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參加對(duì)象：

•制造企業(yè)生產(chǎn)/制造部經(jīng)理、設(shè)備部經(jīng)理、設(shè)備保養(yǎng)及維修工程師、維修主管、生產(chǎn)主管、工廠的項(xiàng)目經(jīng)理參加；

•工藝、IE 工程師、生產(chǎn)技術(shù)主管、TPM 推進(jìn)成員、精益改善活動(dòng)成員等參加。

課程特點(diǎn)：

“勤奮的工作”、“聰明的工作”和“高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作”是維修管理人成功的三駕馬車。從戰(zhàn)略的角度來(lái)分析，“聰明的工作”就是我們通過(guò)系統(tǒng)化的維修管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和管理層的期望，本次培訓(xùn)以此為主要目標(biāo)。

•以參會(huì)者為中心，注重參會(huì)者的參與和互動(dòng)；

•以自己數(shù)十年的親身感悟和積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)貼合實(shí)際講解，注重思路清晰，概念清楚，講究結(jié)合實(shí)踐，給與會(huì)者更多“干貨”。

•研討會(huì)以重視“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效”為根本目的，這樣才能學(xué)得會(huì)，回去后用得上。

•介紹如何把做事和做人結(jié)合起來(lái)，使得做人和做事相得益彰--做人快樂(lè)，做事順利。

課程大綱：

開(kāi)篇問(wèn)題：為什么管人難，管理維護(hù)團(tuán)隊(duì)更加難？

1. 可靠性管理模式

•為何需要追求零故障

•認(rèn)識(shí)可靠性管理的原理

•與時(shí)俱進(jìn)的管人模式

2. 有效激勵(lì)與溝通

•馬斯洛需求模型

•九型人格

•有效激勵(lì)

•溝通：慎言，傾聽(tīng)，走心

•有效提問(wèn)

•績(jī)效反饋方法

3. 構(gòu)建高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

•為什么團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要

•認(rèn)識(shí)目標(biāo)

•SDCA與PDCA循環(huán)：工作標(biāo)準(zhǔn)

•要事優(yōu)先8020法則

•三現(xiàn)主義

•頭腦風(fēng)暴魚(yú)骨圖

•5WHY找到問(wèn)題的根源

•決策的流程和質(zhì)量

•六頂思考帽

•決策樹(shù)

•PMI

•Grid分析

•SWOT態(tài)勢(shì)分析法

練習(xí)：如何使我們的工作輕松有效

4. 人員的技能開(kāi)發(fā)

•按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)和差異分析

•建立團(tuán)隊(duì)的技能開(kāi)發(fā)方案

•制定培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)象和培訓(xùn)方式

•制定技能標(biāo)準(zhǔn)

•建立個(gè)人的培訓(xùn)和提高年度計(jì)劃

•10-20-70的人才培養(yǎng)系統(tǒng)

•技能矩陣

•一點(diǎn)通教育（OPL）

•培養(yǎng)內(nèi)部專家

•營(yíng)造自主管理的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

•績(jī)效考核和技能開(kāi)發(fā)的互動(dòng)

•技能和培訓(xùn)的持續(xù)有效性評(píng)估

結(jié)尾問(wèn)題：如何營(yíng)造高效的工作氛圍和愉快健康的人員自主互助的人員能力提高的文化

李老師

李先生擁有 23 年以上的設(shè)備維護(hù)與可靠性管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，涉及中國(guó)及亞太地區(qū)輕工，農(nóng)化和種子行業(yè)相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域，并有 5 年以上亞太地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先的農(nóng)化企業(yè)制作工廠設(shè)施維護(hù)咨詢經(jīng)驗(yàn)。

李先生具有非常豐富的跨文化工作經(jīng)驗(yàn)，曾成功地組織了如 5S, TPM,PMO 和流程工業(yè)維護(hù)與可靠性等為主題的工作坊與培訓(xùn)。李先生亦曾為中國(guó)及印尼工廠成功地導(dǎo)入了 5S, TPM 項(xiàng)目，并幫助印尼工廠成功地奪得由當(dāng)?shù)卣M織地“企業(yè) 5S 評(píng)比”冠軍榮譽(yù)稱號(hào)。 他也成功的支持了中國(guó)工廠在三年時(shí)間內(nèi)將 OEE 從 60%提升到 79%， 通過(guò)消除浪費(fèi)，優(yōu)化流程和引進(jìn)自動(dòng)化等幫助工廠提升綜合效率近 30%。

李先生擁有電氣儀表自動(dòng)化以及工業(yè)工程背景，上海大學(xué) MBA 學(xué)歷，并擁有美國(guó) AMP 注冊(cè)可靠性管理師（CRL），美國(guó) SMRP 注冊(cè)維護(hù)與可靠性專家（CMRP）以及 PMP。李先生非常善于分析問(wèn)題并創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，他曾于 2007 年被江蘇省政府授予“五一創(chuàng)新能手“稱號(hào)，2012 年被昆山市政府授予”昆山市創(chuàng)新人才“榮譽(yù)稱號(hào)。

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