,高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人、高中基層管理者的必備能力。
但是通常因?yàn)檫@些原因,無(wú)法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào):
1. 沒(méi)準(zhǔn)備:逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……
2. 沒(méi)思路:領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過(guò)度細(xì)節(jié)、冗長(zhǎng)無(wú)要點(diǎn)、混亂沒(méi)條理、無(wú)法體現(xiàn)工作價(jià)值……
3. 沒(méi)方法:自顧自式講話、無(wú)法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問(wèn)題回答不清……
4. 沒(méi)應(yīng)用:對(duì)于常用、重要的匯報(bào)演講場(chǎng)景,每次都從頭準(zhǔn)備,沒(méi)有固化模板……
工作匯報(bào)不僅是一種能力更是一種思維,如何真正做到“有準(zhǔn)備,有思路,有方法,有應(yīng)用”?
本課程將會(huì)教你在面臨匯報(bào)時(shí)任務(wù)時(shí)清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,站在對(duì)方的角度去思考,并通過(guò)有力的表達(dá)讓領(lǐng)導(dǎo)不僅想聽,而且聽的明白,還支持你的匯報(bào),給你資源,幫你解難。
課程收益
匯報(bào)有準(zhǔn)備——了解匯報(bào)的目的,掌握匯報(bào)準(zhǔn)備5步法
匯報(bào)有思路——掌握梳理匯報(bào)思路的方法及工具
匯報(bào)有方法——了解老板在想什么,工作高手是怎樣拆解問(wèn)題抓住工作重點(diǎn)的
匯報(bào)有應(yīng)用——掌握不同時(shí)長(zhǎng),不同書面形式及日常工作、項(xiàng)目、年終總結(jié)、競(jìng)聘等匯報(bào)的方法及怎樣才能與領(lǐng)導(dǎo)同步,贏得支持
贈(zèng)送:
● 300+職場(chǎng)應(yīng)用模版,直接套用,簡(jiǎn)單高效,同時(shí)邏輯清晰,美觀實(shí)用,解決工作各種場(chǎng)景下的問(wèn)題。
適用人群
管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、行政等所有需要向上匯報(bào)類演講的崗位人員
教學(xué)方法
理論講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)
課程結(jié)構(gòu)
整個(gè)課程從做準(zhǔn)備,給思路,教方法,不同匯報(bào)的不同應(yīng)用讓學(xué)員全方位學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
課程大綱
第一講:工作匯報(bào)有準(zhǔn)備
一、匯報(bào)的四種目的
1.請(qǐng)求決策
2.匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)
3.爭(zhēng)取資源
4.同步情況
二、匯報(bào)準(zhǔn)備5步法
1.明確目的
2.提出問(wèn)題
3.對(duì)比數(shù)據(jù)
4.提出需求
5.尋找時(shí)機(jī)
三、做到四大原則,向上匯報(bào)不挨罵
1.講清事實(shí)
2.給出選擇
3.說(shuō)出想法
4.問(wèn)問(wèn)如何
四、其他tips
第二講:工作匯報(bào)有思路
一、金字塔結(jié)構(gòu)
1.序言情景沖突
2.結(jié)論先行
3.上層概括下層
4.同層獨(dú)立窮盡
5.縱向疑問(wèn)問(wèn)答
6.橫向四大順序
1)結(jié)構(gòu)
2)時(shí)間
3)總分
4)演繹
二、思維導(dǎo)圖-梳理思路
三、PPT-呈現(xiàn)表達(dá)
第三講:工作匯報(bào)有方法
一、為什么,有很多人覺(jué)得自己懷才不遇
1.你認(rèn)為的水平和老板看到的
2.老板提拔人的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1)忠誠(chéng)
2)靠譜
3)能力強(qiáng)
3.匯報(bào)加上以下關(guān)鍵詞,可以提升老板50%以上注意力
4.匯報(bào)的3個(gè)小tips
1)匯報(bào)內(nèi)容
2)匯報(bào)方式
3)其它注意事項(xiàng)
二、像高手一樣拆解問(wèn)題,抓重點(diǎn)
1.老板關(guān)心的重點(diǎn)
1)需要他做決策的事情
2)值得注意的趨勢(shì):風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
3)不要只說(shuō)做什么,給出怎么做的建議
4)資源分配情況
2.抓重點(diǎn)的方法:拆解問(wèn)題
1)澄清目標(biāo)
2)分解目標(biāo)
3)補(bǔ)齊資源
4)復(fù)盤行動(dòng)
第四講:工作匯報(bào)有應(yīng)用
一、2分鐘、10分鐘、30分鐘,該如何匯報(bào)
1.短時(shí)間演講的方法論
1)干啥
2)有啥好處
3)證據(jù)
2.2分鐘
1)電梯演講
3.10分鐘
1)演講內(nèi)容規(guī)劃,只講三點(diǎn)
2)排練、排練、排練
3)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整+用一句話的例子
4)善用時(shí)間提醒
4.30分鐘
1)30分鐘匯報(bào)需要避免
•10分鐘才進(jìn)入主題
•太多客套、感謝、口頭禪
•干貨不夠,字?jǐn)?shù)來(lái)湊
2)信息密度
•一分鐘講出關(guān)鍵點(diǎn)
• 30s提出一個(gè)問(wèn)題
•三句話描述一個(gè)模型
二、書面匯報(bào)-這樣發(fā)郵件、微信、做PPT
1.微信匯報(bào)給選擇
1)微信匯報(bào)的幾種場(chǎng)景
•請(qǐng)求審批(休假、發(fā)布)
•匯報(bào)進(jìn)度
•請(qǐng)求決策(答疑)
2)微信匯報(bào)講清楚這幾點(diǎn)
•背景
•所辦事項(xiàng)
•時(shí)間要求
•責(zé)任人
2.郵件匯報(bào)存記錄
1)匯報(bào)郵件三要素
•我要老板做什么
•為什么要做這個(gè)事情(背景+原因)
•需要對(duì)方怎么去做(時(shí)間+方式)
2)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)
3.“匯報(bào)PPT”的八個(gè)設(shè)計(jì)技巧
1)一頁(yè)只講一件事
2)視覺(jué)化
3)列表不要超過(guò)7點(diǎn)
4)高清圖片
5)對(duì)齊
6)不超過(guò)3種字體
7)配色
8)每30s-1min-張PPT
三、怎樣做項(xiàng)目匯報(bào)
1.非正式溝通:往情感賬戶存點(diǎn)錢
2.日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)分別看什么?
1)日?qǐng)?bào)看行為
2)月報(bào)看思考
3)季報(bào)看結(jié)果
3.立項(xiàng)匯報(bào)方法
1)項(xiàng)目意義
2)項(xiàng)目目標(biāo)
3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
4)關(guān)鍵打法和策略
5)重要里程碑
•里程碑匯報(bào)三要素
•問(wèn)題,當(dāng)前討論的議題
•解釋,什么原因?qū)е碌?
•結(jié)論,有哪幾種解決方案?
四、年終總結(jié)怎么匯報(bào)
1.為什么公司要你做總結(jié)和計(jì)劃?
2.總結(jié)到底看什么?
1)清點(diǎn)收獲
2)完善方法論
3)制定更好計(jì)劃
3.計(jì)劃到底看什么?
1)看你的思路是否合理
2)資源需求是否配置齊全
3)潛在風(fēng)險(xiǎn)有無(wú)預(yù)估和處置
4)個(gè)人有無(wú)成長(zhǎng)的意愿
4.總結(jié)不同時(shí)長(zhǎng)的匯報(bào)方法
1)一句話版本
•關(guān)鍵事件+關(guān)鍵數(shù)據(jù).
2)3分鐘版本
•1分鐘成績(jī)+1分鐘打法+1分鐘成長(zhǎng)
3)15分鐘版本
•目標(biāo)+成績(jī)+困難+打法
5.計(jì)劃怎么講,老板會(huì)覺(jué)得你靠譜
1)陳述目標(biāo)
2)簡(jiǎn)述進(jìn)展
3)分析困難
4)陳述方案
5)表達(dá)決心
五、個(gè)人競(jìng)聘怎么匯報(bào)
1.老板想要考察你的三個(gè)方面
1)領(lǐng)導(dǎo)力(包括出結(jié)果的能力)
2)時(shí)間管理
3)個(gè)人理念
2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展模型
1)管理自我
•技術(shù)或業(yè)務(wù)能力
•短時(shí)間的結(jié)果交付
•高質(zhì)量的交付
•符合公司價(jià)值觀
2)管理他人
•計(jì)劃制定
•激勵(lì)他人
•績(jī)效評(píng)估
•人員選拔/授權(quán)
3)管理經(jīng)理人
•選拔培養(yǎng)基層管理者
•確保基層管理者履職
•配置資源
•跨部門協(xié)調(diào)
3.如何證明自己的能力+潛力
1)以中層競(jìng)聘為例
•成績(jī)>管理水平>個(gè)人技能
2)競(jìng)聘匯報(bào)的思路
•競(jìng)聘的職務(wù)和競(jìng)聘的緣由
•簡(jiǎn)潔地介紹自己
•突出自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),如業(yè)績(jī),老板認(rèn)可、工作
•能力等。
•提出假設(shè)自己任職后的施政措施
•表明決心和請(qǐng)求老板的認(rèn)可
3)阿里巴巴員工是這么給馬云匯報(bào)的: 3M
4)如何證明你的潛力?(學(xué)習(xí)敏感度)
董老師
董彥彩 老 師——思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)家
曾任:特百惠(中國(guó))有限公司深圳分公司總經(jīng)理
曾任:黑蟻資本全國(guó)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任:博士眼鏡全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:思維技術(shù)、結(jié)構(gòu)化思維,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),表達(dá)與呈現(xiàn)
講師資歷
18年企業(yè)培訓(xùn)與零售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7年外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
香港亞洲商學(xué)院MBA
英國(guó)東尼博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
專注思維技術(shù)、思維訓(xùn)練研究10年以上
曾為多家上市企業(yè)搭建體系、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
定制化課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年以上結(jié)構(gòu)化思維領(lǐng)域研究與培訓(xùn):
2009年系統(tǒng)接觸思維技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)與訓(xùn)練
2010年系統(tǒng)研究思維技術(shù)
2011年大力推廣思維技術(shù),幫助企業(yè)管理者與內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成系統(tǒng)化使用思維相關(guān)工具的習(xí)慣
2012年開始做思維技術(shù)的培訓(xùn)、系統(tǒng)課程的開發(fā)與應(yīng)用
……不斷精進(jìn),致力于提升全民的結(jié)構(gòu)化思維、思維創(chuàng)新
……已培訓(xùn)上千名學(xué)員
操盤行業(yè)實(shí)踐:珠寶、服裝、內(nèi)衣、眼鏡、家居等
以下為舉例:
①匯潔股份-內(nèi)衣行業(yè)
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)行問(wèn)題梳理,打造從部總到終端門店的人崗匹配標(biāo)準(zhǔn),輸出培訓(xùn)體系,終端執(zhí)行手冊(cè),項(xiàng)目操作手冊(cè)等標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),用全國(guó)“泰閃亮”項(xiàng)目做全員輪訓(xùn),復(fù)制與執(zhí)行落地。
②黑蟻資本-眼鏡行業(yè)
通過(guò)對(duì)新建崗位的崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn)梳理,從招、用、育、留打造部門人員勝任力,崗位操作,業(yè)務(wù)流程,會(huì)議等學(xué)習(xí)指南,用項(xiàng)目管理方式管理部門或多個(gè)部門及直營(yíng)門店做到自運(yùn)行的優(yōu)化機(jī)制。
資深培訓(xùn)師:
18年授課經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)場(chǎng)次千余場(chǎng)涉足通信、保險(xiǎn)、鞋服、皮具、黃金珠寶、化妝品、眼鏡、醫(yī)療、資本投資、家居、綜合集團(tuán)等不同行業(yè)
多年零售管理經(jīng)驗(yàn):
7年外企零售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售業(yè)務(wù)鏈條(企劃,商品運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn),渠道、終端運(yùn)營(yíng)、會(huì)員管理、售后等)上運(yùn)作規(guī)律、關(guān)鍵指標(biāo)、營(yíng)銷通路等。擅長(zhǎng)將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指標(biāo)結(jié)合,以終為始,以業(yè)績(jī)績(jī)效,以企業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)課程。
培訓(xùn)體系搭建:
曾幫助國(guó)丹集團(tuán)、匯潔股份、黑蟻控股、博士眼鏡、九五至尊珠寶設(shè)計(jì)并打造培訓(xùn)體系。
內(nèi)訓(xùn)師(技能)大賽:
天九集團(tuán)幸福績(jī)效講師賽評(píng)委
黑蟻控股的全國(guó)技能大賽統(tǒng)籌設(shè)計(jì)
.aojo眼鏡內(nèi)訓(xùn)師大賽
博士眼鏡的裂隙燈普及及內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目等。
內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)大學(xué)管理:
人才空降兵永遠(yuǎn)不是最好的路徑,協(xié)助企業(yè)做好企大學(xué)的打造才是硬道理。
曾參與贏家大學(xué)、匯潔學(xué)院等企業(yè)大學(xué)和內(nèi)訓(xùn)師的項(xiàng)目,尤其在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)這一塊(TTT和結(jié)構(gòu)思考力)根據(jù)每個(gè)企業(yè)的人才現(xiàn)狀靈活設(shè)計(jì)課程和案,持續(xù)跟蹤參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果最大程度推動(dòng)了人才發(fā)展、梯隊(duì)搭建的進(jìn)程。
主講課程
結(jié)構(gòu)化思維
《結(jié)構(gòu)化思維-在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《結(jié)構(gòu)化思維-高效工作匯報(bào)》
《從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖的應(yīng)用》
《結(jié)構(gòu)化思維-寫作》
《結(jié)構(gòu)化思維-問(wèn)題分析與解決》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
《TTT®-貓》
《七步成詩(shī)®》
《微量元素-4S微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-六力魔方》
《敏捷課程開發(fā)與設(shè)計(jì)-經(jīng)驗(yàn)萃取》
《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-高效表達(dá)》
客戶見(jiàn)證 ----------------------------------------------------
行業(yè)涉及:通信、保險(xiǎn)、零售、資本投資、醫(yī)療、黃金、家居、綜合集團(tuán)等
多個(gè)企業(yè)多次返聘和好評(píng)。
客戶評(píng)價(jià)
“參加了課程讓我以后再做課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有了一個(gè)清楚的結(jié)構(gòu)框架,知道怎么去提煉主題,優(yōu)化結(jié)構(gòu),豐富內(nèi)容,如何做到主次分明,結(jié)構(gòu)完整充實(shí),給我們提供了很多新思路,新方法,新工具。”
——匯潔人力資源總監(jiān)
“時(shí)間過(guò)的很快,雖然課程結(jié)束了,但是給我們今后工作中的幫助卻是無(wú)盡的,老師風(fēng)趣幽默的授課方式讓我們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中緊跟老師的節(jié)奏,學(xué)習(xí)效率極高。老師還教會(huì)了我們?cè)谌粘I罴肮ぷ髦械倪壿嬍褂媚芰Γ魏我患露伎梢杂眠壿嫷难酃馊タ创ゲ鸾狻?rdquo;
——國(guó)丹健康學(xué)員
總結(jié)起來(lái)三個(gè)詞形容:言傳身教、樂(lè)在其中、親身實(shí)踐”。融入大量復(fù)盤、重組、練習(xí),讓大家練中學(xué)、學(xué)中練,成果顯著!”
——特百惠大中華區(qū)負(fù)責(zé)人
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李成林老師
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