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【課程背景】

在職業(yè)場合，人的外表對交往的成敗有重要的作用．特別是初交，一位可以給人留下“看上去很舒服、很順眼”印象的職業(yè)女性，會給人留下美好的印象，增加客戶的信任度。

個人的精神、思想、動作，心理，無一不與美有關(guān)，美就是由生理、心理，內(nèi)在，外在條件組合成的。如果你覺得追求美很麻煩，那么你已經(jīng)把美拒之門外了。試想，一個化了妝的女性和一個沒化妝又不講究美的女性到企業(yè)應(yīng)聘，誰會勝出呢？一個化妝與一個沒化妝的人，誰能在職場中脫穎而出呢？一個化了妝同一個沒化妝的人，誰比較受歡迎呢？

21世紀(jì)化妝是一種對人的尊重。

作為企業(yè)的每一個員工，直接代表公司面對客戶，其形象也代表公司形象，精致的妝容、得體的服飾、甜美的笑容，建議的中肯都會留給客戶一個好的印象，拉近雙方的距離，增加客戶對公司的信心、主動創(chuàng)造良好的談話氛圍---這就是成交的開始。

【課程特點】

內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實用。

突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣：

【課程目標(biāo)】

通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠得到以下提升：

1、了解你的膚質(zhì)及護(hù)理方式，做好妝前肌膚護(hù)理，選對適合自己的化妝品，做美妝達(dá)人，

2、掌握五官輪廓、膚色會學(xué)受用一生的化妝技巧，自己動手化出一個美麗的妝容。

3、職場妝容禮儀規(guī)則及場合化妝的規(guī)范

4、了解服務(wù)搭配原則，穿對衣服、穿好衣服，體現(xiàn)尊重他人的完美風(fēng)范

【適應(yīng)學(xué)員】

有意愿提升職場形象技巧的女士

【授課形式】

1、講授方式：老師引導(dǎo)式講授、小組互動討論、課堂示范與實操、交互點評、案例分享等。

注：帶好各自的簡單化妝品

【課程大綱】

第一講：重新認(rèn)識自我——我現(xiàn)在是什么樣子？我應(yīng)該是什么樣子？

一、案例鑒賞

1. 案例：她為何不如她？

思考：如果是你，喜歡什么樣的女人？

2. 導(dǎo)入化妝禮儀的概念、重要性

1）美的定義

2）化妝的定義

3）美與化妝的關(guān)聯(lián)性與重要性

二、圖片鑒賞

1. 妝前妝后圖片對比

2.現(xiàn)場演練：學(xué)員分享，研討看過圖片的感受

第二講：基本的化妝工具和化妝品

一、基本的化妝工具

1. 底妝工具：海綿、粉撲、刷子

2. 眼妝工具：海綿棒、睫毛夾

3. 眉妝工具：眉夾、眉刷

4. 唇妝工具：唇刷

5. 化妝輔助工具：面紙、棉棒

6. 基本化妝品

7. 護(hù)膚霜

8. 粉底

9. 眉筆或眉粉

10. 蜜粉

11. 眼線筆

12. 眼影

13. 睫毛膏

14. 唇彩和口紅

15. 腮紅

第三講：化妝步驟及化妝技巧－女士職業(yè)妝容打造步驟：11步曲

一、上妝技巧

第一步：潔面的技巧

（1） 不同膚質(zhì)選擇不同洗面奶

（2） 潔面工具及技巧

第二步：化妝水使用及方法

（1） 化妝水使用工具選擇

（2） 化妝水在面部使用技巧

第三步：面霜眼霜的正確使用方法及技巧

（1） 根據(jù)不同膚質(zhì)對面霜的選擇

（2） 眼霜使用技巧及注意事項

第四步：粉底使用技巧

（1） 粉底顏色選擇

（2） 粉底打法技巧－五點法

（3） 粉底使用工具選擇

第五步：定妝粉使用技巧

（1）定妝粉顏色、質(zhì)地選擇

第六步：畫眉技巧方法

（1） 根據(jù)不同練習(xí)選擇相應(yīng)適合的眉形

（2） 畫眉的技巧－眉頭、眉峰、眉尾

第七步：畫眼影技巧方法

（1） 眼影顏色選擇

（2） 眼影打法技巧

第八步：畫眼線技巧方法

（1） 眼線打法技巧

（2） 眼線顏色選擇

第九步：畫腮紅技巧方法

（1） 不同臉型選擇相應(yīng)腮紅打法

（2） 腮紅顏色選擇

第十步：畫口紅技巧方法

（1）口紅顏色選擇技巧

第十一步：檢查效果及注意事項

一、卸妝技巧

1. 為何要卸妝－卸妝是護(hù)膚的第一步

2. 卸妝工具

3. 卸妝油使用技巧

三、女性皮膚護(hù)理技巧

1.定期做面膜

2.眼部皮膚的保養(yǎng)

3.頸部皮膚保養(yǎng)

4.唇部保養(yǎng)

5.臉部黑頭粉刺去除小技巧

6.洗臉冷熱水交替技巧

7.手部護(hù)理

第四講：職場女性發(fā)型打造

一、職業(yè)女士發(fā)型打造

1. 發(fā)型打造工具(皮筋、發(fā)卡、法網(wǎng)、定型水)

2. 發(fā)式要求及打造技巧（老師現(xiàn)場實操指導(dǎo)，學(xué)員兩兩一組實操練習(xí)）

二、發(fā)飾的選擇

3. 根據(jù)年紀(jì)、場合、發(fā)色、發(fā)型、氣質(zhì)選擇

4. 發(fā)飾選擇注意事項

第五講：職業(yè)女士飾物搭配技巧

一、女士著裝規(guī)范

1．干凈整潔、整齊規(guī)范

2．職業(yè)著裝選擇技巧

3．工服著裝注意事項

二、鞋襪、配飾的搭配與選擇

1. 女士穿著禁忌

三、女士飾品、絲巾的選擇及佩戴方法

1．胸針選擇技巧

2．首飾選擇原則

3. 絲巾的選擇與折疊方法

朱老師

朱美林簡介

【資質(zhì)背景】

City&Guilds 國際權(quán)威認(rèn)證 禮儀導(dǎo)師

IPA ISE 國際注冊服務(wù)效能管理師

中國西部國際博覽會特聘禮儀培訓(xùn)專家

全國高等院校“十四五”規(guī)劃教材《實用禮儀》編委

中國形象設(shè)計協(xié)會注冊禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師

中商聯(lián)形象禮儀測評體系考評員

南充餐飲協(xié)會特聘禮儀培訓(xùn)專家

西南財大國際商學(xué)院特聘客座講師

西蔓色彩高級形象管理師

環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟簽約講師

CCTV2 《完美婚禮》特約儀態(tài)指導(dǎo)師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 曾在大型房產(chǎn)企業(yè)及大型酒店、涉外物業(yè)從事管理工作， 歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總助等職位， 精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等 工作。后轉(zhuǎn)型咨詢機構(gòu)任高級合伙人、項目總監(jiān)， 從事專業(yè)研究與管理顧問工作， 特別了解 房產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)及各大中型國營企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，能精準(zhǔn)對接客戶需求，滿足企業(yè)期待。

● 迄今為止具有近 12 年的課程開發(fā)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量體系輔導(dǎo)、項目品牌塑造 等經(jīng)驗，涉足政府部門、 金融機構(gòu)、 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、 教育、 醫(yī)院、 社會組織等 10 余個行業(yè)領(lǐng)域。 至今先后參與 300 余家企事業(yè)單位管理訓(xùn)練與團(tuán)隊打造、企業(yè)文化活動以及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管 理實操輔導(dǎo)，培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。

【擅長領(lǐng)域】

《服務(wù)品質(zhì)管理體系建設(shè)》

《高效回訪體系建設(shè)》

《客戶滿意度體驗值管理機制建設(shè)》

《德國萊茵 TUV-SQS 服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證》

《服務(wù)品質(zhì)管理人員培訓(xùn)管理機制》

【主講課程】

《禮儀系列課程》 《NLP 優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)》

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升培訓(xùn)》 《服務(wù)品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)師精品班》

《優(yōu)秀話務(wù)員的實戰(zhàn)培訓(xùn)》 《客戶溝通和情緒管理》

《蝶變.魅力女性的修煉》 《形體疏理與優(yōu)雅儀態(tài)》

《員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

其授課授課風(fēng)格以語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、 用操作來鞏固。在培訓(xùn)過程中將引用案例， 實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體， 知識性與操作性并重， 強化積極主動的 “以對方為中心”意識， 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點， 快速激發(fā) 潛能、提升整體人員素質(zhì)。

【服務(wù)客戶】

政企單位：都江堰政務(wù)中心、成華婦聯(lián)、青羊社區(qū)教育學(xué)院、錦江雙桂路街道、、蒲江婦聯(lián)、西南油氣 田公司、西博會、南充餐飲協(xié)會、南充旅游協(xié)、晉陽街道政務(wù)、四川長興實業(yè)、博覽局、成 華政務(wù)、都江堰政務(wù)中心、湘西政務(wù)中心、瀘州雙創(chuàng)園、成都志協(xié)、溫江民政局、都江堰旅 游局、樂山高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、成都和諧社區(qū)發(fā)展促進(jìn)會、中石油、云南地稅局、樂山稅 務(wù)局、吉林省公安廳

電信行業(yè)：四川移動、巴中移動、移動青羊培訓(xùn)中心、重慶電信、石家莊移動公司、重慶移動、天津電 信

電力行業(yè)：國電四川、國電眉山、雅安電力、二灘集團(tuán)、三峽公司、天津電力、重慶電力、國家新能源 集團(tuán)、瀘州國電、西安電力、瀘州電力、國網(wǎng)宜賓、攀枝花電力集團(tuán)、華電、成都國電

交通： 成渝高速、廣南高速、成德南高速、成雅高速、深圳高速、樂西高速、川西高速

銀行及投資理財

金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、南充銀行、成都農(nóng)商行、郵政儲蓄、中信證券、上海 郵政、河南郵政、建設(shè)銀行、華福證券、成都銀行、平安保險、富德生命人壽、太平人壽、天安人壽、中宏人壽、中國人壽

房地產(chǎn)業(yè)：

中建集團(tuán)、 恒大地產(chǎn)、 瑞云集團(tuán)、 陽光 100 地產(chǎn)、 保利房產(chǎn)、 北京北方家園物業(yè)、 華潤物業(yè)、 錦陽三匯房地產(chǎn)、 六安京英地產(chǎn)、 富力地產(chǎn)、 星河地產(chǎn) 、華西建筑、 中鐵十二局， 中建三局、 中電建設(shè)集團(tuán)、第七化工工程、建工、中鐵四局、瑞安建筑、四川路橋、北京萬興建筑

院校：北大 MBA 總裁班四川分校、西財國際商學(xué)院、成都擔(dān)當(dāng)書院、成都文理學(xué)院、四川師范大學(xué)

美容行業(yè)：克麗緹娜、莎蔓莉莎、花想容皮膚護(hù)理、無限極公司、詩麗堂、熙之醫(yī)美、西嬋醫(yī)美、廣州 合晶暉、絲療美容、晶膚醫(yī)療美容、伊莎貝拉美容院

酒店、餐飲：阿壩豪廷名人、我的城堡、蘇美爾餐飲、匯杰娛樂、成都德行天下餐飲、鉑晶巴登酒店、我 的城堡、蝸牛時光餐飲公司、巴十酒店、老城南火鍋、羅曼酒店

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