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課程介紹

如何建設(shè)在線營銷能力？

為什么做了小程序商城卻沒有成交？

為什么有不少在線會員，卻沒有在線訂單？

線上線下到底哪頭才更重要？

天天說產(chǎn)品升級創(chuàng)新，但成熟的思路一個沒有。

網(wǎng)絡(luò)獲客成本越來越高。

數(shù)字化、新零售、O2O、私域流量、產(chǎn)品思維、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算，這些時髦詞匯都聽過，類似項目也做過，但好像又沒什么用。

圍繞“閉環(huán)”、“效率”與“數(shù)字化”三大板塊。解答互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型六大疑惑，揭示互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)根本原理。提出業(yè)務(wù)制勝五個忠告。附贈未來市場2條判斷。深入淺出的介紹在線經(jīng)營的閉環(huán)流程，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維的基本模式。

培訓對象

傳統(tǒng)線下經(jīng)營者

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)管理者

新零售業(yè)務(wù)負責人

在線營銷業(yè)務(wù)負責人

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化參與者

課程大綱

第一模塊：閉環(huán)——一個農(nóng)戶的自我救贖

背景

疫情之下，線下實體商業(yè)受到了巨大的沖擊，人們不敢上街購物，以餐飲零售為主的線下傳統(tǒng)商業(yè)損失慘重。相應(yīng)的上下游供應(yīng)鏈都受到了巨大打擊。人們的消費需求仍然存在，在線零售飛速增長，以盒馬、叮咚為首的生鮮電商業(yè)務(wù)爆發(fā)。

思考題：一位農(nóng)戶的養(yǎng)雞場里有一萬只雞，因為疫情影響，進鏈出鏈都斷了。眼看著雞都要餓死，又沒法正常交易，難道要白白挖坑埋掉嗎？請你幫忙想想辦法。

設(shè)想解決之道

改變產(chǎn)品形態(tài)

產(chǎn)品數(shù)字化

找到流量出口

實現(xiàn)在線交易

選擇交付方式

人貨場概念

忠告1：業(yè)務(wù)鏈條必須閉環(huán)

傳統(tǒng)線下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商

疑惑1：為什么我建了小程序商城卻沒有人來買貨？

案例：西貝

（產(chǎn)品變化、基礎(chǔ)設(shè)施、品牌與營銷策略、私域流量、共享員工）

第二模塊：數(shù)字化

數(shù)據(jù)感知

營銷案例：漏斗模型

案例：頁面跳轉(zhuǎn)與流失

思考題：是用QQ的人多還是用微信的人多？

數(shù)據(jù)洞察

疑惑2：為什么我有訂單卻沒客戶？

客戶畫像

某供應(yīng)商提供給我很多數(shù)據(jù)

準確、高頻更新

數(shù)據(jù)決策

案例：該做什么樣的新產(chǎn)品？

案例：起死回生的逆轉(zhuǎn)之戰(zhàn)（王者榮耀）

忠告2：以用戶為核心是新時代的商業(yè)秘訣

忠告3：產(chǎn)品、營銷模式、用戶群體需要完美統(tǒng)一

心智變化——>需求變化——>產(chǎn)品變化

第三模塊：效率之爭——實體商業(yè)會消亡嗎？

思考題：實體零售會消亡嗎？

效率之爭

疑惑3：我應(yīng)該投微信朋友圈廣告還是買淘寶客？

ROI計算公式

短路經(jīng)濟

疑惑4：我要求店員拉客戶入會員，但為什么依然有很多客戶不加我微信？

疑惑5：為什么我有很多會員，卻沒有在線訂單？

疑惑6：為什么我廣告越投越多，新客戶增長率卻越來越低？

忠告4：不要迷信線上，要注重效率。

第四模塊：總結(jié)與展望

建設(shè)數(shù)字化閉環(huán)商業(yè)模式——>不斷提高商業(yè)效率——>建立商業(yè)壁壘

未來判斷1：私域流量成為核心競爭力

未來判斷2：數(shù)據(jù)能力成為商業(yè)壁壘

工具——運營——數(shù)據(jù)資產(chǎn)

未來判斷3：存量競爭市場必將“長尾化”

楊老師

背景經(jīng)歷

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家，現(xiàn)任企業(yè)微信渠道合作總監(jiān)。

擁有10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計、銷售管理、渠道管理經(jīng)驗。

曾負責企業(yè)郵箱金融行業(yè)解決方案、QQ證券在線開戶解決方案、騰訊企點SCRM解決方案、騰訊智慧零售解決方案、企業(yè)微信金融行業(yè)解決方案。

長期深入?yún)⑴c互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)合作項目，精通傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型管理。

有豐富的跨行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”項目經(jīng)驗。

擅長領(lǐng)域

精通企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、自動化管理、營銷管理、流量轉(zhuǎn)化以及大數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)模塊。

服務(wù)客戶

招商局集團、太平洋保險、長安汽車、百勝餐飲、同程旅游等

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