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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要勝出并持續(xù)發(fā)展，離不開有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊和充滿激情的員工，因此有效激發(fā)團(tuán)隊和激勵員工成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。說到員工激勵，管理者首先想到的往往是薪酬或晉升，從而導(dǎo)致員工對薪酬晉升的期望不斷攀升，企業(yè)的激勵成本也越來越高，加之企業(yè)晉升職位很有限，導(dǎo)致此類單一的激勵方式難以持久湊效，企業(yè)負(fù)擔(dān)卻越來越重。而且有些企業(yè)用了這類措施后，員工積極性依舊不高，團(tuán)隊士氣仍然不強、業(yè)績還是沒有明顯提升。究其原因發(fā)現(xiàn)，要么激勵方式單一、固化，忽視了員工個性差異和需求的多樣化；要么重物質(zhì)激勵、輕精神激勵，組織缺乏有效激勵人心的意識或能力，導(dǎo)致企業(yè)給的不是員工想要的。只有企業(yè)管理者們真正具備了有效激勵人心的意識和方法，才能有效突破激勵困局，成就高績效團(tuán)隊。

一位優(yōu)秀的管理者，要能洞察不同員工的不同需求，因人、因時、因場景而異，采取行之有效、多樣化的激勵方式來激勵員工、激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，從而使員工保持最佳的工作狀態(tài)。本課程旨在幫助管理者掌握“小投入、大回報”的12種激勵方式和30多種實戰(zhàn)方法，提高管理者的激勵水平和效能，從而帶領(lǐng)并激發(fā)團(tuán)隊在競爭激烈的市場中持續(xù)取得成功。

【課程收益】

1、了解非經(jīng)濟激勵對提高團(tuán)隊士氣和員工績效的重要價值和意義；

2、了解需求原理在員工激勵中的底層邏輯和實際運用，打開激勵的思維認(rèn)知；

3、掌握有效激勵的五大原則與關(guān)鍵策略；

4、學(xué)會有效激勵員工和團(tuán)隊的12種激勵方式和30多種實戰(zhàn)方法；

5、熟練運用有效激勵的方法和工具，有效激發(fā)員工潛能和組織活力，成就高績效團(tuán)隊。

【課程對象】

適用于企業(yè)董事長、總裁/總經(jīng)理，各層級管理者、項目/團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、人力資源管理者等。

【課程特色】

互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考、深入淺出；干貨、實戰(zhàn)性強；現(xiàn)場演練，學(xué)之能用；案例豐富，借鑒性強。授課風(fēng)格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【課程方式】

采用多種教學(xué)方式，包括講授、小組討論、案例研討分析、視頻案例剖析、情景演練、實操練習(xí)、學(xué)員互動，經(jīng)驗分享等方式。

【課程大綱】

導(dǎo)言開場：

第一講：管理者的疑惑：激勵為何會失效？

激勵問題：激勵失效的種種問題表現(xiàn)

問題根源：激勵失效的三大根源剖析

三、 激勵對策：有效激勵的五大策略

四、 激勵的神奇力量：打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉

(一) 對組織：促進(jìn)組織走向成功

(二) 對團(tuán)隊：打造高績效團(tuán)隊

(三) 對員工：激發(fā)員工的無限可能

視頻案例分享：有效激勵讓員工熱血沸騰、全力以赴。

第二講：如何解鎖員工激勵的核心密碼？

激勵的定義及本質(zhì)

二、 激勵原理：馬斯洛需求原理及應(yīng)用

三、 激勵原理：雙因素理論及應(yīng)用

四、 判斷員工核心需求的六個方法工具

五、 不同需求場景下有效激勵員工的激勵策略

案例演示：HW公司多元化激勵導(dǎo)向及激勵框架

課堂練習(xí)：老校長對教師們的激勵滿足了他們哪些核心需求？

第三講：讓激勵效果倍增的五大原則是什么？

一、激勵方向正確，才能得到你想要的

課堂互動：案例分析-問題出在哪里？

二、物質(zhì)精神雙結(jié)合，讓激勵效果倍增

案例分析： 加班也開心

三、激勵須及時，瞬間點燃員工的激情

案例分享：一個香蕉的獎勵

四、激勵要持續(xù)且優(yōu)化，讓激勵效果更持久

案例分享：激勵中斷帶來的傷害

五、激勵要個性化，因人而異激勵更湊效

案例分析：李明的個性化激勵，讓項目大獲全勝

第四講：如何通過激勵選擇點燃企業(yè)增長引擎？

一、多元化的激勵模型及激勵分類

課堂練習(xí)：非經(jīng)濟激勵的方式有哪些？

二、管理者必備的12種激勵方式及要解決的需求

案例：“經(jīng)營之神”松下性之助的激勵訣竅

第五講：管理激勵：如何將激勵藝術(shù)融入日常管理？

目標(biāo)/愿景激勵：點燃員工的激情與夢想

（一）愿景目標(biāo)激勵的5個應(yīng)用場景及5個實戰(zhàn)方法

1、設(shè)立激發(fā)式目標(biāo)的關(guān)鍵要素和工具

2、愿景對員工和團(tuán)隊的激發(fā)力量

3、視頻案例：愿景激勵讓團(tuán)隊熱血沸騰。

溝通激勵：激發(fā)員工思考力和創(chuàng)造力

（一）溝通激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

1、激發(fā)式有效對話，激發(fā)員工的思考與問題解決力

教練式激發(fā)對話（GROW模型），激發(fā)員工思考與行動力

案例演示與拆解：部門經(jīng)理通過有效對話激發(fā)下屬找到解決問題的方法。

課堂練習(xí)：部門負(fù)責(zé)人運用GROW模型與下屬進(jìn)行績效目標(biāo)的溝通。

信任授權(quán)激勵：讓員工自信、敢想敢干

（一）授權(quán)激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

（二）與員工建立信任關(guān)系的五個注意事項

案例演示與練習(xí)：這樣的授權(quán)更有效。

四、優(yōu)勢激勵：用人所長，績效爆發(fā)

（一）優(yōu)勢激勵的4個場景及5個實戰(zhàn)方法

課堂練習(xí)：如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢或長處？

成長發(fā)展激勵：激發(fā)員工內(nèi)在潛力和成長動力

（一）發(fā)展激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

（二）指導(dǎo)員工做職業(yè)規(guī)劃的四個方法步驟

案例分析：職場小白的職場發(fā)展之路

第六講：情感/精神激勵：如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的想干好？

認(rèn)可贊美激勵：給員工加油充電，激發(fā)動力

（一）認(rèn)可激勵的多個場景及5個實戰(zhàn)方法

1、表達(dá)認(rèn)可或贊美的有效方法

表揚的三個關(guān)鍵時刻和三個注意事項

案例分析：認(rèn)可、贊美和表揚組合法，讓激勵更有效

關(guān)愛激勵： 提高員工的忠誠度和歸屬感

（一）關(guān)愛激勵的4個場景及5個實戰(zhàn)方法

案例分析：拿破侖和劉備的激勵藝術(shù)

課堂練習(xí)：如何在員工全生命周期的關(guān)鍵時刻送關(guān)懷

尊重激勵： 增強員工的自尊心和自信心

（一）尊重激勵的2個場景及6個實戰(zhàn)方法

案例分析：我是如何被上級領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)的？

故事激勵：激發(fā)團(tuán)隊共鳴，驅(qū)動共同成長

（一）故事的力量：立榜樣，觸動內(nèi)心、塑造團(tuán)隊文化

（二）講好一個激勵故事的關(guān)鍵五步法

課堂練習(xí)：五分鐘講一個激發(fā)人的好故事

慶祝激勵：提升團(tuán)隊士氣和榮譽感

（一）慶祝的力量：慶祝文化能帶來什么？

（二）慶祝激勵的方式方法和應(yīng)用場景

課堂互動練習(xí)：一起慶祝的思考清單與選擇

榜樣激勵：鼓勵員工向優(yōu)秀看齊

（一）榜樣的激勵力量

（二）榜樣激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

討論與演練：榜樣激勵，我過往公司是這樣做的。

第七講：機制激勵：如何點燃員工的自驅(qū)力？

競爭激勵：激發(fā)員工的潛能與好勝心

競爭機制設(shè)計的關(guān)鍵要點

競爭機制設(shè)計的注意事項

案例演示：美國著名企業(yè)家巧用競爭提高產(chǎn)量的故事

榮譽激勵：激發(fā)員工內(nèi)在動力和自我價值感

（一）榮譽激勵機制設(shè)計的六個關(guān)鍵要點

（二）榮譽激勵的六個方法及五個應(yīng)用場景

案例分析：一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)戰(zhàn)略突破榮譽激勵獎的設(shè)計與實施

第八講：課程總結(jié)回顧與行動計劃

管理者有效激勵的成敗關(guān)鍵和行動

（一）根據(jù)員工需求和應(yīng)用場景選擇激勵方式

（二）健全激勵機制，物質(zhì)精神雙管齊下

（三）激勵融入日常管理，關(guān)注營造激勵氛圍

（四）把握激勵機會，制定激勵計劃并付諸行動

二、課程要點總結(jié)與回顧

三、課程收尾，呼吁行動轉(zhuǎn)化

郝老師

郝洪梅老師

——企業(yè)人才激勵實戰(zhàn)專家

曾任世界500強企業(yè)（全球68位）正威國際集團(tuán)的人力資源副總經(jīng)理

曾任廣田集團(tuán)（A股上市公司）人力資源總監(jiān)

曾任海王集團(tuán)（上市公司控股集團(tuán)）人力資源總監(jiān)

曾任啟音健康科技（兒童健康治療頭部企業(yè)）CHO兼人力資源總經(jīng)理

國家高級企業(yè)人力資源管理師

進(jìn)化教練技術(shù)的學(xué)習(xí)和踐行者

CTT 教練式認(rèn)證講師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)認(rèn)證講師

和君商學(xué)院具備總裁思維的HRD認(rèn)證

暨南大學(xué)（211）統(tǒng)招碩士

【個人簡介】

曾任職上市公司、世界500強企業(yè)、行業(yè)頭部企業(yè)等人力資源高管多年，實戰(zhàn)經(jīng)驗及內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷豐富，深知企業(yè)管理的痛點和難點，并提煉了對應(yīng)的方法論和關(guān)鍵策略。曾助推多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和變革落地，并幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)成功搭建了人力資源管理體系，較大提升了企業(yè)的管理水平和運營效率；

曾賦能多家企業(yè)和上千位管理者，學(xué)員對性強、實戰(zhàn)性強，效果好，累計企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場，學(xué)員3000+。

擅長戰(zhàn)略績效與薪酬激勵，精通戰(zhàn)略績效管理體系的構(gòu)建與落地，擅長員工激勵和薪酬體系的搭建和運作，對組織設(shè)計、員工激勵、職場溝通、人才梯隊建設(shè)等有著豐富的實操經(jīng)驗和深入的思考總結(jié)。

主導(dǎo)了廣田集團(tuán)績效管理體系的構(gòu)建與落地、薪酬激勵體系的搭建落地、人才梯隊建設(shè)及事業(yè)部制組織變革等。人才梯隊建設(shè)第一期培養(yǎng)了80多位核心骨干人才和繼任者，培養(yǎng)合格應(yīng)屆生100多位，滿足了基層新生代專業(yè)人才的快速補足，人力資源規(guī)劃及系列舉措行動支撐上市公司業(yè)績連續(xù)三年凈利潤實現(xiàn)30%左右的增長。培養(yǎng)了30多位優(yōu)秀導(dǎo)師，提升了關(guān)鍵人才的保留率（離職率下降30%左右）。

主導(dǎo)了正威集團(tuán)的績效變革，明確了企業(yè)和各關(guān)鍵經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動了目標(biāo)的有效分解和落地，使各層級目標(biāo)一致、上下同欲。目標(biāo)責(zé)任書簽署提高了管理者的責(zé)任意識和積極性，提高了經(jīng)營單位的利潤率，降低了運營成本（降低20-30%），績效試行公司營收有效增長（30%左右）。

主導(dǎo)了啟音健康科技的薪酬激勵體系變革，通過對運營管理人員和治療師的薪酬激勵機制、超額目標(biāo)獎勵方案、晉升發(fā)展機制及PK競賽機制等系列激勵舉措，使得運營管理者和治療師工作積極性大大提升，實施一年，有五個區(qū)域和12家店面獲得團(tuán)隊超額獎勵。運營管理者愿意承擔(dān)更高的目標(biāo)，分管更多店面，運營管理人員配置減少，人效提升25%；治療師上課積極性大大提升，月度累積課耗數(shù)達(dá)標(biāo)率占比提升32%，治療師月人均課時數(shù)提升近26%，人效大幅提升，治療師編制減少，運營成本有效下降。

啟音健康科技的戰(zhàn)略實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展支持項目：有效協(xié)助了五個戰(zhàn)略性新項目的落地和推進(jìn)，從前期團(tuán)隊建設(shè)、薪酬政策、績效體系建立等各維度提供有效支持，保證了新項目的正常啟動和運營。 新項目半年實現(xiàn)收入3000多萬，新增客戶量400多人。

作為咨詢顧問，協(xié)助一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)搭建了薪酬體系和員工激勵機制，如銷售體系獎勵方案、產(chǎn)品線獎勵方案、研發(fā)項目獎、多元化榮譽激勵等，員工的積極性大大提升，企業(yè)的業(yè)績比上年實現(xiàn)了35%以上的增長，人均銷售額提升25%，投入產(chǎn)出比提升23%。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強：憑借過硬的專業(yè)積累和成功落地的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為企業(yè)員工激勵的引領(lǐng)者

實戰(zhàn)性強：憑借豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、成功失敗案例的總結(jié)分享，成為實戰(zhàn)實用的管理專家

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，分享成功經(jīng)驗，問題舉一反三、深入淺出、易于理解掌握

對癥下藥：具備咨詢輔導(dǎo)的視角，擅于挖掘問題根源，對癥下藥，從根上解決

互動性強：互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考；分享技能與工具，現(xiàn)場演練，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

授課風(fēng)格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【主講課程】

《激勵型領(lǐng)導(dǎo)力的五維修煉與發(fā)展》

《管理者的激勵秘笈-成就高績效團(tuán)隊》

《激發(fā)組織活力—全維度打造多元化的人才激勵機制》

《優(yōu)秀管理者的高效溝通力打造》

《戰(zhàn)略績效管理的選擇與落地》

【賦能企業(yè)】

正威集團(tuán)、廣田集團(tuán)、利得來集團(tuán)、中證鵬元

普斯賽特光電科技、德啟集團(tuán)、海王集團(tuán)

新常青藤國際、啟音健康科技等

累計企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場，學(xué)員3000+

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