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課程介紹（Introduction）：

系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、時間管理等。

簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論。

課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解。

豐富的模版有助于企業(yè)用于具體工作。

課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹。

本課程采用PMI經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第四版（，使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會（PMI）所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，規(guī)范企業(yè)的項目管理行為，快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平，增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。

課程目標(biāo)（Targets）：

從本質(zhì)上了解項目管理；

學(xué)習(xí)項目管理的原則和方法；

掌握項目管理技巧精髓，領(lǐng)悟項目管理實踐方法。

培訓(xùn)對象（Participants）:

項目管理者及團隊人員

培訓(xùn)方法（Methods）:

培訓(xùn)師主講、輔以錄像、練習(xí)、案例分析

課程主體內(nèi)容（Mainpoints）:

一、現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點

企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項目管理方法是大勢所趨）

用系統(tǒng)的觀點來認(rèn)識項目管理

項目管理生命周期

項目管理過程與知識領(lǐng)域

國際范疇的項目管理標(biāo)準(zhǔn)

公司的每一項流程都是必要的嗎？

項目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析：由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考

二、項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例

實戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求

項目的范圍管理

項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定

項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位

項目范圍及目標(biāo)的確立

范例展示：

項目需求分析的重要性

需求分析案例：

三、項目的范圍管理（續(xù)）

項目需求收集的步驟

項目需求管理的方法和技巧

項目變化對項目經(jīng)理的制約影響

項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧

項目范圍的定義及其意義

WBS是項目管理計劃的基石

WBS模型建立的原則與技巧

練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

四、項目進(jìn)度管理

項目進(jìn)度計劃的編制及技巧

人月神話的啟示

經(jīng)典案例分析：跨國公司項目進(jìn)度管理的實例

項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖

關(guān)鍵路徑法（CPM）

關(guān)鍵路徑的選擇與分析

項目進(jìn)度控制的原理

項目進(jìn)度拖延的原因分析

項目進(jìn)度壓縮的原則

練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

五、項目成本管理

項目成本計劃的編制和技巧

項目成本的組成

項目成本績效報告

項目成本的控制

練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃

項目質(zhì)量管理

領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系

如何獲得免費的質(zhì)量

項目的“道德維護者”――質(zhì)量保證人員

企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解

常見的質(zhì)量保證工具

質(zhì)量控制

如何獲得有效的檢查結(jié)果

團隊討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實踐

六、項目的風(fēng)險管理

風(fēng)險的特點

項目風(fēng)險管理的原則

項目風(fēng)險的定性定量分析

風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型

標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點

風(fēng)險應(yīng)對措施

風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進(jìn)

案例分析：編制實戰(zhàn)項目的風(fēng)險管理計劃

七、項目的人力資源與溝通管理

如何組建項目團隊

如何獲取想要的項目資源

激勵團隊的方法

有效的溝通的三個方面

如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息

項目干系人及其在項目的重要地位

練習(xí)：項目干系人分析

八、項目的整體管理與評估

變更管理

項目收尾絕對不是“無聊”的工作

有效的項目收尾過程

團隊討論：在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任

【課程回顧與總結(jié)】

李老師

哈爾濱商業(yè)大學(xué)工商管理碩士

中國高等教也學(xué)會高等教育額學(xué)專業(yè)委員會

國家職業(yè)資格一級人力資源管理師

公立大學(xué)專職教師

長期從事教學(xué)工作，具有良好的知識講解能力、課堂組織能力及課程設(shè)計能力。多次參與、組織教科研活動，具有超強組織管理能力。

擔(dān)任北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理系教師，對管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)及專業(yè)教學(xué)。此外，長期從事人力資源管理師一級、二級及政務(wù)禮儀培訓(xùn)、講座。參加的課題及科研：宋莊鎮(zhèn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、宋莊鎮(zhèn)政府績效考核方案制定、區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)課程建設(shè)等

【所獲資歷】

«全國高職院校財經(jīng)類骨干教師高級研修班結(jié)業(yè)證書»

«國家職業(yè)資格一級人力資源管理師»

【主要課程】

人力資源管理師（一二級）培訓(xùn)、人力資源管理、人力資源與心理學(xué)、薪酬管理、績效管理、管理溝通、形象管理、商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀等、管理學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、項目管理

【咨詢領(lǐng)域】

人力資源管理、壓力管理、積極心理學(xué)、組織行為學(xué)、項目管理、管理溝通、政務(wù)禮儀。

【核心課程】

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《從管理壓力到幸福生活》（壓力管理與積極心理學(xué)）

《企業(yè)組織行為學(xué)》

《項目管理》

《管理溝通》

《政務(wù)禮儀》

【培訓(xùn)紀(jì)實】

【培訓(xùn)風(fēng)格】

——生動活潑，親和力強，機智風(fēng)趣，寓教于樂，學(xué)習(xí)效果好；

——堅持原創(chuàng)性需求調(diào)研與課程開發(fā)，使課程從體系上、理論上、操作上等都具有不同一般的高度、深度與實用度；

——成熟的人力資源管理經(jīng)驗，善于從本質(zhì)和源頭上引申，達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績效改善。

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