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課程對(duì)象：

企業(yè)高級(jí)管理人員、HR總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人等。

課程背景：

企業(yè)大學(xué)又稱(chēng)公司大學(xué),是指由企業(yè)出資，以企業(yè)高級(jí)管理人員、一流的商學(xué)院教授及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師為師資，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬、案例研討、互動(dòng)教學(xué)等實(shí)效性教育手段，以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中、高級(jí)管理人才和企業(yè)供銷(xiāo)合作者為目的，滿(mǎn)足人們終身學(xué)習(xí)需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系。實(shí)踐證明，企業(yè)大學(xué)體現(xiàn)了最完美的人力資源培訓(xùn)體系，是最有效的學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)手段，更是公司規(guī)模與實(shí)力的有力證明。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)人才特別是高級(jí)管理人才的要求也越來(lái)越高。因此，企業(yè)培訓(xùn)必須完成從職能型向戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變，它是企業(yè)變革中最深刻的變革，既改變了企業(yè)培訓(xùn)本身的思維和層面，又實(shí)時(shí)的推動(dòng)著企業(yè)建設(shè)向高速度、高質(zhì)量、高效益方向發(fā)展。

課程特點(diǎn)：

1、實(shí)戰(zhàn)型課程：源于國(guó)內(nèi)最大的集團(tuán)型培訓(xùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的成功實(shí)踐；

2、綜合性課程：以培訓(xùn)業(yè)務(wù)為主線的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)集成，內(nèi)容立體化。

3、工具化課程：配套經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的建設(shè)模型與實(shí)務(wù)操作工具。

4、智慧型課程：以精深質(zhì)樸的中國(guó)古典哲學(xué)為修煉心法的指導(dǎo)。

課程大綱：

第一部分：企業(yè)大學(xué)建設(shè)之謀定

一、企業(yè)大學(xué)的定位

1企業(yè)大學(xué)環(huán)境掃描

1.1大環(huán)境

1.1.1中國(guó)人才強(qiáng)國(guó)十年規(guī)劃

1.1.2從企業(yè)價(jià)值循環(huán)看培訓(xùn)

1.2小環(huán)境

1.2.1平衡計(jì)分卡中的培訓(xùn)業(yè)務(wù)

1.2.2組織能力縱橫分解話培訓(xùn)

1.2.3戰(zhàn)略-培訓(xùn)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)

1.2.4績(jī)效-培訓(xùn)業(yè)務(wù)的落腳點(diǎn)

2培訓(xùn)業(yè)務(wù)自身掃描

1.1廣義的知識(shí)

1.2知識(shí)的三個(gè)層次

1.3知識(shí)的三種運(yùn)動(dòng)

1.4能力結(jié)構(gòu)雷達(dá)圖

1.5培訓(xùn)基本功能類(lèi)型

二、企業(yè)大學(xué)全面業(yè)務(wù)管理

1.1戰(zhàn)略一致性

1.2組織能動(dòng)性

1.3標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化

1.4長(zhǎng)短結(jié)合策略

1.5人才保留戰(zhàn)略

三、企業(yè)大學(xué)建設(shè)的四項(xiàng)基本原則

1.1實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)

1.2網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

1.3全崗位覆蓋

1.4低成本驅(qū)動(dòng)

四、企業(yè)大學(xué)的生命周期

1企業(yè)大學(xué)是有機(jī)的生命體

2培訓(xùn)終極目標(biāo)是從形式上“消滅”培訓(xùn)

2.1終生學(xué)習(xí)

2.2學(xué)習(xí)型組織

2.3知識(shí)管理

第二部分：企業(yè)大學(xué)建設(shè)之行動(dòng)

一、企業(yè)大學(xué)的三元結(jié)構(gòu)：管理系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)、實(shí)施系統(tǒng)

二、管理系統(tǒng)建設(shè)-3步式：培訓(xùn)理念、培訓(xùn)體制、培訓(xùn)制度

1培訓(xùn)理念

1.1科學(xué)理念：培訓(xùn)管理科學(xué)四要素

1.2文化理念：培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)文化五要素

1.3核心理念：法無(wú)定法與了猶未了

2大學(xué)體制

2.1垂直體制

2.2扁平體制

2.3混合體制

2.4“三心二意”型實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)體制

2.4.1三心

2.4.2二意

3大學(xué)制度

3.1二元結(jié)構(gòu)與寬帶導(dǎo)向

3.2制度的三個(gè)群組

三、支撐系統(tǒng)建設(shè)-4步式：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)規(guī)劃、講師教練、課件教材

1組織機(jī)構(gòu)

1.1組織機(jī)構(gòu)形態(tài)比較

1.1.1垂直式（金字塔式）

1.1.2矩陣式

1.1.3網(wǎng)絡(luò)式

1.1.4價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

1.1.5事業(yè)部式

1.2企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1.2.1人資培訓(xùn)部

1.2.2培訓(xùn)中心

1.2.3企業(yè)大學(xué)

2培訓(xùn)規(guī)劃

2.1需求管理

2.1.1需求采集

2.1.2需求處理

2.1.2.1思考工具

2.1.2.1.1腦圖

2.1.2.1.2雙維度四象限評(píng)估分析

2.1.2.1.3六頂思考帽

2.1.2.1.4魚(yú)骨圖因果分析

2.1.2.1.5劉易斯決策模型

2.1.2.2優(yōu)化工具

2.1.3需求確立

2.1.3.1確立原則

2.1.3.2定義目標(biāo)

2.2規(guī)劃原則

2.3企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐模式：

2.3.13L組合培訓(xùn)模式

2.3.1.1Store of Learning 零售培訓(xùn)學(xué)校

2.3.1.2E-Learning 遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)

2.3.1.3Action Learning 行動(dòng)學(xué)習(xí)

2.3.2戰(zhàn)略培訓(xùn)業(yè)務(wù)框架

3講師教練

3.1百戰(zhàn)歸來(lái)傳正道

3.2講師教練團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4課件教材

四、執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)-3步式：培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估

1培訓(xùn)計(jì)劃

1.1計(jì)劃編制

1.2情況變化

1.3計(jì)劃變更

2培訓(xùn)執(zhí)行

2.1《標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè)》

2.2執(zhí)行中的持續(xù)滾動(dòng)改進(jìn)

3培訓(xùn)評(píng)估

3.1基于培訓(xùn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的評(píng)估法

五、回顧企業(yè)大學(xué)建設(shè)成敗的十大真相

1.十大真相，十面埋伏

2.元亨利貞，吉無(wú)不

總結(jié)

趙老師

實(shí)戰(zhàn)型人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì)專(zhuān)家，企業(yè)大學(xué)平臺(tái)建設(shè)專(zhuān)家，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專(zhuān)家，行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家，項(xiàng)目管理專(zhuān)家。憑獨(dú)創(chuàng)“3L”組合培訓(xùn)模式，榮獲2010年度中國(guó)人才發(fā)展最佳企業(yè)獎(jiǎng)、2011年度中國(guó)企業(yè)教育杰出人物。在人力資源及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域，享有廣泛影響力。

擁有十七年大型外資及本土零售連鎖業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任某連鎖集團(tuán)公司培訓(xùn)中心總監(jiān)，原任沃爾瑪（中國(guó)）零售培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)，兼任中國(guó)企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟理事，中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事，中國(guó)國(guó)際遠(yuǎn)程教育雜志理事，中國(guó)E-LEARNING促進(jìn)中心高級(jí)顧問(wèn)，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)，中外企業(yè)人力資源發(fā)展協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)，北京大學(xué)教育學(xué)院客座教授。

權(quán)威專(zhuān)業(yè)刊物發(fā)表文章：

《領(lǐng)導(dǎo)力與組織績(jī)效的關(guān)系研究》；《人力資源三才之道-組織能動(dòng)性建設(shè)》；《培訓(xùn)體系的謀與動(dòng)》、《組織能力發(fā)展之利器》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐》、《非大器不足以行動(dòng)學(xué)習(xí)》；《企業(yè)員工自我修煉》、《企業(yè)文化建設(shè)四項(xiàng)基本原則》、《智慧修行覺(jué)悟人生》等。

研究領(lǐng)域：《企業(yè)大學(xué)》、《培訓(xùn)體系》、《人力資源戰(zhàn)略》、《企業(yè)文化》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等

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在線報(bào)名：企業(yè)大學(xué)建設(shè)的謀與動(dòng)(北京)