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課程介紹：

在產(chǎn)品管理中，產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)頭人，是協(xié)調(diào)員，是鼓動者，但他并不是老板。作為產(chǎn)品經(jīng)理，雖然針對產(chǎn)品開發(fā)本身有很大的權(quán)力，可以對產(chǎn)品生命周期中的各階段工作進行干預(yù)，但從行政上講，他又要調(diào)動很多資源來做事。如果把產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)做賽艇運動，在最前面擂鼓喊號的是產(chǎn)品經(jīng)理，他不但要每個參與者都使足力氣，而且要協(xié)調(diào)所有的參與者，將他們的力氣往一處使，他還要保證所有人的方向都是一致的，都知道朝哪個方向走，不能出現(xiàn)有人用力不對的情況。

本課程結(jié)合市場營銷的理念和企業(yè)中產(chǎn)品管理及市場營銷崗位的實務(wù)操作，提升相關(guān)人員的精細化營銷的策劃能力，強化市場研究對產(chǎn)品研發(fā)、銷售等相關(guān)部門的支持、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。

培訓(xùn)受眾:

快速消費品行業(yè)，制造行業(yè)及部分服務(wù)型行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，品牌經(jīng)理和市場策劃人員

課程大綱:

1.產(chǎn)品經(jīng)理的地位和作用

* 產(chǎn)品經(jīng)理的定義

* 企業(yè)為什么需要產(chǎn)品經(jīng)理――我們的競爭環(huán)境

* 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

* 建立起以產(chǎn)品為中心的管理流程和體系

2.市場研究識別與作用

* 市場調(diào)研的作用

* 市場調(diào)研活動應(yīng)具備的條件及原則

* 如何設(shè)計調(diào)查問卷

* 案頭調(diào)研（二手資料的收集）

3.細分市場與目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

* 市場細分的作用

* 市場細分的方法

* 目標(biāo)市場策略選擇

* 產(chǎn)品的差異化――賣點

* 市場定位

* PEST因素分析

* SWOT分析

* 市場機會的發(fā)掘

4.市場營銷組合策略

* 產(chǎn)品策略

- 產(chǎn)品的定義

- 產(chǎn)品組合策略

- 產(chǎn)品生命周期策略

- 樹立品牌策略

- 產(chǎn)品的包裝策略

* 產(chǎn)品定價策略

* 產(chǎn)品的分銷渠道策略

* 產(chǎn)品的促銷策略

* 制定產(chǎn)品營銷計劃

5.如何成為成功的產(chǎn)品經(jīng)理

* 產(chǎn)品經(jīng)理的三個能力

* 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)要求

* 產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)過程

* 產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色描述

6.有效的溝通與有效解決沖突

* 掌握基本的溝通技巧

* 與不同類型的人打交道

* 產(chǎn)品經(jīng)理與相關(guān)部門及職能的關(guān)系

* 有效解決沖突的技巧

Outline:

1. Value and function of the product manager

* Definition of product manager

* Why do we need a product manager―our competition environment

* Responsibilities of the product manager

* Establishment of management process and system focusing on product

2. Identification and function of market research

* Function of market research

* Necessary conditions and principles of market research

* How to design market research questionnaire

* Desk research (collection of secondary material)

3. Market segmentation and target marketing strategy

* Function of market segmentation

* Methods of market segmentation

* Strategic choice of target marketing

* Product differences―sales point

* Market positioning

* PEST elements analysis

* SWOT analysis

* Development of market potentiality

4. Integrated marketing strategy

* Product strategy

- Definition of product

- Integrated products strategy

- Product life-cycle strategy

- Setting up brand strategy

- Product packaging strategy

* Product pricing strategy

* Product distribution channel strategy

* Product promotion strategy

* Product marketing plan

5. How to be a successful product manager

* Three capabilities of a product manager

* Qualifications of a product manager

* Learning process of being a product manager

* Organizational role description of a product manager

6. Effective communication and conflicts solving

* Mastering fundamental of communication skills

* Dealing with different kinds of people

* Relationship between PM and other departments and functions

* Skills to solve conflict effectively

陳老師

在其超過20年的世界500強外企的市場營銷領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)歷，陳女士曾服務(wù)于Roche羅氏診斷、Philips飛利浦個護小家電、Abbott雅培營養(yǎng)品、MeadJohnson美贊臣營養(yǎng)品、MARS瑪氏食品等著名公司。陳女士積累了全面的品牌運營，產(chǎn)品推廣和市場開拓的知識和經(jīng)驗；

在課程方面，主要精通講授銷售技巧和團隊管理。通過教室內(nèi)外與營銷團隊及中層管理人員的互動，其課程設(shè)計清晰合理、邏輯性強，配合大量案例和練習(xí)，實用性強，互動充分，使學(xué)員可以很好的掌握崗位知識、崗位技能及提高管理能力

陳女士有著豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，授課風(fēng)格扎實而風(fēng)趣。陳女士思路清晰、反應(yīng)敏捷，在課程講解過程中，能將其多年的實際管理經(jīng)驗與理論巧妙結(jié)合，融會貫通，行之有效地對學(xué)員進行針對性的指導(dǎo)和幫助。

部分服務(wù)客戶：西門子（中國）有限公司、康寧汽車玻璃系統(tǒng)（合肥）有限公司、飛利浦（中國）投資有限公司、天津波音復(fù)合材料有限責(zé)任公司、上海克勞斯瑪菲機械有限公司、輝瑞制藥有限公司、康穩(wěn)移動供電設(shè)備（上海）有限公司、日立（中國）有限公司、維斯克凡科技（蘇州）有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、中廣核太陽能開發(fā)有限公司

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