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【課程背景】

德魯克曾說過，組織要有經(jīng)濟(jì)機(jī)能、政治機(jī)能和社會(huì)機(jī)能。經(jīng)濟(jì)機(jī)能就是組織怎樣高效率地實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè)經(jīng)濟(jì)機(jī)能出了問題一定會(huì)瓦解。有了經(jīng)濟(jì)機(jī)能的基礎(chǔ)支撐，才有社會(huì)機(jī)能和政治機(jī)能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但“我們也不能倒過來，為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗，如果這樣，價(jià)值觀就倒退了。”無論是企業(yè)家還是管理者，還是基層的組織員工，都會(huì)關(guān)注到、參與到、影響到組織的激勵(lì)工資，同時(shí)，也都被激勵(lì)著。管理者的任務(wù)就是充分調(diào)動(dòng)下級(jí)，并與他們一起完成工作。而如何進(jìn)行激勵(lì)，是一門有趣的學(xué)問，關(guān)系到組織的成功與失敗，關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展和去留，更關(guān)系到企業(yè)價(jià)值觀和文化基礎(chǔ)的奠定與傳承。

本課程從大量的實(shí)際案例出發(fā)，從組織中不同角色的角度先聚焦激勵(lì)的痛點(diǎn)，在以此為切入點(diǎn)逐漸展開，沿著為什么做激勵(lì)、激勵(lì)體系怎么建、有哪些軟技巧、需要特別關(guān)注的群體激勵(lì)方式、激勵(lì)體系與組織能力的可成主線，逐漸展開一幅生動(dòng)有趣的激勵(lì)全景圖。方法實(shí)用，邏輯完整，技巧有趣，案例真實(shí)，以期為組織的激勵(lì)工作帶來新的啟發(fā)。

【課程收益】

通過案例以管窺豹，對(duì)照組織的實(shí)際場(chǎng)景帶入學(xué)習(xí)，印象深刻，理解透徹。

通過體系點(diǎn)面結(jié)合，貼合組織的發(fā)展邏輯排兵布陣，系統(tǒng)完備，方法可行。

通過感悟回應(yīng)難點(diǎn)，直擊組織的難言之苦點(diǎn)睛啟悟，反響強(qiáng)烈，便于實(shí)踐。

【課程特色】

體系完整：以點(diǎn)帶面，形成完整的邏輯體系，高度抽象概括，便于記憶。

直擊問題：課程以生動(dòng)有趣的實(shí)際案例為切入點(diǎn)，討論充分，學(xué)不易忘。

實(shí)踐性強(qiáng)：先錨定激勵(lì)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)在逐層展開，主線清晰，指導(dǎo)性強(qiáng)。

【課程對(duì)象】

公司中基層管理者；人力資源崗位工作者。

【課程大綱】

角色與激勵(lì)

作為角色（普通員工/管理者/老板），有哪些關(guān)于激勵(lì)的問題和困惑

你需要被如何激勵(lì)，或者什么能讓你的工作動(dòng)力下降

你如何激勵(lì)下屬，或者你的下屬對(duì)什么比較抵觸

我已經(jīng)給了他們很多錢，還是不滿意

焦點(diǎn)提煉與錨定

為什么要做激勵(lì)

討論：激勵(lì)與企業(yè)成功、個(gè)人成功有什么關(guān)系

企業(yè)成功=文化×戰(zhàn)略×組織能力

企業(yè)成功=戰(zhàn)略正確×戰(zhàn)略執(zhí)行

激勵(lì)分配機(jī)制對(duì)企業(yè)的重要性

激勵(lì)分配機(jī)制與人的關(guān)系：心理機(jī)制

外驅(qū)力：環(huán)境壓力

內(nèi)驅(qū)力：自我動(dòng)力-期望

關(guān)于“期望”的一些理論

激勵(lì)的本質(zhì)是回應(yīng)期望

激勵(lì)的土壤：價(jià)值認(rèn)同

課程主線

價(jià)值衡量：績(jī)效管理體系

價(jià)值分配：薪酬激勵(lì)體系

激勵(lì)體系的1234

一紅線：我已經(jīng)給了很多錢

用于激勵(lì)的可分配資源的閾值

怎樣引導(dǎo)員工的期望

兩手抓：怎么什么都想要

物質(zhì)激勵(lì)

報(bào)酬激勵(lì)（薪酬分配、中長(zhǎng)期激勵(lì)）

案例：華為之所以做到今天這么大，是因?yàn)榉皱X分得好

可貨幣化計(jì)量的特殊福利

精神激勵(lì)

成就激勵(lì)（榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、授權(quán)、信息）

案例：榮譽(yù)都給他了，還要離職？

機(jī)會(huì)激勵(lì)（晉升、重用、開拓）

案例：我提拔她當(dāng)副總，她還不干了！

理想激勵(lì)（崇高、廣博）

案例：你為什么從上一家公司離開？

注意被反噬

有趣新趨勢(shì)

興趣與職業(yè)發(fā)展通道的選擇

案例：你想干什么，隨你挑

產(chǎn)品游戲化（通過物質(zhì)、精神等獎(jiǎng)勵(lì)方式，提升某項(xiàng)運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品指標(biāo)的行為。給用戶些好處，讓他們多做一些我們希望他們做的事兒。）

案例：APP的應(yīng)用

正向激勵(lì)（增加、上升、給與）

負(fù)向激勵(lì)（減少、下降、取消）

三維度： 這么個(gè)盤子怎么分合適啊

空間維度：部門/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人都要怎么分配

案例：項(xiàng)目干都干完2年了，錢呢？

時(shí)間維度：分配的時(shí)機(jī)

案例（續(xù)）：項(xiàng)目干都干完2年了，錢呢？

要素維度：激勵(lì)的導(dǎo)向

案例（續(xù)）：項(xiàng)目干都干完2年了，錢呢？

四必談：埋頭做事，還要張嘴解釋

逢進(jìn)必談：談激勵(lì)機(jī)制，談要求，畫餅

案例：原來還可以這么玩啊！

逢考評(píng)必談：激勵(lì)反饋

逢獎(jiǎng)罰必談：激勵(lì)反饋

逢出必談：體系改進(jìn)

做好激勵(lì)的三大軟技巧

抓住人性

軟硬兼施

善惡轉(zhuǎn)換

激勵(lì)體系與企業(yè)文化

案例：我看不慣老板，除了老板給我的薪水還可以，沒一樣我滿意。

關(guān)懷的激勵(lì)：關(guān)懷的前提是了解

團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍的激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)行為的激勵(lì)：非權(quán)力性因素

品德、學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)歷等

單標(biāo)、雙標(biāo)、貼標(biāo)

集體榮譽(yù)的激勵(lì)

特殊關(guān)注群體的激勵(lì)

老員工的激勵(lì)

他/她忠誠(chéng)、能力不夠、知足常樂：穩(wěn)固位置、培訓(xùn)新員工

他/她持續(xù)學(xué)習(xí)、有工作熱情、忠誠(chéng)、有責(zé)任心：成為中流砥柱、接班人之一

他/她能力不夠、排擠新人：給予改正及培養(yǎng)機(jī)會(huì)，如果屢教不改則淘汰

高知群體的激勵(lì)

高端研發(fā)群體

中端知識(shí)產(chǎn)品輸出群體

銷售群體的激勵(lì)

為什么雙輸：激勵(lì)體系與組織能力

愿不愿意想到一起：?jiǎn)T工思維模式

價(jià)值觀、激勵(lì)和內(nèi)驅(qū)力

能不能做到一起：?jiǎn)T工能力

選對(duì)人、保留與淘汰、人才培養(yǎng)

容不容許長(zhǎng)在一起：?jiǎn)T工治理方式

權(quán)責(zé)、信息、流程

相乘還是相加

HR大實(shí)話

永遠(yuǎn)要記住：流動(dòng)的人心和不變的任性

業(yè)務(wù)的老大，首先是HR的責(zé)任人

大惡乃大善，大善乃大惡

宰相出于州郡，猛將出于氏族

選拔比培養(yǎng)更重要

沒有后備，不要晉升

樊老師

樊珍老師

——企業(yè)薪酬績(jī)效管理專家

曾任世界500強(qiáng)大型中央企業(yè)人力資源總經(jīng)理（所屬行業(yè)工程勘察設(shè)計(jì)、建筑行業(yè)、金屬材料研究、工業(yè)品制造）

中南大學(xué)-985全日制碩士研究生

國(guó)際CMC管理咨詢師

國(guó)家一級(jí)人力資源管理培訓(xùn)師

國(guó)家心理咨詢師

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

樊珍老師一直在世界500強(qiáng)大型中央企業(yè)管理工作崗位（歷任有色行業(yè)中央企業(yè)、建筑行業(yè)中央企業(yè)下屬二、三級(jí)企業(yè)人力資源部主管、副總經(jīng)理、總經(jīng)理和分公司總經(jīng)理助理）。985全日制碩士研究生扎實(shí)的專業(yè)理論功底，十余年集團(tuán)總部及子企業(yè)過硬的中基層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并不斷主導(dǎo)和參與內(nèi)外部企業(yè)的管理咨詢工作（制造型企業(yè)-醫(yī)藥/工業(yè)原材料、設(shè)計(jì)和科研院所、科創(chuàng)孵化器）及授課（高校、某軍兵員局、企業(yè)內(nèi)部）。

主導(dǎo)某科研院所薪酬考核體系建設(shè)，增加崗位吸引力，激活團(tuán)隊(duì)活力，在總控定員前提下，通過績(jī)效和薪酬體系激勵(lì)約束作用，人員優(yōu)化率達(dá)到40%，博士引進(jìn)占比從23%提高到37%，團(tuán)隊(duì)科研立項(xiàng)率提高了40%，橫向科研經(jīng)費(fèi)率增長(zhǎng)了14%。

主導(dǎo)某央企三級(jí)企業(yè)（區(qū)域總部設(shè)計(jì)院）人力資源體系0-1搭建，企業(yè)規(guī)模兩年內(nèi)從十幾人發(fā)展到上百人的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下，人力資源體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并成為多個(gè)區(qū)域總部中示范單位。

主導(dǎo)某央企三級(jí)企業(yè)（雙百企業(yè)、屬制造業(yè)）績(jī)效管理體系優(yōu)化，考核年度內(nèi)人均創(chuàng)效增加6%，企業(yè)凈利潤(rùn)增加2000余萬元。

多年來，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)到200余場(chǎng)，其中中高管專項(xiàng)培訓(xùn)場(chǎng)次超過60場(chǎng)。

樊老師有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度、培訓(xùn)針對(duì)性和邏輯思考力，企業(yè)管理的相關(guān)模塊和流程融會(huì)貫通，講授內(nèi)容落地性強(qiáng)。特別在績(jī)效管理領(lǐng)域，體系完善，方法透徹，維度完整，致力成為企業(yè)績(jī)效管理的全過程陪伴者。

曾經(jīng)咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

先后在兩個(gè)大型中央企業(yè)下屬的7家二、三級(jí)子企業(yè)成功實(shí)施并提煉“績(jī)效管理落地七步法”且運(yùn)轉(zhuǎn)良好。指導(dǎo)下屬分子公司承接集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)并制定子戰(zhàn)略，分解各級(jí)組織目標(biāo)和高層管理者團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)，在可控激勵(lì)資源下設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，并指導(dǎo)和監(jiān)督計(jì)劃的制定與執(zhí)行，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)突出的業(yè)績(jī)改善。期間就績(jī)效管理專題在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)30余次，高管的專題培訓(xùn)和復(fù)盤13次。

為翼智康下屬2家孵化企業(yè)制定創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的中長(zhǎng)期激勵(lì)方案，成功吸引人才

為大型制造型企業(yè)（國(guó)藥致君、華中銅業(yè)）設(shè)計(jì)寬帶薪酬制，薪點(diǎn)薪酬制等薪酬模式，確保內(nèi)外部一致性、公平性，在工資總額預(yù)算制下“把蛋糕切好”。圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行分解，激勵(lì)工作顯著聚焦并持續(xù)提升，關(guān)鍵崗位人均薪酬與全員人均薪酬的達(dá)到了2位數(shù)增長(zhǎng) ，關(guān)鍵崗位人員流失率下降超過20%；運(yùn)用專業(yè)工具參與戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的員工人數(shù)增長(zhǎng)了260%。

制定企業(yè)人資工作流程與SOP，為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化提供專業(yè)技術(shù)支持。建立人力資源管理流程27項(xiàng)并全部通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上辦公。

樊珍老師致力于把中央企業(yè)的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理理念和方法，把咨詢案例中的專業(yè)化、個(gè)性化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧，轉(zhuǎn)化為能供更多類型企業(yè)借鑒和使用的內(nèi)容，授人以漁，專業(yè)共享。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借科班出身的專業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的一線管理經(jīng)驗(yàn)、過硬的主營(yíng)業(yè)務(wù)融合力和人力資源各模塊的融通技能，成為企業(yè)的績(jī)效管理陪伴者；

針對(duì)性強(qiáng)：憑借專業(yè)而不失活潑的表達(dá)方式、前置傾聽詢問的細(xì)致判斷、課中課后的診斷式交流，成為企業(yè)中高層管理者、人力資源行業(yè)同仁的長(zhǎng)期專業(yè)合作者；

實(shí)效性好：憑借十余年豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)和案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，成為績(jī)效管理等人力資源工作實(shí)操、實(shí)用、實(shí)效的務(wù)實(shí)分享交流者；

啟發(fā)性好：課程內(nèi)容不碎片狀、不零散狀，邏輯體系完整、清晰；操作技巧不空洞化、不概念化，方法接地氣、有標(biāo)準(zhǔn)；落地運(yùn)用不僵化、不千篇一律，因地制宜可細(xì)化、可量化；案例分享不單一、不套路，復(fù)盤技巧學(xué)用結(jié)合。

【主講課程】

《績(jī)效管理落地七步法》

《全面激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

《績(jī)效管理到人效管理》

《考核薪酬的管理要點(diǎn)》

《績(jī)效管理復(fù)盤》

《戰(zhàn)略中心型組織建設(shè)》

《績(jī)效導(dǎo)向的有效溝通》

《面向績(jī)效的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)管理》

【部分咨詢案例】

序號(hào)客戶公司咨詢內(nèi)容項(xiàng)目相關(guān)成果

1國(guó)藥致君

（2020）績(jī)效與激勵(lì)體系優(yōu)化

薪酬體系設(shè)計(jì)組織績(jī)效、員工績(jī)效和薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告

國(guó)藥致君績(jī)效管理優(yōu)化方案及附表

國(guó)藥致君薪酬管理優(yōu)化方案及附表

2華中銅業(yè)（2022）績(jī)效管理體系優(yōu)化

崗位價(jià)值評(píng)估和薪酬體系設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系優(yōu)化方案

崗位崗位職級(jí)分布、薪點(diǎn)表、薪酬標(biāo)準(zhǔn)表

薪酬管理綱要

績(jī)效管理制度文件

3蘇州君康醫(yī)療（2014-2017）公司運(yùn)營(yíng)和管理體系0-1搭建為初創(chuàng)企業(yè)建立了基本的運(yùn)營(yíng)管理體系（組織架構(gòu)、職責(zé)界定、職能流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)供銷制度體系），制定并不斷完善制度文件三大類13項(xiàng)。

4蘇州中色德源（2014-2017）公司薪酬體系建立建立薪酬管理體系并運(yùn)營(yíng)良好

5翼智康將蘇州發(fā)展公司（2021）創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期激勵(lì)制定2個(gè)孵化企業(yè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的中長(zhǎng)期激勵(lì)方案

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

樊老師對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)和交付的方案專業(yè)度強(qiáng)，落地性好，解決了企業(yè)績(jī)效和薪酬管理中的實(shí)際問題，幫助企業(yè)突破人力資源管理瓶頸。在咨詢項(xiàng)目結(jié)束后，能耐心、熱心持續(xù)提供技術(shù)支持和交流，給予我們工作很大的幫助。樊老師的課程，我還會(huì)再聽。

——華中銅業(yè)人資部總經(jīng)理 張曄

樊老師對(duì)企業(yè)管理特別是人力資源管理方面的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，能貼合企業(yè)的盈利模式和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)提供專業(yè)的方案指導(dǎo)和實(shí)施體系，能站在企業(yè)的角度活用專業(yè)工具，并通過樸素的語言讓我們都能夠理解其中的邏輯道理和操作要點(diǎn)，幫助公司實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化管理。

——君康醫(yī)療副董事長(zhǎng) 邢雪奎

樊老師的咨詢方案非常接地氣，不是停留在空洞宏觀的理論知識(shí)層面，而是能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際，將理論、方法、工具進(jìn)行運(yùn)用，設(shè)計(jì)出我們能夠直接應(yīng)用的制度、流程、表格等，并且提供了績(jī)效管理所需要的指標(biāo)庫(kù)，切實(shí)幫助我們提升了績(jī)效管理水平。

——國(guó)藥致君人力資源總監(jiān)姚靜菁

【服務(wù)客戶】

1、中色科技股份有限公司

2、蘇州新長(zhǎng)光熱能科技有限公司

3、蘇州中色德源環(huán)保科技有限公司

4、蘇州有色金屬研究院有限公司

5、洛陽(yáng)佛陽(yáng)裝飾工程有限公司

6、中鋁材料應(yīng)用研究院有限公司蘇州分公司

7、蘇州君康醫(yī)療科技有限公司

8、翼智康醫(yī)療科技發(fā)展(蘇州)有限公司

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