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九型人格與管理溝通技能

【課程編號(hào)】:NX39151

【課程名稱】:

九型人格與管理溝通技能

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:九型人格培訓(xùn)

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【課程背景】

九型人格學(xué)(Enneagram)被許多著名學(xué)府列為教材,成為熱門(mén)叫座的心理研究課程。斯坦福大學(xué)MBA、中央情報(bào)局(CIA)將九型性格作為必修課,用于了解各國(guó)商界、政界領(lǐng)袖的行為,譽(yù)為知人、知己的利器。各行業(yè)的精英人士,如心理學(xué)家、企業(yè)家、管理顧問(wèn)、教師、培訓(xùn)師、律師、心靈導(dǎo)師等,廣泛有效地運(yùn)用九型性格學(xué)。九型性格學(xué)使人深入了解商業(yè)及人際關(guān)系行為,發(fā)掘行為背后隱藏的動(dòng)機(jī)和深層需,改善及提升家庭關(guān)系、工作關(guān)系和親子關(guān)系,是管理者管人用人、提升業(yè)績(jī)和影響力的重要工具。

【課程宗旨】

本課程將幫助學(xué)員提升人際交往能力和高效管理溝通水平,通過(guò)學(xué)習(xí)更有效地與他人建立良好合作關(guān)系,使在與上級(jí)、下屬、部門(mén)間的溝通時(shí)更加輕松流暢,促進(jìn)個(gè)人間、部門(mén)間的多方合作共贏。

【學(xué)員對(duì)象】

企事業(yè)、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理者

【課程價(jià)值】

1、掌握九型人格的識(shí)別方法及應(yīng)用

2、了解每個(gè)型格的溝通特點(diǎn)和方法

3、了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)

4、運(yùn)用九型人格可避免負(fù)情緒溝通

5、運(yùn)用九型人格營(yíng)造團(tuán)隊(duì)和諧凝聚

【課程綱要】

第一部分 現(xiàn)實(shí)中難解的溝通障礙對(duì)工作生活的影響

有些人總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣,造成人際關(guān)系的緊張,傷人又傷已不能自拔......

有些人在單位工作很能干,積極、點(diǎn)子多,但有時(shí)卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可......

有些人生活物質(zhì)優(yōu)越,令人羨慕,但時(shí)常內(nèi)心空虛、感覺(jué)失落......

一些相愛(ài)的年輕人,成家后不久變成“仇人”,經(jīng)常吵架、打架,很快走向離婚......

一些家長(zhǎng)們已對(duì)孩子全心付出,卻得不到想要的回報(bào),親子關(guān)系惡劣,甚至孩子離家出走或做出更偏激的行為......

第二部分 九型幫助我們學(xué)會(huì)自我內(nèi)觀,識(shí)人讀人

一、九型人格在高效溝通中的作用

二、解讀各型號(hào)人行為特征和外在特質(zhì)

(一)我有我的標(biāo)準(zhǔn)——完美主義者

(二)我要幫助所有的人——給予者

(三)我要出人頭地——實(shí)干者

(四)我是獨(dú)一無(wú)二——自我者

(五)我要了解世界——觀察者

(六)我很小心謹(jǐn)慎——質(zhì)疑者

(七)我是充滿歡樂(lè)的——享樂(lè)者

(八)讓我來(lái)支配——掌控者

(九)我寧愿息事寧人——平和者

三、解讀各型號(hào)人內(nèi)在動(dòng)機(jī)、渴望和理想化執(zhí)念

(一)各型號(hào)內(nèi)在動(dòng)機(jī)、渴望需求對(duì)溝通人際關(guān)系的影響

(二)各型號(hào)防御卡點(diǎn)與情緒習(xí)性對(duì)溝通人際關(guān)系的影響

(三)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)小組訪談,深度解析型號(hào)習(xí)性與溝通關(guān)系

(四)各型號(hào)典型人物負(fù)面情緒下溝通關(guān)系的案例解析

第三部分 運(yùn)用九型人格提升人際高效溝通

一、九種型格人的溝通相處方式

二、與九種型格的良好交流技巧

三、與九種型格溝通的注意事項(xiàng)

四、不同型格人情緒模式與關(guān)系

五、避免負(fù)情緒人際溝通的要點(diǎn)

六、不同型格自我成長(zhǎng)提升方向

第四部分 九型幫助團(tuán)隊(duì)高效溝通協(xié)作共贏

一、了解、接納、改善、發(fā)揮自己

二、懂得、體諒、欣賞、支持他人

三、知人善任用好人育好人留好人

四、讀懂人心,提升個(gè)人溝通魅力

五、人格修煉,提升團(tuán)隊(duì)管理能力

王老師

國(guó)際認(rèn)證九型人格導(dǎo)師(心理應(yīng)用專家) 王沁和

【專業(yè)資質(zhì)】

九型人格全球?qū)W會(huì)EPTP認(rèn)證導(dǎo)師

國(guó)家高級(jí)心理咨詢師

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家注冊(cè)金融經(jīng)濟(jì)師

資深人力資源管理顧問(wèn)

總裁私人教練用人顧問(wèn)

南京大學(xué)客座九型人格導(dǎo)師

總裁班、多家著名心理及企業(yè)管理咨詢公司特聘導(dǎo)師

曾先后任職商業(yè)銀行HR主管、商業(yè)銀行支行長(zhǎng)(法人)、職工學(xué)校校長(zhǎng)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

十多年受訓(xùn)于九型人格全球?qū)W會(huì)(ENNEAGRAM WORLDWIDE)EPTP亞洲中心導(dǎo)師認(rèn)證系統(tǒng)跟隨九型人格一代宗師海倫•帕爾默深度進(jìn)修。先后師從美國(guó)彼得•奧多諾休(Peter O'Hanrahan)、美國(guó)瑪麗恩•吉爾伯特(Marion Gilbert)、香港蔡敏莉(Monita Choi)等多位九型心理國(guó)際權(quán)威大師探索研修,并獲得國(guó)際九型人格導(dǎo)師認(rèn)證。精于《九型人格自我覺(jué)察與認(rèn)知》、《九型人格學(xué)副型與關(guān)系》、《九型人格與覺(jué)醒的力量》、《九型人格學(xué)精要》、《九型人格分類導(dǎo)修》、《九型人格與身心靈療愈》、《九型人格與識(shí)人用人》、《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《九型人格與銷售應(yīng)用》等心理應(yīng)用專業(yè)課程。

王老師三十多年來(lái)在自身管理崗位的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、凝聚溝通、員工職業(yè)化帶領(lǐng)方面進(jìn)行了大量的研究、實(shí)踐,有著獨(dú)到的收獲和心得,對(duì)九型人格應(yīng)用于企業(yè)管理和家庭關(guān)系有著豐富的實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn),并為各大企業(yè)和學(xué)術(shù)團(tuán)體講授九型人格應(yīng)用上萬(wàn)人次。擅長(zhǎng)將九型人格應(yīng)用于不同的層面,如領(lǐng)導(dǎo)力修煉、團(tuán)隊(duì)建立、營(yíng)銷提升、員工招聘;伴侶相處、子女教育、個(gè)人成長(zhǎng)、擇業(yè)擇偶等方面。授課內(nèi)容和授課風(fēng)格受到聽(tīng)課企業(yè)家總裁、中高管理者、心理咨詢師、律師、醫(yī)務(wù)人員、教師、個(gè)體業(yè)主等學(xué)員一致好評(píng),被學(xué)員稱為“理論扎實(shí)又接地氣”的實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)老師。

【主要課程】

《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》|高管、管理層|1-2天

《九型人格與管理溝通》|高管、管理層|1-2天

《九型人格與團(tuán)隊(duì)識(shí)人用人》|高管、管理層|1-2天

《銷售中不同客戶成交促成法》|管理層、營(yíng)銷人員|1-2天

《情緒壓力管理與身心健康》|高管、管理層|1-2天

《九型人格與心智改善職場(chǎng)成長(zhǎng)內(nèi)驅(qū)動(dòng)》|管理層|1-2天

《父母成長(zhǎng)與新生代孩子培育帶領(lǐng)必修課》|管理層|1-2天

【授課風(fēng)格】

結(jié)合實(shí)際、知行合一

理論聯(lián)系實(shí)際個(gè)性化引導(dǎo),以體驗(yàn)互動(dòng)見(jiàn)長(zhǎng),風(fēng)格清新,深入淺出,娓娓道來(lái),給人以啟迪,幫助學(xué)員找到排解工作和生活各種人際困惑之難題。

互動(dòng)分析、精彩紛呈

理論講授+性格測(cè)試+人版視頻+現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員訪談+案例分析+實(shí)際問(wèn)題答疑

【客戶見(jiàn)證】

?金融、電力行業(yè)

中國(guó)銀行、蘇州儲(chǔ)備銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、紹興銀行、江蘇農(nóng)商銀行、中旅銀行、南洋銀行、郵政銀行、江西農(nóng)商銀行、安徽農(nóng)商銀行、蘭州供電集團(tuán)、揚(yáng)州發(fā)電、望亭發(fā)電、山東萊蕪發(fā)電、江陰熱電、江蘇華電、江蘇利港電力等。

?機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位

揚(yáng)州地稅、江蘇郵政、江蘇海事局、江陰環(huán)保局、無(wú)錫律師協(xié)會(huì)、江蘇潤(rùn)揚(yáng)大橋股份、杭州干部培訓(xùn)中心、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)校、丹陽(yáng)人才市場(chǎng)培訓(xùn)中心、揚(yáng)子大橋股份、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、江蘇福匯紡織集團(tuán)、江蘇信邦電子集團(tuán)、江蘇雙良股份集團(tuán)、興澄特鋼、新長(zhǎng)江集團(tuán)、申利集團(tuán)、申澄集團(tuán)等。

【部分客戶評(píng)價(jià)】

?常州市某公司|辦公室主任|韓秀芹

王老師的課非常精彩,很受啟發(fā),講課內(nèi)容能洞悉人的內(nèi)心,看透人的心理,神奇到有點(diǎn)“可怕”,我會(huì)向老板推薦請(qǐng)您到我們單位講課,讓老板也聽(tīng)聽(tīng)……。

?鎮(zhèn)江市金蝶軟件|總經(jīng)理|張金超

王老師每次來(lái)鎮(zhèn)江給企業(yè)業(yè)主講課,我都會(huì)去聽(tīng)課,并在企業(yè)管理和生活中運(yùn)用,效果非常好。最近用王老師教過(guò)的知識(shí)與朋友們分享,他們很喜歡,開(kāi)心的不得了,運(yùn)用九型的知識(shí)與人溝通更容易了……。

?復(fù)訓(xùn)學(xué)員|無(wú)錫市企業(yè)私營(yíng)業(yè)主|周惠琴

再次走進(jìn)王老師的課堂,經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的思考與自我察覺(jué),這一次跟著王老師的課程步伐,認(rèn)真思考著王老師提出的每一個(gè)導(dǎo)入問(wèn)題,把握著每一個(gè)型號(hào)王老師提到的細(xì)節(jié)與察覺(jué)方法以及反省,思緒也隨著王老師的進(jìn)程而不斷起伏,有時(shí)不由得有感而泣……。每一次聽(tīng)課都有新的收獲,并且在課后是滿滿的能量,投身于工作,忙碌而不知疲倦……。

?清河發(fā)電|青年員工|何澤巖

剛開(kāi)始看到這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),我是不抱太大希望的,但聽(tīng)了王老師的課讓我認(rèn)識(shí)到自己表現(xiàn)背后的主導(dǎo)原因,繼續(xù)探索的欲望從來(lái)沒(méi)有那么強(qiáng)烈。王老師的授課風(fēng)格相比其他激情四射的講師,更像長(zhǎng)輩的教導(dǎo),聽(tīng)著特別舒服……。

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