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【課程背景】

中基層管理者在日常管理中，常陷入“低效會議”的惡性循環(huán)。調(diào)研顯示，65%的會議因目標(biāo)模糊、討論跑題被視為“浪費時間”（哈佛商業(yè)評論），而70%的決策會議因共識缺失導(dǎo)致行動方案懸而未決，嚴(yán)重拖累業(yè)務(wù)進展。低效會議不僅消耗團隊精力、削弱員工參與感，更引發(fā)跨部門協(xié)作矛盾，最終導(dǎo)致目標(biāo)偏差、執(zhí)行脫節(jié)與業(yè)績滑坡。管理者若無法打破這一困局，團隊士氣與組織競爭力將持續(xù)受損。

高效會議管理是激發(fā)團隊潛能、推動業(yè)績增長的核心杠桿。目標(biāo)驅(qū)動的會議能快速對齊戰(zhàn)略優(yōu)先級，縮短項目周期）、科學(xué)決策工具（如SWOT分析/決策矩陣）可加速問題解決，降低試錯成本、高參與度溝通（如頭腦風(fēng)暴會）則能激發(fā)創(chuàng)新、提升員工歸屬感、這些實踐表明，會議不僅是信息傳遞的載體，更是團隊賦能與價值創(chuàng)造的引擎。

本課程直擊中基層管理者在會議管理中的核心痛點，通過場景化設(shè)計、工具賦能與實戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員掌握高效控場、科學(xué)決策與共識推進的關(guān)鍵技能。從“被動應(yīng)付會議”到“主動創(chuàng)造價值”，助力管理者帶出高執(zhí)行力團隊，縮短決策鏈路，將會議成果轉(zhuǎn)化為可落地的業(yè)績增長，最終實現(xiàn)“開好一場會，解決一類事，帶活一群人”的管理躍遷。

【課程收益】

1、系統(tǒng)認知：掌握場景化會議管理模型與底層邏輯；

2、工具落地：學(xué)會使用六頂思考帽、決策矩陣等工具；

3、場景突破：解決會議跑題、低參與度、決策拖延等等6類典型會議沖突場景；

4、能力躍遷：從“控場者”升級為“賦能者”，提升團隊執(zhí)行力。

【課程對象】

企業(yè)中層管理者、基層管理者、項目經(jīng)理、跨部門協(xié)調(diào)負責(zé)人

【課程特色】

1、場景化設(shè)計：基于5大高頻會議場景（如日常例會、問題解決會、跨部門協(xié)調(diào)會）的情景模擬與分析；

2、沉浸式演練：角色模擬+游戲體驗+即時反饋，覆蓋6種典型會議沖突情境

3、工具箱賦能：提供《六頂思考帽角色分工表》、《決策矩陣模板》、《會議議程模板》等即用模板。

【課程大綱】

模塊一：會議管理認知重塑

1、會議管理的本質(zhì)與價值

（1）會議管理≠開會，而是目標(biāo)驅(qū)動的協(xié)作系統(tǒng)；

（2）會議管理的五大誤區(qū)：形式主義、目標(biāo)模糊、決策拖延、執(zhí)行脫節(jié)、反饋缺失。

2、管理者的四大角色定位

（1）目標(biāo)導(dǎo)航者：制定清晰議程，錨定會議方向；

（2）過程引導(dǎo)者：控制討論方向與時間，持續(xù)點燃團隊能量

（3）共識推進者：化解沖突，推動科學(xué)決策；

（4）行動賦能者：將會議成果轉(zhuǎn)化為團隊執(zhí)行力。

工具：TCA模型框架圖、會議管理PDCA循環(huán)圖

模塊二：TCA高效會議的三段式管理——目標(biāo)、共識、行動

1、會前目標(biāo)：目標(biāo)對齊與角色定義

（1）目標(biāo)設(shè)定：SMART原則制定可衡量目標(biāo)；

（2）議程設(shè)計：按優(yōu)先級分配時間

（3）角色分工：決策者、執(zhí)行者、記錄者、時間控制者。

2、會中共識：共識推進與沖突化解

（1）時間管理：嚴(yán)格遵循議程，每議題限時15分鐘；

（2）沖突化解：使用“3F法則”（Fact-Feeling-Focus）處理分歧；

（3）共識工具：六頂思考帽引導(dǎo)多維度討論

3.、會后行動：行動落地與持續(xù)改進

會議紀(jì)要：明確行動項（責(zé)任人、時間節(jié)點、交付物）；

執(zhí)行跟蹤：設(shè)立檢查點與階段匯報、反饋

復(fù)盤優(yōu)化：從“結(jié)果-過程-行為”三層面總結(jié)。

工具：會議議程模板、六頂思考帽分工表

理論：敏捷項目管理思維

工具：會議議程模板、決策矩陣、復(fù)盤行動表

模塊三：高頻會議場景實戰(zhàn)訓(xùn)練

1、常見管理者10大會議場景

2、5種高頻會議場景的目標(biāo)、挑戰(zhàn)與策略

（1）如何開好日常例會

（2）如何開好問題解決會

（3）如何搞復(fù)盤會

（4）如何開好工作匯報會

（5）如何開好跨部門協(xié)調(diào)會

3、會議中的高效決策與共識推進

（1）常見會議中的決策場景

（2）決策類型與工具

（3）共識推進的策略與技巧

引導(dǎo)團隊聚焦核心問題-GROW模型提問法

處理情緒對抗- EARS反饋模型（同理→事實→影響→期待）

使用視覺化工具；

工具：決策矩陣模板、GROW提問清單

4、六大典型會議挑戰(zhàn)場景與演練

場景1：討論偏離主題，如何處理？

場景2：低參與度會議，怎么辦？

場景3：決策拖延，如何推動共識，快速決策？

場景4：跨部門利益沖突，如何尋找共贏方案？

場景5：情緒對抗（沉默/激烈反駁），如何讓會議有質(zhì)量的進行？

場景6：執(zhí)行脫節(jié)，如何讓會議閉環(huán)，行動落地？

工具：OKR行動拆解表、決策矩陣模版、EARS模型

引導(dǎo)術(shù)：引導(dǎo)棒、停車場、利益-立場分析法、限時投票

模塊五：從“控場者”到“賦能者”角色升級-從低效會議到高參與協(xié)作

1、會議質(zhì)量低的三大根源

目標(biāo)模糊：缺乏SMART目標(biāo)導(dǎo)致討論分散；

角色缺失：未定義決策者與執(zhí)行者，責(zé)任推諉；

反饋斷層：會后無跟蹤，行動項不了了之。

2、會議成果轉(zhuǎn)化

（1）如何將會議決策轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行目標(biāo)與關(guān)鍵成果；

（2）如何通過復(fù)盤會持續(xù)優(yōu)化會議流程。

3、團隊賦能策略

（1）高參與度會議設(shè)計：頭腦風(fēng)暴會+世界咖啡法；

（2）激發(fā)低效員工：任務(wù)綁定+正向反饋（BEST模型）。

4、工具賦能

參與度評分表

行動承諾卡

視覺化看板

工具：世界咖啡討論流程、行動承諾卡模版、參與度評分表模版

【課程工具與資源】

《TCA模型操作手冊》

《六頂思考帽角色分工表》

《決策矩陣模板》

《會議參與度評分表》

《沖突化解話術(shù)指南》

《引爆群體智慧：會議引導(dǎo)工具手冊》

課后行動：每位學(xué)員提交《72小時會議改進計劃》，承諾落地1項核心技能。

涵老師

涵越老師

—實戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展教練

曾任：阿里巴巴某事業(yè)群高級人才發(fā)展專家

曾任：平安集團全資子公司培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：吉利旗下新能源車企組織與人才發(fā)展總監(jiān)

曾任：韋博教育集團企業(yè)大學(xué)校長

曾任：AMD華北大區(qū)渠道培訓(xùn)負責(zé)人

國家一級企業(yè)培訓(xùn)師

NCDA國際認證生涯咨詢師

美國項目管理協(xié)會認證ACP敏捷實踐專家

CCF® INIFAC認證資深引導(dǎo)師

國際認證協(xié)會（IPA）注冊認證沙盤講師

學(xué)習(xí)路徑圖與經(jīng)驗萃取認證顧問

專業(yè)累積授課500+場次，培訓(xùn)人次10000+，平均好評率98%以上。

【個人簡介】

涵越老師擁有世界500強企業(yè)、一線互聯(lián)網(wǎng)大廠、頭部車企與咨詢公司工作經(jīng)歷，14年以上企業(yè)管理經(jīng)驗，16年以上授課經(jīng)驗，3年+咨詢顧問經(jīng)歷。曾任職多家企業(yè)的中高管，對中基層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團隊執(zhí)行力打造、員工職業(yè)化提升、員工動力與效能提升有著十分豐富的項目操盤與實戰(zhàn)經(jīng)驗。任職期間，曾幫助眾多知名企業(yè)搭建從高管到基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系、打造全員人才培養(yǎng)體系。并為多家知名企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)提供過中高層管理、效能提升等方面的培訓(xùn)與輕咨詢服務(wù)。堅持訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、以測促訓(xùn)的方式交付培訓(xùn)，累計培訓(xùn)500+場，學(xué)員人數(shù)1萬+人次。

【領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)能力】在阿里巴巴擔(dān)任高級人才發(fā)展專家期間，組織所在事業(yè)群部開展腰腿部三板斧50余場，開發(fā)與運營領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目10余個，在阿里內(nèi)部獲得良好效果與反響。期間領(lǐng)導(dǎo)運營項目團隊交付中基層管理者勝任力模型與學(xué)習(xí)地圖，開發(fā)中基層管理課程百余門，精品管理案例30余個，覆蓋中基層管理者2000余人。

包括課程：《腿部管理者三板斧》、《高效管理者的角色與認知》、《有效輔導(dǎo)的三景一招》 、《管理經(jīng)驗萃取與任務(wù)地圖》、《優(yōu)秀管理者的五項修煉》等。

【培訓(xùn)體系搭建能力】在平安集團、車企任組織與人才發(fā)展總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)從0-1搭建培訓(xùn)體系（包括課程體系、講師梯隊、管理機制、評估發(fā)展），培養(yǎng)與孵化內(nèi)部講師200余人，成功策劃和執(zhí)行了多個高管團隊、中基層管理者培養(yǎng)項目，為企業(yè)培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者500余名。組織專家和培訓(xùn)師開發(fā)了管理類線上課程百余門、管理實戰(zhàn)案例近100個。作為講師，總授課時長200+小時，效果滿意度98％。

包括課程：獨家版權(quán)-《超敏課程設(shè)計與開發(fā)》、《超敏學(xué)習(xí)地圖開發(fā)》、《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》、《TTF360能力提升課堂》

【企業(yè)大學(xué)建設(shè)能力】韋博教育集團企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長期間，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)從0-1的企業(yè)大學(xué)的籌建、運營與商業(yè)化轉(zhuǎn)型。創(chuàng)建新人系、專業(yè)系、管理系以及在線學(xué)習(xí)平臺等四大學(xué)院，5年累計培訓(xùn)人數(shù)近2萬人，為企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)與輸送優(yōu)秀管理者1000余名，為行業(yè)孵化合格校長200余名。開發(fā)與運營中基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目近30個，組織專家和培訓(xùn)師開發(fā)了200門課程，項目實施案例200余個。作為內(nèi)部顧問，幫助四大事業(yè)部完成人才發(fā)展體系的搭建。作為領(lǐng)導(dǎo)力授課講師，個人總授課時長600+小時，管理者覆蓋率100％，并拓展實施加盟商的領(lǐng)導(dǎo)力項目，為企業(yè)大學(xué)商業(yè)化轉(zhuǎn)型打下堅實基礎(chǔ)。

包括咨詢：《事業(yè)部培訓(xùn)體系搭建0-1全案項目》、《企業(yè)文化升級與落地全案項目》、《關(guān)鍵崗位人才盤點與咨詢項目》、《事業(yè)部繼任者計劃咨詢與培養(yǎng)項目》、《事業(yè)部學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型咨詢項目》

包括課程：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《新經(jīng)理管理加速訓(xùn)練營》、《高績效團隊的五個關(guān)鍵》、《團隊協(xié)作的五項修煉》、《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1.校長培養(yǎng)與管理加速項目——超100場、累計學(xué)員3000人、學(xué)員滿意度98％以上

涵老師任職企業(yè)大學(xué)校長期間，以授課講師身份為多家語言類、藝體類機構(gòu)提供《高效管理者的角色與職責(zé)》《領(lǐng)導(dǎo)力與管理者角色發(fā)展》、《合格管理者的五項能力》、《優(yōu)秀管理者的五項修煉》、《從目標(biāo)到結(jié)果——中層管理者的復(fù)盤思維》等專業(yè)課程，課程超過100場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員3000人，其中，中基層管理人員占比85％以上，學(xué)員滿分占比超過93%。

管理者陪伴與成長服務(wù)——1個企業(yè)級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導(dǎo)案例輸出，近30名管理者1對1輔導(dǎo)個案輸出，學(xué)員滿意度95%以上

涵老師作為管理者成長教練為蘇州藍豚動力提供為期半年的企業(yè)陪跑服務(wù)，圍繞管理者8項核心關(guān)鍵任務(wù)（角色認知、目標(biāo)管理、任務(wù)委派、過程管理、輔導(dǎo)與激勵、績效評估與面談、會議管理、管理溝通），通過每周一次團隊輔導(dǎo)+每月一次集訓(xùn)+關(guān)鍵人員1對1輔導(dǎo)的方式，全面推動企業(yè)管理者從學(xué)習(xí)到實踐的落地轉(zhuǎn)化，2個企業(yè)級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導(dǎo)案例輸出，近30名管理者1對1輔導(dǎo)個案輸出，助力創(chuàng)業(yè)型企業(yè)夯實內(nèi)功，為企業(yè)高速發(fā)展與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型做好充足準(zhǔn)備。

中基層管理者學(xué)習(xí)地圖與課程開發(fā)項目——3個崗位的學(xué)習(xí)地圖，百余門的管理課程、30余個精品管理案例，近18000字的《管理者招聘紅寶書》，內(nèi)部推廣與滿意度90%

涵老師任職阿里巴巴期間，作為項目負責(zé)人，助力本地生活的中基層管理者（包括商務(wù)拓展一線員工、營團長、城市經(jīng)理等崗位）開發(fā)學(xué)習(xí)地圖三套，輸出近四個崗位的課程體系，通過經(jīng)驗萃取、引導(dǎo)賦能、調(diào)研訪談等多種咨詢與學(xué)習(xí)技術(shù)，帶領(lǐng)項目團隊開發(fā)課程百余門，精品管理案例30余個，近18000字的《管理者招聘紅寶書》一套，其獨特的小微案例開發(fā)與教學(xué)模式，降低了內(nèi)部管理者在培訓(xùn)與輔導(dǎo)下屬時不擅演講、沒時間做課件的難度，有效提升了培訓(xùn)與輔導(dǎo)的效果，獲得內(nèi)部的推廣與一致好評。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

固雅環(huán)境服務(wù)有限公司《高效團隊協(xié)作的五項突破》2期，培訓(xùn)人數(shù)120余人，好評率100%

和創(chuàng)化學(xué)《360情景領(lǐng)導(dǎo)力》2期，培訓(xùn)人數(shù)80余人，好評率100%

廈門火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)《管理者加速成長訓(xùn)練營》3期，培訓(xùn)人數(shù)140余人，好評率100%

江蘇融政科技有限公司《高效團隊協(xié)作的五項突破》2期，培訓(xùn)人數(shù)80余人，好評率100%

華萊士《高績效團隊的五個關(guān)鍵》2期，培訓(xùn)人數(shù)80余人，好評率100%

蘇州藍豚動力《管理者加速成長訓(xùn)練營》3期，160人余人，好評率100%

【理論體系】

【PSKS四維融合教學(xué)模式】

【優(yōu)勢+，管理者培養(yǎng)模式】

【愿景使命】

致力于構(gòu)建一套系統(tǒng)化、高效能的管理者培養(yǎng)體系，助力每一位管理者實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行，實現(xiàn)長期的成功與可持續(xù)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：課程融合了最新理論教學(xué)與實戰(zhàn)演練的精髓，通過模擬真實工作場景、項目實踐或案例分析，促進學(xué)員能夠直接將所學(xué)知識應(yīng)用于解決實際問題中，為學(xué)員提供了一個高效、實用、富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。

情景教學(xué)：擅長在培訓(xùn)課程中設(shè)計多樣化的情境模擬，如角色扮演、案例分析、虛擬環(huán)境等，以模擬真實工作或生活中的各種場景，使學(xué)員能夠在接近真實的情境中學(xué)習(xí)和體驗。互動性強，靈活應(yīng)變，確保每個學(xué)員都能從情境中獲益。

寓教于樂：善于將課程內(nèi)容以輕松、有趣的方式呈現(xiàn)，使學(xué)習(xí)過程充滿樂趣和吸引力，兼具互動性與趣味性，最大程度激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率。

探索學(xué)習(xí)：擅長設(shè)計開放性和啟發(fā)性的問題，以激發(fā)學(xué)員的好奇心，促使他們深入思考、主動尋找信息，從而構(gòu)建自己的知識體系。提供豐富的拓展型學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)員拓寬學(xué)習(xí)渠道，提升自我學(xué)習(xí)能力。

【主講課程】

【引領(lǐng)自我】-賦能團隊協(xié)同，破解實戰(zhàn)難題

《高效管理者的角色認知與定位》成長第一課

《優(yōu)秀管理者的五項修煉》（高返聘+爆款課程）

【引領(lǐng)團隊】-賦能團隊協(xié)同，破解實戰(zhàn)難題

《戰(zhàn)略解碼下的目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》（經(jīng)典課程）

《實現(xiàn)績效飛躍的密碼——中層管理者的復(fù)盤思維》

《卓越面試官之人才招聘甄選實戰(zhàn)指南》（高返聘+爆款課程）

《團隊賦能-輔導(dǎo)帶教與教練技巧》（高返聘+爆款課程）

《團隊激活-團隊協(xié)作的五項突破》（經(jīng)典課程）

《突破績效瓶頸-管理者績效反饋與面談必修課》（高返聘+爆款課程）

《點燃團隊潛能-高效管理者的激勵與授權(quán)》（高返聘+爆款課程）

《場景化會議管理：高效決策與共識推進》（經(jīng)典課程）

《管理者腿部三板斧精華班》（經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程）

【引領(lǐng)業(yè)務(wù)】-驅(qū)動跨域協(xié)同，攻克業(yè)務(wù)瓶頸

《私董會：驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的協(xié)同策略-跨部門協(xié)作引導(dǎo)工作坊》開年第一課

《開放空間：靶向突破，攻克業(yè)務(wù)難點-跨部門共創(chuàng)引導(dǎo)工作坊》開年第一課

【領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)戰(zhàn)工作坊】

《人才管理大師-業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理實戰(zhàn)工作坊》（經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程）

《新經(jīng)理管理加速訓(xùn)戰(zhàn)營-構(gòu)建管理底層邏輯》（經(jīng)典課程）

《解鎖優(yōu)勢密碼-管理者引領(lǐng)團隊卓越進階工作坊》（經(jīng)典課程）

《透視團隊發(fā)展曲線 - 管理者全景畫布工作坊》（經(jīng)典課程）

《績效破局實戰(zhàn)工作坊：突破反饋與面談困境》（高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧訓(xùn)戰(zhàn)營》（經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧精進營》（經(jīng)典課程+高返聘+爆款課程）

【領(lǐng)導(dǎo)力沙盤工作坊】

《決戰(zhàn)沙漠-高績效團隊的5個關(guān)鍵》沙盤（經(jīng)典課程+高返聘）

《米諾斯-高效團隊協(xié)作的五項突破》沙盤（經(jīng)典課程+高返聘）

《火星計劃-目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》沙盤（經(jīng)典課程+高返聘）

《360全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤-鍛造復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)高手》沙盤（高返聘+爆款課程）

三大陪跑項目系列

培訓(xùn)體系建設(shè)陪跑項目《四位一體培訓(xùn)體系0-1建設(shè)與落地項目》（已交付4家）

管理者梯隊建設(shè)類陪跑項目《管理者三維訓(xùn)練體系-認知、思維、行動》（已交付2家）

【服務(wù)客戶】

科技行業(yè)：阿里巴巴（多次返聘）、超威半導(dǎo)體公司（多次返聘）、沃泰嘉（FIT Voltaira）（多次返聘）、瀾天電子科技有限公司、快接網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、蘇州藍豚動力科技有限公司（多次返聘）、飛朔生物技術(shù)有限公司（兩次返聘）、海菱科技股份有限公司、清源科技股份有限公司（兩次返聘）、申穎科技股份有限公司、科特瑞斯、信和達電子有限公司、盈瑞豐電子科技有限公司（兩次返聘）、江蘇融政科技有限公司（兩次返聘）、信和達電子有限公司、農(nóng)芯數(shù)字科技有限公司、安捷睿(廈門)機器人有限公司（兩次返聘）、致善生物科技股份有限公司（兩次返聘）、潤銘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

金融與保險行業(yè)：立信會計事務(wù)所（多次返聘）、太保人壽上海分公司（兩次返聘）、平安醫(yī)保科技（多次返聘）

制造行業(yè)：友達光電（廈門）有限公司（兩次返聘）、廈門海辰儲能科技股份有限公司、廈門快快網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、立洲五金彈簧有限公司、吉科衛(wèi)浴有限公司

其他行業(yè)：上海寶山建筑設(shè)計有限公司、華萊士（兩次返聘）、和創(chuàng)化學(xué)（兩次返聘）、潤銘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：南光高科(廈門)激光科技有限公司、睿科集團（廈門）股份有限公司、固雅環(huán)境服務(wù)有限公司（兩次返聘）

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